Cơ quan nào công bố chỉ số sipas cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương?

Chủ tịch UBND tỉnh vừa ban hành văn bản yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã triển khai thực hiện giải pháp cải thiện kết quả chỉ số PAR INDEX, chỉ số SIPAS năm 2022 của tỉnh.

Theo Văn bản nêu trên, Chỉ số CCHC (PAR INDEX) năm 2021 của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đạt 87,61 điểm (tăng 1,59 điểm so với năm 2020) xếp thứ 16/63 tỉnh, thành phố, giảm 07 bậc so với năm 2020. Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS) đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt 86,72%, tăng 2,87% so với năm 2020; xếp hạng thứ 38/63 tỉnh, thành và tăng 04 bậc so với năm 2020.

Trong đó, Công tác CCHC năm 2021 đã đạt được một số kết quả tích cực được các Bộ, ngành, Trung ương đánh giá tốt về việc triển khai chỉ đạo, điều hành công tác CCHC, áp dụng các mô hình, sáng kiến hay trong CCHC; kịp thời xử lý văn bản trái pháp luật do cơ quan có thẩm quyền kiểm tra kiến nghị; việc triển khai sắp xếp kiện toàn tổ chức bộ máy, quản lý CBCCVC đảm bảo theo quy định; việc thực hiện cơ chế tự chủ đối với các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp; Thực hiện thu ngân sách hàng năm của tỉnh đạt và vượt Kế hoạch được Chính phủ giao. Người dân, doanh nghiệp đánh giá  tốt tính năng động và tiên phong của lãnh đạo tỉnh trong chỉ đạo điều hành và hỗ trợ doanh nghiệp; thủ tục hành chính (TTHC) được niêm yết công khai, quy trình rõ ràng, kết quả giải quyết đúng hạn cao,

Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, công tác CCHC năm 2021 còn tồn tại một số hạn chế: một số chỉ tiêu phát triển Kinh tế - Xã hội của tỉnh chưa đạt (mức độ thu hút đầu tư của tỉnh, tỷ lệ doanh nghiệp thành lập mới trong năm, tỷ lệ tăng tổng sản phẩm trên địa bàn GRDP, mức độ thực hiện các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội do HĐND tỉnh giao); Bộ phận một cửa một số nơi có biển hiệu, hướng dẫn chưa rõ ràng, trang thiết bị phục vụ người dân, tổ chức chưa đầy đủ; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân tại một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa hiệu quả…

Để tiếp tục cải thiện kết quả chỉ số PAR INDEX, chỉ số SIPAS của tỉnh năm 2022, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu:

1. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã:

Trên cơ sở Báo cáo số 229/BC-SNV ngày 11/7/2022 của Sở Nội vụ về tổng hợp kết quả chỉ số PAR INDEX và chỉ số SIPAS năm 2021 của tỉnh, thực hiện quán triệt đến các phòng, ban, đơn vị trực thuộc để nắm các tiêu chí, tiêu chí thành phần, kết quả của từng tiêu chí cụ thể của chỉ số PAR INDEX, SIPAS; qua đó đối chiếu để rà soát đánh giá những nội dung, nhiệm vụ tại cơ quan, đơn vị, địa phương còn tồn tại, hạn chế để có các giải pháp chấn chỉnh, khắc phục ngay.

2. Đối với những tiêu chí đạt điểm tối đa, giữ và tăng điểm so với năm 2020 của chỉ số PAR INDEX và SIPAS:

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã:

- Tiếp tục thực hiện các giải pháp duy trì các tiêu chí đã đạt điểm tối đa và có kế hoạch, biện pháp cải thiện các tiêu chí chưa đạt điểm tối đa để đạt kết quả tốt hơn trong năm 2022.

- Tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, có hiệu quả chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 5398/UBND-SNV ngày 13/5/2022 về việc triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm trong thực hiện CCHC trên địa bàn tỉnh năm 2022; bảo đảm hoàn thành các nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch CCHC của tỉnh năm 2022.

- Quán triệt, chỉ đạo đội ngũ CBCCVC thuộc thẩm quyền quản lý tìm hiểu, sử dụng và tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp biết và sử dụng các tiện ích, các ứng dụng CNTT phục vụ công tác CCHC mà tỉnh đang triển khai thực hiện như Cổng dịch vụ công tỉnh, Trung tâm điều hành thông minh tỉnh (IOC), tổng đài tự động giải đáp các thủ tục hành chính công (CALLBOT), Sổ tay đất đai trên thiết bị di động (iLand BRVT) và ứng dụng mạng xã hội Zalo trong nộp và nhận thông tin tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC,...

- Tăng cường công tác kiểm tra, tự kiểm tra việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ về công tác CCHC theo kế hoạch của đơn vị và nhiệm vụ được UBND tỉnh giao.

- Báo cáo, đề xuất cấp ủy cùng cấp thường xuyên lãnh đạo, chỉ đạo để huy động cả hệ thống chính trị cùng tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác CCHC tại UBND cấp huyện, cấp xã.

3. Đối với tiêu chí không đạt điểm, giảm điểm so với năm 2020 của chỉ số PAR INDEX

a) Về thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh giao:

- Các cơ quan, đơn vị, UBND cấp huyện đẩy nhanh tiến độ tham mưu UBND tỉnh thực hiện nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh giao, đảm bảo chất lượng và tiến độ, không để tồn đọng, quá hạn. Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về việc thực hiện chậm trễ các chỉ đạo của cấp trên.

- Văn phòng UBND tỉnh:

+ Đôn đốc, tổng hợp và báo cáo UBND tỉnh trong các cuộc họp thường kỳ hàng tháng tình hình thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh giao các cơ quan, đơn vị, địa phương đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ theo quy định để có chỉ đạo giải quyết kịp thời.

+ Phối hợp với Sở Nội vụ tham mưu UBND tỉnh thường xuyên kiểm tra việc thực hiện mệnh lệnh hành chính cấp trên của các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện nhiệm vụ được giao theo chỉ đạo của UBND tỉnh tại Công văn số 6890/UBND-VP ngày 15/6/2022 của UBND tỉnh về việc đẩy nhanh tiến độ thực hiện các nhiệm vụ được Chính phủ, UBND tỉnh giao đảm bảo chất lượng, thời gian.

b) Về “Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC”:

- Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã:

+ Thường xuyên theo dõi, kiểm tra, rà soát đội ngũ CBCCVC tiếp nhận, giải quyết hồ sơ để kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các CBCCVC để xảy ra hồ sơ TTHC trễ hẹn theo đúng mức độ vi phạm (trễ hạn do tham mưu, xử lý giải quyết hồ sơ chậm trễ; trễ hạn do thao tác chậm kết thúc trên phần mềm…)

+ Thực hiện tốt công tác phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan trong quá trình giải quyết hồ sơ TTHC liên thông, theo dõi, đôn đốc kịp thời để không ảnh hướng đến tiến độ giải quyết hồ sơ.

- Giao Văn phòng UBND tỉnh trên cơ sở kết quả giải quyết hồ sơ TTHC của các cơ quan, đơn vị, địa phương, phối hợp Sở Nội vụ kiểm tra các cơ quan, đơn vị, địa phương có tỷ lệ hồ sơ trễ hạn cao để xử lý nghiêm các cá nhân vi phạm. Công khai danh sách cơ quan, đơn vị, CBCCVC giải quyết chậm trễ hồ sơ hoặc có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.

c) Về “Tác động của cải cách đến tổ chức bộ máy hành chính”:

- Thủ trưởng cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND cấp huyện thực hiện nghiêm Quy chế làm việc của UBND tỉnh; tiếp tục rà soát, kiện toàn, sắp xếp tổ chức bộ máy cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp trực thuộc; nghiên cứu đề xuất UBND tỉnh những công việc quản lý nhà nước cần phân cấp, ủy quyền cho các cơ quan, đơn vị, địa phương theo nguyên tắc những nội dung công việc cơ quan, đơn vị, địa phương nào triển khai thực hiện không đảm bảo yêu cầu thì Thủ trưởng cơ quan, đơn vị, địa phương đó chịu trách nhiệm