Trang chủ / Tài chính - Kinh doanh
Trong quy trình hội nhập và tăng trưởng, Nước Ta tiếp cận rất nhiều thuật ngữ mới. Các thuật ngữ mới được dùng dưới nhiều hình thức khác nhau, đặc biệt quan trọng là những vần âm viết tắt được đồng ý như những từ ngữ phái sinh cùng sống sót trong ngôn từ tiếng Việt .
CEO là gì?
CEO là tên viết tắt của Chief Executive Officer, có nghĩa là Giám đốc điều hành quản lý [ hay tổng giám đốc quản lý và điều hành, … ], là người có chức vụ điều hành quản lý cao nhất của 1 tập đoàn lớn, công ty hay tổ chức triển khai và là người giữ nghĩa vụ và trách nhiệm quan trọng, triển khai điều hành quản lý hàng loạt mọi hoạt động giải trí theo những kế hoạch và chủ trương của hội đồng quản trị [ HĐQT ] .
Trong văn hóa kinh doanh, ở một số công ty thì tổng giám đốc điều hành [CEO] cũng thường là chủ tịch hội đồng quản trị. Cá biệt, một người thường đảm nhiệm chức chủ tịch hoặc tổng giám đốc khi một người khác nắm quyền chủ tịch hoặc có thể trở thành giám đốc điều hành [Chief operations officer – COO]. Vị trí chủ tịch và tổng giám đốc có thể được tách biệt nhưng vẫn có những sự dính líu đến nhau trong sự quản lý công ty.
Ở 1 số ít nước trong Liên minh châu Âu, có hai ban chỉ huy riêng không liên quan gì đến nhau, một ban chỉ huy đảm nhiệm việc làm kinh doanh thương mại hằng ngày và một ban giám sát đảm nhiệm việc xu thế cho công ty [ được bầu ra từ những cổ đông ]. Trong trường hợp này, tổng giám đốc chủ trì ban chỉ huy còn quản trị hội đồng quản trị chủ trì ban giám sát và hai lực lượng này sẽ được tổ chức triển khai bởi những con người khác nhau . Điều này bảo vệ sự độc lập giữa việc quản lý của ban chỉ huy với sự quản lý của ban giám sát và phân ra một ranh giới rõ ràng về quyền lực tối cao. Mục đích là để ngăn ngừa xung đột về quyền lợi và tránh việc tập trung chuyên sâu quá nhiều quyền lực tối cao vào một cá thể. Luôn có một sự song hành về quyền lực tối cao trong cấu trúc quản lý của công ty, điều mà hướng tới một sự khác biệt giữa khối định ra chủ trương và khối quản lý và điều hành công ty .
Nhìn chung, tổng giám đốc được dùng để chỉ người quản lý cao nhất trong một doanh nghiệp. Cho đến giờ, người ta chưa có bất kể một thước đo nào dành cho CEO. Nói chung là CEO không phải như “ Cử nhân ”. CEO hoàn toàn có thể là một người có học vấn thấp hoặc cao. Tuy nhiên đã là một CEO thì phải am hiểu nhiều yếu tố vì CEO hàng ngày đều phải “ va vấp ” và xử lý nhiều thứ chứ không chỉ có kinh doanh thương mại .
CFO là gì?
CFO là tên viết tắt của Chief Financial Officer, có nghĩa là Giám đốc kinh tế tài chính, là một vị trí giám đốc đảm nhiệm quản lý tài chính doanh nghiệp như : điều tra và nghiên cứu, nghiên cứu và phân tích, thiết kế xây dựng những kế hoạch kinh tế tài chính ; khai thác và sử dụng có hiệu suất cao những nguồn vốn, cảnh báo nhắc nhở những rủi ro tiềm ẩn so với doanh nghiệp trải qua nghiên cứu và phân tích kinh tế tài chính và đưa ra những dự báo đáng an toàn và đáng tin cậy trong tương lai . CFO có 4 vai trò chính của một CFO gồm có : steward, operator, strategist and catalyst . Steward : Bảo vệ và giữ gìn gia tài của công ty bằng chiêu thức quản trị rủi ro đáng tiếc hiệu suất cao và bảo vệ tính đúng mực những loại sổ sách .
Operator : Đảm bảo hoạt động giải trí kinh tế tài chính cơ bản hiệu suất cao .
Strategist: Có chiến lược phát triển đồng nhất hoặc gia tăng hiệu quả cho chiến lược phát triển chung của công ty theo từng giai đoạn.
Catalyst : Duy trì bảo vệ thấm nhuần tư tưởng về tư duy kinh tế tài chính trong trong công ty khi triển khai việc làm cũng như trong việc đánh gia, gật đầu rủi ro đáng tiếc trong công ty .
CPO là gì?
CPO là tên viết tắt của Chief Product Officer, có nghĩa là Giám đốc sản xuất, là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho hoạt động giải trí sản xuất diễn ra đúng kế hoạch, dựa trên năng lượng sản xuất hiện tại của công ty và những đối tác chiến lược trong chuỗi đáp ứng, phân phối đúng nhu yếu về chất lượng mẫu sản phẩm. Quản lý tổng thể những lao động trực tiếp, những phòng ban tương quan để thực thi đúng theo nhu yếu sản xuất .
CCO là gì?
CCO là tên viết tắt của Chief Customer Officer, có nghĩa là Giám đốc kinh doanh thương mại, là một chức vụ lớn và có vị trí vô cùng quan trọng trong công ty, chỉ đứng sau Giám đốc Điều hành [ CEO ] .
Nếu CEO đóng vai trò là người điều phối hoạt động giải trí của những phòng ban trong tổ chức triển khai, gồm có từ khâu quản trị, quản trị kế hoạch chung, quản trị sản xuất, … thì CCO lại là người điều hành quản lý hàng loạt những hoạt động giải trí tiêu thụ mẫu sản phẩm và dịch vụ giúp cho nguồn lực của doanh nghiệp ngày càng tăng theo đà tăng trưởng của công ty .
CHRO là gì?
CHRO là tên viết tắt của Chief Human Resources Officer, có nghĩa là Giám đốc nhân sự, là người được cho là “ quản trị ” và “ sử dụng ” con người, là người có trách nhiệm lập ra kế hoạch, kế hoạch tăng trưởng nguồn nhân lực cho công ty, đơn cử hơn là tuyển dụng, đào tạo và giảng dạy những người mà họ hoàn toàn có thể phát huy tối đa năng lượng, tính phát minh sáng tạo của bản thân, tạo sự phối hợp để nhân lực trở thành nguồn tài nguyên quý báu và ngày càng vững mạnh trong doanh nghiệp .
CMO là gì?
CMO là tên viết tắt của Chief Marketing Officer, có nghĩa là Giám đốc marketing – là một chức vụ quản trị hạng sang, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về marketing trong một công ty . Thông thường, vị trí này sẽ báo cáo giải trình trực tiếp tác dụng việc làm cho tổng giám đốc [ CEO ]. Vai trò và nghĩa vụ và trách nhiệm của CMO tương quan đến việc tăng trưởng loại sản phẩm, truyền thông online tiếp thị, nghiên cứu và điều tra thị trường, chăm nom người mua, tăng trưởng kênh phân phối, quan hệ công chúng, quản trị bán hàng … Do đặc trưng của chức vụ, CMO phải đương đầu với nhiều nghành nghề dịch vụ trình độ phức tạp, yên cầu phải có năng lượng tổng lực về cả trình độ lẫn quản trị. Thách thức này gồm có việc giải quyết và xử lý những việc làm hàng ngày, nghiên cứu và phân tích những nghiên cứu và điều tra thị trường kỹ năng và kiến thức, tổ chức triển khai và đôn đốc nhân viên cấp dưới thực thi hiệu suất cao công tác làm việc marketing tại công ty .
CMO đóng vài trò cầu nối giữa bộ phận marketing với những bộ phận công dụng khác như sản xuất, công nghệ thông tin, kinh tế tài chính … nhằm mục đích hoàn thành xong tiềm năng chung của công ty. Hơn thế nữa, CMO còn là một nhà tư vấn cho CEO trong việc xu thế và kiến thiết xây dựng kế hoạch công ty .
Các chức danh giám đốc này có lẽ không còn quá xa lạ khi bạn làm việc trong các công ty lớn hay tập đoàn nước ngoài. Vậy nhưng, vai trò của 6 chức vụ chính – CEO, CFO, CMO, CLO, CCO, COO – thì không phải ai cũng hiểu tường tận.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin bổ ích về những nhân vật quan trọng này.
CEO là vị trí thường xuyên được nhắc đến đầu tiên khi nói về các chức danh giám đốc trong một công ty.
Đây là người lãnh trọng trách điều hành cao nhất đối với toàn bộ hoạt động của một công ty; tập đoàn hoặc tổ chức.
Có thể nói, họ chính là người dẫn đầu, đưa ra mọi quyết sách và phê duyệt mọi hoạt động, nhằm đảm bảo công ty phát triển theo đúng hướng mà Hội đồng Quản trị đề ra.
Không chỉ giữ sự ổn định, CEO còn có trách nghiệm giúp doanh nghiệp tăng trưởng và phát triển vững mạnh.
Chức danh CEO không chỉ đại diện cho việc điều hành; mà còn phải am hiểu rất nhiều lĩnh vực khác nhau vì họ giải quyết nhiều vấn đề đôi khi không liên quan đến kinh doanh.
Thông thường, CEO và Chủ tịch Hội đồng quản trị có thể là hai người khác nhau. Tuy tách biệt nhưng họ vẫn có quan hệ mật thiết khi cùng quản lý công ty. Thế nhưng đôi khi, Chủ tịch Hội đồng quản trị có thể kiêm nhiệm vị trí luôn CEO.
Trong các chức danh giám đốc của một công ty, bạn không thể không nhắc đến CFO.
Để trả lời cho câu hỏi CFO là gì, thì đó là người chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động tài chính, trực tiếp quản lý ngân sách bằng việc nghiên cứu, phân tích các kế hoạch tài chính của công ty.
Từ đó, đưa ra các biện pháp khai thác, sử dụng nguồn vốn hiệu quả, cũng như cảnh báo các nguy cơ trong tương lai.
Định nghĩa CFO là gì có thể được tóm gọn bởi 4 vai trò chính:
- Steward: giữ gìn tài sản bằng việc quản lý rủi ro và đảm bảo sổ sách, giấy tờ chính xác.
- Operator: đảm bảo cho hoạt động tài chính bình ổn và hiệu quả.
- Strategist: đưa ra chiến lược phát triển hoặc gia tăng hiệu quả tại từng thời điểm.
- Catalyst: dự đoán đầu tư cũng như lường trước nguy cơ.
Tại một số công ty quy mô nhỏ hơn, nếu không có CFO thì CEO hoặc kế toán trưởng sẽ kiêm nhiệm vị trí này.
CMO [Chief Marketing Officer] – Giám đốc Marketing
Một trong các chức danh giám đốc quan trọng khác của công ty chính là CMO. CMO có hiểu biết và kiến thức sâu rộng về tiếp thị – truyền thông và nhiều lĩnh vực chuyên môn khác để kịp thời tư vấn cho CEO.
Họ có năng lực chuyên môn lẫn năng lực quản lý nhằm xử lý công việc; phân tích thị trường; phân công nhân viên làm việc hiệu quả.
CMO phải thấu hiểu thị trường, tâm lý khách hàng; cũng như đối thủ. Vai trò chính của họ là phát triển sản phẩm; đa dạng hóa kênh truyền thông tiếp thị; nghiên cứu thị trường; chăm sóc khách hàng; phát triển kênh phân phối; quan hệ công chúng; quản trị bán hàng; v.v.
CMO là cầu nối giữa bộ phận marketing với các bộ phận sản xuất; công nghệ thông tin; tài chính; v.v của doanh nghiệp.
CLO [Chief Legal Officer] – Giám đốc pháp chế
So với các chức danh giám đốc kể trên, CLO có lẽ còn mới lạ đối với nhiều người. CLO là người giúp công ty giảm thiểu các rủi ro về mặt pháp lý bằng cách tư vấn cho CEO bất kỳ vấn đề pháp lý nào công ty phải đối mặt.
Họ cập nhật thường xuyên những thay đổi của pháp luật mà có khả năng ảnh hưởng đến các hoạt động của doanh nghiệp.
Thêm vào đó, CLO còn là người chịu trách nhiệm cho các chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên trong công ty về luật lao động hay các vấn đề pháp lý có liên quan tới công việc của họ.
CLO phải nhận thức và tuân thủ các vấn đề về pháp lý, không vi phạm pháp luật; đồng thời đưa ra các phương án khắc phục đối với những rắc rối gặp phải.
Họ vừa là người đại diện pháp lý của doanh nghiệp trong trường hợp xảy ra các vấn đề liên quan đến pháp luật; cũng như đóng vai trò giám sát các hoạt động của doanh nghiệp và các luật sư nội bộ.
CCO [Chief Commercial Officer] – Giám đốc thương mại
CCO cũng là một vị trí ít được biết đến trong các chức danh giám đốc doanh nghiệp. Vậy giám đốc thương mại là ai; vị trí này có vai trò như thế nào trong hoạt động của công ty?
Trả lời cho câu hỏi trên, CCO là người trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược thương mại và sự phát triển của một doanh nghiệp.
Các hoạt động của họ thường liên quan đến các lĩnh vực tiếp thị; bán hàng và phát triển các loại hình sản phẩm; dịch vụ khách hàng.
Vị trí này đòi hỏi sự tổng hợp kiến thức từ nhiều lĩnh vực liên quan, đặc biệt là marketing; giới thiệu sản phẩm nhằm thúc đẩy doanh số bán ra của sản phẩm hay dịch vụ của công ty.
COO [Chief Operations Officer] – Giám đốc vận hành
COO là một trong các chức danh giám đốc trong công ty và có tầm quan trọng không thua kém gì CEO. Nếu CEO là người đứng đầu đảm bảo cho hoạt động của công ty diễn ra theo đúng chiến lược đã đề ra thì COO là người thực hiện những nhiệm vụ đó.
Họ trực tiếp làm việc với các lãnh đạo cao cấp khác như: CFO, CMO, CLO, CCO và báo cáo với CEO về tất cả các vấn đề trong việc phát triển kinh doanh của công ty.
Nếu CEO là Tổng giám đốc thì COO tương đương với chức vụ Phó Tổng giám đốc. Nếu CEO là “bộ não” của công ty thì COO chính là “cánh tay phải đắc lực” của doanh nghiệp để đưa các chính sách hay kế hoạch đi vào thực tiễn.
Tùy vào quy mô tổ chức mà các công ty có hoặc không có vị trí COO. Với những công ty, tập đoàn lớn thì vị trí COO rất quan trọng nhằm hỗ trợ và giảm tải công việc cho CEO.
Hy vọng bài viết trên đã giúp các bạn có cái nhìn tổng quan về các chức danh giám đốc – CEO, CFO, CMO, CLO, CCO, COO – tại các công ty và tập đoàn lớn. Từ đó, các bạn sẽ có động lực để chuẩn bị hành trang cho công việc “trong mơ” phù hợp với năng lực và sở thích, cũng như không còn bỡ ngỡ khi phải đối mặt với những sếp lớn trên nữa nhé!
Tác Giả