Đã xẩy ra lỗi khi kích hoạt icloud trên iphone năm 2024

iCloud có thể sẽ mất một thời gian để hoàn tất việc đồng bộ mỗi khi người dùng thực hiện một thay đổi nào đó. Theo một số báo cáo, quá trình này có thể kéo dài đến 10 phút.

Có thể thấy rằng, vấn đề đồng bộ iCloud hoàn toàn có thể được tự giải quyết, chỉ cần người dùng kiên nhẫn chờ đợi. Tuy nhiên, trong khi chờ đợi, người dùng cũng có thể thử khởi động lại tất cả những thiết bị bị ảnh hưởng. Trong một vài trường hợp, những vấn đề về đồng bộ hóa dữ liệu iCloud có thể tự động được khắc phục khi người dùng kết nối thiết bị với bộ sạc.

Trên máy Mac, iCloud không thực hiện đồng bộ hóa có thể là do người dùng đã tắt Power Nap - tính năng cho phép thiết bị tự động kiểm tra những bản cập nhật iCloud khi ở chế độ ngủ. Do vậy, hãy kiểm tra và kích hoạt lại nếu tính năng này bị tắt nhé.

2.Kiểm tra xem có sử dụng đúng tài khoản iCloud cho việc đồng bộ hay không.

Nghe có vẻ là điều hiển nhiên, nhưng nếu người dùng không sử dụng một tài khoản iCloud trên cả 2 thiết bị thì chúng sẽ không bao giờ đồng bộ hóa chính xác với nhau. Đây có thể chính là lý do tại sao iCloud trên máy Mac không thể đồng bộ hóa với iPhone.

Để kiểm tra, người dùng có thể truy cập vào mục Cài đặt > nhấn vào Tên iCloud của mình và kiểm tra tài khoản nào hiện đang được liên kết với thiết bị. Người dùng chỉ có thể đăng nhập một tài khoản iCloud trên một thiết bị, vì vậy hãy đảm bảo rằng chúng khớp với nhau. Nếu không, hãy đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập lại tài khoản chính xác để quá trình đồng bộ được diễn ra.

3.Xác định tình trạng hoạt động của iCloud

Mọi dịch vụ đều có khả năng rơi vào trạng thái “downtime” tại một vài thời điểm nhất định. Mặc dù hầu hết những sự cố này thường xảy ra vào ban đêm, nhưng đôi khi sự cố cũng xảy ra do lỗi của con người hay tình hình thiên tai, có thể “downtime” ngay cả những dịch vụ đáng tin cậy nhất, trong đó có dịch vụ iCloud của Apple.

Để kiểm tra trạng thái iCloud hiện tại của thiết bị, người dùng có thể truy cập vào trang Apple’s System Status và tìm đến những dòng bắt đầu là “iCloud”. Nếu chúng vẫn hoạt động tốt thì sẽ xuất hiện một hình tròn màu xanh bên cạnh, còn nếu là màu đỏ thì có nghĩa rằng dịch vụ đó đang gặp vấn đề. Lúc này, người dùng chỉ có thể chờ đợi Apple giải quyết mà thôi.

4.Đảm bảo đã kích hoạt tùy chọn iCloud cho ứng dụng cần đồng bộ dữ liệu

Có một số yếu tố mà người dùng có thể đã thay đổi trong Cài đặt (iOS) hay Tùy chọn hệ thống (macOS), dẫn đến việc dữ liệu của các ứng dụng mà mình cần không đồng bộ hóa với iCloud.

Do vậy, hãy thử kiểm tra bằng cách truy cập vào tài khoản iCloud trên thiết bị và đảm bảo rằng những ứng dụng mà mình muốn đồng bộ hóa đã được liệt kê và kích hoạt. Người dùng cũng có thể tắt và bật lại tùy chọn này để khởi động lại quá trình đồng bộ hóa.

5.Đảm bảo quyền truy cập dữ liệu di động của những ứng dụng

Trong trường hợp gặp sự cố đồng bộ hóa iCloud khi đang sử dụng dữ liệu di động mà không phải sử dụng Wi-Fi, rất có thể người dùng đã vô tình vô hiệu hóa quyền truy cập di động cho một số ứng dụng.

Để kiểm tra, hãy truy cập vào mục Cài đặt > chọn Mạng di động hoặc Dữ liệu di động, sau đó kéo xuống phía dưới để tìm danh sách ứng dụng trên điện thoại. Nếu như những lựa chọn ứng dụng trong danh sách này đang ở trong tình trạng OFF, thì nó sẽ chỉ hoạt động khi được kết nối với Wi-Fi. Vì vậy, hãy thử bật quyền truy cập dữ liệu cho ứng dụng mà bạn muốn đồng bộ hóa và kiểm tra lại, tuy nhiên cần lưu ý rằng điều này có thể sẽ làm tăng mức sử dụng dữ liệu.

6.Kiểm tra cập nhật thời gian trên hệ thống

Nếu thiết bị hoạt động với thiết lập ngày giờ sai, người dùng có thể sẽ gặp rất nhiều vấn đề, cụ thể như một số ứng dụng sẽ từ chối kết nối với Internet. Để tránh gặp phải những sự cố này, người dùng có thể đặt thời gian tự động cập nhật để giúp thiết bị đồng bộ hóa. Trên hệ điều hành iOS, hãy truy cập vào mục Cài đặt > chọn Cài đặt Chung > chọn Ngày & Giờ, sau đó kích hoạt tùy chọn Đặt tự động. Trên macOS, người dùng có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập vào Tùy chọn hệ thống > chọn Ngày & giờ > chọn Múi giờ.

7.Đảm bảo đồng bộ hóa đúng thư mục mình cần

Đối với những ứng dụng cho phép người dùng tùy chỉnh thư mục nào sử dụng để lưu trữ dữ liệu, hãy đảm bảo rằng những đường dẫn khớp nhau trong cả 2 trường hợp, đồng thời hãy đảm bảo rằng những ứng dụng macOS và iOS khác nhau đang tìm kiếm dữ liệu ở cùng một vị trí (nếu có).

8.Đặt lại và khôi phục thiết bị

Nếu tất cả những biện pháp trên vẫn không mang lại kết quả như mong muốn, người dùng có thể cần thực hiện một giải pháp quyết đoán hơn, đó là “Đặt lại iPhone” để giải quyết mọi vấn đề còn tồn tại. Trước khi thực hiện, người dùng nên sao lưu lại điện thoại để tránh mất dữ liệu.

9.Xem xét những hỗ trợ từ phía nhà cung cấp ứng dụng

Nếu người dùng có một ứng dụng sử dụng tính năng đồng bộ hóa dữ liệu để chuyển đổi dữ liệu giữa những nền tảng khác nhau, thì rất có thể nhà phát triển sẽ cung cấp tài liệu để giúp người dùng khắc phục sự cố của mình. Nhìn chung, do là nhà phát triển và cung cấp nên họ có thể xác định chính xác những tệp và thư mục mà người dùng nên xóa để giải quyết vấn đề của mình.

Một số ứng dụng sẽ bao gồm các hướng dẫn cụ thể để giải quyết những vấn đề liên quan đến iCloud như Day One, Ulysses và 1Password. Hãy thử tìm kiếm trên website của nhà phát triển để được trợ giúp nếu vấn đề nằm ở những ứng dụng khác.

10.Sử dụng những nền tảng lưu trữ thay thế khác

Nhiều ứng dụng cho phép người dùng lựa chọn có sử dụng iCloud hay không. Nếu có thể hạn chế sử dụng nó, người dùng sẽ tránh được nhiều vấn đề đã xảy ra với dịch vụ này của Apple.

Ví dụ cả 2 ứng dụng như Day One và 1Password đều cho phép người dùng sử dụng Dropbox. Bên cạnh đó, những giải pháp lưu trữ đám mây của bên thứ ba thường cung cấp cho người dùng nhiều không gian hơn và ít rắc rối hơn. Đừng quá lo lắng, người dùng vẫn có thể sử dụng những tính năng khác của iCloud như Find My và danh bạ iCloud.