Cách nào đo lường app của đối thủ cạnh tranh năm 2024
Muốn kinh doanh thành công thì việc phân tích đối thủ cạnh tranh là một trong những bước quan trọng mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Việc này giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, đánh giá được khả năng cạnh tranh của mình so với các đối thủ, từ đó đưa ra những chiến lược marketing và kinh doanh hiệu quả. Vậy đối thủ cạnh tranh là gì? Phân tích đối thủ cạnh tranh cần được thực hiện như thế nào? Hãy cùng Mona Media tìm hiểu qua bài viết dưới đây. Show
Đối thủ cạnh tranh là gì?Đối thủ cạnh tranh được hiểu là các doanh nghiệp hoặc tổ chức có hoạt động trong cùng một ngành hay cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tương đương hoặc tương tự với doanh nghiệp của bạn. Các đối thủ này cũng có chung một mục đích kinh doanh và có khả năng cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp nhằm thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh số. Việc đối thủ tạo ra sức ép cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, tối ưu hóa chi phí và tăng cường chiến lược marketing để đạt được lợi thế cạnh tranh của mình. Ví dụ về đối thủ cạnh tranh Coca – Cola và Pepsi là một ví dụ điển hình về sự cạnh tranh trong doanh nghiệp. Hai đối thủ lớn này thống trị thị trường, cạnh tranh với nhau và hầu như không để một thương hiệu nào có hội tham gia thị trường. Cả hai thương hiệu này đều cùng sản xuất một sản phẩm có hương vị soda cũng như đều có mức giá tương đương nhau. Điều này khiến khách hàng rất khó khăn trong việc lựa chọn thương hiệu nào.
Coca-Cola là thương hiệu nước giải khát hàng đầu trên toàn cầu. Với Coca-Cola Classic là sản phẩm cốt lõi, họ đã xây dựng một hệ sinh thái sản phẩm đa dạng bao gồm nhiều loại nước giải khát như Diet Coke, Sprite, Fanta và các sản phẩm nước trái cây. Với Pepsi, họ cũng đã phát triển các dòng sản phẩm khác như Diet Pepsi, Mountain Dew, 7Up và Mirinda. Pepsi đang cạnh tranh mạnh mẽ với Coca-Cola và nỗ lực mở rộng thị phần của mình bằng cách tạo ra những sản phẩm và chiến dịch tiếp thị sáng tạo.
Coca-Cola sở hữu một trong những chiến lược tiếp thị và quảng cáo thành công nhất trong ngành. Họ tập trung vào việc xây dựng một hình ảnh tích cực và gắn kết với khách hàng thông qua các chiến dịch quảng cáo sáng tạo, các sự kiện thể thao và văn hóa lớn, cũng như các chiến dịch xã hội. Trong khi đó, Pepsi có chiến lược tiếp thị tương tự, nhưng hướng đến một nhóm khách hàng trẻ trung, năng động và sáng tạo. Họ tập trung vào việc tạo dựng hình ảnh “cool” và sử dụng các chiến dịch quảng cáo độc đáo và sáng tạo để thu hút sự chú ý từ phía khách hàng. Lý do cần phân tích đối thủ cạnh tranhPhân tích đối thủ tốt sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối thủ và cả về doanh nghiệp của mình. Chúng ta sẽ nhìn ra được những điểm đối thủ làm tốt để doanh nghiệp của bạn học hỏi theo, bên cạnh đó sẽ nhìn được điểm hạn chế của đối thủ để có thể làm tốt hơn họ, đưa ra những thay đổi trong chiến thuật để phù hợp hơn với doanh nghiệp và khách hàng. Hơn nữa, việc phân tích đối thủ cạnh tranh còn giúp nắm bắt các cơ hội kinh doanh của thị trường và cả trong ngành. Tham khảo ngay: Cách xác định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trong kinh doanh Lợi ích khi thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranhViệc phân tích đối thủ cạnh tranh mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, bao gồm:
Các bước để phân tích đối thủ cạnh tranh trong kinh doanhBước 1: Lên danh sách các đối thủ cạnh tranhĐể xác định được đâu là các đối thủ cạnh tranh có liên quan để bắt đầu phân tích, hãy bắt đầu với các tìm kiếm trên Google cũng như các trang thương mại điện tử phổ biến liên quan đến sản phẩm và các ý tưởng kinh doanh của bạn. Hãy lập danh sách các đối thủ cạnh tranh bằng cách lập các tiêu chí lựa chọn nhóm đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp của bạn:
Để tập hợp một danh sách các đối thủ cạnh tranh đa dạng thì bạn mới có được cái nhìn toàn cảnh hơn, danh sách nên có từ 7 đến 10 đối thủ liên quan trước khi bạn chọn những đối thủ bạn muốn phân tích.
Bước 2: Đánh giá đối thủ cạnh tranhViệc tiếp theo doanh nghiệp phải làm đó là đánh giá các đối thủ cạnh tranh thông qua các tiêu chí như sau: Thị phần nắm giữ, quy mô hoạt động, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và những chiến lược mà đối thủ đang áp dụng. Việc đánh giá và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cụ thể, chi tiết sẽ giúp doanh nghiệp bạn định hướng và đưa ra các chiến lược Marketing tốt hơn. Bước 3: Phân loại các đối thủ
Bước 4: Thu thập thông tin đối thủĐể tiến hành thu thập thông tin phân tích đối thủ hiệu quả, bạn nên xác định được các nhóm thông tin đối thủ cạnh tranh cần thu thập. Thông thường bạn cần thu thập 5 nhóm thông tin dưới đây sau khi phân tích đổi thủ:
Bước 5: Lập bảng phân tích đối thủ
Bước 6: Ứng dụng các mô hình phân tích đối thủ cạnh tranhTheo mục đích mục đích phân tích mà bạn cần chọn hoặc kết hợp với các mô hình phân tích phù hợp. Hiện có 5 mô hình phân tích phổ biến đang được dùng:
Bước 7: Thực hiện lập báo cáo phân tích đối thủCác công cụ hỗ trợ phân tích đối thủ cạnh tranhCách phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả và chi tiết nhất là sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích đối thủ. Dưới đây là các công cụ hỗ trợ phân tích đối thủ với các tính năng nổi bật như: SEMrushSimilarwebSimilarweb là một công cụ phân tích thị trường trực tuyến được sử dụng để đo lường lưu lượng truy cập và hoạt động trên website. Công cụ này cho phép người dùng kiểm tra được lưu lượng truy cập của một trang web, các từ khóa, kênh truyền thông xã hội được sử dụng để tìm kiếm và truy cập website đó, các trang web liên quan và các nguồn lưu lượng truy cập khác. Google AnalyticsGoogle Analytics là một công cụ phân tích website miễn phí được sử dụng để theo dõi traffic và hành vi người dùng trên website. Ngoài ra, Google Analytics cũng là một trong những công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả.
Ahrefs
AlexaAlexa là một công cụ phân tích trang web được sử dụng để đánh giá và so sánh các trang web khác nhau dựa trên lưu lượng truy cập và các chỉ số khác. Công cụ này được phát triển bởi công ty Amazon và cung cấp một số tính năng như:
Một số lưu ý khi tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranhDưới đây là một vài lưu ý cần thiết trước khi bạn bắt tay vào phân tích đối thủ cạnh tranh: Phân tích đối thủ cạnh tranh phải làm trong thời gian lâu dàiThông tin về đối thủ là tập hợp dữ liệu trong một khoảng thời gian dài, doanh nghiệp đối thủ cũng sẽ không ngừng thay đổi và phát triển. Chính vì thế, việc thu thập dữ liệu, thông tin là quá trình diễn ra liên tục chứ không phải là việc bạn chỉ làm một lần là xong và không bao giờ lặp lại. Lưu ý đến thời gian, thời điểm thực hiện phân tíchThời gian và thời điểm thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh là một yếu tố rất quan trọng trong quá trình phân tích. Đối thủ cạnh tranh sẽ có những hoạt động hay những bước đi theo mỗi cột mốc thời gian khác nhau. Vì vậy, để đạt được kết quả phân tích đối thủ cạnh tranh chính xác và hiệu quả, doanh nghiệp nên xác định thời điểm phù hợp để thực hiện phân tích và cập nhật thông tin liên tục để đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp với tình hình thị trường hiện tại. Cần có định hướng từ lúc bắt đầuNếu bạn thiếu định hướng trong lúc tập hợp các phân tích của mình và không có mục tiêu cuối cùng cụ thể, công việc sẽ rất khó khăn hơn nhiều vì bạn phải loay hoay tập hợp thông tin trong một mớ hỗn độn. Thế cho nên trước khi đi sâu vào nghiên cứu, bạn hãy xác định trước cho mình mục tiêu phân tích là gì, bạn hy vọng sẽ rút ra những điều gì sau khi tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh. Phân tích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệuKhi bạn phân tích đối thủ cạnh tranh, một điều quan trọng đó là phải nhận thức được các giả định ban đầu của bạn và kiểm tra kỹ càng dựa trên cơ sở dữ liệu thay vì dựa vào những gì bạn “cho là đúng” về đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp bạn. Đầu tư để nắm được thông tin cần thiếtNếu bạn dám đầu tư để thu về thông tin chất lượng thì bạn sẽ có thể đơn giản hoá quá trình thu thập dữ liệu xung quanh phân tích cạnh tranh. Điều đó giúp bạn đưa ra những kết luận chuẩn xác và nhanh chóng hơn dựa trên thông tin đã xác thực. Câu hỏi thường gặp khi phân tích đối thủ cạnh tranhViệc lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh đem lại lợi ích gì?Việc lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh là một công cụ rất hữu ích để giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường của mình và cạnh tranh với các đối thủ của mình. Các lợi ích của việc lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh bao gồm:
|