Hướng dẫn sử dụng phần mềm kết bạn zalo marketing năm 2024

Để tối ưu hoá quá trình Zalo marketing, nhiều doanh nghiệp hiện nay đã lựa chọn sự hỗ trợ từ các phần mềm kết bạn tự động. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể nhận kết quả không tối đa nếu chưa hiểu rõ đặc tính phần mềm. Trong bài viết hôm nay, cùng Aligo tìm hiểu cách sử dụng phần mềm tự động kết bạn Zalo hiệu quả nhất nhé.

Mục lục

Thông thường khi sử dụng Zalo, ta thường kết bạn theo cách truyền thống là gửi trực tiếp lời mời đến từng người. Tuy nhiên, đối với một doanh nghiệp sử dụng Zalo để tìm kiếm khách hàng, làm như vậy mất rất nhiều thời gian. Vì thế, các phần mềm tự động kết bạn Zalo được phát triển nhằm giúp tiết kiệm thời gian. Ngoài ra còn nâng cao hiệu quả trong việc mở rộng phân khúc khách hàng đang hướng tới.

Vì sao nên tiếp cận khách hàng trên Zalo

Hiện nay có rất nhiều kênh bán hàng online được nhiều doanh nghiệp lựa chọn như Facebook, TikTok, Instagram,…. Thế nhưng, Zalo vẫn được xem là một trong những ứng dụng tìm kiếm khách hàng mục tiêu hiệu quả nhất. Tính tới thời điểm hiện tại, có hơn 80 triệu người Việt Nam sử dụng ứng dụng Zalo. Vậy ngoài lý do trên, liệu đâu còn là những lý do mà nhiều doanh nghiệp “đổ xô” vào thị trường “màu mỡ” này?

Thị trường khách hàng tiềm năng trên Zalo rộng lớn

Zalo đang ngày càng thu hút nhiều doanh nghiệp kinh doanh bán hàng. Hơn 80 triệu người dùng Việt Nam, không khó để doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách tiềm năng. Không chỉ vậy, Zalo còn thiết kế nhiều tính năng phù hợp cho việc mua bán, trao đổi thông tin và CSKH trực tuyến. Những yếu tố trên của thị trường đã giúp cho việc tiếp cận khách hàng được dễ dàng.

Hạn chế tối đa khách hàng ảo

Khách hàng hay đơn hàng ảo luôn là vấn đề mà mọi nhà kinh doanh không muốn gặp phải. Với Zalo, điều này sẽ được hạn chế tối đa bởi việc tạo account Zalo là theo từng số điện thoại. Nghĩa là, bắt buộc mỗi người phải có số điện thoại mới có thể tạo được nick Zalo. Điều này giúp giảm thiểu lượng khách hàng ảo cũng như việc lập nick ảo ồ ạt. Đây cũng là điều khác biệt lớn nhất của Zalo với các trang kênh mạng xã hội khác, và được đánh giá cao hơn so với Facebook,….

Xu hướng phản hồi tin nhắn của người dùng trên Zalo cao hơn những ứng dụng khác

Không giống như các ứng dụng trò chuyện khác, Zalo tập trung vào tính năng tin nhắn và gọi điện. Chính vì vậy, mọi người thường lựa chọn zalo để nói chuyện với bạn bè, người thân và đồng nghiệp. Khách hàng, doanh nghiệp cũng lựa chọn zalo là nơi trao đổi công việc vì tính tiện lợi của nó.

Theo thống kê hiện nay, tỷ lệ phản hồi tin nhắn trên Zalo cũng cao hơn rất nhiều so với các mạng xã hội phổ biến khác ở Việt Nam. Đa phần người dùng sẽ có suy nghĩ tin nhắn nhận trên này là từ người quen. Hoặc với người làm kinh doanh, chủ shop thì tin nhắn Zalo là dành cho công việc. Cũng bởi tính cá nhân của mỗi tài khoản luôn được xác thực nên người dùng thường check tin nhắn và phản hồi lại cao hơn.

Hướng dẫn sử dụng phần mềm tự động kết bạn AkaBiz Zalo hiệu quả nhất 2022

Giới thiệu AkaBiz Zalo – phần mềm hỗ trợ tự động kết bạn zalo hiệu quả

Một trong những phần mềm kết bạn trên zalo hiệu quả hiện nay có thể kể đến AkaBiz Zalo. Đây là phần mềm hỗ trợ người bán hàng, doanh nghiệp tìm kiếm và kết bạn với khách hàng. Không chỉ nâng cao hiệu quả hiệu quả mà còn tiết kiệm nhiều thời gian. Một số tính năng nổi trội của AkaBiz Zalo có thể kể đến như:

  • Kết bạn tự động với những số điện thoại đăng kí Zalo: Tiếp cận trực tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tiện lợi.
  • Đồng bộ danh bạ, kết bạn với mọi bạn bè theo danh bạ: Tối ưu hóa tệp khách hàng tiềm năng có sẵn.
  • Kết bạn hàng loạt theo gợi ý của Zalo.
  • Đăng bài, gửi tin nhắn hàng loạt: Tiết kiệm tối đa thời gian và công sức cho chủ shop.
  • Quản lý nhiều tài khoản cùng một lúc.
  • Phân loại nhóm khách hàng theo từng nhu cầu cụ thể , giúp việc chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
  • Re-marketing khách hàng cũ miễn phí.

Cách sử dụng phần mềm tự động kết bạn Zalo hiệu quả qua AkaBiz Zalo

Bước 1: Trước tiên cần có danh sách SĐT của khách hàng và tài khoản đăng nhập vào phần mềm.

Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn loại chiến dịch và điền các thông tin tại phần cài đặt chung.

Bước 3: Lựa chọn thời gian bạn muốn gửi và chỉnh sửa cài đặt thời gian thích hợp.

Bước 4: Lưu thông tin đã điền.

Thực hiện đầy đủ yêu cầu trên bạn đã có thể sử dụng được phần mềm AkaBiz để hỗ trợ cho quá trình tìm kiếm khách hàng trên Zalo trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Bán hàng đa kênh đã và đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn thực hiện chiến lược Marketing. Với tài nguyên “màu mỡ” như Zalo, nếu biết cách sử dụng bạn có thể giúp doanh nghiệp mình tối đa hiệu quả bán hàng. Không chỉ vậy, doanh nghiệp còn tiết kiệm phần lớn chi phí và thời gian.

Hy vọng bài viết trên đã cung cấp đầy đủ thông tin mà bạn đang tìm kiếm về phần mềm tự động kết bạn Zalo. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ AkaBiz.net để được tư vấn và giúp đỡ sớm nhất.