Lỗi không kết nối được VPN Android
|
Trong bài viết này, Taimienphi.vn sẽ liệt kê và hướng dẫn giúp bạn khắc phục 9 lỗi VPN thường gặp để đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng VPN một cách thoải mái cũng như tiếp thêm kinh nghiệm mỗi khi gặp vấn đề liên quan đến hệ thống mạng ảo VPN. HƯỚNG DẪN SỬA LỖI VPN , LỖI KẾT NỐI VPN. 1. Gặp sự cố khi cài đặt Cisco 3000 VPN Client Bạn chỉ cần vô hiệu hóa chế độ Internet Connection Sharing trên thiết bị. Để tắt chế độ này bạn vào Start ->Control Panel ->Administrative Tools ->Services ->Internet Connection Sharing sau đó bỏ tích Load On Startup . Sau khi thực hiện những bước trên, màn hình chào mừng người dùng trên Windows XP và Fast User Switching chuyển đổi người dùng cũng sẽ được vô hiệu hóa, nhưng chế độ chờ cũ bằng cách sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del vẫn hoạt động bình thường. Nếu bạn cần sử dụng chế độ Fast User Switching, bạn có thể vô hiệu hóa tính năng Start Before Login nhưng hãy chỉ thực hiện việc làm này khi thực sự cần kích hoạt Fast User Switching. Cisco khuyến cáo người dùng của họ không nên cài đặt nhiều VPN client trên cùng một máy tính cá nhân. Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt Cisco VPN Client thì hãy thử xóa những VPN Client khác. 2. Gặp lỗi khi cố gắng kết nối với VPN Bạn cần mở một số cổng (port) trên phần mềm tường lửa như Zone Alarm, Symantec,...Vì vậy, bạn có thể mở một số cổng sau để khắc phục lỗi khi cố gắng kết nối với VPN : - UDP cổng 500, 1000 và 10000 - IP giao thức 50 (ESP) - TCP IPSec/TCP - NET-T cổng 4500 Bạn cũng có thể tùy chỉnh các cổng IPSec/UDP và IPSec/TCP. Sau khi thực hiện trên máy tính của bạn hãy đảm bảo rằng những cổng này cũng được mở trên máy khách. 3. Không thể truy cập dữ liệu khi VPN được thiết lập Điều này thường xảy ra khi chế độ split-tunneling bị vô hiệu hóa. Mặc dù chế độ này mang đến một số rủi ro về bảo mật nên người dùng cần vô hiệu hóa nó, nhưng bạn cũng có thể thực hiện một số biện pháp bảo mật để bù đắp. Trên PIX sử dụng dòng lệnh dưới đây để kích hoạt split-tunneling : vpngroup vpngroupname split-tunnel split_tunnel_acl Bạn nên có một danh sách lệnh để truy cập nhằm xác định những gì sẽ được chạy qua split-tunneling khi nó được kích hoạt nhằm kiểm soát dữ liệu thông qua. Ví dụ nhu sử dụng dòng lệnh access-list split_tunnel_acl permit ip [dải IP] để cấp quyền cho khoảng IP được chỉ định được phép truy cập vào VPN của bạn. Trên Cisco Series 3000 VPN Concentrator, bạn cần cho thiết bị biết rằng có mạng lưới nào được thiết lập trong split-tunneling được mã hóa. Tới Configuration ->User Management ->Base Group và trên thẻ Client Config , lựa chọn Only Tunnel Networks In The List và tạo một danh sách mạng lưới cần được theo dõi sau đó lựa chọn danh sách mạng lưới này từ menu xổ xuống Split Tunneling Network List . 4. Máy khách trùng dải IP với server VPN Phiên bản 4.6 của Cisco VPN Client có khả năng giải quyết vấn đề này nhưng không phải lúc nào nó cũng có thể làm được. Trong trường hợp này, lưu lượng truy cập bị ngăn lại ở máy chủ. Trên máy khách bị ảnh hưởng, bạn có thể thực hiện thao tác sau để thực hiện sửa lỗi trùng dải IP với server VPN như sau : mở Start ->Control Panel -> Network and Dialup Connections ->Local Adapter . Nhấp chuột phải vào adapter và chọn Properties . Trên cửa sổ lựa chọn TCP/IP và nhấp vào lựa chọn Interface Metric và thay đổi giá trị trong khung là 1 . 5. Lỗi kết nối với firmware trên VPN máy khách Cisco VPN Client thường gặp vấn đề với router cũ, thường xuất phát từ firmware của thiết bị. Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy thực hiện việc nâng cấp firmware cho router lên phiên bản mới nhất. Một số router thường gặp vấn đề với Cisco VPN Client là : - Linksys BEFW11S4 firmware phiên bản thấp hơn 1.44 - Asante FR3004 Cable/DSL Routers firmware thấp hơn 2.15 - Nexland Cable/DSL Routers mã ISB2LAN Nếu bạn đã thực hiện phương pháp được nêu trên mà không thành công, có thể bạn sẽ phải thay thế một router khác đời mới hơn. 6. Bị đứt kết nối khi thiết lập kết nối trên máy khách Trong trường hợp này, người dùng sẽ gặp phải một thông báo lỗi VPN Connection terminated locally by the Client. Reason 403: Unable to contact the security gateway. Có 3 nguyên nhân gây ra lỗi này : 1. Người dùng nhập sai mật khẩu nhóm 2. Người dùng nhập sai địa chỉ IP của VPN 3. Người dùng gặp một số vấn đề về kết nối internet trên thiết bị của họ. Hãy kiểm tra các bản ghi (logs) của khách hàng, bằng cách nhấp vào Log và Enable (kích hoạt) chức năng này, sau đó kiểm tra lỗi chứa Hash Verification Failed để rà soát lỗi. 7. Gặp sự cố khi thiết lập kết nối VPN với thiế bị NAT Vấn đề này có thể được gặp trên các thiết bị phần cứng VPN của Cisco vì nó vốn có trong cách mà IPSec đã làm việc trước khi đưa ra các tiêu chuẩn cho phép sửa đổi tên gói dữ liệu trong quá trình truyển tải dữ liệu. Để khắc phục sự cố này, hãy bậ NAT-Traversal (NAT-T) trên thiết bị của bạn và mở cổng UDP 4500 trên tường lửa. Nếu bạn đang sử dụng tường lửa PIX, hãy mở cổng 4500 và bật tính năng Nat-Traversal bằng lệnh isakmp nat-traversal 20 (trong đó 20 là khoảng thời gian giữ NAT). Nếu bạn sử dụng Ciscon VPN Concentrator và tường lửa riêng, mở cổng UDP 4500 trên tưởng lửa và tới Configuration ->Tunneling and Security ->IPSec ->NAT Transparency sau đó tích vào lựa chọn IPSec over NAT-T 8. Kết nối bị giảm sau một thời gian Trước tiên, hãy xác minh rằng máy tính của người dùng không rơi vào chế độ chờ, hibernate, và trình bảo vệ màn hình không được bật lên. Chế độ Stand by và Hibernate có thể làm gián đoạn kết nối mạng của bạn khi máy khách kết nối tới máy chủ VPN. Người dùng VPN cũng có thể đã thiết lập tắt network adapter sau một khoảng thời gian nhất định để tiết kiệm điện. Nếu người dùng sử dụng mạng Wi-Fi, có thể kết nối bị giảm sau một thời gian là do đang sử dụng mạng wifi có tín hiệu kém và điều này làm tốc độ kết nối trên VPN bị giảm. Hoặc nếu người dùng sử dụng cáp mạng thì có lẽ chất lượng cáp mạng kém, vấn dề với router hoặc bất kỳ lỗi kết nối về mặt vật lý nào khác. 9. Máy tính không hiển thị trên kết nối mạng, ngay cả khi đã tắt VPN Vấn đề này thường xuất hiện khi người dùng kích hoạt tường lừa đã được cài đặt sẵn trên VPN Client. Nếu tường lửa được kích hoạt, nó vẫn luôn chạy ngay cả khi người dùng tắt VPN Client. Để thay đổi, hãy mở máy khách và từ trang tùy chọn, bỏ tích ở ở trạng thái tường lừa. 10. Gặp lỗi với preshared keys Nếu bạn gặp lỗi trong các bản ghi liên quan đến preshared keys, bạn có thể có các khóa (key) không khớp với nhau ở cả hai đầu của kết nối VPN. Để khắc phục một trong những lỗi thường gặp của VPN này, tới Configuration ->System ->Tunneling Protocols ->IPSec LAN-to-LAN sau đó chọn cấu hình IPsec của bạn. Trong trường hợp khóa đã có trước, hãy nhập khóa đã được định trước của bạn. Trên tường lửa của PIX của Cisco, sử dụng lệnh isakmp assword address xx.xx.xx.xx netmask 255.255.255.255 nơi mật khẩu là khóa đã được chia sẻ trước đó. Khóa mà bạn đã chia sẻ và PIX phải trùng khớp. Trên đây là 10 lỗi VPN và các cách khắc phục giục bạn giải quyết một số lỗi kết nối VPN thường gặp trên thiết bị của mình. Hi vọng với bài viết này sẽ giúp bạn bổ sung thêm lượng kiến thức về mạng ảo VPN và có cách giải quyết nhanh chóng một số vấn đề thường thấy khi sử dụng VPN. Nếu bạn chưa biết gì về VPN và muốn tìm hiểu về hệ thống mạng ảo này. Hãy thử tạo tạo VPN Client sử dụng trên Windows 7để nghiên cứu nhé. Sử dụng VPN hay mạng ảo là cách để người dùng truy cập các trang bị chặn một cách tốt nhất hiện nay, trang web bao gồm các mạng xã hôi như Facebook, Blog và nhiều website khác trên thế giới, với người dùng Facebook, có nhiều cách vào Facebook bị chặn khác nhau như dùng trình duyệt hay phần mềm đổi IP ... VPN là một mạng ảo dành riêng cho máy tính để kết nối các máy tính lại với nhau thông qua Internet. Sử dụng VPN sẽ tạo ra các liên kết ảo được bảo mật và được truyền qua Internet giữa mạng riêng của một tổ chức, đơn vị nào đó. Trong quá trình sử dụng cũng sẽ không ít lần gặp lỗi VPN gây phiền toái khi sử dụng. Chặn VPN để làm gì? Vì sao lại chặn? (Giveaway) Sử dụng miễn phí 6 tháng dịch vụ VPN của Astrill, lướt web an toàn từ 1/7 -2/7 VPN là gì? Tại sao cần dùng và dùng trong trường hợp nào? 5 sự thật về VPN mà bất cứ người dùng nào cũng nên biết Cách sửa lỗi VPN 800 Top danh sách VPN miễn phí tốt nhất hiện nay cho máy tính, điện thoại
Ngày nay, việc sử dụng VPN không có gì là lạ, mặc dù tất cả chúng ta đều có thể đồng ý rằng nó không hẳn là nhu cầu thiết yếu đối với quá nhiều người dùng. Ít nhất là khi một số phương tiện truyền thông và những người có ảnh hưởng muốn giới thiệu chúng. Tất cả phụ thuộc vào mức độ bạn quan tâm đến quyền riêng tư của mình và loại giới hạn địa lý nào bạn muốn vượt qua trên thiết bị di động của mình. Một số người dùng thấy chúng quan trọng đã gặp phải sự cố trong đó VPN không kết nối trên Android. Chúng tôi đảm bảo giải thích lý do tại sao điều này có thể xảy ra và cung cấp cho bạn danh sách các giải pháp áp dụng, hy vọng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Mục lục: Tại sao VPN không kết nối trên điện thoại Android của tôi? Giải pháp 1 - Đảm bảo rằng quyền truy cập VPN được phép Khi bạn sử dụng ứng dụng khách VPN cho Android lần đầu tiên, sẽ xuất hiện lời nhắc thêm và bật VPN trong Cài đặt hệ thống. Bạn sẽ nhận được yêu cầu Kết nối và sau khi chấp nhận yêu cầu đó và kết nối với địa chỉ IP ưa thích, bạn sẽ thấy biểu tượng Chìa khóa trên thanh Trạng thái. Vì vậy, hãy đảm bảo điều hướng đến ứng dụng VPN và kết nối với bất kỳ vị trí nào có sẵn. Chấp nhận kết nối và bạn sẽ có thể kết nối mà không gặp sự cố. Mặt khác, nếu VPN vẫn không kết nối trên Android của bạn, hãy tiếp tục với các bước bên dưới. Giải pháp 2 - Đặt lại bộ nhớ cache và dữ liệu từ ứng dụng VPN Ngoài ra, giống như với bất kỳ ứng dụng nào khác không hoạt động như dự kiến, bạn có thể điều hướng đến Cài đặt ứng dụng và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Luôn có khả năng bị hỏng dữ liệu, điều này có thể dẫn đến sự cố với ứng dụng. Làm theo các bước sau để đặt lại bộ nhớ cache và dữ liệu từ ứng dụng VPN:
Giải pháp 3 - Tắt hỗ trợ WLAN và kiểm tra kết nối Một số OEM nhất định cung cấp các giải pháp khác nhau để đảm bảo kết nối ổn định bằng cách chuyển đồng thời từ mạng này sang mạng Wi-Fi khác hoặc sang Dữ liệu di động. Tất nhiên, nếu mạng hiện tại không ổn định, bị treo hoặc chỉ là siêu chậm. Điều này có thể phá vỡ VPN, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tắt các tùy chọn đó. Ngoài ra, Mạng riêng ảo sử dụng địa chỉ IP thực của bạn, lọc nó (thay thế nó bằng một IP thay thế từ vị trí ưa thích của bạn) và che vị trí hiện tại của bạn theo cách đó. Điều này có nghĩa là bạn vẫn cần một mạng Wi-Fi ổn định để sử dụng VPN. Làm theo các bước sau để tìm hiểu cách tắt hỗ trợ WLAN và khắc phục sự cố kết nối trên thiết bị Android của bạn:
Giải pháp 4 - Cài đặt lại VPN Ngoài ra, bạn có thể muốn cài đặt lại VPN và tiếp tục. Chúng tôi đã đề cập rằng bạn phải đảm bảo rằng đăng ký của bạn được thanh toán trong trường hợp bạn đang sử dụng giải pháp VPN cao cấp cho điện thoại di động. Nếu thực sự đúng như vậy, việc cài đặt lại VPN có thể hữu ích. Chỉ cần điều hướng đến Cửa hàng Play, định vị VPN của bạn bằng cách tìm kiếm nó và gỡ cài đặt nó. Khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại VPN mà bạn chọn (hiển nhiên là VPN mà bạn đã đăng ký). Trong trường hợp VPN không kết nối lại trên thiết bị cầm tay Android của bạn, hãy thử khắc phục bằng giải pháp còn lại. Giải pháp 5 - Đặt lại cài đặt mạng Nếu không có bước nào trước đó hiệu quả với bạn, thì vấn đề có thể nằm ở cấu hình WLAN trên thiết bị của bạn. Có thể đã xảy ra lỗi, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại bộ định tuyến và đặt lại cài đặt Mạng trên thiết bị của mình. Đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp 6 - Thử với một giải pháp VPN thay thế Cuối cùng, nếu VPN bạn chọn không hoạt động trên thiết bị cầm tay của bạn bất kể bạn làm gì, hãy xem xét việc hủy đăng ký và chuyển sang một giải pháp thay thế. Và thực sự có rất nhiều lựa chọn thay thế trên Cửa hàng Play. Chúng tôi có thể giới thiệu NordVPN và bạn sẽ hỗ trợ sự phát triển của trang web của chúng tôi bằng cách mua nó từ liên kết liên kết ở trên. VPN này được công nhận rộng rãi và khá đáng tin cậy trên cả Android, iOS, Windows hoặc Mac. Tuy nhiên, đó hoàn toàn là sự lựa chọn của bạn.
Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết thúc bài viết này. Cảm ơn bạn đã đọc và trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi mong chờ ý kiến phản hồi của bạn. |
