Tại sao chuyển khoản không nhận được tin nhắn

chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn phải làm sao? Đây là câu hỏi chung của nhiều người khi sử dụng thẻ ATM ngân hàng. Thực tế, muốn được thông báo biến động tài khoản khi chuyển tiền, trước tiên bạn phải đăng ký SMS banking. Nếu bạn đã đăng ký mà vẫn không nhận được tin nhắn khi chuyển tiền thì bạn phải xem nguyên nhân là do đâu. thì giải pháp hợp lý nhất sẽ tồn tại.

sms banking là dịch vụ phổ biến nhất được khách hàng đăng ký khi sử dụng thẻ ATM. Ngoài SMS banking, các ngân hàng còn cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiện ích khác như internet banking, mobile banking, bank plus … nhưng để nhận được tin nhắn thông báo về số điện thoại khi tài khoản có biến động thì chỉ cần SMS banking là có thể làm được.

Bạn đang xem: Tin nhắn chuyển tiền

một số đặc điểm của dịch vụ SMS banking nên được đề cập, chẳng hạn như:

• Nhận tin nhắn thông báo khi có thay đổi liên quan đến tài khoản hoặc các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
• Soạn tin nhắn kiểm tra số dư, tỷ giá, lãi suất …
• một số ngân hàng còn cho phép bạn gửi tin nhắn để chuyển tiền, rút ​​tiền, đổi mật khẩu thẻ ATM …
• so với các ứng dụng ngân hàng tiện lợi thì sms banking có ưu điểm là không bị sao cả bạn sử dụng điện thoại nào. bạn không cần phải là điện thoại thông minh, chỉ cần có điện thoại để lắp thẻ sim và nhận tin nhắn và soạn tin nhắn.

Trong quá trình sử dụng SMS banking, khách hàng có thể gặp lỗi chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn báo biến động số dư qua điện thoại. bạn không cần quá lo lắng về vấn đề này vì nó không quá khó để xử lý.

Để tìm ra giải pháp hợp lý nhất, trước tiên bạn nên biết nguyên nhân gây ra lỗi không nhận được tin nhắn khi chuyển tiền . và đây cũng là nguyên nhân dẫn đến việc hạ cấp nhưng không nhận được tin nhắn.

Nếu bạn không đăng ký SMS banking, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn thông báo khi có thay đổi trong tài khoản của mình. Tất nhiên, khi chuyển tiền thành công, bạn sẽ không nhận được tin nhắn thông báo.

việc sửa chữa nó rất đơn giản. Bạn chỉ cần đến ngân hàng để đăng ký dịch vụ SMS banking. Sau khi đăng ký thành công, mỗi khi chuyển khoản hoặc thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản của mình, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS thông báo từ hệ thống.

khi bạn chuyển tiền cho ai đó nhưng đến sai tài khoản của người thụ hưởng. ngay cả khi giao dịch thành công, chỉ có tiền trong tài khoản của bạn sẽ bị trừ. nhưng người thụ hưởng không nhận được tiền và tất nhiên không nhận được bất kỳ tin nhắn thông báo nào.

vì vậy bạn nên kiểm tra kỹ số tài khoản của người nhận trước khi chuyển tiền.

Xem thêm: Mẫu giấy xác nhận đã thanh toán tiền

rất nhiều người đang mắc lỗi này. do không thực hiện được giao dịch nên số tiền trong tài khoản của người chuyển không bị trừ. và người thụ hưởng cũng không nhận được tiền. nên cả hai bên đều không nhận được tin nhắn thông báo.

Bạn cần xem xét kỹ lỗi mà giao dịch không thành công. nếu số tiền chuyển vượt quá hạn mức hoặc số dư tài khoản thì phải điều chỉnh giảm số tiền đã chuyển. hoặc nạp thêm tiền vào tài khoản để tăng số dư trước khi chuyển. Nếu chuyển tiền đến sai tài khoản hoặc sai tên ngân hàng nhận tiền, giao dịch sẽ không thành công. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin và nhập lại chính xác.

Đây cũng là một lỗi khá phổ biến. Có lẽ người gửi đã nhận được tin nhắn thông báo và trừ tiền trong tài khoản, nhưng người nhận lại không nhận được thông báo. hoặc ngược lại. trên thực tế, giao dịch đã thành công. nhưng do tin nhắn truyền chậm nên phải mất một lúc mới nhận được tin nhắn thông báo.

Khi gặp trường hợp này, bạn hãy kiên nhẫn chờ thêm 20-30 phút nữa xem có tin nhắn thông báo hay không. Sau thời gian này, nếu vẫn chưa nhận được tin nhắn, bạn phải tự mình kiểm tra số dư tài khoản của mình. bạn có thể đến cây ATM để kiểm tra hoặc gọi đến tổng đài để kiểm tra số dư của mình.

Có nhiều số điện thoại đã chặn việc nhận tin nhắn từ các tổng đài vì mục đích quảng cáo. nhưng rất tiếc bạn đã chặn số tổng đài của ngân hàng bạn đang sử dụng. Kể từ đó, tôi không thể nhận tin nhắn văn bản trên điện thoại nữa.

Để bỏ chặn tin nhắn trên điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:

»cho iPhone:

• bước 1: chọn cài đặt & gt; tin nhắn & gt; liên hệ bị chặn .
• bước 2: nhấp vào bỏ chặn số tổng đài của ngân hàng bạn đang sử dụng nhấn giữ số và vuốt sang trái, sau đó nhấn vào mở khóa.

»dành cho android:

• bước 1: chuyển đến phần tin nhắn và nhấp vào 3 dấu chấm & gt; chọn cài đặt .
• bước 2: nhấp vào chặn tin nhắn & gt; chặn số .
• bước 3: tìm số tổng đài ngân hàng và nhấp vào – để hủy số khóa.

• bất cứ khi nào có sự thay đổi tài khoản, dịch vụ sms banking sẽ giúp gửi thông báo đến chủ tài khoản nhanh nhất có thể.
• thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
• chuyển khoản , kiểm tra số dư, tỷ giá hối đoái, lãi suất … qua tin nhắn.
• tìm kiếm điểm giao dịch ngân hàng và địa điểm đặt ATM.

nhận mã otp qua tin nhắn. phát hiện các xâm nhập bất hợp pháp ngay lập tức nếu bạn thấy mã otp được gửi đến điện thoại của bạn trong khi bạn không thực hiện bất kỳ giao dịch nào. lúc này, bạn phải thông báo ngay cho ngân hàng để ngân hàng tạm khóa tài khoản.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ sms banking, bạn cần đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện thủ tục. nó thường được ghi ngay khi bạn mở thẻ ATM. Nếu bạn chưa đăng ký SMS banking lúc làm thẻ, bạn có thể đăng ký sau. Bạn mở thẻ ATM ở ngân hàng nào thì đến ngân hàng đó để đăng ký SMS banking. khi đi chỉ cần mang theo cmnd. đăng ký sử dụng SMS banking là miễn phí.

lưu ý: ngân hàng thường làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ theo quy định.

phí sms ngân hàng được tính hàng tháng. được trừ trực tiếp vào số dư tài khoản ngân hàng.

Tham khảo: Đầu tư gì với nguồn tiền nhàn rỗi?

– mbbank: 12.000 vnd / tháng.

– vietcombank, sacombank, vib, tpbank, shb: 11.000 vnd / tháng.

– acb, eximbank, Maritime bank, vpbank: 10.000 vnd / tháng.

– hdbank, nama bank, techcombank, dong bank a: 9900 vnd / tháng.

– agribank: 9500 vnd / tháng.

– seabank, lienvietpostbank, bidv, baovietbank: 8.800 vnd / tháng.

– Ngân hàng Việt Nam: 8.000 VND / tháng.

– ngân hàng scb, viet Capital bank: 7.000 vnd / tháng.

Trên đây là một số nguyên nhân và giải pháp khi bạn chuyển nhưng không nhận được tin nhắn . hãy xem xét nguyên nhân trước khi tìm ra giải pháp hợp lý nhất.

xem thêm:

• Chuyển tiền không đúng chi nhánh có được không?
• Tôi đã chuyển nhưng chưa nhận được tiền

được biên tập bởi: lamtheatmonline.com

Tham khảo: 5 Địa Chỉ Đổi Tiền Ở Hà Trung Uy Tín Giá Tốt Nhất Bạn Nên Biết

Tài khoản của bạn mỗi khi giao dịch chuyển tiền nhưng lại không nhận được tin nhắn báo cáo biến động số dư từ ngân hàng. Mặc dù tài khoản đã đăng ký SMS Banking rồi? Vậy lỗi chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn phát sinh do đâu. Phải làm như thế nào để khắc phục vấn đề này. Hãy cùng tìm hiểu qua nội dung sau đây nhé.

Mỗi khi giao dịch chúng ta sẽ nhận được tin nhắn báo cáo biến động số dư về số điện thoại ngay lập tức. Đây là tính năng giúp cho khách hàng quản lý tài khoản tốt hơn. Nhưng trong một vài trường hợp, hệ thống gặp sự cố sẽ không gửi tin nhắn báo cáo giao dịch đến số tài khoản của bạn. Có nghĩa bây giờ tài khoản của bạn đang gặp phải lỗi cần phải khắc phục ngay.

Dịch vụ SMS Banking là gì?

SMS Banking là tiện ích dịch vụ ngân hàng số giúp cho khách hàng quản lý tài khoản dễ dàng thông qua số điện thoại mà không cần tới kết nối Internet. Khi đăng ký dịch vụ, mỗi khi tài khoản có phát sinh giao dịch thì hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn về điện thoại để báo cáo chi tiết giao dịch đã phát sinh.

Khi đăng ký SMS Banking thì việc quản lý tài khoản và thực hiện một số giao dịch cơ bản sẽ trở lên dễ dàng, thuận tiện hơn bao giờ hết. Bạn có thể dùng dịch vụ SMS Banking với mục đích sau:

• Cập nhật thường xuyên các giao dịch đã xảy ra trên tài khoản. Các biến động số dư sẽ được báo cáo ngay lập tức qua tin nhắn khi phát sinh.
• Tra cứu thông tin tài khoản một cách chính xác và nhanh nhất. Ngoài ra còn có thể dùng để tra cứu biến động số dư, tỷ giá ngoại tệ.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm các hệ thống chi nhánh, máy ATM trên toàn quốc.
• Nhận mã OTP xác thực các giao dịch trực tuyến.

Nguyên nhân lỗi chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn và cách khắc phục

Chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn do rất nhiều nguyên lỗi khác nhau gây ra. Thế nên trước tiên bạn cần xác định được tại sao lại xảy ra lỗi này sau đó mới tìm hướng khắc phục nhé.

Không nhận được tin nhắn do chưa đăng ký SMS Banking

• Nguyên nhân: Tài khoản của bạn chỉ nhận được tin nhắn mỗi khi phát sinh giao dịch với điều kiện đã đăng ký dịch vụ SMS Banking. Nếu tài khoản chưa đăng ký tiện ích này thì chắc chắn sẽ không nhận được thông báo số dư.
• Cách khắc phục: Tới trực tiếp chi nhánh ngân hàng chủ quản sau đó làm thủ tục đăng ký miễn phí.

Chuyển tiền những đang gặp phải lỗi bị treo

Nguyên nhân: Lỗi chuyển tiền rồi nhưng chưa nhận được thường xuyên xảy ra, đặc biệt là đối với những giao dịch được thực hiện vào giờ cao điểm, ngày nghỉ, lễ. Khi bạn chuyển tiền và tài khoản đã báo thành công, số tiền đã bị trừ. Tuy nhiên, lại không nhận được tin nhắn báo về điện thoại của người chuyển hoặc cũng có trường hợp lỗi cả 2 bên. Lúc này, giao dịch của bạn đang bị treo trên hệ thống và chưa thể xử lý được.

Cách khắc phục:

• Nếu giao dịch phát sinh vào cuối tuần, bạn hãy chờ sang ngày làm việc tiếp theo để chờ nhận thông báo. Vì thường cuối tuần ngân hàng sẽ nghỉ không làm việc.
• Kiểm tra lại xem tài khoản đã thực hiện giao dịch thành công hay chưa.
• Kiểm tra lại có chuyển tiền nhầm sang tài khoản ngân hàng của người khác hay không.

Hệ thống SMS Banking bị lỗi

• Nguyên nhân: Đôi khi hệ thống SMS Banking của ngân hàng sẽ gặp phải sự cố do quá tải. Lúc đó, sẽ không có tin nhắn báo cáo về khi khách hàng giao dịch thành công.
• Cách khắc phục: Lỗi này thì bạn không thể làm gì, hãy chờ đợi sau khi hệ thống SMS Banking được bảo trì thành công là sẽ tự động gửi lại tin nhắn.

Số điện thoại chặn tin nhắn từ tổng đài ngân hàng

Nếu bạn thực hiện giao dịch chuyển tiền nhiều lần liên tục, điện thoại có thể hiểu lầm và đưa số điện thoại của ngân hàng vào danh mục spam. Từ đó, khi có tin nhắn trả về bạn đều không đọc đọc đâu nhé.

Cách khắc phục: Hãy vào mục tin nhắn của điện thoại và mở chặn spam từ số tổng đài của ngân hàng. Sau đó tất cả tin nhắn sẽ được gửi về số điện thoại như bình thường.

Đã thay đổi số điện thoại liên kết

Nguyên nhân: Mỗi tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một số điện thoại hoặc hơn. Và ngân hàng chỉ gửi tin nhắn về những số điện thoại đã được liên kết mà thôi. Nếu như bạn đã thay đổi số điện thoại liên kết thì chắc chắn sẽ không thể nhận được tin nhắn nữa.

Cách khắc phục: Tới trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng và thực hiện thay đổi thông tin tài khoản.

Tham khảo:

• Cách đổi số điện thoại Vietcombbank
• Thay đổi số điện thoại SMS Banking BIDV

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ SMS Banking

Nếu chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking thì chắc chắn bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn báo biến động số dư từ ngân hàng. Thế nên cần phải đăng ký ngay, nếu chưa biết làm thế nào thì hãy làm theo các bước sau.

• Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân của bạn tới chi nhánh ngân hàng gần nhất.
• Bước 2: Thông báo và yêu cầu đăng ký dịch vụ SMS Banking.
• Bước 3: Điền thông tin vào giấy theo yêu cầu của ngân hàng.
• Bước 4: Nộp lại giấy và kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn.

Biểu phí dịch vụ SMS Banking hiện nay

Khi sử dụng dịch vụ SMS banking thì chúng ta được miễn phí đăng ký. Nhưng hàng tháng sẽ phải thanh toán một khoản tiền phí nhất định.

Ngân hàng	Mức phí duy trì SMS Banking
MBBank	12.000 đồng
SHB, Sacombank, VIB, TPBank, Vietcombank	11.000 đồng
Maritime Bank, Eximbank, VPbank, ACB	10.000 đồng
Đông Á, HDBank, NamA Bank, Techcombank	9.900 đồng
Agribank	9.500 đồng
BaoVietBank, BIDV, LienVietPostbank, Seabank	8.800 đồng
Vietinbank	8.000 đồng
Viet Capital Bank, SCB	7.000 đồng

Trên đây là bài viết giải thích tại sao chuyển tiền nhưng không nhận được tin nhắn về điện thoại. Hi vọng rằng với những thông tin được chia sẻ trên đây đã giúp bạn xác nhận được nguyên nhân và đưa ra biện pháp khắc phục phù hợp. Chúc bạn thành công và đừng quên chia sẻ nhé.

Biên tập: Bankcuatoi.com

Xin chào, mình là Trịnh Founder BANKCUATOI.COM với hơn 3 năm kinh nghiệm chuyên về lĩnh vực tài chính ngân hàng, mình tin chắc sẽ giải đáp được tất cả các câu hỏi của bạn.