Kiểm tra bảo hành Samsung Care+
|
Show Đầu tiên bạn cần kiểm tra mã imei của máy bằng cách vào ứng dụng cuộc gọi, nhập mã *#06#.  Nhập mã *#06# Mã IMEI Sau khi có imei rồi bạn có thể kiểm tra bảo hành Samsung bằng 1 trong 2 cách sau đây. Cách 1: Nhắn tin đến tổng đài bảo hànhSoạn cú pháp: [Mã IMEI] gửi đến 6060 với IMEi bao gồm 15 số được kiểm tra ở bước trên. Tổng đài sẽ gửi về thông tin bảo hành của điện thoại Samsung. Cách 2: Kiểm tra tại ứng dụng Quà tặng GalaxyĐầu tiên, mở ứng dụng Quà tặng Galaxy Vào phần Dịch Vụ, chọn mục kiểm tra bảo hành Nhập số imei của máy và gửi, hệ thống sẽ trả về cho bạn kết quả thời hạn bảo hành. Nhập mã IMEI Thông tin bảo hành Mình đã hướng dẫn xong cách kiểm tra bảo hành chính hãng của các thiết bị Samsung rồi. Nếu có thắc mắc hãy bình luận tại đây nhé.
1. Ưu đãi miễn phí gói Bảo hành Mở Rộng Samsung Care+ (12 tháng bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước và 03 tháng gia hạn bảo hành chính hãng) - Gói Bảo hành mở rộng Samsung Care+ Samsung tặng cho khách hàng mua mỗi thiết bị chính hãng Galaxy Z Fold3 5G (trị giá 3,969,000VND) và Galaxy Z Flip3 5G (trị giá 3,569,000VND) được bán ra và được bảo hành chính hãng. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ kiểm tra thời hạn bảo hành bảo hành từ ngày 16.12.2021 đến hết ngày 28.02.2022. - Hạn mức sửa chữa tối đa: Samsung Galaxy Z Fold3 5G chính hãng 512GB – Giá bán lẻ dự kiến (gồm VAT): 44.990.000 VNĐ Samsung Galaxy Z Fold3 5G chính hãng 256GB – Giá bán lẻ dự kiến (gồm VAT): 41.990.000 VNĐ Samsung Galaxy Z Flip3 5G chính hãng 256GB – Giá bán lẻ dự kiến (gồm VAT): 26.990.000 VNĐ Samsung Galaxy Z Flip3 5G chính hãng 128GB – Giá bán lẻ dự kiến (gồm VAT): 24.990.000 VNĐ Quyền lợi gói Samsung Care+: - Một (1) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực một (1) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Khách hàng sẽ được miễn phí linh kiện chính hãng khi sửa chữa; phí dịch vụ cho mỗi lần sửa chữa là 3,399,000VND. - Gia hạn thêm ba (03) tháng bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành lên mười lăm (15) tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành. - Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (tỷ lệ hư hỏng cao hơn hoặc bằng 85% so với tình trạng nguyên vẹn của thiết bị hoặc không thể sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa lớn hơn chi phí thay máy mới), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và chỉ cần thanh toán phí dịch vụ 3,399,000VND (và tổng chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí linh kiện trước đó nếu có). - Hotline Samsung Care+: 180 588 855 (nhánh số 3) (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 14 ngày kể từ khi xảy ra sự cố). Cách thức nhận gói Dịch vụ Bảo hành mở rộng Samsung Care+: - Khách hàng sau khi nhận thiết bị, vui lòng kích hoạt thiết bị và kích hoạt bảo hành. Trong vòng 14 ngày tính từ ngày kích hoạt bảo hành, Samsung sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ Bảo hành mở rộng Samsung Care+ cho khách hàng. - Khách hàng có thể kiểm tra thông tin gói dịch vụ Bảo hành mở rộng Samsung Care+ trong mục “Hỗ trợ” trên ứng dụng Samsung Members hoặc gọi lên số Hotline như trên để được giải đáp. Võ Anh Tấn Đạt 03/08/2021 125 bình luận Bạn có thể kích hoạt bảo hành Samsung thông qua việc nhắn tin tới Tổng đài Samsung. Cách làm như sau: Đầu tiên, bạn cần có kiểm tra IMEI Samsung dành riêng cho điện thoại của mình bằng cách: Bước 1: Mở ứng dụng Điện thoại > Nhập *#06# từ bàn phím. Bước 2: Mã số IMEI của bạn sẽ hiện ra, hãy ghi lại cả 2 mã số IMEI1 và IMEI2 > Chọn OK. Hãy ghi lại mã IMEI dành cho điện thoại của bạn Tiếp đó, bạn sẽ nhắn tin tới Tổng đài Samsung để kích hoạt bảo hành. Thao tác như sau: Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn > Chọn biểu tượng tin nhắn. Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp "IMEI" gửi 6060. Bạn hãy nhập 1 trong 2 mã IMEI bạn vừa ghi lại và chọn biểu tượng máy bay giấy để gửi tin nhắn. Bạn sẽ ngay lập tức nhận được tin nhắn từ Tổng đài Samsung xác nhận đã kích hoạt bảo hành với thời hạn bảo hành chi tiết trong tin nhắn. Hãy soạn tin nhắn gửi Tổng đài Samsung để kích hoạt bảo hành Nếu bạn đã kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung mà không để ý đến thời hạn, bạn có thể kiểm tra bảo hành bằng cách nhắn tin tới Tổng đài Samsung hoặc kiểm tra bằng ứng dụng Quà tặng Galaxy. Hãy để ý thời hạn bảo hành và sử dụng điện thoại của mình 1 cách cẩn thận nhé. Bạn có thể sử dụng ứng dụng hoặc tin nhắn để kiểm tra thời hạn bảo hành điện thoại Ngoài cách kích hoạt bảo hành bằng tin nhắn, bạn cũng có thể đăng ký bảo hành cho điện thoại bằng nhiều cách nữa sau đây: Samsung Members là một ứng dụng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng dành riêng cho những người dùng Samsung. Nếu điện thoại không có sẵn ứng dụng này, bạn hãy tải về TẠI ĐÂY. Bạn có thể đăng ký bảo hành qua ứng dụng này bằng nhiều phương thức sau: + Quét mã QR Để thiết lập bảo hành bằng mã QR, bạn hãy thao tác như sau: Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members > Chọn Trợ giúp > Chọn Đăng ký. Chọn mục Đăng ký trong Samsung Members Bước 2: Chọn Quét mã QR > Đưa hình ảnh mã QR trên hộp hoặc bao bì điện thoại của bạn vào trong ô vuông. Sau đó, ứng dụng sẽ kiểm tra mã QR và đăng ký bảo hành cho điện thoại của bạn. Quét mã QR trên hộp hoặc bao bì điện thoại của bạn + Đăng ký bảo hành Samsung thông qua IMEI hoặc số seri Bạn cũng có thể chọn phương thức đăng ký bảo hành bằng số seri hoặc mã IMEI trong ứng dụng theo hướng dẫn sau: Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members > Chọn Trợ giúp > Chọn Đăng ký. Chọn mục Đăng ký trong Samsung Members Bước 2: Chọn mục Nhập th.tin hoặc quét mã vạch. Bạn hãy lựa chọn mục cuối cùng trong 3 tùy chọn Bước 3: Chọn Điện thoại > Nhập mã Kiểu máy và IMEI hoặc MEID (số seri) vào chỗ trống. Ngoài ra, bạn cũng có thể quét mã vạch số seri trên hộp điện thoại để đăng ký bảo hành bằng cách chọn biểu tượng mã vạch. Hãy nhập mã số kiểu máy, mã số IMEI hoặc MEID để đăng ký bảo hành Để lấy được mã IMEI và MEID dễ dàng nhất, bạn hãy thực hiện thao tác sau: Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại của bạn > Chọn Thông tin điện thoại. Bước 2: Xem kĩ và ghi lại các mục Số kiểu máy, Số seri, IMEI (khe 1) và IMEI (khe 2). Nếu điện thoại của bạn có 2 SIM thì sẽ có 2 mã số IMEI. Vào mục Thông tin điện thoại để xem và ghi lại đầy đủ các mã Ngoài những cách đăng ký bằng tin nhắn hay ứng dụng, bạn còn có thể đăng ký bảo hành trực tuyến trên chính website của Samsung. Cách làm như sau: Bước 1: Truy cập trang web Samsung TẠI ĐÂY > Chọn SIGN IN (Đăng nhập). Bước 2: Nhập đầy đủ Email và Password (Mật khẩu) của bạn vào chỗ trống > Chọn Sign in để đăng nhập. Nếu bạn chưa có tài khoản Samsung, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google bằng cách chọn Continue with Google. Nhập đầy đủ thông tin để đăng nhập vào tài khoản Samsung của bạn Bước 3: Nhập số seri hoặc mã IMEI điện thoại của bạn > Chọn VERIFY (Xác nhận). Nhập mã seri hoặc mã IMEI điện thoại của bạn để tiếp tục Bước 4: Tại mục Date of Purchase, nhập ngày bạn mua điện thoại của mình. Sau đó, hãy tải lên ảnh chụp hóa đơn mua hàng của bạn (dung lượng nhỏ hơn 5 MB) tại mục Proof of Purchase. Cuối cùng, ấn CONFIRM để hoàn thành đăng ký bảo hành Samsung. Nhập ngày mua sản phẩm và hóa đơn mua hàng để hoàn thành đăng ký bảo hành cho điện thoại Một số mẫu điện thoại Samsung đang có giá ưu đãi tại Thế Giới Di Động:Xin cảm ơn bạn đọc đã theo dõi bài viết trên. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ hướng dẫn giúp bạn thành công trong việc đăng ký bảo hành cho điện thoại Samsung của mình. |
