Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 1:

Trong giao diện trên Zalo, chúng ta nhấn chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải, bên dưới màn hình. Sau đó, người dùng nhấn tiếp vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc phải trên cùng.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 2:

Chuyển sang giao diện Cài đặt, người dùng nhấn vào phần thiết lập Tin nhắn trên tài khoản Zalo. Sau đó, bạn sẽ nhìn thấy tính năng Sao lưu & khôi phục trong phần Nâng cao. Nhấn chọn vào phần Sao lưu & Khôi phục này.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 3:

Tiếp đến, để tiến hành sao lưu dữ liệu nhấn nút Sao lưu. Bạn chờ hệ thống Zalo tiến hành lưu trữ toàn bộ tin nhắn có trên thiết bị. Khi nhận được thông báo Sao lưu tin nhắn thành công, như vậy bạn đã hoàn thành xong thao tác lưu trữ tin nhắn Zalo iPhone.

Bên trên sẽ là thời gian sao lưu mới đây nhất kèm theo đó là dung lượng bản sao lưu.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 4:

Như vậy, khi đăng nhập Zalo trên thiết bị khác và muốn lấy lại những dữ liệu này, người dùng nhấn vào mục Khôi phục tin nhắn. Sau đó, nhấn tiếp vào nút Khôi phục tin nhắn. Bạn sẽ cần nhấn Thoát Zalo rồi mở lại Zalo để tiến hành khôi phục lại dữ liệu.

Lưu ý với bạn đọc, chỉ có thể khôi phục những tin nhắn đã sao lưu, còn những tin nhắn chưa làm thao tác sao lưu thì không thể khôi phục được.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 5:

Ngoài ra, Zalo iPhone còn hỗ trợ sao lưu tự động. Tại phần Sao lưu tự động bạn gạt thanh ngang sang phảitại Tự động sao lưu. Sau đó chúng ta sẽ nhìn thấy các tùy chọn sao lưu về thời gian và điều kiện sao lưu.

Khi nhấn vào Thời gian bạn sẽ được chọn thời gian tự động sao lưu theo Hằng ngày, theo Hằng tuần hoặc Hằng tháng.

Nhấn tiếp vào mục Điều kiện mạng khi sao lưu, người dùng có thể chọn tiến hành sao lưu khi Chỉ dùng WiFi hoặc khi dùng kết nối mạng với Wi-Fi hoặc 3G.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
 
Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Như vậy với tính năng sao lưu, khôi phục tin nhắn được áp dụng trên cả 3 phiên bản Zalo Android, Zalo iPhone và Zalo PC giúp người dùng có thể lấy lại toàn bộ tin nhắn cho dù đăng nhập trên thiết bị nào đi chăng nữa. Bản sao lưu sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ Zalo nên bạn không cần lo mất bản sao lưu tin nhắn Zalo.

Nếu zalo không có chức năng khôi phục tin nhắn sẽ khiến bạn không thể lấy lại tin nhắn khi lỡ tay xóa nhầm. Vậy nên để khôi phục tin nhắn trên Zalo?

Nếu Zalo không có chức năng khôi phục tin nhắn gây ảnh hưởng nhiều đến quá trình trải nghiệm ứng dụng này. Bởi khi gặp trường hợp vô tình bạn xóa đi tin nhắn hay cuộc trò chuyện quan trọng gây ảnh hưởng đến công việc của bạn thì thật đáng tiếc. Vì vậy, phải làm sao để khôi phục tin nhắn zalo trong khi zalo không mục khôi phục tin nhắn trực tiếp? Trùm Thủ Thuật sẽ hướng dẫn bạn thủ thuật để khắc phục tình trạng trên.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
Zalo không có mục khôi phục tin nhắn

Làm sao để lấy lại tin nhắn đã xóa khi Zalo không có chức năng khôi phục tin nhắn

Tuy Zalo không có tính năng khôi phục tin nhắn trực tiếp nhưng bạn vẫn có thể khôi phục tin được tin nhắn đã xóa bằng tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn trên ứng dụng này. Tuy nhiên, để có thể khôi phục tin nhắn zalo thì bạn bắt buộc phải cài đặt tính năng Sao lưu tin nhắn trên ứng dụng. Và đảm bảo phiên bản zalo bạn đang sử dụng là phiên bản mới nhất nhé! Lần lượt cách thực hiện như sau:

1./ Sao lưu tin nhắn Zalo

Mọi rủi ro đều có thể xảy ra vì vậy ngay từ khi sử dụng zalo bạn nên bật tính năng sao lưu nhanh chóng nhé!

Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Zalo > nhấn vào biểu tượng Thêm > chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
Zalo không có chức năng khôi phục tin nhắn

Bước 2: Tại tùy chọn cài đặt, bạn chọn tiếp Sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu đặt mật khẩu bảo vệ tin nhắn sao lưu, bạn đặt mật khẩu từ 4-16 kí tự là ok.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ thực hiện sao lưu tin nhắn, sau khi hoàn tất hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn Sao lưu ảnh lên trên Google Drive hay không > bạn nhấn chọn có để backup hình ảnh lên Drive nhé!

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 4: Sau khi quá trình Sao lưu hoàn thành. Bạn hãy thoát ra ngoài ứng dụng để tiến hành Khôi phục tin nhắn.

Có thể bạn quan tâm: Giải quyết lỗi zalo không hiển thị người gọi đến Xiaomi

2./ Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo

Bước 1: Để Khôi phục tin nhắn bạn vào Thêm > Cài đặt > Sao lưu và đồng bộ  > chọn tiếp Khôi phục tin nhắn.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn

Bước 2: Sau đó chờ phiên bản load phiên bản backup và chọn tiếp Khôi phục tin nhắn để lấy lại tin nhắn đã xóa.

Tham khảo thêm: Thủ thuât xử lí lỗi Zalo không tải được hình ảnh

Nếu bạn vô tình xóa đi cuộc trò chuyện với ai đó mà muốn backup lại thì hãy vào thực hiện theo các thao tác sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Zalo > chọn Thêm > Cài đặt (biểu tượng bánh răng).

Bước 2: Chọn tiếp Tin nhắn > chọn Khôi phục cuộc trò chuyên đã xóa và kéo thanh trượt sang phải để kích hoạt là xong.

Zalo trên iPhone không có khôi phục tin nhắn
Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa Zalo

Giờ đây nếu bạn vô tình bấm nhầm xóa đi cuộc trò chuyện với ai đó. Lúc này hệ thống sẽ hiện ra tùy chọn Khôi phục trong vòng 5 giây. Bạn bấm vào Khôi phục để khôi phục lại cuộc trò chuyện nhé!

Như vậy, với thông tin trên chắn bạn đã biết cách lấy lại tin nhắn đã xóa khi zalo không có tính năng khôi phục tin nhắn trực tiếp rồi nhé! Chúc bạn thành công!