Sáng kiến kinh nghiệm trong công tác thu ngân sách

Thời gian qua, việc cải tiến phương pháp luôn được ngành thuế Cà Mau đặc biệt quan tâm để nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế và khai thác tăng thu trên địa bàn tỉnh. Hiệu quả mang lại từ các sáng kiến góp phần hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách được giao hằng năm, đồng thời góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính về thuế.

Phong trào thi đua phát huy sáng kiến, cải tiến kinh nghiệm công tác của ngành thuế Cà Mau có sức lan toả sâu rộng và phát triển mạnh mẽ, thu hút đông đảo tập thể, công chức trong toàn ngành tham gia. Ðây cũng là một trong những phong trào thi đua gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị, nhằm phát huy khả năng, trí tuệ của công chức trong việc vận dụng kiến thức, kinh nghiệm công tác, xây dựng các giải pháp tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế (NNT), công tác quản lý thu thuế, chống thất thu, cải cách thủ tục hành chính, thu hồi nợ thuế, thi đua khen thưởng, hoá đơn, kê khai, tin học Phong trào thi đua đã khơi dậy tinh thần lao động sáng tạo của tập thể, công chức toàn ngành.

Ngành thuế Cà Mau đang đẩy mạnh thực hiện nộp thuế qua ngân hàng. (Ảnh chụp tại Ngân hàng Quân đội).

Năm qua, ngành thuế Cà Mau có 84 sáng kiến, có 1 sáng kiến được hội đồng xét duyệt cấp Cục Thuế xếp loại giỏi, 16 sáng kiến loại khá. Trong đó, có nhiều sáng kiến được áp dụng đem lại hiệu quả thiết thực, điển hình như: sáng kiến tăng cường phối hợp quản lý thu thuế theo từng địa chỉ trên từng tuyến đường đối với thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, thuế đối với hoạt động cho thuê mặt bằng và hoạt động kinh doanh; sáng kiến giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp khai thuế qua mạng.

Ông Châu Thanh Sử, Phó Cục trưởng Cục Thuế Cà Mau, đồng tác giả sáng kiến Tăng cường phối hợp quản lý thu thuế theo từng địa chỉ trên từng tuyến đường đối với thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, thuế đối với hoạt động cho thuê mặt bằng và hoạt động kinh doanh, cho biết: Sáng kiến này nhằm mục đích đưa ra biện pháp tổ chức thực hiện quản lý thu thuế bằng việc tích hợp cùng lúc quản lý thu các loại thuế theo từng địa chỉ, trên từng tuyến đường như thuế sử dụng đất phi nông nghiệp (SDÐPNN) đối với tổ chức, cá nhân; thu thuế đối với hoạt động cho thuê mặt bằng; thu thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh trên diện tích đất nộp thuế SDÐPNN. Qua đó, chống thất thu về số hộ, doanh thu, mức thuế đối với tổ chức, cá nhân cho thuê mặt bằng, số hộ hoạt động sản xuất kinh doanh theo từng địa chỉ về doanh thu mức thuế đối với ngành nghề đang kinh doanh, số hộ, diện tích nộp thuế SDÐPNN; góp phần tăng thu cho ngân sách bù đắp phần nào sự hụt thu, giảm bớt nguồn nhân lực trong công tác quản lý thu đối với các hoạt động này để tăng cường cán bộ cho các bộ phận quản lý chức năng khác, nhằm tổ chức thực hiện hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Với mục tiêu đặt ra đến năm 2015 có 100% doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh khai thuế qua mạng, ông Ðào Phi Hùng, Trưởng Phòng Tin học, một trong những tác giả sáng kiến Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp khai thuế qua mạng, chia sẻ: Từ khi sử dụng dịch vụ khai thuế qua mạng doanh nghiệp đã được thực hiện nghĩa vụ thuế rất tiện lợi, nhanh chóng, tiết kiệm (về thời gian, tiền bạc, nhân lực, vật lực), chính xác, công bằng và hiệu quả. Cơ quan thuế cũng giảm áp lực nhận tờ khai vào hằng kỳ, giảm tải cập nhật số kê khai vào cơ sở dữ liệu của ngành. Tuy nhiên, thời gian qua có rất nhiều doanh nghiệp phản ánh, yêu cầu Phòng Tin học hỗ trợ khắc phục các khó khăn, vướng mắc thường xuyên phát sinh khi khai thuế qua mạng.

Số lượng doanh nghiệp cần được hỗ trợ rất lớn và thường dồn vào những ngày cuối kỳ nộp hồ sơ khai thuế, vì vậy áp lực công tác hỗ trợ cho doanh nghiệp là không nhỏ. Hơn nữa, việc khai thuế qua mạng thường xuyên gặp vướng mắc sẽ gây nhiều phiền hà cho doanh nghiệp, có thể làm giảm mức độ hài lòng của doanh nghiệp, làm giảm ưu thế tiện nghi của dịch vụ dành cho doanh nghiệp, cản trở doanh nghiệp hoàn thành nghĩa vụ thuế, có thể dẫn đến tình huống doanh nghiệp rời bỏ dịch vụ để quay trở lại nộp hồ sơ khai thuế bằng giấy, gây ảnh hưởng xấu đến kế hoạch và mục tiêu thực hiện cải cách thủ tục hành chính thuế, hiện đại hoá công tác thuế. Trong khi đó, doanh nghiệp khai thuế qua mạng tại trụ sở riêng rải rác trên khắp địa bàn tỉnh Cà Mau, việc di chuyển đến tận nơi hỗ trợ là không khả thi. Mặt khác, đa số các vướng mắc cần phải được mô tả, phải được quan sát, hoặc thao tác trực tiếp để khắc phục, không thể chỉ nghe và giải thích, hướng dẫn qua điện thoại

Ðứng trước đòi hỏi cấp bách là phải hỗ trợ từ xa thành công 100% cho doanh nghiệp trên khắp địa bàn TP Cà Mau, trong khi ngành thuế chưa cung cấp được dịch vụ truy cập từ xa với doanh nghiệp, chúng tôi đã tìm tòi, nghiên cứu, phát hiện và sử dụng chương trình Teamviewer để kết nối điều khiển máy tính từ xa qua mạng internet hỗ trợ cho rất nhiều doanh nghiệp khai thuế qua mạng ổn định trong hơn 2 năm nay. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cập nhật và phân loại các tình huống để có phương pháp giải quyết nhanh chóng, hiệu quả và phù hợp tình hình. Sau quá trình hỗ trợ rất thành công, nhiều lượt cho nhiều doanh nghiệp, chúng tôi nhận được sự ủng hộ, hài lòng của doanh nghiệp hơn 2 năm qua", ông Ðào Phi Hùng cho biết thêm.

Việc ứng dụng sáng kiến, cải tiến trong công tác ở ngành thuế Cà Mau những năm qua đã khuyến khích tập thể, công chức trong toàn ngành hăng say làm việc và hết lòng cống hiến. Công tác thi đua, sáng tạo đã thực sự trở thành động lực quan trọng góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao./.

Bài và ảnh: Hồng Phượng