Odoo lỗi không thể kết nối với máy chủ smtp năm 2024

SMTP – Simple Mail Transfer Protocol – là giao thức truyền tải thư tín đơn giản) là một chuẩn truyền tải thư điện tử qua mạng Internet. Bạn chỉ cần hiểu đơn giản là SMTP giúp website bạn có thể gửi thư hoặc các Email qua một địa chỉ đã được thiết lập sẵn ngay trên Website của bạn, thư sẽ tới với khách hàng, người dùng của bạn khi thực hiện các thao tác hoặc các đơn đặt hàng trên website về địa chỉ Email của người dùng.

Cài đặt SMTP với Plugin sử dụng Email tên miền ( Hướng dẫn này sử dụng Email theo tên miền)

Lưu ý : Với dịch vụ SMTP mail hosting để sử dụng được thì tên miền : mail.domain.com của bạn phải được trỏ về máy chủ email hosting thì mới hoạt động được.

  • Cách trỏ tên miền về Email Hosting tại AZDIGI

Tiếp theo, truy cập trang quản trị wp-admin của bạn và cài Plugin WP Mail SMTP by WPForms Hoặc Easy WP SMTP ( bạn có thể sử dụng Plugin khác có cùng chức năng nhưng Plugin này hoạt động ổn định nhất )

  • Plugin Easy WP SMTP
  • Hướng dẫn cài đặt Plugin

Odoo lỗi không thể kết nối với máy chủ smtp năm 2024
Sau khi cài đặt xong Plugin, bạn truy cập theo đường dẫn Bảng Tin – Cài Đặt – Easy WP SMTP để đi đến phần cấu hình của Plugin.

Odoo lỗi không thể kết nối với máy chủ smtp năm 2024

Tại phần này các phần bạn cần chú ý như sau :
  1. Địa chỉ email gửi : Đây là địa chỉ Email mà bạn đã tạo trước đó.
  2. Tên email gửi : Ở phần này bạn có thể đặt tên cho Email gửi của mình.
  3. Địa chỉ Reply-To : Địa chỉ mà người nhận có thể phản hồi lại tin nhắn ( bạn nên để email theo domain như đã tạo ở trên) Vì Nếu dùng email khác nhau Email gửi sẽ rất dể bị đánh giá SPAM.
  4. Máy chủ SMTP : bạn nhập vào mặc định là mail.domain
  5. Loại mã hoá : Tùy nhu cầu bạn có thể chọn loại mã hoa riêng.
  6. Cổng SMTP : Ở đây mình sử dụng STARTTLS sẽ là cổng 587
  7. Chứng thực SMTP : Có.
  8. SMTP Username : Username này trùng với lại Địa chỉ email gửi.
  9. Mật khẩu SMTP : Mật khẩu của Email bạn đã tạo trước đó.

Như vậy mình vừa hướng dẫn bạn thực hiện cấu hình hoàn tất dịch vụ SMTP sử dụng email hosting tại AZDIGI. Để tìm kiếm các tài liệu sử dụng mail bạn có thể truy cập vào Hướng dẫn mail hosing tại link bên dưới Hướng dẫn mail hosting: https://huongdan.azdigi.com/email-hosting/

  • Hotline 247: 028 730 24768 (Ext 0)
  • Ticket/Email: Bạn dùng email đăng ký dịch vụ gửi trực tiếp về: [email protected]

Author Bio

Mình là Quân, hiện đang công tác tại AZDIGI với vị trí là SysAdmin. Mình đam mê viết Blog. Vì viết Blog giúp mình trau dồi được nhiều kỹ năng. Học hỏi thêm nhiều kiến thức mới, từ đó mình có thể chia sẻ đến các bạn các bài viết tài liệu bổ ích hơn.

Khi bạn không ở nhà và gửi email bằng tài khoản email gia đình của bạn, email của bạn có thể được trả về với một thông báo lỗi 550, 553 hoặc cấm chuyển tiếp. Tình huống tương tự có thể xảy ra khi bạn không ở văn phòng và cố gắng gửi thông điệp email bằng tài khoản email cơ quan của bạn.

Tóm tắt

Chuyển tiếp xảy ra khi thư email được gửi đến một địa chỉ email có tên miền (tên sau ký hiệu @ chẳng hạn như adatum.com) không được xử lý bởi máy chủ Giao thức Truyền tải Thư tín Đơn giản (SMTP) hoặc thư đi mà người gửi đang yêu cầu chuyển phát thư. Máy chủ SMTP phải kết nối với một máy chủ SMTP khác để chuyển tiếp thư.

Khi bạn gửi thư email gặp phải lỗi chuyển tiếp, máy chủ email SMTP (thư đi) của bạn có thể trả về thông điệp email của bạn kèm theo thông báo lỗi chẳng hạn như một trong các lỗi sau:

  • "Không thể gửi thư vì một trong những người nhận đã bị máy chủ từ chối. Địa chỉ email bị từ chối là 'không '. Chủ đề: '', Tài khoản: 'Kiểm tra <>', Máy chủ: '', Giao thức: SMTP, Phản hồi Máy chủ: '550 ... Relaying Denied', Port: 25, Secure (SSL): No, Server Error: 550, Error number: 0x800CCC79."
  • "Không thể gửi thư vì một trong những người nhận đã bị máy chủ từ chối. Địa chỉ email bị từ chối là 'địa '. Chủ đề '', Tài khoản: '', Server: '', Protocol: SMTP, Server Response: '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (

    5.7.1)', Port: 25, Secure(SSL): No, Server Error: 553, Error Number: 0x800CCC79" (Số Lỗi: 0x800CCC79).

Thông báo lỗi chính xác có thể khác nhau, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Một số ISP có thể không trả về thông báo lỗi khi phát hiện các thư gửi đi dưới dạng email thương mại không được yêu cầu. Trong những trường hợp này, thư của bạn có thể xuất hiện như được gửi bình thường — thư rời khỏi Hộp thư đi Outlook của bạn và xuất hiện trong Mục đã gửi — nhưng nó không bao giờ được gửi đến người nhận thực sự.

Thư của bạn đã bị từ chối vì máy chủ email SMTP (thư đi) không nhận diện bạn là người dùng được ủy quyền.

SMTP là giao thức (tiêu chuẩn mà máy tính sử dụng để liên lạc với nhau) mà hầu hết các máy chủ email sử dụng để gửi thư email qua Internet. Khi bạn sử dụng một chương trình email, chẳng hạn như Outlook, cho phép bạn lưu trữ thư email của mình trên máy tính, bạn cần quyền truy nhập vào máy chủ SMTP để gửi thư email.

Lưu ý: Hệ thống email web tương tự như Windows Live Mail Yahoo! Thư được sử dụng khác đi và chủ đề này không áp dụng cho các tài khoản email đó.

Email rác và chuyển tiếp mở

Email thương mại không được yêu cầu đôi khi được gọi là thư rác hoặc thư rác. Nguyên nhân chính khiến email rác tiếp tục tăng âm lượng là vì người gửi thư hầu như không có gì để gửi; thực tế, người gửi thậm chí không cần phải gửi email rác qua máy chủ email SMTP (thư đi) của ISP của chính họ.

Cấu trúc cơ bản của Internet đã được thiết kế trước khi bất kỳ ai cũng xem xét ngụ ý về việc cung cấp khả năng gửi hàng triệu mẩu email rác với chi phí nhỏ. Người gửi thư rác sử dụng khả năng chuyển tiếp của máy chủ SMTP để ẩn nguồn gốc thật sự của email rác bằng cách chuyển tiếp email đó thông qua máy chủ của bên thứ ba cho phép chuyển tiếp mở như vậy. Điều này khiến email rác có vẻ như đến từ site chuyển tiếp thư và che giấu danh tính của người gửi thật.

Cho đến gần đây, hầu hết các máy chủ email SMTP đều hoạt động trên một hệ thống tin cậy mở. Dưới hệ thống này, bất cứ ai, ở bất kỳ đâu cũng có thể gửi thư email đến máy chủ SMTP và máy chủ sẽ chấp nhận và chuyển tiếp thư đến người nhận hoặc tới một máy chủ email khác có đặt hộp thư của người nhận. Under a so-called open relay server, there were no restrictions on who was allowed to send via the SMTP server.

Các hạn chế ISP đối với thư email chuyển tiếp

Khi số lượng email rác tăng lên, người quản trị mạng — những người chịu trách nhiệm quản lý máy chủ ISP của bạn — đã bắt đầu đặt các hạn chế trên máy chủ email SMTP của họ. Những hạn chế này giúp ngăn không cho bất kỳ ai sử dụng hoặc lạm dụng máy chủ email. Hãy nghĩ về điện thoại như thế này: điện thoại ở phòng đợi trong tổ chức của bạn trước đây sẵn có cho bất kỳ ai dùng dù họ làm việc ở tổ chức của bạn hay không. Bây giờ, chỉ những nhân viên được phép sử dụng điện thoại đó.

Có một số loại hạn chế đang được sử dụng hôm nay:

  • Yêu cầu xác thực SMTP Giống như bạn phải sử dụng mật khẩu để truy nhập vào máy chủ POP3 (thư đến) cho thư email của mình, tùy chọn này yêu cầu bạn cung cấp tên người dùng và mật khẩu để gửi thư email thông qua máy chủ SMTP. Thông thường, những tên người dùng và mật khẩu này đều được dùng cho máy chủ POP3; nhưng chúng có thể là duy nhất.
  • Yêu cầu bạn kết nối với máy chủ email ISP POP3 (đến) trước tiên Khi bạn kết nối để truy xuất thông điệp email mới của mình, thường thì bạn kết nối với máy chủ email POP3 (đến). Bạn được yêu cầu cung cấp tên người dùng và mật khẩu để truy nhập vào hộp thư của mình. Người quản trị mạng có thể cấu hình máy chủ để nếu bạn kết nối và xác thực lần đầu với máy chủ email POP3, nó sẽ chấp thuận bất kỳ yêu cầu nào mà bạn thực hiện để gửi thư email qua máy chủ thư đi SMTP thường bị hạn chế.
  • Yêu cầu bạn kết nối từ vị trí mạng được ủy quyền Khi bạn đang ở nhà và quay số ISP hoặc nếu bạn có cáp hoặc modem DSL, thì bạn đang kết nối trực tiếp với mạng ISP. Bạn được tin cậy rằng bạn có một tài khoản với ISP bằng tên người dùng và mật khẩu. Bạn được phép sử dụng máy chủ SMTP để gửi thư email vì bạn là khách hàng.
  • Yêu cầu bạn kết nối từ một địa chỉ IP hoặc dải địa chỉ IP cụ thể ISP của bạn có thể cho phép truy nhập vào máy chủ SMTP đối với những người không được kết nối trực tiếp với mạng. Người dùng từ xa tại văn phòng có thể sử dụng tùy chọn này. Tuy nhiên, vấn đề lớn là nhiều nơi có tên là địa chỉ IP động. Mỗi lần bạn kết nối, bạn không chắc chắn mình có cùng một địa chỉ IP. Một số công ty có thể có một khối dành riêng hoặc phạm vi địa chỉ IP. ISP của bạn có thể ủy quyền kết nối từ những địa chỉ IP đó là người dùng được phê duyệt. ISP của bạn có thể cung cấp thêm thông tin.

Có nhiều kịch bản khả thi để chuyển tiếp. Sau đây là các tình huống phổ biến nhất. Xem liệu điều này có phù hợp với tình huống của bạn không.

Tình huống

Có phải chuyển tiếp này không?

Bạn đang ở nhà và có tài khoản ISP kết thúc bằng @proseware.com mà bạn quay số hoặc kết nối với cáp hoặc modem DSL. Bạn gửi thư email đến một người khác có địa chỉ email cũng kết thúc bằng @proseware.com.

Không. Thư của bạn nên được xử lý bình thường.

Tương tự như kịch bản đầu tiên, ngoại trừ việc bạn gửi thư email đến một người có địa chỉ email kết thúc bằng @adatum.com.

Có, nhưng nó không bị chặn. Bạn được kết nối trực tiếp với ISP của mình và do đó được ủy quyền để gửi thư thông qua máy chủ SMTP (thư đi) của ISP đến bất kỳ địa chỉ email nào, bất kể hộp thư của người nhận nằm ở đâu.

Bạn đang ở nơi làm việc. Địa chỉ email cơ quan của bạn kết thúc bằng @thephone-company.com, và bạn có tài khoản ISP tại nhà kết thúc bằng @proseware.com mà bạn quay số hoặc kết nối bằng cáp hoặc modem DSL. Trong Outlook, bạn có cùng thiết đặt máy chủ SMTP mà bạn sử dụng tại nhà. Bạn gửi thư email đến một người có địa chỉ email cũng kết thúc bằng @proseware.com.

Không. Thư của bạn nên được xử lý bình thường.

Tương tự như kịch bản trước, ngoại trừ việc bạn gửi thư email đến một người có địa chỉ email kết thúc bằng @adatum.com.

Có, và thư này có thể bị chặn dưới dạng thư chuyển tiếp. Bạn đang tìm cách sử dụng máy chủ SMTP (thư đi) của ISP tại nhà trong khi không kết nối với mạng ISP. Máy chủ SMTP không thể xác thực bạn là người đăng ký được ủy quyền của ISP. Ngoài ra, bạn đang yêu cầu máy chủ SMTP nhận thư của bạn rồi kết nối với một máy chủ SMTP khác để chuyển phát đến hộp thư của người nhận.

Bạn sẽ ở tại khách sạn hoặc sử dụng ki-ốt Internet ở sân bay có kết nối Internet. Bạn có tài khoản ISP tại nhà kết thúc bằng @proseware.com mà bạn quay số hoặc kết nối với cáp hoặc modem DSL. Trong Outlook, bạn có cùng thiết đặt máy chủ SMTP mà bạn sử dụng tại nhà. Bạn gửi thư email đến một người khác có địa chỉ email cũng kết thúc bằng @proseware.com.

Không. Thư của bạn nên được xử lý bình thường.

Tương tự như kịch bản trước, ngoại trừ việc bạn gửi thư email đến một người có địa chỉ email kết thúc bằng @adatum.com.

Có, và thư này có thể bị chặn dưới dạng thư chuyển tiếp. Bạn đang tìm cách sử dụng máy chủ SMTP (thư đi) của ISP tại nhà trong khi không kết nối với mạng ISP. Máy chủ SMTP không thể xác thực bạn là người đăng ký được ủy quyền của ISP. Ngoài ra, bạn đang yêu cầu máy chủ SMTP nhận thư của bạn rồi kết nối với một máy chủ SMTP khác để chuyển phát đến hộp thư của người nhận.

Giải pháp

Nếu bạn đang dùng một kịch bản được xem là chuyển tiếp, bạn phải gửi thư này qua máy chủ kết nối hiện tại của bạn. Điều này nghĩa là nếu bạn đang ở cơ quan hoặc ở xa nhà và không sử dụng ISP của mình để kết nối Internet và bạn muốn gửi thư từ tài khoản email ISP tại nhà của mình, bạn phải thay đổi thiết đặt tài khoản email của mình để chỉ định máy chủ SMTP được dùng tại vị trí của bạn, ví dụ như máy chủ SMTP công ty của bạn. Để biết các thủ tục từng bước, hãy đi đến Thay đổi thiết đặt tài khoản email.

Nếu giải pháp này không hiệu quả với bạn hoặc bạn thích sử dụng tài khoản ISP tại nhà, bước tiếp theo là liên hệ với ISP của bạn và hỏi xem có bất kỳ tùy chọn nào được mô tả trước đây có sẵn dùng cho bạn không. Đối với hai hạn chế đầu tiên — yêu cầu xác thực SMTP hoặc yêu cầu bạn kết nối với máy chủ thư ISP POP3 (đến) trước tiên — bạn có thể thực hiện thay đổi trong Outlook trong tài khoản Cài đặt. Để biết các thủ tục, hãy đi tới Thay đổi thiết đặt tài khoản email.

Vẫn không thể gửi thư email?

Bạn đã thay đổi thiết đặt SMTP của Outlook hoặc tìm thấy tùy chọn cho phép bạn gửi thư email của mình. Tuy nhiên, bạn vẫn không thể gửi thư và nhận được thông báo lỗi.

Có thể bạn đã làm mọi thứ đúng nhưng gặp phải một tính năng an toàn khác mà người quản trị mạng sử dụng để ngăn chặn giả mạo danh tính. Giả mạo danh tính chỉ đơn giản là một cách gửi thư email và cải trang cho những người bạn thực sự là ai.

Outlook, như hầu hết các chương trình email, cho phép bạn chỉ định "tên hiển thị" và địa chỉ email trả về xuất hiện nếu ai đó bấm Trả lời thư của bạn. Email rác hầu như luôn chứa thông tin sai trong những trường này. Bạn thực sự nghĩ rằng những thông điệp mà bạn nhận về một chương trình làm giàu nhanh đến từ một siêu mẫu hay một nhà lãnh đạo thế giới?

Để ngăn chặn giả mạo danh tính, một số ISP hạn chế việc chèn thông tin sai trong trường địa chỉ email trả lời. Ví dụ, nếu tên miền ISP của bạn kết thúc bằng proseware.com, ISP có thể không cho phép bạn đặt địa chỉ email trả về làm địa chỉ [email protected]. Hạn chế này không được dùng phổ biến như những hạn chế đã mô tả ở phần trước, nhưng nó có thể được áp dụng cho tất cả người dùng, bất kể vị trí và kết nối của họ. Không có giải pháp thay thế nào. Nếu người quản trị máy chủ của bạn đang dùng phương pháp này, bạn phải xác định một tên miền địa chỉ email trả về khớp với kết nối hiện tại của bạn.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.