1530 là tổng đài gì

Các thuê bao trả trước của nhà mạng Viettel sẽ được gọi không lo hết tiền với dịch vụ Call Plus Viettel được triển khai vào đầu năm 2016. Call Plus - dịch vụ tiện ích đầu tiên giải quyết được nỗi bận tâm mỗi khi tài khoản điện thoại của bạn bất ngờ rơi vào tình trạng hết sạch tiền và chưa có điều kiện nạp thẻ ngay để duy trì liên lạc với người thân, bạn bè được.

Đồng hành cùng dịch vụ Call Plus của Viettel tất cả các thuê bao di động trả trước sẽ không còn phải lo lắng khi đột ngột sử dụng hết số tiền có trong tài khoản gốc lẫn tài khoản khuyến mãi bởi thuê bao của bạn sẽ được tiếp tục thực hiện các cuộc gọi mới với tổng thời gian tối đa là 5 phút mà không phải trả cước vào thời điểm gọi. Thay vào đó là tài khoản của quý khách sẽ được trừ trong  lần lạp thẻ kế tiếp ngay sau đó (chứ không gọi là được miễn phí hoàn toàn 5 phút gọi trước đó).

• Hướng dẫn mua thẻ cào điện thoại trực tuyến
• Cách kiểm tra tài khoản bị trừ tiền vô lý

Hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ Call Plus Viettel

• Cách 1: Gọi lên tổng đài.

+ Đầu tiên bạn hãy gọi đến đầu số tổng đài 1530.

+ Rồi sau đó nhập số điện thoại cần liên lạc kết thúc bằng phím #.

• Cách 2: Thực hiện gọi trực tiếp qua số điện thoại cần liên lạc.

+ Bấm gọi trực tiếp 1530xxxxxxxxxxx (Trong đó xxxxxxxxxxx là số điện thoại cần liên lạc).

Ví dụ: Số điện thoại cần liên lạc là 01645401156, bạn có thể thực hiện bấm gọi: 153001645401156.

• Cách 3: Gọi lại số điện thoại đã liên lạc thất bại trước đó ( tức thuê bao đang nói chuyện thì bị gián đoạn do hết tiền).

+ Nhận cuộc gọi từ tổng đài 1530.

+ Bấm phím 1.

Một số thông tin cần biết vê dịch vụ Call Plus Viettel

• Đối tượng được sử dụng dịch vụ: Tất cả thuê bao di đông trả trước của Viettel.
• Điều kiệm tham gia:

+ Thuê bao đang hoạt động 2 chiều.

+ Trước đó không nợ cước dịch vụ Call Plus.

+ Tài khoản gốc không đủ để thực hiện cuộc gọi.

• Cước dịch vụ:

+ Gọi và nhắn tin lên tổng đài 1530: 0đ

+ Phí dịch vụ: 500đ/ cuộc gọi thành công.

+ Cước bị trừ sau lần nạp thẻ Viettel thành công: 590đ/p nội mạng, 1790đ/p ngoại mạng. Block 6s+1.

Call Plus chỉ là giải pháp tạm thời giúp bạn duy trì liên lạc. Nếu không có thời gian ra ngoài mua thẻ cào bằng giấy thì bạn có thể

♨️ CALL PLUS - BẤT CHẤP TÀI KHOẢN “CẠN” - CUỘC GỌI CHẲNG GIÁN ĐOẠN ♨️ 🤔 Tài khoản hết tiền làm thế nào...

Posted by Viettel Telecom on Saturday, December 2, 2017

Trước đó chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu rất nhiều các gói cước, gói tiện ích Viettel phổ biến được nhiều người yêu thích sử dụng trên thuê bao của mình. Trong bài viết này 9Mobi.vn xin giới thiệu với các bạn thêm một gói tiện ích Viettel khác mang tên dịch vụ Call Plus mạng Viettel, với dịch vụ này người dùng có thể thực hiện cách gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel.

Hướng dẫn gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel

Để thực hiện các gọi điện khi tài khoản hết tiến mạng Viettel cũng như sử dụng dịch vụ Call Plus chúng ta có những chú ý như sau:

* Đối tướng áp dụng có thể thực hiện sử dụng dịch vụ này

+ Thuê bao Di động trả trước.

+ Thuê bao đang hoạt động 2 chiều

+ Thuê bao không nợ cước dịch vụ Call Plus

* Cách gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel

Chúng ta có 3 cách để thực hiện điều này

+ Cách 1: Gọi tới tổng đài 1530

Với cách gọi tới tổng đài 1530 các bạn sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn cũng như hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ Call Plus, gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel một cách nhanh chóng. Các bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn là đã có thể sử dụng được dịch vụ này.

+ Cách 2: Gọi điện trực tiếp tới người nghe

Để thực hiện cách này các bạn truy cập vào trình gọi điện trên thiết bị và nhập số: 1530xxxxxxxxxx . Trong đó xxxxx là số điện thoại bạn muốn thực hiện liên lạc tới.

VD: số điện thoại bạn muốn liên lạc là 0169876543 các bạn bấm: 1530 0169876543 .

+ Cách 3: Thực hiện kết nối trực tiếp trong cuộc gọi

Khác với 2 cách trên, cách thứ 3 này dành cho những ai đang trong quá trình gọi điện, liên lạc và bỗng nhiên tài khoản hết tiền. Sau đó khách hàng sẽ nhận được lời mời từ tổng đài 1530 và hướng dẫn bấm phím 1 nếu muốn tiếp tục cuộc gọi đang bị gián đoạn do hết tiền.

* Các cú pháp tin nhắn kiểm tra thông tin dịch vụ Call Plus - gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel

+ Cách kiểm tra thông tin cuộc gọi: Soạn tin nhắn với cú pháp: KTTK gửi 1530 .

+ Nhận thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ Call Plus: Soạn tin nhắn theo cú pháp: HD gửi 1530 .

+ Tin nhắn kiểm tra giá cước dịch vụ gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel: GC gửi 1530 .

+ Từ chối lời mời sử dụng vụ Call Plus từ tổng đài: TC gửi 1530 .

* Giá cước dịch vụ gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel :

+ Với các cuộc gọi điện nội mạng Viettel (áp dụng cho các thuê bao cố định, di động): 1590đ/phút + phí dịch vụ 500đ/phút = 2090đ/phút.

+ Với các cuộc gọi điện ngoại mạng Viettel (áp dụng cho các thuê bao cố định, di động): 1790đ/phút + phí dịch vụ 500đ/phút = 2290đ/phút

Lưu ý : Dịch vụ gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel không hỗ trợ gọi điện ra nước ngoài, cuộc gọi quốc tế.

* Hình thức thanh toán dịch vụ Call Plus :

+ Khi các bạn thực hiện các thao tác nạp tiền cho thuê bao mạng Viettel, hệ thống sẽ tự động tiến hành trừ số tiền tham gia sử dụng dịch vụ này vào tài khoản gốc.

+ Khi bạn chưa thanh toán đủ sử dụng dịch vụ gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel này bạn sẽ không thể sử dụng được dịch vụ này lần tiếp theo.

Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về dịch vụ gọi điện khi tài khoản hết tiền mạng Viettel siêu tiện lợi dành cho những ai thường xuyên thực hiện các cuộc gọi trong thời gian dài mà không bị ngắt quãng gián đoạn. Hy vọng các bạn cũng cảm thấy rằng dịch vụ Call Plus này tiện lợi và thường xuyên sử dụng.