Khắc phục lỗi không kết nối được với itunes store năm 2024
|
Chức năng iTunes Store trên phần mềm quản lý và nghe nhạc iTunes cho phép người dùng tìm kiếm và tải về các bài hát trên mạng Internet. Tuy nhiên, gần đây nhiều người đặt vấn đề về việc họ không thể kết nối với chức năng này, và Mytour sẽ hướng dẫn người dùng cách khắc phục tình trạng này. Show
Kể từ khi tải về hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes, rất nhiều máy tính không rõ vì lý do gì, nhưng iTunes không cho phép kết nối với chức năng iTunes Store. Mặc dù người dùng đã thử nhiều cách như gỡ bỏ và cài đặt lại phiên bản mới, tắt các phần mềm diệt Virus trên máy tính để tránh xung đột... nhưng vẫn không khắc phục được. Lỗi Cannot connect to iTunes store Xử lý sự cố không kết nối iTunes Store của iTunes Bước 1: Tải và cài đặt iTunes phiên bản mới nhất tại đây: Tải iTunes Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của iTunes. Mở iTunes, nhấp vào biểu tượng ở góc trái trên cùng của giao diện -->Preferences (hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl +,). Bước 2: Hộp thoại Preferences sẽ xuất hiện, chọn Tab Parental Kiểm tra mục iTunes Store, nếu được đánh dấu, hãy bỏ đánh dấu nó. Nhấp vào OK để lưu lại thiết lập. Cấu hình xử lý sự cố Cannot connect to iTunes store, Không thể kết nối iTunes store Khi đã hoàn tất, người dùng chỉ cần đóng iTunes và khởi động lại. Chức năng iTunes Store sẽ hoạt động bình thường, cho phép tìm kiếm và tải về những bài hát mới để đồng bộ vào iPhone, iPad và các thiết bị iOS khác. Đối với người dùng iOS, hai ứng dụng hỗ trợ tốt là Tải iTools và CopyTrans Manager. Đây là ứng dụng giúp đồng bộ, kết nối và sao chép dữ liệu từ điện thoại vào máy tính, đặc biệt phổ biến. Lưu ý: Nếu muốn sử dụng iTools, máy bạn cần phải có iTunes sẵn, nếu không, bạn cần cài đặt để sử dụng. Chú ý: Để tránh lỗi, người dùng nên thường xuyên Tải iTunes phiên bản mới nhất hoặc sử dụng các phiên bản như iTunes 11.1.3.8, iTunes 11.2.2.3, iTunes 11.3.1.2... Vấn đề truy cập iTunes vào ngày 11, 12 tháng 3/2015: Một số bạn nghĩ rằng lỗi này xuất phát từ việc cập nhật iOS 8.2, nhưng thực tế không phải như vậy. Nếu bạn gặp lỗi khi sử dụng iTunes và một số dịch vụ khác của Apple vào ngày này, không cần thao tác gì trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Đó chỉ là lỗi hệ thống liên quan đến giải quyết tên miền của Apple, ảnh hưởng đến đa số người dùng trên toàn thế giới. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ Apple khắc phục xong là có thể truy cập lại bình thường. Xem thêm: Lỗi không thể truy cập iTunes Apple ngày 11/03/2105 Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected] Nếu bộ định tuyến và kết nối mạng của bạn hoạt động tốt, thì có thể bạn không kết nối được vào một số trang web vì cài đặt Máy chủ tên miền (DNS) không đúng. Xóa bộ nhớ đệm DNS có thể giải quyết được sự cố và cho phép bạn kết nối vào iTunes Store. Cách dễ nhất để xóa bộ nhớ đệm DNS là tắt hoàn toàn máy tính và sau đó khởi động lại. Nếu không thể tắt máy, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm DNS theo cách thủ công.
Cài đặt DNS mà kết nối internet của bạn sử dụng do nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn cung cấp. Nếu xóa bộ nhớ đệm bằng các bước trên vẫn không giải quyết được sự cố, bạn có thể liên hệ với ISP và xác minh cài đặt DNS của mình. Bước 4: Sau đó nhấp đúp chuột vào tập tin usbaapl64.inf để chọn và nhấn OK ở cửa sổ Install From Disk. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại iTunes và gần như chắc chắn lần này iTunes sẽ nhận thiết bị iOS của bạn. Trên đây là những cách khắc phục tình trạng iTunes không nhận thiết bị từ dễ đến khó. Nếu bạn đã thực hiện tất cả và đều thất bại thì chỉ còn cách cầu cứu đến trung tâm bảo hành hoặc những cửa hàng sửa chữa uy tín mà thôi! Chúc bạn thực hiện thành công những cách vượt lỗi iTunes không nhận thiết bị ở trên nhé! Trong một số trường hợp khi bạn cố gắng mở App Store trên iPhone hoặc iPad để tải các ứng dụng hoặc game về thiết bị thì bị lỗi không thể mở được App Store, trên màn hình xuất hiện thông báo Cannot Connect to iTunes Store (không thể kết nối tới iTunes Store). Nếu bạn đang lo lắng không biết làm gì để khắc phục lỗi này, tham khảo các bước khắc phục trong bài viết dưới đây của Quản trị mạng. Lỗi "Cannot Connect to iTunes Store" (không thể kết nối tới iTunes Store) xảy ra khi bạn cố gắng mở App Store hoặc Game Center trên thiết bị iOS cũng như khi bạn cố gắng mở iTunes Store trên máy tính. Hầu hết trong các trường hợp, lỗi này xảy ra là do sự cố kết nối Internet chẳng hạn như không thể truy cập Internet hoặc Firewall (tường lửa) và các chương trình diệt virus cho iPhone chặn kết nối Internet. Giải pháp 1: Buộc thoát iTunes StoreTrong số tất cả các cách khắc phục, buộc đóng cửa hàng ứng dụng là cách dễ nhất. Tuy nhiên, quá trình này sẽ khác nhau tùy thuộc vào model thiết bị iOS của bạn. Đối với iPhone và iPad có Face ID:
Đối với iPhone hoặc iPad cũ hơn có nút home:
Giải pháp 2: Thay đổi múi giờNgoài việc buộc đóng iTunes, việc thay đổi múi giờ cũng là một cách khắc phục dễ dàng khác. Nếu bạn đi du lịch nước ngoài, có thể bạn chưa thay đổi ngày và múi giờ của mình. Để khắc phục sự cố iTunes Store:
Giải pháp 3: Đăng xuất khỏi Apple IDNhiều người dùng đã có thể khắc phục sự cố bằng cách đăng nhập và đăng xuất khỏi Apple ID của họ. Đây là cách thực hiện:
Hy vọng rằng bạn sẽ không phải đối mặt với vấn đề iTunes Store nữa. Giải pháp 4: Kiểm tra kết nối InternetLỗi không thể kết nối iTunes Store có thể xuất hiện nếu bạn đang có kết nối Internet bị lỗi. Việc ngắt kết nối và kết nối lại với mạng WiFi của bạn có thể hữu ích. Nếu cách này không hiệu quả, thay vào đó, hãy bật dữ liệu di động. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có đang ở vị trí có tín hiệu kém hay không. Giải pháp 5: Tắt Chế độ máy bayCó khả năng chế độ Máy bay đang hoạt động. Việc bật chế độ này sẽ ngắt kết nối bạn khỏi các tháp di động, vì vậy bạn sẽ không thể kết nối với dữ liệu di động hoặc mạng WiFi. Chỉ cần vuốt lên để mở trung tâm điều khiển, sau đó nhấn vào biểu tượng máy bay. Giải pháp 6: Khởi động lại iPhoneBất cứ khi nào bạn gặp phải một sự cố phần mềm, việc khởi động lại iPhone luôn là việc làm thông minh. Tất cả các tiến trình đang chạy sẽ bị tắt. Điều này sẽ xóa mọi lỗi hoặc trục trặc nhỏ mà bạn có thể gặp phải. Quá trình khởi động lại khác nhau tùy thuộc vào model iPhone và iPad của bạn. Đối với iPhone có Face ID:
Đối với iPhone cũ hơn:
Giải pháp 7: Cập nhật phần mềm iOSNếu bạn chưa cập nhật thiết bị Apple của mình trong một thời gian, đây có thể là nguyên nhân của vấn đề. Hệ điều hành của bạn có thể đã lỗi thời và có lỗi. Hãy cập nhật iOS và kiểm tra xem thông báo lỗi ứng dụng iTunes Store của bạn đã biến mất chưa. Giải pháp 8: Reset cài đặt mạngBạn vẫn gặp sự cố? Có lẽ đã đến lúc chuyển sang các giải pháp toàn diện hơn. Đầu tiên, hãy reset cài đặt mạng của bạn. Reset cài đặt mạng sẽ xóa tất cả cài đặt tùy chỉnh và khôi phục các giá trị mặc định của bạn. Mọi cài đặt bị lỗi gây ra vấn đề sẽ bị xóa. Chỉ cần lưu ý rằng tất cả các mạng WiFi, cài đặt VPN và ghép nối Bluetooth đã lưu sẽ bị mất. Giải pháp 9: Khôi phục cài đặt gốcNgoài thiết lập lại cài đặt mạng, bạn cũng có thể khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn đang xử lý một lỗi hoặc trục trặc cứng đầu hơn, thì đây sẽ là mẹo hữu ích. Hệ điều hành của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn để loại bỏ bất kỳ nguyên nhân nào gây ra lỗi không thể kết nối với iTunes Store. Giải pháp 10: Vào Recovery ModeBạn cũng có thể đưa iPhone vào chế độ Recovery Mode. Nó giống như khôi phục cài đặt gốc nhưng dành riêng cho các sự cố phần mềm phức tạp nhất. Tuy nhiên, việc thoát khỏi chế độ khôi phục giữa chừng có thể khiến bạn gặp rủi ro. Vì vào chế độ Recovery Mode giống như khôi phục cài đặt gốc nên không có gì ngạc nhiên khi bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của mình. Hãy nhớ sao lưu các file của bạn trước khi thực hiện. Giải pháp 11: Kiểm tra trang trạng thái dịch vụ hệ thống của AppleBạn có thể không phải đối mặt với bất kỳ sự cố đáng sợ nào về phần cứng hoặc phần mềm. Lỗi không thể kết nối với iTunes Store có thể là do một trong các máy chủ của Apple bị hỏng. Truy cập trang web trang trạng thái hệ thống của Apple và kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân không. Bạn sẽ thấy một vòng tròn màu xanh bên cạnh iTunes Store nếu mọi thứ đều ổn. Nếu sự cố là do phía Apple, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi họ khắc phục. Thật không may, các dịch vụ khác của Apple cũng có thể ngừng hoạt động. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple và hỏi họ khi nào sự cố sẽ được giải quyết. Chỉ cần ghi nhớ rằng có thể sẽ mất chút thời gian. Giải pháp 12: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ InternetTín hiệu của nhà cung cấp dịch vụ Internet cũng có thể gặp vấn đề. Bạn có thể liên hệ với họ để biết khi nào mọi thứ sẽ được khắc phục. |
