Fb up không hiện ảnh fb lỗi là do đâu năm 2024

Nhiều người dùng mạng xã hội Facebook phản ánh họ gặp phải tình trạng không thể xem được ảnh trên điện thoại. Đáng chú ý đến thời điểm hiện tại lỗi này vẫn chưa được khắc phục.

Phần ảnh vẫn hiển thị khi ở ngoài trang chủ nhưng khi người dùng click vào xem thì sẽ biến mất. (Ảnh chụp màn hình)

Khoảng 7 giờ sáng 2/6, mạng xã hội lớn nhất hành tinh Facebook gặp sự cố liên quan đến việc hiển thị ảnh trên trang chủ.

Theo đó, khi người dùng click vào ảnh chỉ xem được nội dung bài viết, toàn bộ phần ảnh đã biến mất. Đáng chú ý, sự cố này chỉ xuất hiện trên điện thoại với phần hiển thị nhiều ảnh. Người dùng đăng một tấm ảnh sẽ không gặp sự cố trên.

Anh Nguyễn Thành (Gia Lâm, Hà Nội) cho biết, mình gặp sự cố này khoảng 7 giờ sáng khi muốn xem album ảnh của bạn bè nhưng không được. Anh Thành nghĩ điện thoại mình gặp lỗi nên đã reset máy, gỡ ứng dụng Facebook ra cài lại và vẫn gặp tình trạng trên.

Chuyên trang theo dõi lỗi các nền tảng Downdetector cũng ghi nhận số báo lỗi của người dùng tăng bất thường.

Thời điểm lỗi xảy ra được báo cáo nhiều nhất vào lúc 8 giờ sáng, đa số người dùng phản ánh họ không truy cập được ảnh. Bản đồ báo lỗi cũng cho thấy sự cố này xảy ra trên toàn cầu.

Đến thời điểm hiện tại, lỗi này vẫn chưa được khắc phục. Để Facebook biết được và khắc phục sự cố này sớm nhất và trả lại trải nghiệm bình thường, người dùng cần báo cáo ngay trên trang chủ.

Downdetector ghi nhận số báo lỗi của người dùng tăng bất thường. (Ảnh chụp màn hình)

Để báo cáo vấn đề đang xảy ra với Facebook, người dùng chỉ cần bấm vào Menu trên Facebook -> Báo cáo sự cố -> Đã xảy ra lỗi. Sau đó mô tả sự cố mà bạn đang gặp khi sử dụng Facebook và nhấn vào Gửi.

[Nhiều người dùng than phiền vì Facebook Messenger lại gặp sự cố]

Trước đó vào ngày 19/3/2021, các ứng dụng dịch vụ của Facebook gồm WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger bị gián đoạn khiến nhiều người sử dụng trên toàn cầu không thể đăng nhập hoặc cập nhật nội dung trong thời gian ngắn. Ngay sau đó, Facebook đã xử lý và khôi phục hoạt động của các nền tảng này.

Ngày 19/2/2021, người dùng cũng không thể vào Facebook trên nhiều nền tảng. Khi truy cập trên máy tính, trình duyệt hiển thị "Kết nối của bạn bị gián đoạn," còn khi vào trên smartphone sẽ không thể cập nhật nội dung mới./.

Nhiều người dùng Facebook phản ánh tình trạng không hiển thị hình ảnh, nhất là các bài có hai ảnh trở lên, gây trải nghiệm khó chịu.

"Tôi không thể xem ảnh khi ấn vào bài đăng có nhiều ảnh, chỉ có thể nhìn thấy nội dung qua bản xem trước", tài khoản Duc Nguyen viết. Phía dưới phần bình luận, nhiều người khác cũng cho biết họ gặp phải tình trạng tương tự.

Thông báo Facebook khi nhấp vào bài đăng có nhiều hình ảnh trên điện thoại Android. Ảnh: Bảo Lâm.

Cụ thể, khi nhấp vào chọn hình ảnh của bài đăng, hình ảnh không hiển thị, thay vào đó là nền xám, kèm thông báo "Không thể kết nối". Khi trở về trang trước, nội dung bài đăng cũng biến mất. Tình trạng này xảy ra chủ yếu trên các nền tảng di động iOS và Android, trong khi Facebook trên web không bị ảnh hưởng.

Trên DownDetector, website báo cáo tình hình sự cố và quá trình khôi phục của các dịch vụ Internet, lượng người báo cáo về tình trạng của Facebook cũng tăng vọt. Trong thời gian từ 4h đến 8h (giờ Hà Nội), có gần 2.000 người cho biết họ gặp khó khăn khi trải nghiệm Facebook, trong đó, 87% lỗi liên quan đến bức ảnh, 6% liên quan đến nguồn cấp tin tức và 6% liên quan đến đăng nhập. Sự cố diễn ra ở hầu hết các quốc gia trên toàn cầu, trong đó nhiều nhất là Mỹ, Nhật Bản và một số nước Đông Nam Á.

Lượng người dùng báo cáo lỗi tăng vọt trên DownDetector.

Theo một số tài khoản, người dùng Facebook có thể tạm thời khắc phục vấn đề bằng cách vào ứng dụng, xóa bộ nhớ cache, sau đó đăng nhập lại. Tuy vậy, cách làm này không giải quyết hoàn toàn sự cố.

Đến 9h30 (giờ Hà Nội), lỗi vẫn chưa được khắc phục. Facebook chưa đưa ra bình luận nào.

Thời gian qua, Facebook thường xuyên gặp lỗi liên quan đến Newsfeed. Cuối năm ngoái, mạng xã hội này gặp sự cố không thể hiển thị bảng tin. Hồi đầu năm nay, nhiều tài khoản Facebook bất ngờ bị thoát khỏi ứng dụng, yêu cầu đăng nhập lại với thông báo "phiên đã hết hạn".

Là nền tảng mạng xã hội phổ biến trên toàn cầu, Facebook ngày càng hoàn thiện qua các bản cập nhật nhằm đem đến trải nghiệm mới mẻ cho người dùng. Mặc dù vậy, tình trạng Facebook không hiển thị bảng tin đôi khi vẫn xảy ra và gây nên những bất tiện nhất định. Trong bài viết dưới đây, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn cung cấp đa dạng các mẫu điện thoại đến từ nhiều thương hiệu uy tín trên thị trường như smartphone Xiaomi hay Apple, Samsung, OPPO, Realme,... Nếu bạn đang có nhu cầu lên đời Smartphone mà lại không biết đâu là sự lựa chọn phù hợp thì đừng lo, đội ngũ nhân viên của Điện Máy Chợ Lớn sẽ giúp bạn tìm ra sản phẩm ưng ý. Ghé chi nhánh gần nhất để sở hữu ngay một em dế yêu hiện đại, cấu hình mạnh ngay hôm nay!