Hướng dẫn kiểm tra giao dịch trên smartbanking năm 2024

Mỗi ngân hàng đều cho phép người dùng kiểm tra lịch sử giao dịch tài khoản để nắm rõ từng lệnh chuyển hay gửi tiền vào. Dưới đây là cách kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên điện thoại đơn giản.

Để kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên điện thoại, người dùng cần tải ứng dụng SmartBanking BIDV. Khách hàng có thể dễ dàng tải ứng dụng này trên Google Play và Appstore. Sau khi tải ứng dụng, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking và đăng nhập

Bước 2: Cuộn xuống chọn "Tài khoản"

Bước 3: Bấm vào biểu tượng hình mũi tên ngay bên phải Số dư khả dụng.

Khi đó, giao diện điện thoại hiển thị các mục: tiền vào, tiền ra, tất cả giao dịch. Chủ thẻ bấm từng mục để tra cứu lịch sử giao dịch BIDV chi tiết.

Ngoài ra, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website, SMS Banking hoặc tại chi nhánh ngân hàng.

Để kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website, khách hàng truy cập vào trang web của BIDV. Tại giao diện trang website, khách hàng điền thông tin để đăng nhập tài khoản. Sau đó, nhấn vào mục Tài khoản rồi chọn dãy tài khoản muốn kiểm tra lịch sử giao dịch.

Muốn kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng SMS Banking, khách hàng có thể nhắn tin theo cú pháp sau:

- Tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng: GD_STK_MK gửi 8149

- Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất: 5GD_STK_MK gửi 8149.

Trong đó:_: khoảng trống; STK: số tài khoản; MK: mật khẩu

Để có thể nhận được tin nhắn SMS Banking BIDV, khách hàng bắt buộc phải đăng ký sử dụng dịch vụ này. Số điện thoại nhận tin nhắn SMS Banking BIDV phải trùng với số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng BIDV.

Nhấn nút Tìm kiếm để hiển thị các giao dịch theo khoảng thời gian tra cứu

4

Bước 4:

Chọn vào một giao dịch để xem chi tiết thông tin gồm số thẻ, ngày giao dịch, số tiền giao dịch, loại tiền giao dịch, số tiền quy đổi nội tệ, ngày quyết toán.

Bạn đang quan tâm đến việc kiểm tra lịch sử giao dịch tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)? Cùng khám phá 4 cách đơn giản và hiệu quả để tra cứu thông tin giao dịch tại ngân hàng này.

Dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể về các phương pháp khác nhau để bạn có thể dễ dàng quản lý tài chính và theo dõi hoạt động tài khoản một cách thuận tiện.

xem lịch sử giao dịch bidv

Cách xem lịch sử giao dịch BIDV

Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV qua ứng dụng BIDV SmartBanking

BIDV SmartBanking là một ứng dụng dành riêng cho khách hàng đã có tài khoản ngân hàng BIDV. Ứng dụng này cho phép người dùng kiểm tra thông tin tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch, thực hiện chuyển tiền online, thanh toán hóa đơn online, và gửi tiết kiệm online. Với sự phát triển của công nghệ số, số lượng người đăng ký sử dụng BIDV SmartBanking ngày càng gia tăng.

Để kiểm tra lịch sử giao dịch qua BIDV SmartBanking, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào App Store nếu bạn sử dụng iPhone hoặc CH Play nếu bạn sử dụng điện thoại Android. Sau đó, tìm kiếm "BIDV SmartBanking" và tiến hành tải ứng dụng về điện thoại.

Bước 2: Sau khi tải ứng dụng thành công, bạn cần đăng nhập vào tài khoản bằng cách nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu, sau đó nhấn Đăng nhập.

Bước 3: Chọn mục Tài khoản và sau đó bấm vào biểu tượng hình mũi tên bên phải Số dư khả dụng.

Sau khi thực hiện bước này, ứng dụng sẽ hiển thị các mục bao gồm: Tiền vào, Tiền ra và Tất cả giao dịch. Bạn có thể chọn từng mục để tra cứu lịch sử giao dịch BIDV chi tiết.

xem lịch sử giao dịch bidv

Lưu ý rằng để sử dụng tính năng này, bạn phải đăng ký dịch vụ Internet Banking. Việc đăng ký có thể được thực hiện online hoặc bạn có thể đến phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng BIDV để nhân viên hỗ trợ bạn trong quá trình đăng ký.

Cách xem lịch sử giao dịch BIDV trên website

Để kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web chính của Ngân hàng BIDV.

Bước 2: Tại trang đăng nhập, nhập số điện thoại, mật khẩu (BIDV online) và mã CAPTCHA vào các ô tương ứng.

xem lịch sử giao dịch bidv

Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, nhấn nút "Đăng nhập" để tiếp tục vào tài khoản.

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục "Tài khoản" từ menu hoặc trang chủ của tài khoản ngân hàng.

Bước 5: Tiếp theo, nhấn vào dãy số tài khoản mà bạn muốn kiểm tra lịch sử giao dịch, dưới dòng "Tài khoản thanh toán".

Bước 6: Giao diện sẽ hiển thị các mục như "Tiền vào", "Tiền ra" và "Toàn bộ giao dịch". Bạn có thể chọn từng mục để xem lịch sử giao dịch của tài khoản một cách chi tiết.

Lưu ý rằng bạn có thể thực hiện quá trình kiểm tra lịch sử giao dịch này trên bất kỳ thiết bị nào có trình duyệt web, bao gồm điện thoại di động, máy tính và iPad.

Kiểm tra giao dịch BIDV bằng SMS Banking

Dịch vụ SMS Banking của Ngân hàng BIDV là một hệ thống tin nhắn tự động cho phép khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin về các giao dịch và số dư ngay sau khi giao dịch thành công. Để kiểm tra lịch sử giao dịch, khách hàng có thể xem lại tin nhắn mà BIDV gửi đến số điện thoại của họ.

xem lịch sử giao dịch bidv

Nếu khách hàng đã xóa hết tin nhắn trước đó, họ có thể tự kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

• Để tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng, khách hàng gửi tin nhắn theo cú pháp: GD_STK_MK gửi đến số 8149.
• Để tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất, khách hàng gửi tin nhắn theo cú pháp: 5GD_STK_MK gửi đến số 8149.

Trong đó:

• STK là số tài khoản của khách hàng.
• MK là mật khẩu của khách hàng.

Để nhận được tin nhắn SMS Banking của BIDV, khách hàng phải đăng ký sử dụng dịch vụ này. Họ có thể đăng ký online, gọi vào hotline tổng đài hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để được hỗ trợ. Số điện thoại nhận tin nhắn SMS Banking BIDV phải trùng với số điện thoại đã sử dụng để đăng ký tài khoản ngân hàng BIDV.

Dịch vụ đăng ký SMS Banking BIDV là miễn phí, nhưng hàng tháng khách hàng phải trả phí duy trì là 9.900 đồng. Trường hợp khách hàng chủ động yêu cầu tra cứu thông tin thì sẽ mất 1.000 đồng/tin nhắn.

In sao kê BIDV tại phòng giao dịch

Hướng dẫn kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV tại phòng giao dịch:

Để kiểm tra lịch sử giao dịch tại ngân hàng BIDV, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Đem theo chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh BIDV gần nhất.

Bước 2: Yêu cầu nhân viên giao dịch cung cấp sao kê lịch sử giao dịch.

Bước 3: Nhận phiếu số thứ tự và chờ đến lượt.

Bước 4: Khi được gọi, đến quầy giao dịch theo thông tin được ghi trên phiếu.

Bước 5: Trình diện chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân và yêu cầu nhân viên in sao kê giao dịch theo khoảng thời gian bạn muốn (trong vòng 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm).

Ngoài ra, bạn cần lưu ý một số thông tin sau:

• Phương pháp này thích hợp khi bạn cần kiểm tra số lượng giao dịch lớn trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian làm việc của phòng giao dịch và chi nhánh BIDV thường từ thứ 2 đến thứ 6, vào các khung giờ từ 7h30 đến 11h30 hoặc 12h00 sáng và từ 13h00 đến 16h30 hoặc 17h00 chiều. Hãy đến trong khoảng thời gian này để được hỗ trợ.
• Chi phí sao kê là từ 10.000 đến 20.000 đồng cho 20 tờ đầu tiên, và 50.000 đồng cho mỗi tờ tiếp theo.

Kết luận

Tóm lại, BIDV cung cấp bốn phương pháp kiểm tra lịch sử giao dịch tiện lợi và đáng tin cậy. Khách hàng có thể sử dụng hệ thống ngân hàng điện tử, ứng dụng di động, máy ATM hoặc liên hệ trực tiếp với ngân hàng để tra cứu thông tin giao dịch một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp họ kiểm soát tài chính cá nhân một cách hiệu quả và tạo sự an tâm trong quá trình quản lý tài khoản.