Tại sao iphone 6 mất vân tay

11/05/2019 - Chia sẻ kiến thức

“iPhone bị mất vân tay có sửa được không?” Đây là trường hợp của một khách hàng khi tới Ap24h.vn. Hôm nay Ap24h.vn sẽ chia sẻ cho bạn nguyên nhân và cách sửa iPhone mất vân tay như thế nào.

Điện thoại iPhone mất vân tay là sao?

Biểu hiện lỗi iPhone bị mất vân tay

- Không thể dùng vân tay để mở khóa iPhone hay tải ứng dụng từ Appstore về này

- IPhone vẫn nhận vân tay nhưng nút Home lại không nhận vân tay và không thể nhấn nút Home để back trở lại.

- Vào phần “Cài đặt vân tay” trên iPhone và nhấn “Thêm vân tay” nhưng máy báo thất bại hoặc mục “Thêm vân tay” bị ẩn đi.

- Restore chiếc iPhone của mình, bạn nhận được thông báo lỗi 53

Bên cạnh đó lỗi iPhone mất vân tay cũ thường gặp phải khi bạn muốn mua iPhone cũ. Vậy iPhone mất vân tay có nên mua không?

Cảm biến vân tay hay Touch ID là một trong những tính năng quan trọng của iPhone  giúp người dùng kích hoạt các tính năng bảo mật an toàn và bảo mật trên điện thoại. Tình trạng iPhone bị mất vân tay sẽ gây khó khăn cho bạn khi mở máy và khi mua ứng dụng qua Appstore.

Nguyên nhân lỗi iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 5 mất vân tay

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi iPhone hư vân tay, dưới đây là một vài nguyên nhân phổ biến:

- Nguyên nhân khách quan

+ iPhone bạn sử dụng là iPhone không chính hãng mà là hàng dựng với chất lượng kém. Khi ấy tình trạng mất cảm biến vân tay có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong quá trình bạn sử dụng.

+ iPhone của bạn là iPhone chính hãng nhưng bị lỗi ngay từ đầu. Nếu rơi vào tình trạng này trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang tới cửa hàng ủy quyền của Apple để được hỗ trợ khắc phục, thay iPhone mất vân tay.

- Nguyên nhân chủ quan:

+ Ngón tay của bạn bị ướt, dính mồ hôi hoặc dính bụi bẩn nên iPhone không thể nhận diện vân tay.

+ Nút Home bị dính bụi bẩn hoặc dính mồ hôi hoặc không thường xuyên được vệ sinh

+ Cáp nút hoặc bo mạch bên trong nút Home bị đứt, hỏng hoặc không hoạt động nên không thể nhận diện vân tay.

+ Nút Home bị ngấm nước lâu ngày gây ra tình trạng oxi hóa

+ IPhone chịu tác động từ bên ngoài nên bị hỏng nút Home

Sửa iPhone bị mất vân tay

Tùy theo từng trường hợp lỗi bạn sẽ có cách giải quyết. Dưới đây là một số phương pháp sửa iPhone 6 bị mất vân tay bạn có thể tham khảo:

- Sửa iPhone bị hư vân tay tại nhà

Cách 1: Lau sạch tay và nút Home trước khi đăng ký lại vân tay trên iPhone

Cách 2: Tắt bỏ mục iTunes & App store rồi khởi động lại máy

Trường hợp bạn không thể sử dụng Touch ID trong Appstore bạn thực hiện như sau để sử lỗi iPhone:

Vào “Cài đặt” > “Touch ID &  Mật khẩu” > Chọn Enter Your Passcode > Tắt mục iTunes & App Store > Khởi động lại máy và bật tính năng này lên

Cách 3: Restore iPhone bằng cách kết nối iPhone với  phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính

Khi itunes nhận iPhone, bạn nhấn lệnh Restore trên iPhone. [Đừng quên Back up dữ liệu trước khi thực hiện]

- Mang iPhone tới trung tâm sửa chữa để sửa lỗi iPhone bị mất vân tay

Với các trường hợp nút Home bị đứt cáp kết nối bạn không nên tự khắc phục sự cố tại nhà. Thay vào đó việc mang máy tới một trung tâm sửa chữa iPhone uy tín là sự lựa chọn sáng suốt.

Ap24h.vn, đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa các dòng sản phẩm của Apple uy tín, chuyên nghiệp nhất tại Hà Nội. Tại đây, chọn lựa các linh-phụ kiện với chất lượng tốt nhất, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và chế độ bảo hành lâu dài.

Trên đây là nguyên nhân và cách sửa iPhone mất vân tay. Hi vọng với những thông tin chúng tôi cung cấp ở trên có thể giúp ích cho bạn khi gặp tình trạng iPhone 5 mất vân tay...
 

Hồng Gấm

Cảm biến vân tay [Touch ID] là một trong những tính năng quan trọng nhất của iPhone. Bởi nó giúp người dùng có thể kích hoạt tính năng bảo mật an toàn trên điện thoại. Trong trường hợp iPhone mất vân tay, bạn sẽ gặp nhiều khó khăn khi mở máy, khi mua ứng dụng App store và khi thực hiện một số tính năng khác. Vậy lúc này, bạn phải làm sao?

1] Biểu hiện của lỗi vân tay trên iPhone

- Bạn vào phần “Cài đặt vân tay” trên iPhone, nhấn vào “Thêm vân tay” nhưng máy báo thất bại. Có trường hợp thậm chí mục “Thêm vân tay” còn bị ẩn đi.

- Dù iPhone vẫn nhận vân tay nhưng nút Home lại có dấu hiệu không nhận. Bạn không thể nhấn nút Home để back trở lại.

- Bạn không thể dùng vân tay đã đăng ký để mở iPhone. Đồng thời, bạn cũng không thể dùng mẫu vân tay này để tải ứng dụng từ Appstore về máy.

- Sau khi restore chiếc iPhone của mình, bạn nhận được thông báo lỗi 53.

2] Những trường hợp nào iPhone 6 Plus mất vân tay?

iPhone 6 Plus ra mắt với tính năng Touch ID – nhận dạng vân tay, cho phép mở khoá bằng vân tay. Con chip trên Touch ID này được đồng bộ với vi xử lý, nên trong tình huống sau thì máy sẽ bị lỗi vân tay:

- Lỗi vân tay do lỗi trong vi xử lý, hoặc các lỗi phát sinh trên main. Lỗi này khiến chiếc iphone hoạt động không ổn định 

- Lỗi vân tay do Touch ID bị lỗi, vì lý do nào đó mà Touch ID bị lỗi hoặc bị thay thế bằng 1 Touch ID [phím home] khác – với lỗi này thì chiếc iPhone chỉ như mất chức năng vân tay còn lại máy hoạt động hoàn toàn ổn định.

Cách phân biệt được iPhone 6 Plus lỗi vân tay do lỗi trên main, và iPhone lỗi vân tay do lỗi ngoại vi Touch ID? Rất đơn giản, bạn chỉ cần vào Setting [cài đặt] –> Touch ID mật khẩu –> Nhìn phần Dấu Vân Tay, nếu chữ Thêm Dấu Vân Tay kích vào được, sau đó mới ra cửa sổ hiện thất bại. Thì đây là lỗi do touch id đã bị hỏng, không phải do lỗi trên main hoặc CPU. Với lỗi do Touch ID ngoại vi, chiếc iPhone hoàn toàn có thể sử dụng bình thường không gặp bất kì gì về lỗi phần cứng [hao pin, treo máy] như lỗi do CPU gây ra.


Hình ảnh trên chiếc iPhone 6 Plus cũ mất vân tay vẫn ấn được vào Thêm Dấu Vân Tay, chứ không bị ẩn – như vậy là hệ điều hành vẫn xác nhận là chức năng vân tay hoạt động bình thường, nhưng do phần cứng Touch ID bị lỗi [do cable, do bị thay thế] mà không thể thiết lập Touch ID được. Với máy bị lỗi chức năng này trên main thì chữ Thêm Dấu vân tay… sẽ bị ẩn và không nên mua chủng loại hàng này.

3] Nguyên nhân nào khiến cảm biến vân tay trên iPhone bị lỗi?

iPhone bị mất vân tay do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Bạn hãy tham khảo một vài nguyên nhân phổ biến dưới đây để biết được trường hợp của mình xuất phát từ lý do nào nhé.

* Lỗi khách quan

- Chiếc iPhone của bạn không phải là hàng chính hãng mà là hàng dựng với chất lượng kém được bày bán tràn lan trên thị trường. Nếu ham rẻ mua những chiếc iPhone này, tình trạng mất cảm biến vân tay có thể xảy ra vào bất cứ lúc nào trong quá trình bạn trải nghiệm máy.

- Chiếc iPhone của bạn là hàng chính hãng. Tuy nhiên, bạn lại kém may mắn mua phải chiếc iPhone bị lỗi ngay từ đầu. Nếu rơi vào trường hợp này, bạn sẽ gặp phải lỗi mất vân tay ngay trong những ngày đầu sử dụng điện thoại.

* Lỗi chủ quan

- Ngón tay của bạn bị ướt, dính nhiều mồ hôi hoặc bụi bẩn nên iPhone không thể nhận dạng. Tương tự như vậy, nếu nút Home không được vệ sinh thường xuyên cũng có thể làm khả năng nhận dạng của máy bị cản trở.

- Nút Home được sử dụng với tần suất quá nhiều. Do đó sau một thời gian, cáp nút Home hoặc các bo mạch bên trong có thể bị đứt, hư hỏng hoặc không còn hoạt động tốt như ban đầu.


- Nút Home bị ngấm nước, gây ra tình trạng oxi hóa bộ phận này.

- iPhone phải chịu những lực tác động mạnh từ bên ngoài, chẳng hạn như rơi rớt hay va đập với vật cứng. Nếu nút Home bị tác động, khả năng bộ phận này bị hư hỏng là rất cao.


4] Bạn phải làm gì khi iPhone 6 Plus mất vân tay?

* Tự khắc phục lỗi tại nhà

- Khi đăng ký vân tay thất bại, hãy lau sạch tay và nút Home của máy trước khi đăng kí lại.

- Khi không thể sử dụng Touch ID trong App store, bạn hãy vào Cài đặt => Touch ID & Mật khẩu => Enter Your Passcode và tắt bỏ mục iTunes & App Store. Sau đó, bạn khởi động lại máy và bật lại tính năng này lên.


- Restore chiếc iPhone của mình bằng cách kết nối máy với phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính. Khi iTunes đã nhận iPhone, bạn chỉ cần nhấn lệnh restore trên iPhone là được. Bạn chú ý nên back up dữ liệu trước khi áp dụng biện pháp này.

* Đem máy đi sửa chữa

- Khi nút Home hoặc cáp nối nút Home với mainboard bị đứt, bạn không thể khắc phục sự cố này tại nhà. Thay vào đó, bạn nên đem máy tới một trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để được xử lý lỗi một cách chuyên nghiệp.

- Khi bạn đem iPhone đi sửa chữa, bạn phải chọn một trung tâm chất lượng và đáng tin cậy. Bởi đây là yếu tố đảm bảo cho sự cố iPhone mất vân tay được khắc phục một cách hoàn toàn.

Xem thêm: Thay pin iPhone giá rẻ, thay màn hình iPhone giá rẻ

Video liên quan

Chủ Đề