Môi trường kinh doanh của Samsung tại Việt Nam

Tài liệu "Phân tích môi trường kinh doanh và hoạt động kinh doanh của samsung electronics company" có mã là 554498, file định dạng docx, có 39 trang, dung lượng file 294 kb. Tài liệu thuộc chuyên mục: Tài liệu chuyên ngành > Chuyên Ngành Kinh Tế > Kế Toán - Kiểm Toán. Tài liệu thuộc loại Bạc

Nội dung Phân tích môi trường kinh doanh và hoạt động kinh doanh của samsung electronics company

Trước khi tải bạn có thể xem qua phần preview bên dưới. Hệ thống tự động lấy ngẫu nhiên 20% các trang trong tài liệu Phân tích môi trường kinh doanh và hoạt động kinh doanh của samsung electronics company để tạo dạng ảnh để hiện thị ra. Ảnh hiển thị dưới dạng slide nên bạn thực hiện chuyển slide để xem hết các trang.
Bạn lưu ý là do hiển thị ngẫu nhiên nên có thể thấy ngắt quãng một số trang, nhưng trong nội dung file tải về sẽ đầy đủ 39 trang. Chúng tôi khuyễn khích bạn nên xem kỹ phần preview này để chắc chắn đây là tài liệu bạn cần tải.

Xem preview Phân tích môi trường kinh doanh và hoạt động kinh doanh của samsung electronics company

Nếu bạn đang xem trên máy tính thì bạn có thể click vào phần ảnh nhỏ phía bên dưới hoặc cũng có thể click vào mũi bên sang trái, sang phải để chuyển nội dung slide.Nếu sử dụng điện thoại thì bạn chỉ việc dùng ngón tay gạt sang trái, sang phải để chuyển nội dung slide.

T R Ư Ờ N G ĐẠI H Ọ C NGOẠI T H Ư Ơ N G KHOA KINH TẾ V À KINH DOANH QUỐC TÉ C H U Y Ê N N G À N H KINH T É Đ Ố I NGOẠI ,***, KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đe tài: CHIÊN LƯỢC KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN SAMSUNG TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực hiện : Lê Thị Phượng lo Lóp : Anh Khóa : K45D Giáo viên hướng dẫn : TS. Lê Thi Thu Thúy THUVỊệNị NGCẠI-TiàíDílõỊ \L\loYiic\ mo i Hà Nội, 5/2010 ị > MỤC LỤC LỜI M Ở Đ Â U Ì C H Ư Ơ N G ì: M Ộ T S Ố V Ấ N Đ Ề LÍ L U Ậ N CHUNG V Ề CHIẾN L Ư Ợ C KINH DOANH 4 I.KHÁI NIỆM V È CHIẾN L Ư Ợ C KINH DOANH 4 ì.Khái niệm 4 /. / . Khái niệm chiến lược 4 1.2. Khái niệm chiến lược kinh doanh: 4 2.Vai trò của chiến lược kinh doanh đối vói hoạt động sản xuớt của doanh nghiệp 6 l i . CHIẾN L Ư Ợ C KINH DOANH Q U Ó C T É 7 1. Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế 7 2. Một số loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế 8 3. Nội dung chiến lược kinh doanh quốc te 8 3.1. Xác lập hệ thong mục tiêu của doanh nghiệp 9 3.2. Phân tích môi trường kinh doanh 10 3.3. Phân tích các phương án và lựa chọn chiến lược 20 3.4. Triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh quốc tế 25 C H Ư Ơ N G II:CHIẾN L Ư Ợ C KINH DOANH C Ủ A T Ậ P Đ O À N SAMSUNG TẠI VIỆT N A M 28 I.GIÓI THIỆU CHUNG V È TẬP Đ O À N SAMSUNG 28 Ì. Giới thiệu về lịch sử tập đoàn Sa [mung 28 2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính 29 3. Kết quả hoạt động kinh doanh của tập đoàn trong thòi gian gần đây l i . Q U Y Ế T ĐỊNH M Ở R Ộ N G THỊ T R Ư Ờ N G SANG VIỆT N A M ì. Sự cần thiết phái tham gia vào thị truồng quốc tế 29 32 2. Phân tích môi trường kinh doanh tại Việt Nam 33 2. ỉ. Môi trưởng vĩ mô 33 2.2. Môi trường ngành điện tử tại Việt Nam 38 3. M ô i trường nội bộ doanh nghiệp 3.1. Nguồn 41 vẩn kinh doanh 41 3.2. Hệ thống cơ sở hạ tầng 42 3.3. Nguồn nhân lực 43 4.MÔ hình S W O T của Samsung 44 4. ì. Thế mạnh 44 4.2. Điếm yếu 45 4.3.Cơhội 45 4.5. Nguy cơ 46 5. Phương thức thâm nhập vào thị trường Việt Nam 5. /. Sự ra đời của Samsung 47 Vina 47 5.2 Lịch sử phát triển Công ty: 5.3. Cơ cấu tố chớc của Samsung 48 Vìna 5.4. Các lĩnh vực kinh doanh của Samsung 49 Vina: 5.5. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Samsung 50 Vìna trong 5 năm trở lại đây 50 IU. C H I Ê N L Ư Ợ C K I N H D O A N H C Ủ A T Ậ P Đ O À N S A M S U N G T Ạ I VIỆT NAM 52 1. Khác biệt hoa bang định vị thương hiệu của Samsung bằng yếu tố 53 "chát luông là hàng đầu" 2.Khác biệt hoa bằng chiến luỗc "hót phần ngỗn" 54 3. Khác biệt hoa bằng chiến luỗc đa dạng hoa sản phẩm và đỗi mới sản p h à m liên tục 56 3. ì. Chiến lược đa dạng hoa săn phẩm 3.2. Chiến lược đối mới sản phẩm liên tục 56 57 4. Khác biệt hóa bằng chiến lược tiếp thị toàn cầu 59 IV. Đ Á N H GIÁ K Ế T Q U Ả C Á C CHIẾN L Ư Ợ C KINH DOANH C Ủ A SAMSUNG 62 1. Đánh giá việc lựa chọn chiến lược và phương thức thâm nhập 62 2. Đánh gia việc thực hiện chiến lược cạnh tranh 65 3. Những mặt còn hạn che 68 C H Ư Ơ N G HI : M Ộ T S Ệ GIẢI P H Á P Đ Ề X U Ấ T N H Ằ M H O À N THIỆN CHIẾN L Ư Ợ C KINH DOANH C Ủ A T Ậ P Đ O À N SAMSUNG TẠI THỊ T R Ư Ờ N G VIỆT N A M 70 ì. XU H Ư Ớ N G P H Á T TRIỂN N G À N H ĐIỆN T Ủ TRONG THỜI GIAN SẮP TỚI 70 1. Xu buông phát triến ngành điện tử trên thế giói 70 2. Xu hướng phát triển ngành điện tử tại Việt Nam 72 l i . ĐỊNH H Ư Ớ N G P H Á T TRIỀN N G À N H ĐIỆN T Ử C Ủ A C H Í N H P H Ủ VIỆT N A M 1. Quan điếm và mục tiêu phát triển /./. Quan điểm 76 76 76 1.2. Mục tiêu phát triển 1.3. Định hướng phát triền: 76 77 2. Một số giãi pháp đề xuất nhằm phát triển ngành điện tử Việt Nam78 ì. M Ộ T S Ệ GIẢI P H Á P Đ È X U Ấ T N H Ả M H O À N THIỆN C H I Ê N L Ư Ợ C KINH DOANH C Ủ A T Ậ P Đ O À N SAMSUNG TẠI THỊ T R U Ô N G VIỆT N A M 81 1. Giãi pháp từ phía tập đoàn Samsung 81 2. Giãi pháp từ phía công ty Samsung Vina 82 2. ì. Kết hợp chiến lược kinh doanh với chiến lược xây dựng thương hiệu 82 2.2. Không ngừng cải tiến, sáng tạo để sản phẩm dịch vụ có tinh năng vượt trội 85 2.3. Xây dựng chiến lược giá họp lý, năng cao chất lượng sản phàm.. 86 2.4.Nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng sau khi mua 88 2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: 89 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của tập đoàn Samsung trong 5 năm 2004-2008 30 Hình 1: Biếu đồ kết quả hoạt động kinh doanh cùa tập đoàn Samsung trong 5 năm 2004-2008 31 Hình 2.: M ô hình CO' cấu tố chức của Samsung Vina năm 1996 49 Hình 3: Biếu đồ tống doanh thu của Samsung Vina qua các năm 2004-2008 53 Hình 4: Thị trường TY LCD tại Việt nam năm 2008 57 DANH MỤC T Ừ VIẾT TẮT 1. BCC : H ợ p đồng hợp tác k i n h doanh 2. C A E : H i ệ p h ộ i tiêu dùng hàng điện t ử 3. C N T T : Công nghệ thông t i n 4. CPI : C h i số tiêu dùng 5. EPS : Earning per share, lợi nhuận thu được trên m ộ t cô phiếu 6. Đ T G D : Điện t ử gia dụng 7. F D I : Đ ầ u tư trực tiếp nước ngoài 8. GDP : Tông thu nhập quôc dân 9. PC : M á y tính cá nhân 10 . PR : Quan hệ công chúng 1 1. PG : Nhân viên tiếp thị 12. S M A R T : Speciíic, measurable, achievable, realistic, timebound 13 . S W O T : Strengths, vveaknesses, opportunities, threats 14 T V : Ti vi 15.. X K : Xuât khâu 16 W T O : T ô chức thương mại thê giới LỜI MỞ ĐÀU 1. Tính cấp thiết của đề tài: Thế kỉ 21 được xem như k i nguyên của thông tin kĩ thuật số v ớ i những thiết bị công nghệ dịch chuyển toàn cầu, kết nối toàn thế giới. Ngành điện t ử cũng không nằm ngoài dòng chuyển động đó với hàng loạt công nghệ tiên tiên tham gia phục vụ cuộc sống con ngưỏi. Cùng với xu thế phát triển chung cùa thỏi đại, chất lượng cuộc sống của con ngưỏi ngày càng được cải thiện và nâng cao. Đóng góp một phân không nhỏ vào sự phát triến đó là nhỏ sự xuất hiện của các thiết bị, đô điện từ hiện đại, mang tính ứng dụng cao. Sự phát triển như vũ bão cùa khoa học công nghệ cũng như nhu cầu tiêu dùng ngày càng lớn đã và đang đặt ra cho các công ty sán xuất đồ điện t ử viễn thông rất nhiều cơ hội và thách thức mới. Cuộc chạy đua nhăm chiếm thị phần vẫn không ngừng diễn ra với mức độ ngày càng khốc liệt hơn. M u ố n có được một miếng bánh thị phần lớn buộc các công ty phái liên tục đoi mới, sáng tạo, tư duy tìm ra cho mình chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả. Samsung là một tập đoàn điện t ừ hàng đầu thế giới. Sau khi thành công mạnh mẽ và chiếm lĩnh thị trưỏng trong nước, Hàn Quốc, tập đoàn này bắt đầu chiến lược mỏ rộng hoạt động kinh doanh ra thị trưỏng quốc tế. M ộ t trong những thị trưỏng mục tiêu m à Samsung lựa chọn là v i ệ t Nam- một đất nước có tiề m năng phát triển ngành điện tử viễn thông rất lớn nhưng chưa được khai thác hiệu quà. Chính thức vào Việt Nam từ năm 1996 khi m à thị phần đã được chia cho các đại gia lớn như Panasonic hay Sony tuy nhiên Samsung không hề bị lép vế m à ngày càng khăng định được chỗ đứng của mình trên thị trưỏng Việt Nam. Hiện nay, Samsung là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam do Superbrands xếp hạng trong năm 2009 vừa qua. Thậm chí sau cuộc khùng hoang kinh t ế vừa r ồ i thì tập đoàn này vẫn giữ vũng được vị trí hàng đầu cua minh trons nsành điện t ứ viễn thông cùa Việt Nam cũns nhu cùa thế giới. M ộ t trong nhũn" yếu tố aóp phần vào I sự thành công của Samsung là nhờ Samsung đã đưa ra một chiến lược k i n h doanh phù hợp và hiệu quả. Do đó, từ định hướng tìm hiểu một số vấn đề lý thuyết về chiến lược kinh doanh em chọn chiến lược kinh doanh của tập đoàn này là đối tượng nghiên cứu trong bài khoa luận của mình. 2. M ầ c đích nghiên c ứ u của đề tài: Đ ê tài nhăm mầc đích nghiên cứu các chiến lược kinh doanh cùa tập đoàn Samsung trong bối cảnh môi trường kinh doanh tại Việt Nam. Sau khi phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh, phân tích điểm mạnh điểm yếu, thời cơ, thách thức cùa tập đoàn này tại thị trường Việt Nam, người viết rút ra một số những thành công cần phát huy và những điểm còn hạn chế cần khắc phầc trong chiến lược kinh doanh quốc tế cùa tập đoàn, đồng thời đưa ra một số đề xuất nhằm giúp tập đoàn này tạo được lợi thế cạnh tranh lâu dài hơn nữa tại V i ệ t Nam. 3. Đ ố i tượng và p h ạ m v i nghiên cứu: Đ ố i tượng nghiên cứu của đề tài là các vấn đề về lí luận và thực tiễn về chiến lược kinh doanh trong lĩnh vực điện từ-viễn thông. Đ e tài nghiên cứu chiến lược kinh doanh quốc tế của tập đoàn Samsung tại thị trường Việt Nam từ năm 1996 đến nay, cầ thế là công ty Samsung Vina. 4. Phưong pháp nghiên cứu: Đ ê thực hiện tót mầc đích nghiên cứu của đề tài, khoa luận có sử dầng phối hợp các phương pháp như: tông hợp, so sánh, phân tích, thống kê.... 5. Két cấu bài khoa luận: Ngoài các phần như lời mờ đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, bài khoa luận có bô cầc gôm 3 phân chính như sau: C h ư ơ n g ì: M ộ t số vấn đề lí luận chung về chiến lược kinh doanh 2