Gọi video facebook trên windows phone

[Tin Học KEY ]  Trên thực tế thì tính năng này đã được sử dụng rộng rãi ở nước ngoài, còn tại thị trường Việt Nam thì Facebook mới thử nghiệm và cho phép dùng trong thời gian gần đây, cùng với đó là người dùng di động (Android, iOS) cũng đã gọi điện, thực hiện video call trên Facebook được rồi, còn người dùng Windows Phone vẫn phải... tiếp tục chờ.

Điều kiện để thực hiện được cuộc gọi video trên Facebook đơn giản chỉ là bạn và người bên kia có webcam (dùng để thu hình) và microphone (dùng để thu âm).

Các bạn hãy kiểm tra xem thiết bị webcam và microphone trên máy tính hoạt động ổn hay chưa , và cái quan trọng là trình duyệt Chrome, Firefox của bạn đã được update lên phiên bản mới nhất chưa?

Và trình duyệt các bạn đã hỗ trợ tính năng gọi video Facebook hay chưa, bằng cách cài thêm plug-in Facebook Video Call dưới đây:

• Tải plug-in Facebook Video Call cho trình duyệt.

Các thao tác cơ bản để gọi Video trên Facebook:

Bạn bật cửa sổ chat Facebook lên và click vào biểu tượng máy quay ở góc trên bên phải (di chuột vào sẽ thấy thông báo Start a video call with... hoặc Bắt đầu cuộc gọi video với... ):

Nếu người bên kia không thể thực hiện được cuộc gọi, hoặc không nhận được tín hiệu thì biểu tượng máy quay sẽ bị mờ đi và xuất hiện dòng chữ màu đen "... is uncurrently unavaiable for video calling".

Khi bắt đầu, Facebook sẽ yêu cầu quyền sử dụng Camera và Microphone của máy tính để thực hiện cuộc gọi, các bạn chọn Allow hoặc Cho phép để tiếp tục:

Giao diện của Facebook Video Call sẽ trông như hình dưới, bạn có thể chuyển sang chế độ toàn màn hình bằng cách bấm nút Full Screen:

Nếu muốn điều chỉnh Camera, Microphone thì nhấn biểu tượng Setting bên cạnh nút Full Screen:

Ở đầu bên kia, khi nhận được tín hiệu của gọi thì Facebook sẽ hiển thị thông báo như này. Người bạn đó chỉ cần bấm Trả lời cuộc gọi là có thể bắt đầu Video Call rồi:

Để kết thúc cuộc gọi video thì bạn click vào biểu tượng điện thoại màu đỏ

Lưu ý

• Bạn vẫn có thể chat và sử dụng các chức năng khác của Facebook trong lúc gọi Video Call
• Tại 1 thời điểm, bạn chỉ gọi Video Call được cho 1 người duy nhất
• Nếu bạn không có webcam, bạn vẫn gọi được Video Call nhưng người bên kia sẽ không thể thấy bạn

Chúc các bạn thành công!

Đào Tạo Tin Học KEY rất hân hạnh được chia sẻ với các bạn kiến thức về kiến thức máy tính. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn đọc.

Nếu bạn quan tâm đến các khóa học " SỬA CHỮA MÁY TÍNH " bạn vui lòng NHẤP VÀO ĐÂY để xem chi tiết các khóa học và NHẤP VÀO ĐÂY để gửi thắc mắc hoặc đóng góp ý kiến với chúng tôi.

Đào Tạo Tin Học KEY

ĐC:  203-205 Lê Trọng Tấn - P. Sơn Kỳ - Q. Tân Phú - TP.HCM

ĐT:  (028) 22 152 521

Web:  key.com.vn

Gọi video trên Facebook đang được sử dụng phổ biến hiện nay vì nhanh, dễ dùng. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi không gọi được video Facebook trên laptop thì bạn có thể khắc phục theo hướng dẫn sau.

Mời bạn tham khảo các dòng webcam bán chạy nhất tại Điện máy XANH, hỗ trợ góc quay và chất lượng hình ảnh tốt nhất khi video call:

1Nguyên nhân lỗi không gọi được video Facebook trên laptop

Việc thực hiện cuộc gọi video Facebook trên máy tính đã không còn quá xa lạ với người dùng các sản phẩm laptop, máy tính. Tuy nhiên, do một lỗi nào đó mà bạn không thể thực hiện các cuộc gọi video trên máy tính được nữa.  

• Trình duyệt bị lỗi trong quá trình cài đặt.
• Kết nối mạng chậm, yếu, không ổn định.
• Camera chưa được cấp quyền truy cập.
• Micro chưa được cấp quyền truy cập.

2Cách khắc phục lỗi không gọi được video Facebook trên laptop

Kiểm tra kết nối mạng

Bạn hãy kiểm tra đường truyền mạng không dây hoặc có dây trên laptop xem có hoạt động và ổn định để đảm bảo thực hiện cuộc gọi không nhé. Sau đó hãy thử gọi lại.

Cấp quyền truy cập camera và micro trên trình duyệt

Bước 1: Tại giao diện trình duyệt đang sử dụng, chọn biểu tượng trên góc phải màn hình khi đang thực hiện cuộc gọi.

Bước 2: Chọn Luôn cho phép Facebook truy cập Micro và máy ảnh của bạn > Hoàn tất.

Ngoài ra nếu bạn có sử dụng thêm webcam và tai nghe có hỗ trợ ngoài thì bạn có thể chọn thiết bị ở 2 mục này để làm mặc định khi thực hiện cuộc gọi.

Cấp quyền truy cập camera và micro trên Windows

Trong trường hợp đã cấp quyền trên trình duyệt nhưng vẫn chưa thành công, bạn hãy tiếp tục cấp quyền trong Windows như sau:

Bước 1: Vào Settings trong mục Windows hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I > Chọn Privacy.

Bước 2: Chọn Microphone > Bật On tại mục Allow apps to access your microphone.

Bước 3: Chọn Camera > Bật On tại mục Allow apps to access your camera.

Cập nhật trình duyệt hoặc sử dụng các trình duyệt khác

Thông thường khi sử dụng trình duyệt người dùng không có thói quen update phiên bản mới vì sợ nặng máy hoặc vô tình tắt tính năng tự động cập nhật.

Điều này cũng ảnh hưởng khá nhiều đến khả năng hoạt động của Facebook, bởi Facebook liên tục cập nhật các phiên bản mới để vá lỗi, phiên bản mới thì đòi hỏi phải có tính năng hỗ trợ mới, mà tính năng này chỉ có trên các phiên bản trình duyệt mới mà thôi.

Nếu bạn sử dụng 1 trình duyệt đã lỗi thời thì khả năng không tương thích với Facebook là rất cao. Bạn có thể tải về/cập nhật các trình duyệt mới nhất dưới đây:

• Trình duyệt Cốc Cốc: coccoc.com
• Trình duyệt Chorme: google.com/intl/vi_ALL/chrome/
• Trình duyệt Fireffox: mozilla.org/vi/firefox/channel/desktop/

Tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam, micro trên laptop

Nếu các cách trên vẫn không thể giúp bạn gọi video trên máy tính được thì bạn nên kiểm tra lại webcam và micro của máy xem chúng còn hoạt động bình thường không. Nếu như webcam và micro trên laptop, máy tính hoàn toàn bình thường, bạn hãy tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam và micro đi như: Camera, Discord, Zalo,...

Đăng nhập lại Facebook

Cách cuối cùng, bạn hãy thử thoát tài khoản facebook và tiến hành đăng nhập lại như bình thường. Sau đó, hãy thực hiện cuộc gọi xem có được không nhé.

Nếu thực hiện qua tất cả các cách trên vẫn không khắc phục được lỗi không gọi được video trên Facebook thì có thể do người bạn muốn gọi thiết lập chế độ riêng tư hay bạn đã chặn (hoặc bị chặn bởi) người dùng đó.

Ngoài ra, bạn cũng có thể báo cáo lỗi này cho đội ngũ hỗ trợ Facebook bằng cách:

Bước 1: Đăng nhập Facebook và chọn vào biểu tượng mũi tên bên cạnh tên tài khoản > Trợ giúp và hỗ trợ.

Bước 2: Chọn Báo cáo sự cố > Đã xảy ra lỗi.

Bước 3: Nhập mô tả kèm ảnh chụp lỗi cho Facebook > Chọn Gửi để gửi báo cáo.

Tham khảo các dòng laptop bán chạy nhất tại Điện máy XANH:

Xem thêm:

• Cách sử dụng tính năng hoạt động ngoài Facebook giúp bảo vệ dữ liệu
• Cách tắt trò chuyện trên Facebook đơn giản để "ẩn mình" khỏi những người theo dõi
• Không đăng nhập Facebook được - Nguyên nhân và cách khắc phục

Hi vọng sau bài viết này bạn có thêm thông tin về các lỗi cũng như cách khắc phục việc không gọi được video Facebook trên laptop. Chúc các bạn thao tác thành công và đừng quên chia sẻ với bạn bè nếu thấy hữu ích nhé!