Cách sử dụng chuột Logitech M650

Tài liệu

Chuột không dây Logitech Signature M650

Hướng dẫn sử dụng

Bắt đầu - Signature M650

TÌM HIỂU THÊM VỀ SẢN PHẨM CỦA BẠN

Kết nối chuột với thiết bị của bạn

Bạn có thể ghép nối chuột với thiết bị của mình bằng kết nối Bluetooth® Low Energy hoặc bộ thu Logi Bolt mới của chúng tôi.

Để ghép nối qua Bluetooth®:

Bước 1
Xóa tab kéo khỏi chuột. Nó sẽ tự động bật. Kênh 1 sẽ sẵn sàng ghép nối.

Để ghép nối thông qua bộ thu Logi Bolt:

Cài đặt Phần mềm Logitech

Tải xuống Phần mềm Logitech (Logitech Software) để tùy chỉnh chuột của bạn và hưởng lợi từ các phím tắt nâng cao và tất cả các khả năng mà con chuột này cung cấp. Nhấp chuột nhấn vào đây. để tải xuống và tìm hiểu thêm về đầy đủ các tính năng.

Sản phẩm hếtview

Bánh xe cuộn SmartWheel
Đèn LED trạng thái pin
Đèn LED trạng thái kết nối
Nút kết nối
Cảm biến 4000DPI
Công tắc bật / tắt
Ngăn chứa pin và máy thu
Nút Quay lại / Chuyển tiếp

Logitech SmartWheel mới của chúng tôi trên chuột của bạn

Signature M650 và M650L có tính năng cuộn SmartWheel mang lại độ chính xác hoặc tốc độ ngay lúc bạn cần. Chuyển đổi liền mạch giữa hai kiểu cuộn này chỉ bằng một cái vuốt nhẹ của ngón tay.

Cuộn từng dòng (bánh cóc) - có được độ chính xác từng dòng khi bạn cần tập trung vào các chi tiết. Hãy cuộn chầm chậm, bạn sẽ cảm nhận được từng bước trên bánh xe. Lý tưởng để đọc hoặc điều hướng chính xác các mục và danh sách.
Tốc độ (quán tính) cuộn - cuộn nhanh hơn để quay ít ma sát hơn. Nó sẽ cho phép bạn cuộn nhanh hơn và ít nỗ lực hơn với các tài liệu dài và web .

Cuộn ngang

Bạn có thể cuộn theo chiều ngang bằng chuột.

Điều này được thực hiện với sự kết hợp hai nút: nhấn và giữ một trong các nút bên và cuộn cùng lúc với bánh xe.

LƯU Ý: Cuộn ngang được BẬT theo mặc định. Bạn có thể tùy chỉnh tính năng này trên tab Point & Scroll trong Phần mềm Logitech.

Để biết thêm thông tin chi tiết về Cuộn ngang, hãy nhấp vào nhấn vào đây..

Nút Quay lại / Chuyển tiếp

Các nút quay lại và chuyển tiếp tăng cường khả năng điều hướng và đơn giản hóa các tác vụ.

Để di chuyển tới và lui, hãy nhấn nút quay lại hoặc chuyển tiếp để điều hướng web hoặc các trang tài liệu, tùy thuộc vào vị trí của con trỏ chuột.

Phần mềm Logitech cho phép bạn gán các chức năng hữu ích khác cho các nút, bao gồm hoàn tác / làm lại, điều hướng hệ điều hành, tăng / giảm âm lượng, v.v.

Cách tùy chỉnh các nút bên của bạn

Tải xuống và chạy Logitech Options +. Nhấp chuột nhấn vào đây. để tải xuống phần mềm.
Một cửa sổ trình cài đặt sẽ bật lên trên màn hình của bạn - nhấp vào Tùy chọn cài đặt +.
Sau khi cài đặt Logitech Options +, một cửa sổ sẽ mở ra và bạn có thể xem hình ảnh con chuột của mình. Nhấn vào nó.
Bạn sẽ được đưa vào quy trình giới thiệu nhanh chóng cho bạn biết cách tùy chỉnh chuột của mình. Chúng tôi khuyên bạn không nên bỏ qua nó.
Sau khi bạn hoàn tất, ở bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào Buttons.
Nhấp vào bất kỳ nút nào bạn muốn tùy chỉnh.
Chọn chức năng bạn muốn đặt trên nút đó từ các tùy chọn xuất hiện ở phía trên bên phải của màn hình và bạn đã hoàn tất!

Cài đặt dành riêng cho ứng dụng

Các nút chuột của bạn có thể được chỉ định để thực hiện các chức năng khác nhau cho các ứng dụng khác nhau. Bạn có thể gán các nút bên cạnh để điều khiển âm lượng trong Spotify, sao chép / dán trong Microsoft Excel hoặc hoàn tác / làm lại trong Adobe Photoshop.

Khi cài đặt phần mềm Logitech, bạn có thể cài đặt các cài đặt dành riêng cho ứng dụng được xác định trước sẽ điều chỉnh hành vi của nút chuột với các ứng dụng đã chọn.

Dưới đây là các cài đặt dành riêng cho ứng dụng mà chúng tôi đã tạo cho bạn:

	1	2
Thiết lập mặc định	Phím giữa	Forward	Quay lại
Trình duyệt (Chrome, Edge, Safari)	Mở liên kết trong tab mới	Forward	Quay lại
Thu phóng / Nhóm	Phím giữa	Bắt đầu / Dừng video	Tắt tiếng / bật tiếng Micrô
Phương tiện (Spotify, VLC, Quicktime)	Phím giữa	Forward	Quay lại
Microsoft Excel	Xoay (giữ và di chuyển chuột)	Làm lại	Undo
Microsoft Word	Tự động kiểm soát	Làm lại	Undo
Microsoft PowerPoint	Xoay (giữ và di chuyển chuột)	Làm lại	Undo
Adobe Photoshop	Xoay (giữ và di chuyển chuột)	Làm lại	Undo

Mỗi cài đặt này có thể được tùy chỉnh theo cách thủ công, cho bất kỳ ứng dụng nào.

Gán cử chỉ cho các nút bên

Nếu bạn muốn có thêm chức năng nâng cao, bạn có thể chỉ định bất kỳ nút bên nào của chuột làm Nút cử chỉ. Điều này sẽ biến nút tiến hoặc lùi của bạn thành một nút đa chức năng mạnh mẽ cho phép bạn sử dụng các cử chỉ để điều hướng trên màn hình, quản lý ứng dụng, xoay, thu phóng và hơn thế nữa.

trên Chuột , chọn bất kỳ nút bên nào (chuyển tiếp hoặc quay lại) và nhấp vào Nút cử chỉ.

Theo mặc định, các nút cử chỉ sẽ cho phép bạn điều hướng giữa các cửa sổ và màn hình nền. Để thực hiện các cử chỉ, bạn sẽ cần phải giữ nút trong khi di chuyển chuột

Kiểm tra trạng thái pin

Đèn LED trên đầu chuột cho biết tình trạng pin.

Bạn có thể cài đặt Phần mềm Logitech để nhận thông báo về tình trạng pin, bao gồm cả cảnh báo sắp hết pin.

LED màu	Trạng thái	Time Out	Chỉ định
màu xanh lá	Ổn định	5 giây	Từ 100% đến> 5% phí
đỏ	Xung	5 giây ổn định, tiếp theo là 3 phút đập	Mức tới hạn (tương đương với mức sử dụng trung bình trong 1 tháng) trở xuống LƯU Ý: Đèn LED màu đỏ sẽ phát xung mỗi khi thiết bị thức dậy sau giấc ngủ sâu. Bạn có thể đạt được giấc ngủ sâu sau 2 giờ không hoạt động với bộ thu Bluetooth hoặc BOLT.

Tuổi thọ và thay thế pin

Thông tin pin:

Yêu cầu 1 pin kiềm AA
Thời lượng pin dự kiến lên đến 24 tháng

Lắp pin mới

Trượt nắp ngăn chứa pin xuống và sau đó nhấc nó ra. Lắp pin vào, đảm bảo rằng nó quay về hướng chính xác và sau đó thay nắp pin.

Phiên bản thuận tay trái:

Logitech M650L có phiên bản dành cho người thuận tay trái (Còn lại M650L). Nó có định nghĩa tính năng tương tự như phiên bản dành cho người thuận tay phải với sự khác biệt duy nhất là các nút bên nằm ở phía bên phải của chuột để có khả năng tiếp cận tốt hơn bằng ngón tay cái bên trái của bạn.

Chuột của bạn sẽ vẫn có chức năng nhấp chuột chính ở bên trái. Nếu bạn muốn hoán đổi nó sang nút bên phải, bạn có thể sử dụng Phần mềm Logitech.

Kích thước

Chữ ký M650

Chiều cao: 4.26 in (108.2 mm)
Chiều rộng: 2.4 in (61 mm)
Độ sâu: 1.52 in (38.8 mm)
Trọng lượng: 3.58 oz (101.4 g)

Chữ ký M650 L

Chiều cao: 4.67 in (118.7 mm)
Chiều rộng: 2.61 in (66.2 mm)
Độ sâu: 1.65 in (42 mm)
Trọng lượng: 4.07 oz (115.4 g)

Signature M650 L Left

Chiều cao: 4.67 in (118.7 mm)
Chiều rộng: 2.61 in (66.2 mm)
Độ sâu: 1.65 in (42 mm)
Trọng lượng: 4.07 oz (115.4 g)

Thông sô ky thuật

Công nghệ cảm biến

Công nghệ cảm biến: Theo dõi quang học nâng cao của Logitech
Giá trị danh nghĩa: 400 dpi
giá trị tối đa: Lên tới 4000

Buttons

Số lượng nút: 5 (Nhấp chuột trái / phải, quay lại / chuyển tiếp, con lăn với nhấp chuột giữa)

Pin

Loại pin: 1 x pin AA (bao gồm)
Tuổi thọ pin với Bộ thu USB Logi Bolt: lên đến 24 tháng
Tuổi thọ pin với Bluetooth®: lên đến 20 tháng

Kiểu kết nối

Kiểu kết nối: Bộ thu USB Logi Bolt

Công nghệ năng lượng thấp Bluetooth
Dải không dây: Phạm vi không dây 10 m (33-ft)

Phần mềm tùy chọn: Được hỗ trợ bởi Logitech Options + trên macOS 10.15 trở lên và Windows® 10, 11 trở lên

Tính bền vững

Nhựa trắng: 26% vật liệu tái chế sau người tiêu dùng
Nhựa hoa hồng: 26% vật liệu tái chế sau người tiêu dùng
Nhựa than chì: 64% vật liệu tái chế sau người tiêu dùng

1 năm trên toàn quốc bảo hành phần cứng

Chữ ký đỏ M650 L: 910-006358
Chữ ký màu trắng M650 L: 910-006233
Rose Signature M650: 910-006251
Graphite Signature M650 L: 910-006231
Blue Signature M650 L: 910-006232
Chữ ký màu trắng M650: 910-006252
Graphite Signature M650: 910-006250
Chữ ký màu trắng M650 TRÁI: 910-006235
Graphite Signature M650 L TRÁI: 910-006234

Câu hỏi thường gặp - Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để cập nhật chương trình cơ sở chuột của tôi?

Đôi khi chuột của bạn sẽ cần cập nhật chương trình cơ sở để:
- Cải thiện bảo mật thiết bị
- Cải thiện hoặc thêm một chức năng nhất định
- Sữa lỗi
- Khác
Để xem có bản cập nhật chương trình cơ sở cho chuột của bạn hay không, hãy đi tới Tùy chọn Logi +, chọn chuột của bạn, sau đó bấm Cài đặt ở phía bên trái của cửa sổ.

Bên dưới GIỚI THIỆU. phần này, bạn sẽ thấy thiết bị của mình firmware phiên bản. Nhấp chuột KIỂM TRA CẬP NHẬT - một công cụ cập nhật chương trình cơ sở sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn để thông báo nếu có bản cập nhật. Làm theo các hướng dẫn được hiển thị trên công cụ cập nhật chương trình cơ sở và bạn đã sẵn sàng để tiếp tục sử dụng chuột của mình.

Chăm sóc chuột của bạn

Logitech đã lựa chọn cẩn thận các vật liệu trên chuột của bạn để chống bám bẩn và dễ lau chùi. Tuy nhiên, các màu sáng (Trắng tắt và Hồng hồng) dễ bị bẩn hơn so với sử dụng bình thường.
- Chúng tôi khuyến nghị các phương pháp sau để giữ cho chuột của bạn sạch sẽ lâu hơn:
Vệ sinh chuột hàng tuần để tránh bị dính các vết bẩn khó tẩy (xem hướng dẫn vệ sinh ở link bên dưới).
- Tránh ăn đồ ăn nhẹ có nồng độ chất màu hoặc dầu mỡ cao trong khi sử dụng chuột (trái cây, khoai tây chiên, đồ ăn nhẹ, đồ ngọt).
- Tránh chạm vào mặt khi sử dụng chuột. Điều này sẽ ngăn cản sự truyền chất vào thiết bị của bạn (dầu, lớp trang điểm, kem dưỡng, nước hoa, v.v.).
- Tránh thoa kem lên tay khi sử dụng chuột.
- Nếu bạn bị dính vết mực trên tay, hãy chắc chắn rằng bạn đã loại bỏ chúng bằng khăn tẩm cồn trước khi chạm vào chuột.
- Trong trường hợp chuột của bạn đã bị ố vàng, vui lòng xem Vệ sinh thiết bị Logitech của bạn.

Làm cách nào để ghép nối chuột của tôi với bộ thu BOLT mới trên thiết bị lưu trữ Chrome OS?

Chưa hỗ trợ ghép nối bộ thu BOLT trên Chrome OS. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng ứng dụng Logi có sẵn trên Windows OS hoặc Mac OS để hủy ghép nối / ghép nối (các) thiết bị của mình. Đối với quá trình ghép nối này, bạn sẽ cần tải xuống và cài đặt LOGITECH OPTIONS +. Sau khi cài đặt, vui lòng chọn THÊM THIẾT BỊ ở góc trên cùng bên phải của màn hình, sau đó chọn BỘ NHẬN CHỐT LOGI và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

LƯU Ý: Bạn chỉ cần thực hiện theo quy trình này nếu bạn đang ghép nối chuột của mình với bộ thu BOLT mới hoặc bộ thu từ thiết bị BOLT khác. Nếu bạn muốn sửa chữa con chuột của mình bằng dongle đi kèm với sản phẩm, bạn chỉ cần đặt thiết bị ở chế độ ghép nối và kết nối dongle với máy tính của bạn.

Hỗ trợ hệ điều hành Chrome

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng kết nối trực tiếp Bluetooth Low Energy để ghép nối chuột với thiết bị chủ Chrome OS. Tất cả các chức năng sẽ có sẵn với kết nối này.

Nếu bạn cần sử dụng bộ thu BOLT để kết nối chuột với thiết bị lưu trữ Chrome OS của mình, xin lưu ý rằng bạn sẽ gặp một số hạn chế về trải nghiệm.

LƯU Ý: Tránh sử dụng chuột được kết nối qua bộ thu Bolt với thiết bị Chrome OS có màn hình cảm ứng khi được sử dụng ở chế độ máy tính bảng hoặc thiết bị chỉ cảm ứng Chrome OS.

Phần mềm Logi Options + (Beta) hỗ trợ gì cho chuột không dây Signature M650?

Bạn có thể tùy chỉnh cách sử dụng chuột không dây Signature M650 sau khi tải xuống và cài đặt ứng dụng Logi Options + (Beta). Phần mềm cho phép bạn:
- Điều chỉnh tốc độ con trỏ
- Điều chỉnh tốc độ cuộn (khi kết nối với máy chủ macOS)
- Đảo ngược hướng bánh xe cuộn
- Tùy chỉnh ba nút: hai nút bên và nút giữa (ví dụ: chỉ định sao chép / dán các nút bên thay vì tiến / lùi mặc định)
- Tùy chỉnh cử chỉ (ví dụ: giữ nút và di chuyển sang phải để chuyển đổi ứng dụng)
- Tùy chỉnh cho các hành động khác nhau trong các ứng dụng khác nhau (ví dụ: tắt âm thanh / video trong khi sử dụng Thu phóng hoặc sao chép / dán trong MS Word)
- Biết khi nào pin yếu

Tôi có thể tải xuống phiên bản đầy đủ của Logi Options + ở đâu?

Bạn có thể tìm hiểu và tải xuống phần mềm Logi Options + Beta nhấn vào đây..

Logi Options + Phiên bản Beta .80 bao gồm hỗ trợ cho chuột không dây Logitech Signature Series M650 và M750. Logi Options + hiện đang gần kết thúc giai đoạn Beta rộng rãi và kỹ lưỡng.

Logi Bolt không hoạt động hoặc không được nhận dạng

Nếu thiết bị của bạn ngừng phản hồi, trước tiên hãy xác nhận rằng bộ thu Logi Bolt đang hoạt động bình thường. Sử dụng các bước bên dưới:
1. Công khai Device Manager và đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được liệt kê.
2. Nếu đầu thu được cắm vào bộ chia USB hoặc bộ mở rộng, hãy thử cắm nó vào một cổng trực tiếp trên máy tính
3. Chỉ dành cho Windows - thử một cổng USB khác. Nếu nó tạo ra sự khác biệt, hãy thử cập nhật trình điều khiển chipset USB của bo mạch chủ.
4. Nếu bộ thu đã sẵn sàng Logi Bolt, được xác định bằng logo này

mở Phần mềm Logi Bolt và kiểm tra xem thiết bị có được tìm thấy ở đó không.
5. Nếu không, hãy làm theo các bước để kết nối thiết bị với bộ thu Logi Bolt.
6. Thử sử dụng bộ thu trên một máy tính khác.
7. Nếu nó vẫn không hoạt động trên máy tính thứ hai, hãy kiểm tra Device Manager để xem thiết bị có được nhận dạng không.
8. Nếu sản phẩm của bạn vẫn không được nhận dạng, rất có thể lỗi liên quan đến bộ thu USB hơn là bàn phím hoặc chuột. Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng.

Không thể ghép nối với Bộ thu Bolt Logi

Nếu bạn không thể ghép nối thiết bị của mình với bộ thu Logi Bolt, hãy làm như sau:

BƯỚC A:
1. Đảm bảo rằng thiết bị được tìm thấy trong Thiết bị và Máy in. Nếu thiết bị không có ở đó, hãy làm theo bước 2 và 3.
2. Nếu được kết nối với HUB USB, Bộ mở rộng USB hoặc với vỏ máy tính, hãy thử kết nối trực tiếp với một cổng trên bo mạch chủ của máy tính.
3. Thử một cổng USB khác; nếu cổng USB 3.0 đã được sử dụng trước đó, hãy thử sử dụng cổng USB 2.0.

BƯỚC B:
Mở Phần mềm Logi Bolt và xem thiết bị của bạn có được liệt kê ở đó không. Nếu nó không được liệt kê, hãy làm theo các bước để kết nối thiết bị với bộ thu Logi Bolt. Nhìn thấy Kết nối thiết bị mới với bộ thu USB Logi Bolt để biết thêm thông tin chi tiết.

Làm cách nào để biết thiết bị của tôi đã sẵn sàng Logi Bolt chưa?

Logo này có thể nhận ra các thiết bị Logi Bolt, nằm ở mặt sau của thiết bị bên cạnh logo Bluetooth:

Các thiết bị Logi Bolt có tương thích với bộ thu USB Unifying không?

Thiết bị Logi Bolt không tương thích với bộ thu USB Unifying và thiết bị Unifying không tương thích với bộ thu USB Logi Bolt.

Điều gì xảy ra khi bạn nhấp chuột phải vào iPadOS?

Một cú nhấp chuột phải có thể so sánh với một lần nhấn và giữ ngón tay của bạn. Sử dụng chuột, không cần phải giữ để menu xuất hiện - nó hiển thị ngay lập tức.
LƯU Ý: Chức năng này có thể được hỗ trợ bởi nhà sản xuất ứng dụng.

Thay đổi hướng di chuyển của chuột trên iPadOS

Bạn có thể thay đổi hướng cuộn của chuột từ Natural Scrolling sang hướng khác. Đây là cách thực hiện:
1. Đi đến Cài đặt > Tổng Quát > Bàn di chuột và chuột.
2. Trượt công tắc sang trái để tắt Cuộn tự nhiên.

Ghép nối chuột Logitech với iPad bằng Bluetooth

Để ghép nối chuột của bạn với iPad, hãy làm như sau:
1. BẬT chuột của bạn.
- Đèn LED sẽ bắt đầu nhấp nháy nhanh. Nếu không, hãy nhấn và giữ nút Easy-Switch trên chuột.
2. Mở Cài đặt iPad và nhấn Bluetooth cài đặt.
3. Chọn chuột của bạn trong danh sách Thiết bị (Devices).

Thông báo cảnh báo khi thiết bị Logitech được kết nối với iPadOS

Khi kết nối thiết bị Logitech, bạn có thể thấy thông báo cảnh báo.
Nếu điều này xảy ra, hãy đảm bảo chỉ kết nối các thiết bị bạn sẽ sử dụng. Càng nhiều thiết bị được kết nối, bạn càng có nhiều nhiễu giữa chúng.
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối, hãy ngắt kết nối bất kỳ phụ kiện Bluetooth nào mà bạn không sử dụng. Để ngắt kết nối thiết bị:
- Trong Cài đặt > Bluetooth, nhấn vào nút thông tin bên cạnh tên thiết bị, sau đó nhấn Ngắt kết nối.

Chuột hoặc bàn phím Bluetooth không được nhận dạng sau khi khởi động lại trên macOS (Mac dựa trên Intel) - FileVault

Nếu chuột hoặc bàn phím Bluetooth của bạn không kết nối lại sau khi khởi động lại ở màn hình đăng nhập và chỉ kết nối lại sau khi đăng nhập, điều này có thể liên quan đến FileMã hóa Vault.
Thời Gian FileVault được bật, chuột và bàn phím Bluetooth sẽ chỉ kết nối lại sau khi đăng nhập.
Các giải pháp tiềm năng:
- Nếu thiết bị Logitech của bạn đi kèm với bộ thu USB, việc sử dụng nó sẽ giải quyết được vấn đề.
- Sử dụng bàn phím và bàn di chuột MacBook của bạn để đăng nhập.
- Sử dụng bàn phím hoặc chuột USB để đăng nhập.

Lưu ý: Sự cố này được khắc phục từ macOS 12.3 trở lên trên M1. Người dùng có phiên bản cũ hơn vẫn có thể gặp phải.

Vệ sinh thiết bị Logitech của bạn

Trong trường hợp thiết bị Logitech của bạn cần được làm sạch, chúng tôi có một số khuyến nghị:

Trước khi bạn làm sạch
- Nếu thiết bị của bạn được kết nối với dây cáp, trước tiên hãy rút thiết bị khỏi máy tính của bạn.
- Nếu thiết bị của bạn có pin người dùng thay thế được, vui lòng tháo pin.
- Đảm bảo tắt thiết bị của bạn và sau đó đợi 5-10 giây trước khi bắt đầu làm sạch.
- Không đổ chất lỏng tẩy rửa trực tiếp lên thiết bị của bạn.
- Đối với các thiết bị không có khả năng chống thấm nước, vui lòng giữ độ ẩm ở mức tối thiểu và tránh bất kỳ chất lỏng nào nhỏ giọt hoặc thấm vào thiết bị
- Khi sử dụng bình xịt vệ sinh, hãy xịt vào vải và lau - không xịt trực tiếp vào thiết bị. Không bao giờ nhấn chìm thiết bị trong chất lỏng, làm sạch hoặc bằng cách khác.
- Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.

Làm sạch bàn phím
- Để làm sạch các phím, sử dụng nước máy thông thường để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không có xơ và nhẹ nhàng lau các phím xuống.
- Sử dụng khí nén để loại bỏ các mảnh vụn và bụi rời giữa các phím. Nếu không có sẵn khí nén, bạn cũng có thể sử dụng khí lạnh từ máy sấy tóc.
- Bạn cũng có thể sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm, khăn giấy tẩy trang hoặc gạc tẩm cồn có nồng độ cồn dưới 25%.
- Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.

Vệ sinh Chuột hoặc Thiết bị Trình chiếu
- Sử dụng nước máy để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không có xơ và nhẹ nhàng lau thiết bị.
- Sử dụng chất tẩy rửa ống kính để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không xơ và nhẹ nhàng lau thiết bị của bạn.
- Bạn cũng có thể sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm, khăn giấy tẩy trang hoặc gạc tẩm cồn có nồng độ cồn dưới 25%.
- Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.

Vệ sinh tai nghe
- Các bộ phận bằng nhựa (băng đô, cần mic, v.v.): nên sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm, khăn giấy tẩy trang hoặc tăm bông có nồng độ cồn dưới 25%.
- Miếng đệm tai nghe bằng chất liệu giả da: nên sử dụng khăn lau khử trùng không có mùi thơm, khăn ướt chống vi khuẩn không có mùi thơm hoặc khăn giấy tẩy trang. Khăn tẩm cồn có thể được sử dụng với số lượng hạn chế.
- Đối với cáp bện: nên sử dụng khăn ướt chống vi khuẩn. Khi lau cáp và dây, hãy kẹp dây ở giữa và kéo về phía sản phẩm. Không kéo mạnh cáp ra khỏi sản phẩm hoặc ra khỏi máy tính.
- Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.

Làm sạch WebCam
- Sử dụng nước máy để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không có xơ và nhẹ nhàng lau thiết bị.
- Sử dụng chất tẩy rửa ống kính để làm ẩm nhẹ một miếng vải mềm, không xơ và nhẹ nhàng lau xuống webống kính cam.
- Không sử dụng thuốc tẩy, axeton / chất tẩy sơn móng tay, dung môi mạnh hoặc chất mài mòn.

Nếu thiết bị của bạn vẫn không sạch
- Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể sử dụng cồn isopropyl (cồn tẩy rửa) hoặc khăn lau chống vi khuẩn không có mùi thơm và áp dụng nhiều áp lực hơn khi lau. Trước khi sử dụng cồn tẩy rửa hoặc khăn lau, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra nó trước ở khu vực dễ thấy để đảm bảo nó không gây đổi màu hoặc xóa bất kỳ hình in nào trên thiết bị của bạn.
- Nếu bạn vẫn không thể làm sạch thiết bị của mình, vui lòng xem xét liên hệ với chúng tôi.
Covid-19

Logitech khuyến khích người dùng vệ sinh đúng cách các sản phẩm của họ theo các nguyên tắc được đưa ra bởi Tổ chức Y tế thế giới và Trung tâm kiểm soát dịch bệnh hướng dẫn.

Giải quyết các sự cố không dây Bluetooth trên macOS

Các bước khắc phục sự cố này đi từ dễ đến nâng cao hơn.
Vui lòng làm theo các bước theo thứ tự và kiểm tra xem thiết bị có hoạt động sau mỗi bước hay không.

Đảm bảo bạn có phiên bản macOS mới nhất
Apple thường xuyên cải tiến cách macOS xử lý các thiết bị Bluetooth.
Nhấp chuột nhấn vào đây. để biết hướng dẫn về cách cập nhật macOS.

Đảm bảo bạn có các thông số Bluetooth phù hợp
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong System Preferences:
- Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth

2. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật On.

3. Ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ Tùy chọn Bluetooth, hãy nhấp vào Nâng cao.

4. Đảm bảo rằng cả ba tùy chọn đều được chọn:
- Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy bàn phím
- Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy chuột hoặc bàn di chuột
- Cho phép thiết bị Bluetooth đánh thức máy tính này

LƯU Ý: Các tùy chọn này đảm bảo rằng các thiết bị hỗ trợ Bluetooth có thể đánh thức máy Mac của bạn và Hỗ trợ thiết lập Bluetooth OS sẽ khởi chạy nếu bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Bluetooth không được phát hiện là kết nối với máy Mac của bạn.
5. nhấp chuột OK.
Khởi động lại Kết nối Bluetooth Mac trên máy Mac của bạn
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
2. Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
3. nhấp chuột Tắt Bluetooth.

Đặt lại cài đặt Bluetooth của Mac

CẢNH BÁO: Thao tác này sẽ đặt lại máy Mac của bạn và khiến máy Mac quên tất cả các thiết bị Bluetooth bạn đã từng sử dụng. Bạn sẽ cần phải cấu hình lại từng thiết bị.

1. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật và bạn có thể thấy biểu tượng Bluetooth trong Thanh Menu của Mac ở đầu màn hình. (Bạn sẽ cần đánh dấu vào ô Hiện Bluetooth trong thanh menu trong tùy chọn Bluetooth).

2. Nhấn giữ sự thay đổi và Tùy chọn , sau đó nhấp vào biểu tượng Bluetooth trong Thanh Menu của Mac.

3. Menu Bluetooth sẽ xuất hiện và bạn sẽ thấy các mục ẩn bổ sung trong menu thả xuống. Lựa chọn Gỡ lỗi và sau đó Xóa tất cả các thiết bị. Thao tác này sẽ xóa bảng thiết bị Bluetooth và sau đó bạn sẽ cần đặt lại hệ thống Bluetooth.

4. Nhấn giữ sự thay đổi và Tùy chọn một lần nữa, nhấp vào menu Bluetooth và chọn Gỡ lỗi > Đặt lại mô-đun Bluetooth.

5. Bây giờ bạn sẽ cần sửa chữa tất cả các thiết bị Bluetooth của mình theo quy trình ghép nối Bluetooth tiêu chuẩn.

Để ghép nối lại thiết bị Bluetooth Logitech của bạn:

LƯU Ý: Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị Bluetooth của bạn đã bật và có đủ thời lượng pin trước khi bạn ghép nối lại chúng.

Khi sở thích Bluetooth mới file được tạo, bạn sẽ cần ghép nối lại tất cả các thiết bị Bluetooth với máy Mac của mình. Đây là cách thực hiện:
1. Nếu Trợ lý Bluetooth khởi động, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và bạn đã sẵn sàng sử dụng. Nếu Trợ lý không xuất hiện, hãy chuyển sang Bước 3.
2. nhấp chuột Apple > System Preferences, và chọn ngăn Tùy chọn Bluetooth.
3. Các thiết bị Bluetooth của bạn sẽ được liệt kê bằng nút Ghép nối bên cạnh mỗi thiết bị chưa được ghép nối. Nhấp chuột Đôi để liên kết từng thiết bị Bluetooth với máy Mac của bạn.
4. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa danh sách ưu tiên Bluetooth trên máy Mac của bạn
Danh sách ưu tiên Bluetooth của máy Mac có thể bị hỏng. Danh sách tùy chọn này lưu trữ tất cả các ghép nối thiết bị Bluetooth và trạng thái hiện tại của chúng. Nếu danh sách bị hỏng, bạn cần xóa Danh sách ưu tiên Bluetooth của máy Mac và ghép nối lại thiết bị của mình.

LƯU Ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả ghép nối cho các thiết bị Bluetooth của bạn khỏi máy tính, không chỉ các thiết bị của Logitech.

1. nhấp chuột Apple > System Preferences, và chọn ngăn Tùy chọn Bluetooth.
2. nhấp chuột Tắt Bluetooth.

3. Mở cửa sổ Finder và điều hướng đến thư mục / YourStartupDrive / Library / Preferences. Nhấn Command-Shift-G trên bàn phím của bạn và nhập / Library / Preferences trong cái hộp.

Thông thường, điều này sẽ ở / Macintosh HD / Thư viện / Tùy chọn. Nếu bạn đã thay đổi tên ổ đĩa khởi động của mình, thì phần đầu tiên của tên đường dẫn ở trên sẽ là [Tên]; cho người yêu cũample, [Tên] / Thư viện / Sở thích.
4. Với thư mục Preferences đang mở trong Finder, hãy tìm kiếm file gọi là com.apple.Bluetooth.plist. Đây là Danh sách Sở thích Bluetooth của bạn. Đây file có thể bị hỏng và gây ra sự cố với thiết bị Bluetooth Logitech của bạn.
5. Chọn com.apple.Bluetooth.plist file và kéo nó vào màn hình nền.
LƯU Ý: Điều này sẽ tạo một bản sao lưu file trên màn hình của bạn nếu bạn muốn quay lại thiết lập ban đầu. Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể kéo file trở lại thư mục Tùy chọn.

6. Trong cửa sổ Finder đang mở đến thư mục / YourStartupDrive / Library / Preferences, bấm chuột phải vào com.apple.Bluetooth.plist file và chọn Di chuyển vào thùng rác từ trình đơn bật lên.

7. Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu quản trị viên để di chuyển file vào thùng rác, nhập mật khẩu và nhấp vào OK.
8. Đóng mọi ứng dụng đang mở, sau đó khởi động lại máy Mac của bạn.
9. Ghép nối lại thiết bị Bluetooth Logitech của bạn.

Khắc phục sự cố Bluetooth cho Chuột Bluetooth, Bàn phím và Điều khiển từ xa của Bản trình bày của Logitech

Khắc phục sự cố Bluetooth cho Chuột Bluetooth, Bàn phím và Điều khiển từ xa của Bản trình bày của Logitech

Hãy thử các bước sau để khắc phục sự cố với thiết bị Bluetooth Logitech của bạn:

Thiết bị Bluetooth của Logitech không kết nối với máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại

Bluetooth cho phép bạn kết nối không dây thiết bị của mình với máy tính mà không cần sử dụng bộ thu USB. Làm theo các bước sau để kết nối qua Bluetooth.

Kiểm tra xem máy tính của bạn có tương thích với công nghệ Bluetooth mới nhất không
Thế hệ Bluetooth mới nhất được gọi là Bluetooth Low Energy và không tương thích với các máy tính có phiên bản Bluetooth cũ hơn (được gọi là Bluetooth 3.0 hoặc Bluetooth Classic).

LƯU Ý: Máy tính chạy Windows 7 không thể kết nối với các thiết bị sử dụng Bluetooth Low Energy.
1. Đảm bảo rằng máy tính của bạn có hệ điều hành gần đây:
- Windows 8 trở lên
- macOS 10.10 trở lên
2. Kiểm tra xem phần cứng máy tính của bạn có hỗ trợ Bluetooth Low Energy hay không. Nếu bạn không biết, hãy nhấp vào nhấn vào đây. để biết thêm thông tin chi tiết.

Đặt thiết bị Logitech của bạn ở 'chế độ ghép nối'
Để máy tính có thể nhìn thấy thiết bị Logitech của bạn, bạn cần đặt thiết bị Logitech của mình ở chế độ có thể phát hiện hoặc chế độ ghép nối.

Hầu hết các sản phẩm của Logitech đều được trang bị nút Bluetooth hoặc phím Bluetooth và có đèn LED trạng thái Bluetooth.
- Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được BẬT
- Nhấn và giữ nút Bluetooth trong ba giây cho đến khi đèn LED bắt đầu nhấp nháy nhanh. Điều này cho biết thiết bị đã sẵn sàng để ghép nối.

Xem Hỗ trợ cho sản phẩm của bạn để tìm thêm thông tin về cách ghép nối thiết bị Logitech cụ thể của bạn.

Hoàn tất quá trình ghép nối trên máy tính của bạn
Bạn sẽ cần hoàn tất ghép nối Bluetooth trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại của mình.
Xem Kết nối thiết bị Bluetooth Logitech của bạn để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này tùy thuộc vào hệ điều hành (OS) của bạn.

Thiết bị Bluetooth Logitech của tôi thường xuyên bị ngắt kết nối hoặc bị lag

Làm theo các bước sau nếu bạn gặp phải tình trạng ngắt kết nối hoặc lag với thiết bị Bluetooth Logitech của mình.

Danh sách kiểm tra khắc phục sự cố
1. Đảm bảo rằng Bluetooth là ON hoặc được kích hoạt trên máy tính của bạn.
2. Đảm bảo rằng sản phẩm Logitech của bạn là ON.
3. Đảm bảo rằng thiết bị Logitech và máy tính của bạn trong khoảng cách gần nhau.
4. Thử di chuyển ra xa kim loại và các nguồn tín hiệu không dây khác.
Hãy thử di chuyển khỏi:
- Bất kỳ thiết bị nào có thể phát ra sóng không dây: Lò vi sóng, điện thoại không dây, màn hình trẻ em, loa không dây, dụng cụ mở cửa nhà để xe, bộ định tuyến WiFi
- Bộ nguồn máy tính
- Tín hiệu WiFi mạnh (tìm hiểu thêm)
- Kim loại hoặc dây kim loại trong tường
5. Kiểm tra pin của sản phẩm Bluetooth Logitech của bạn. Pin yếu có thể ảnh hưởng xấu đến kết nối và chức năng tổng thể.
6. Nếu thiết bị của bạn có pin rời, thử tháo và lắp lại pin vào thiết bị của bạn.
7. Đảm bảo hệ điều hành (OS) của bạn được cập nhật.

Khắc phục sự cố nâng cao
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ cần làm theo các bước cụ thể dựa trên hệ điều hành thiết bị của mình:
Nhấp vào liên kết bên dưới để giải quyết các sự cố không dây Bluetooth trên:
cửa sổ
Mac OS X
Gửi báo cáo phản hồi đến Logitech
Giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm của mình bằng cách gửi báo cáo lỗi sử dụng Phần mềm Logitech Options của chúng tôi:
1. Mở Logitech Options.
2. nhấp chuột Hơn.
3. Chọn sự cố bạn gặp và sau đó nhấp vào Gửi báo cáo phản hồi.

Kết nối thiết bị Bluetooth Logitech của bạn

Các bước sau đây chỉ cho bạn cách chuẩn bị thiết bị Logitech của bạn để ghép nối Bluetooth và sau đó là cách ghép nối thiết bị với máy tính hoặc thiết bị đang chạy:
- Các cửa sổ
- hệ điều hành Mac
- Hệ điều hành Chrome
- Android
- iOS
Chuẩn bị thiết bị Logitech của bạn để ghép nối Bluetooth
Hầu hết các sản phẩm của Logitech đều được trang bị Kết nối và sẽ có đèn LED Trạng thái Bluetooth. Thông thường, trình tự ghép nối được bắt đầu bằng cách nhấn giữ Kết nối cho đến khi đèn LED bắt đầu nhấp nháy nhanh. Điều này cho biết thiết bị đã sẵn sàng để ghép nối.
LƯU Ý: Nếu bạn gặp sự cố khi bắt đầu quá trình ghép nối, vui lòng tham khảo tài liệu người dùng đi kèm với thiết bị của bạn hoặc truy cập trang hỗ trợ cho sản phẩm của bạn tại support.logitech.com.
============
cửa sổ
Chọn phiên bản Windows bạn đang chạy và sau đó làm theo các bước để ghép nối thiết bị của bạn.
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 10
cửa sổ 7
1. Mở Bảng điều khiển.
2. Lựa chọn Phần cứng và âm thanh.
3. Lựa chọn Thiết bị và máy in.
4. Lựa chọn Thiết bị Bluetooth.
5. Lựa chọn Thêm thiết bị.
Trong danh sách thiết bị Bluetooth, hãy chọn thiết bị Logitech bạn muốn kết nối và nhấp vào Sau.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
cửa sổ 8
1. Đi đến Apps, sau đó tìm và chọn Bảng điều khiển.
2. Lựa chọn Thiết bị và máy in.
3. Lựa chọn Thêm thiết bị.
Trong danh sách thiết bị Bluetooth, hãy chọn thiết bị Logitech bạn muốn kết nối và chọn Sau.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
cửa sổ 10
1. Chọn biểu tượng Windows, sau đó chọn Cài đặt.
2. Lựa chọn Thiết bị (Devices), Sau đó Bluetooth ở khung bên trái.
Trong danh sách thiết bị Bluetooth, hãy chọn thiết bị Logitech bạn muốn kết nối và chọn Đôi.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
LƯU Ý: Có thể mất đến năm phút để Windows tải xuống và bật tất cả các trình điều khiển, tùy thuộc vào thông số kỹ thuật của máy tính và tốc độ internet của bạn. Nếu bạn không thể kết nối thiết bị của mình, hãy lặp lại các bước ghép nối và đợi một lúc trước khi kiểm tra kết nối.
=============
MacOS
1. Công khai System Preferences và nhấp Bluetooth.
2. Chọn thiết bị Logitech bạn muốn kết nối từ danh sách Thiết bị và nhấp vào Đôi.
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
Khi ghép nối, đèn LED trên thiết bị Logitech của bạn sẽ ngừng nhấp nháy và sáng ổn định trong 5 giây. Sau đó, đèn sẽ tắt để tiết kiệm năng lượng.
==============
Chrome OS
1. Nhấp vào khu vực trạng thái ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.
2. nhấp chuột Bluetooth được kích hoạt or Bluetooth bị tắt trong menu bật lên.
LƯU Ý: Nếu bạn phải nhấp vào Bluetooth bị tắt, điều đó có nghĩa là kết nối Bluetooth trên thiết bị Chrome của bạn trước tiên cần được bật.
3. Lựa chọn Quản lý thiết bị… và nhấp Thêm thiết bị Bluetooth.
4. Chọn tên của thiết bị Logitech bạn muốn kết nối từ danh sách các thiết bị có sẵn và nhấp vào Kết nối.
5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
Khi ghép nối, đèn LED trên thiết bị Logitech của bạn sẽ ngừng nhấp nháy và sáng ổn định trong 5 giây. Sau đó đèn sẽ tắt để tiết kiệm năng lượng
=============
Android
1. Đi đến Cài đặt và Mạng và chọn Bluetooth.
2. Chọn tên của thiết bị Logitech bạn muốn kết nối từ danh sách các thiết bị có sẵn và nhấp vào Đôi.
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
Khi ghép nối, đèn LED trên thiết bị Logitech sẽ ngừng nhấp nháy và sáng ổn định trong 5 giây. Sau đó, đèn sẽ tắt để tiết kiệm năng lượng.
=====================
iOS
1. Công khai Cài đặt và nhấp Bluetooth.
2. Nhấn vào thiết bị Logitech mà bạn muốn kết nối từ Thiết bị khác danh sách.
3. Thiết bị Logitech sẽ được liệt kê dưới Thiết bị của tôi khi đã ghép nối thành công.
Khi ghép nối, đèn LED trên thiết bị Logitech sẽ ngừng nhấp nháy và sáng ổn định trong 5 giây. Sau đó, đèn sẽ tắt để tiết kiệm năng lượng.

Tất cả về Tùy chọn Logi +

Bắt đầu - Logitech Options +

1. Nếu bạn có một chuột or bàn phím, và đang trên một phiên bản hệ điều hành được hỗ trợ, tải xuống ứng dụng nhấn vào đây..
2. Nếu bạn hiện đang sử dụng Logitech Options, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng Options phiên bản 8.54 hoặc mới hơn trước khi bắt đầu cài đặt Options +. Bạn có thể tìm thấy phiên bản mới nhất của Options nhấn vào đây..
3. Ứng dụng hiện được hỗ trợ trong những ngôn ngữ này.

Quý vị cũng có thể cài đặt hàng loạt và định cấu hình Logitech Options + từ xa cho lực lượng lao động của bạn.

Thông tin & Thông số Sản phẩm

Tùy chọn Logi + Ghi chú phát hành

Phiên bản 1.20

Tháng Tám 24, 2022

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các thiết bị mới và một số bản sửa lỗi.

Thiết bị mới

Ergo M575, Ergo M575 for Business, Ergo K860 và Ergo K860 for Business
Chuột không dây M170, M185, M187, M235, M310, M310t, M510, M720
Combo Bàn phím và Chuột không dây MK850
Bàn phím không dây K540 / K545 (chỉ dành cho Windows)

Cái gì đã sửa

Khắc phục một số lỗi treo và sự cố
Giao diện người dùng sẽ không khởi chạy sau khi Tùy chọn + cập nhật tự động

===========

Phiên bản 1.11

Tháng Tám 1, 2022

Bản phát hành này bao gồm một số bản sửa lỗi.

Cái gì đã sửa

Sửa lỗi và cải tiến

============

Phiên bản 1.1

Tháng Sáu 30, 2022

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho một thiết bị mới, cập nhật chương trình cơ sở và một số bản sửa lỗi.

Thiết bị mới

Chữ ký K650

Các tính năng mới

Cập nhật chương trình cơ sở cho bàn phím MX Mechanical, MX Mechanical Mini và K855

Cái gì đã sửa

Khắc phục một số sự cố và treo máy

=============

Phiên bản 1.0

24 Tháng Năm, 2022

Chúng tôi sắp ra mắt bản beta! Đây là bản phát hành chính thức đầu tiên của chúng tôi và chúng tôi không thể đến được đây nếu không có cộng đồng người dùng đáng kinh ngạc của chúng tôi. Cảm ơn tất cả những người đã tham gia vào bản beta và giúp chúng tôi cải thiện ứng dụng! Chúng tôi chỉ mới bắt đầu và chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn với Tùy chọn +.

Chúng tôi vẫn đang nỗ lực đưa nhiều thiết bị hơn vào Options +. Nếu bạn có thiết bị chưa được hỗ trợ, chúng tôi rất tiếc về việc chờ đợi. Trong khi chúng tôi làm việc trên nó, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn với các tùy chọn. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn, sắp có nhiều sản phẩm khác.

Thiết bị mới

Chuột MX Master 3S
Bàn phím MX Mechanical và MX Mechanical Mini
Bàn phím K855
Phím POP và Chuột POP

Các tính năng mới

Kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở từ trang cài đặt thiết bị.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số lỗi và treo máy

=================

Phiên bản 0.92

19 Tháng Tư, 2022

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các thiết bị mới.

Thiết bị mới

Chuột Lift, Lift Left và Lift for Business

Các tính năng mới

Ứng dụng hiện có thể được triển khai hàng loạt từ xa, giúp dễ dàng trang bị cho toàn bộ lực lượng lao động với Options +.

Cái gì đã sửa

Đã khắc phục sự cố trong đó thiết bị đôi khi hiển thị lỗi tải xuống trên màn hình chính.
Đã sửa một số lỗi và treo.

Có gì cải thiện

Tạo cài đặt tùy chỉnh cho phiên bản gốc Adobe Photoshop của M1 Mac.
Ứng dụng hiện tương thích với tính năng Điều khiển chung của macOS. Xin lưu ý rằng tùy chỉnh của bạn sẽ không hoạt động trên máy tính phụ khi bạn chuyển sang sử dụng Điều khiển chung. Tìm hiểu thêm.
Đã thực hiện các cải tiến để giải quyết các vấn đề mà thiết bị của bạn sẽ không hiển thị trong ứng dụng.

==============

Phiên bản 0.91

Tháng 19, 2022

Bản phát hành này bao gồm các tính năng để thêm và xóa thiết bị khỏi máy tính của bạn.

Các tính năng mới

Kết nối thiết bị với máy tính của bạn qua bộ thu USB hoặc Bluetooth bằng nút Thêm thiết bị.
Xóa thiết bị đã ghép nối trước đó bằng nút xóa trên màn hình chính đối với thiết bị không hoạt động và nút xóa khỏi cài đặt thiết bị đối với thiết bị đang hoạt động.

Cái gì đã sửa

Đã khắc phục sự cố trong đó một biểu tượng ẩn được thêm vào thanh menu trên macOS.
Đã khắc phục sự cố trong đó thiết bị đôi khi hiển thị lỗi tải xuống trên màn hình chính.
Đã sửa một số lỗi và treo.

Có gì cải thiện

Tạo cài đặt tùy chỉnh cho các ứng dụng được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng Windows.
Cải tiến bảo mật.

=============

Phiên bản 0.90

Tháng Hai 21, 2022

Bản phát hành này bao gồm một số tính năng mới.

Các tính năng mới

Hỗ trợ M650 cho Doanh nghiệp
Hỗ trợ riêng cho máy tính Apple Silicon M1 Mac.
Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng để sao lưu cài đặt thiết bị của mình lên đám mây. Bạn có thể dễ dàng thiết lập thiết bị của mình trên một máy tính khác bằng cách đăng nhập vào ứng dụng trên máy tính đó và tìm nạp cài đặt của bạn từ bản sao lưu.
Tạo và chỉnh sửa video nhanh hơn trong Adobe Premiere Pro với chuột MX Master 3, MX Anywhere 3, M650, M650 for Business và M750 của bạn với các cài đặt được xác định trước.
Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ và báo cáo sự cố với nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi từ cài đặt ứng dụng.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số ứng dụng bị treo.

Có gì cải thiện

Đã thực hiện các cải tiến để giải quyết các vấn đề mà thiết bị của bạn sẽ không hiển thị trong ứng dụng hoặc hiển thị là không hoạt động.
Cải tiến bảo mật.

==========

Phiên bản 0.80

Jan 10, 2022

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các thiết bị mới.

Thiết bị mới

Chuột M650, M650 Left và M750

Các tính năng mới

Tạo video nhanh hơn trong Final Cut Pro với chuột MX Master 3 hoặc MX Anywhere 3 của bạn với các cài đặt được xác định trước.
Chuyển đổi giữa hai cài đặt trước tốc độ con trỏ bằng cách nhấn nút. Di chuyển con trỏ ở tốc độ bình thường của bạn với một cài đặt trước và nhanh chóng chuyển sang chuyển động chậm hơn với con trỏ kia để làm việc chính xác hơn.

Điều gì đã thay đổi?

Chúng tôi đã phát hiện ra sự cố với tính năng cho phép bạn thay đổi tên của các máy tính được kết nối với bàn phím của bạn từ menu Easy-Switch. Chúng tôi đã xóa tùy chọn trong khi chúng tôi xác định một giải pháp mạnh mẽ cho các vấn đề.

===============

Phiên bản 0.70.7969

Tháng Mười Hai 21, 2021

Cái gì đã sửa

Đã khắc phục sự cố trong đó cuộn cực nhanh trên macOS và trong một số ứng dụng trên Windows khi tính năng Cuộn mượt được bật.

===================

Tháng Mười Hai 17, 2021

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các thiết bị mới.

Thiết bị mới

Bàn phím MX Keys Mini, MX Keys Mini cho Mac và MX Keys Mini cho bàn phím Business
Bàn phím MX Keys for Business
Chuột MX Master 3 cho Doanh nghiệp
Chuột MX Anywhere 3 for Business

Các tính năng mới

Làm việc dễ dàng hơn và nhanh hơn trong Microsoft Word và PowerPoint với chuột MX Master 3 hoặc MX Anywhere 3 của bạn với các cài đặt được xác định trước.
LƯU Ý: Nếu trước đó bạn đã tạo cài đặt tùy chỉnh cho Word hoặc PowerPoint trên Windows, vui lòng xóa chúng và thêm lại chúng để các tác vụ mới hoạt động. Bạn có thể xóa cài đặt tùy chỉnh bằng cách di chuột qua các biểu tượng Word hoặc PowerPoint trong ứng dụng và nhấp vào nút xóa.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số sự cố.
Phím tắt màn hình ứng dụng trên Windows, nếu bị xóa, sẽ không được thêm lại sau khi cập nhật.

Có gì cải thiện

Giờ đây, bạn có thể tạo cài đặt dành riêng cho ứng dụng cho Adobe Photoshop 2022.

============

Phiên bản 0.61

Tháng Mười Một 11, 2021

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho macOS 12 và các bản sửa lỗi khác.

Các tính năng mới

Ứng dụng này tương thích với macOS 12.

Cái gì đã sửa

Đã sửa lỗi hành động chụp màn hình trên Windows. Đã thêm một hành động riêng biệt có tên Screen snip để kích hoạt công cụ screen snip.
Đã khắc phục sự cố hai biểu tượng ứng dụng trong bảng khởi chạy trên macOS 12.
Đã sửa một số sự cố.

=============

Phiên bản 0.60

21 Tháng Mười

Bản phát hành này bao gồm các cài đặt được xác định trước được tối ưu hóa cho Microsoft Excel và các bản sửa lỗi khác nhau.

Các tính năng mới

Làm việc dễ dàng hơn và nhanh hơn trong Microsoft Excel với chuột MX Master 3 hoặc MX Anywhere 3 của bạn với các cài đặt tối ưu hóa được xác định trước.
Lưu ý: Nếu trước đó bạn đã tạo cài đặt tùy chỉnh cho Excel trên Windows, vui lòng xóa chúng và thêm lại Excel để các tác vụ mới hoạt động. Bạn có thể xóa cài đặt tùy chỉnh bằng cách di chuột qua biểu tượng Excel trong ứng dụng và nhấp vào nút xóa.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số sự cố.

Có gì cải thiện

Cải thiện hành động chụp màn hình trên Windows. Bây giờ bạn có thể chụp toàn bộ hoặc chỉ một phần của màn hình.

==================

Phiên bản 0.51

Tháng Chín 15, 2021

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các ngôn ngữ bổ sung và một số tính năng mới.

Các tính năng mới

Ứng dụng hiện được hỗ trợ thêm năm ngôn ngữ - tiếng Đan Mạch, tiếng Phần Lan, tiếng Hy Lạp, tiếng Na Uy và tiếng Thụy Điển.
Đặt lại chuột của bạn về cài đặt gốc từ menu cài đặt thiết bị.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số sự cố.

==============

Phiên bản 0.50

Tháng Chín 1, 2021

Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các ngôn ngữ bổ sung và một số tính năng mới.

Các tính năng mới

Ứng dụng hiện được hỗ trợ thêm 6 ngôn ngữ - tiếng Trung phồn thể, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Bồ Đào Nha Brazil và tiếng Ba Lan.
Giữ một trong các nút bên và sử dụng con lăn để cuộn theo chiều ngang với MX Anywhere 3 của bạn trong tài liệu, web các trang, v.v.
Làm việc dễ dàng hơn và nhanh hơn trong Adobe Photoshop với chuột MX Master 3 hoặc MX Anywhere 3 của bạn với các cài đặt tối ưu hóa được xác định trước.
Đặt lại bàn phím về cài đặt gốc từ menu cài đặt thiết bị.
Ứng dụng có thể được đặt để tuân theo chủ đề màu hệ thống giữa chủ đề sáng và tối từ cài đặt ứng dụng.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số sự cố.
Đã khắc phục sự cố trong đó bàn phím không chuyển đổi bằng chuột khi bạn Di chuyển từ máy tính này sang máy tính khác.
Đã khắc phục sự cố trong đó bạn không thể chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng bằng các nút trên Windows.
Đã sửa một số sự cố dịch.

==================

Phiên bản 0.42
Tháng Bảy 23, 2021

Có gì mới
Bản phát hành này bao gồm hỗ trợ cho các thiết bị mới và các bản sửa lỗi khác nhau.

Thiết bị mới

K380 và K380 cho bàn phím Mac
Chuột M275, M280, M320, M330, B330 và M331

Các tính năng mới

Gán các phím tắt cho bánh lăn MX Master 3 của bạn.
Chỉ định và thực hiện các thao tác nhấp nâng cao bao gồm nhấp đúp bằng các nút chuột của bạn trên máy Mac.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số sự cố.
Đã khắc phục sự cố trong đó bàn phím không chuyển đổi bằng chuột khi bạn Di chuyển từ máy tính này sang máy tính khác.
Đã khắc phục sự cố trong đó bạn không thể chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng bằng các nút trên Windows.
Đã sửa một số sự cố dịch.

===========

Phiên bản 0.41
Tháng Bảy 1, 2021

Bản phát hành này bao gồm các điều khiển đèn nền cho Phím MX, các thao tác nhấp nâng cao cho các nút trên Windows và các bản sửa lỗi khác nhau.

Các tính năng mới

Chỉ định và thực hiện các thao tác nhấp nâng cao bao gồm nhấp đúp bằng các nút chuột của bạn trên Windows.
Chỉ định và kích hoạt Trung tâm hành động trên Windows bằng các nút chuột của bạn.
Bật hoặc tắt đèn nền và chế độ tiết kiệm pin cho Khóa MX của bạn từ menu cài đặt thiết bị.
View mức độ đèn nền thông qua lớp phủ khi bạn điều chỉnh.
Tìm hiểu trạng thái của khóa fn qua lớp phủ mỗi khi bạn chuyển đổi nó bằng phím tắt Fn + Esc.

Cái gì đã sửa

Đã sửa một số sự cố.
Đã khắc phục sự cố ngăn một số người dùng cài đặt ứng dụng trên Windows.
Đã thực hiện các cải tiến để khắc phục các sự cố trong đó một số người dùng không thể tìm thấy và kết nối máy tính của họ qua Flow.
Đã khắc phục sự cố trong đó ứng dụng đôi khi hiển thị rằng Flow cần được thiết lập ngay cả khi nó đã được thiết lập.
Đã khắc phục sự cố trong đó hướng dẫn thiết lập Luồng đôi khi không hiển thị chính xác.
Đã sửa một số vấn đề về giao diện người dùng và dịch thuật.
Cải thiện độ nhạy của các hành động tăng và giảm âm lượng khi được gán cho các cử chỉ tùy chỉnh.
Giảm kích thước của biểu tượng ứng dụng trên macOS.

==================

Phiên bản 0.40
26 Tháng Năm, 2021

Đây là bản phát hành beta công khai đầu tiên của phần mềm. Nó bao gồm hỗ trợ cho các tính năng chính của thiết bị MX Master 3, MX Anywhere 3 và MX Keys.

Thiết bị mới

MX Master 3 và MX Master 3 dành cho Mac
MX Anywhere 3 và MX Anywhere 3 dành cho Mac
Phím MX và Phím MX dành cho Mac

Các tính năng mới

View tình trạng kết nối và pin của bạn. Được thông báo khi pin của bạn sắp hết.
Tùy chỉnh các nút hoặc phím để thực hiện các hành động bạn chọn. Bạn thậm chí có thể tùy chỉnh chúng cho mỗi ứng dụng.
Làm việc dễ dàng hơn và nhanh hơn với các cài đặt chuột xác định trước được tối ưu hóa cho các ứng dụng yêu thích của bạn - Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Zoom và Microsoft Teams.
Tùy chỉnh trải nghiệm trỏ và cuộn chuột của bạn.
Gán cử chỉ chuột cho bất kỳ nút nào từ menu Buttons, giữ nút và di chuyển chuột lên, xuống, sang trái hoặc phải để thực hiện các tác vụ khác nhau giúp bạn điều hướng cửa sổ, điều khiển bài hát, v.v.
Sử dụng và điều khiển nhiều máy tính một cách liền mạch với Flow. Chuyển sang máy tính khác chỉ bằng cách di chuyển con trỏ của bạn đến cạnh màn hình. Dễ dàng chuyển văn bản, hình ảnh và filegiữa các máy tính - chỉ cần sao chép trên một máy tính và dán vào máy tính kia.
View máy tính mà bàn phím của bạn được kết nối.
Nhận thông báo khi bạn chuyển đổi khóa mũ, khóa cuộn và khóa num (chỉ trên Windows) trên bàn phím của mình.
Sử dụng ứng dụng trong các chủ đề sáng hoặc tối.
Chia sẻ phản hồi bằng cách sử dụng nút phản hồi.

==============

Giới thiệu về Tùy chọn +

Có gì khác về Options +?

Options + sẽ có nhiều tính năng tương tự như Options, nhưng với giao diện cập nhật được thiết kế để mang lại trải nghiệm dễ dàng hơn và tốt hơn cho tất cả mọi người. Theo thời gian, Options + cũng sẽ nhận được các tính năng mới mà trước đây không thể có trong Options.

Tại sao nó được gọi là Options + và tôi có phải trả tiền cho nó không?

Dấu “+” dành cho thiết kế và trải nghiệm người dùng tốt hơn, với nhiều tính năng hơn khả dụng theo thời gian. Ứng dụng này được sử dụng miễn phí.

Tùy chọn + có thay thế Tùy chọn không?

Sau khi Options + chính thức được phát hành, nó sẽ thay thế Options cho sản phẩm hiện được hỗ trợ trong Tùy chọn. Chúng tôi sẽ đưa các sản phẩm đó lên Options + theo thời gian, cũng như các sản phẩm trong tương lai trên lộ trình của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi mang đến trải nghiệm tốt nhất cho sản phẩm của bạn.

Options + có hỗ trợ sản phẩm của tôi không?

Bạn có thể tìm thấy một danh sách nhấn vào đây. của các thiết bị được hỗ trợ. Chúng tôi dự định đưa các thiết bị bổ sung lên Options +, vì vậy vui lòng tiếp tục kiểm tra lại để biết các bản cập nhật.

Tiếp theo cho Tùy chọn + là gì?

Chúng tôi đang nỗ lực đưa nhiều sản phẩm hơn từ Options sang Options +. Nếu bạn có thiết bị chưa được hỗ trợ, chúng tôi thành thật xin lỗi về việc chờ đợi. Chúng tôi sẽ tiếp tục thêm nhiều sản phẩm hơn trong vài tháng tới. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục bổ sung các tính năng trong năm nay và trong tương lai để cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho cộng đồng Logitech của chúng tôi.

Làm cách nào để yêu cầu một tính năng mới hoặc báo cáo sự cố với Options +?

Chúng tôi khuyến khích và hoan nghênh ý kiến đóng góp từ cộng đồng để giúp chúng tôi tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho tất cả mọi người. Vui lòng báo cáo sự cố bằng cách sử dụng hỗ trợ và yêu cầu các tính năng mới bằng cách sử dụng thông tin phản hồi trong trang cài đặt ứng dụng.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với việc cài đặt hoặc mở ứng dụng, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng tại đây.

Sao lưu cài đặt thiết bị lên đám mây trong Logitech Options +

GIỚI THIỆU
Tính năng này trên Logi Options + cho phép bạn tự động sao lưu các tùy chỉnh của thiết bị được hỗ trợ Options + lên đám mây sau khi tạo tài khoản. Nếu bạn đang định sử dụng thiết bị của mình trên một máy tính mới hoặc muốn quay lại cài đặt cũ của mình trên cùng một máy tính, hãy đăng nhập vào tài khoản Options + của bạn trên máy tính đó và tìm nạp các cài đặt bạn muốn từ bản sao lưu để thiết lập thiết bị của bạn và nhận đang đi.

CÁCH ĐĂNG KÝ
Khi bạn đăng nhập vào Logi Options + bằng tài khoản đã xác minh, cài đặt thiết bị của bạn sẽ tự động được sao lưu vào đám mây theo mặc định. Bạn có thể quản lý cài đặt và sao lưu từ tab Sao lưu trong Cài đặt khác của thiết bị của bạn (như hình minh họa):

Quản lý cài đặt và sao lưu bằng cách nhấp vào Hơn > Sao lưu:
- XNUMX - TỰ ĐỘNG SAO LƯU CÁC CÀI ĐẶT - nếu Tự động tạo bản sao lưu cài đặt cho tất cả các thiết bị hộp kiểm được bật, mọi cài đặt bạn có hoặc sửa đổi cho tất cả các thiết bị của bạn trên máy tính đó sẽ được tự động sao lưu vào đám mây. Hộp kiểm được bật theo mặc định. Bạn có thể tắt tính năng này nếu không muốn cài đặt của thiết bị được sao lưu tự động.
- XNUMX - TẠO DỰ PHÒNG NGAY BÂY GIỜ - nút này cho phép bạn sao lưu cài đặt thiết bị hiện tại của mình ngay bây giờ, nếu bạn cần tìm nạp chúng sau này.
- XNUMX - KHÔI PHỤC CÀI ĐẶT TỪ DỰ PHÒNG - nút này cho phép bạn view và khôi phục tất cả các bản sao lưu có sẵn mà bạn có cho thiết bị tương thích với máy tính đó, như được hiển thị ở trên.

Các cài đặt cho thiết bị được sao lưu cho mọi máy tính mà bạn đã kết nối thiết bị của mình và có Tùy chọn Logi + mà bạn đã đăng nhập. Mỗi khi bạn thực hiện một số sửa đổi đối với cài đặt thiết bị của mình, chúng sẽ được sao lưu với tên máy tính đó. Các bản sao lưu có thể được phân biệt dựa trên những điều sau:

- Tên của máy tính. (Ví dụ: Máy tính xách tay của John's Work)
- Chế tạo và / hoặc kiểu máy tính. (Ví dụ: Dell Inc., Macbook Pro (13-inch), v.v.)
- Thời điểm sao lưu được thực hiện

Các cài đặt mong muốn sau đó có thể được chọn và khôi phục cho phù hợp.

CÀI ĐẶT NÀO ĐƯỢC TRỞ LẠI
- Cấu hình của tất cả các nút trên chuột của bạn
- Cấu hình của tất cả các phím trên bàn phím của bạn
- Cài đặt trỏ & cuộn chuột của bạn
- Bất kỳ cài đặt ứng dụng cụ thể nào trên thiết bị của bạn

NHỮNG CÀI ĐẶT NÀO KHÔNG ĐƯỢC QUAY LẠI
- Cài đặt luồng
- Tùy chọn + cài đặt ứng dụng

Kết nối thiết bị của bạn

Tại sao thiết bị của tôi không được phát hiện trong Tùy chọn +?

Hãy kiểm tra nhấn vào đây. để xem liệu thiết bị của bạn có được hỗ trợ trong Tùy chọn + hay không. Nếu nó được hỗ trợ mà vẫn không hiển thị, bạn có thể báo cáo sự cố bằng cách sử dụng nút hỗ trợ trong cài đặt ứng dụng

Làm cách nào để kết nối thiết bị của tôi với máy tính?

Bạn có thể kết nối thiết bị của mình bằng Bluetooth hoặc bộ thu USB của chúng tôi.

Chuẩn bị ghép nối thiết bị của bạn
Hầu hết các sản phẩm của Logitech đều được trang bị nút Kết nối. Thông thường, trình tự ghép nối được bắt đầu bằng cách giữ nút Kết nối cho đến khi đèn LED bắt đầu nhấp nháy nhanh. Điều này cho biết thiết bị đã sẵn sàng để ghép nối.
LƯU Ý: Nếu bạn gặp sự cố khi bắt đầu quá trình ghép nối, vui lòng tham khảo tài liệu người dùng đi kèm với thiết bị của bạn hoặc truy cập trang hỗ trợ cho sản phẩm của bạn tại support.logitech.com.

Ghép nối bằng Bluetooth

cửa sổ
1. Chọn biểu tượng Windows, sau đó chọn Cài đặt.
2. Lựa chọn Thiết bị (Devices), Sau đó Bluetooth ở khung bên trái.
3. Trong danh sách thiết bị Bluetooth, hãy chọn thiết bị Logitech bạn muốn kết nối và chọn Đôi.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.
LƯU Ý: Có thể mất đến năm phút để Windows tải xuống và bật tất cả các trình điều khiển, tùy thuộc vào thông số kỹ thuật của máy tính và tốc độ internet của bạn. Nếu bạn không thể kết nối thiết bị của mình, hãy lặp lại các bước ghép nối và đợi một lúc trước khi kiểm tra kết nối.

MacOS
1. Mở Tùy chọn Hệ thống và nhấp vào Bluetooth.
2. Chọn thiết bị Logitech bạn muốn kết nối từ Thiết bị (Devices) liệt kê và nhấp vào Đôi.
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình ghép nối.

Ghép nối bằng bộ thu USB
1. Cắm đầu thu USB vào cổng USB trên máy tính của bạn.
2, Mở phần mềm Logi Options, nhấp vào Thêm thiết bịvà làm theo hướng dẫn để kết nối thiết bị. Nếu bạn không có phần mềm Logi Options, bạn có thể tải xuống nhấn vào đây..

Khi ghép nối, đèn LED trên thiết bị của bạn sẽ ngừng nhấp nháy và sáng ổn định trong năm giây. Sau đó, đèn sẽ tắt để tiết kiệm năng lượng.

Giải quyết các sự cố không dây Bluetooth trên Windows 11

Đảm bảo bạn có phiên bản Windows mới nhất
Microsoft thường xuyên cải tiến cách Windows xử lý các thiết bị Bluetooth. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
- Nhấp chuột Khởi đầu, sau đó đi đến Cài đặt > Windows Update, Và chọn Kiểm tra cập nhật. Thấy microsoft để biết thêm chi tiết về cách cập nhật Windows. Nếu được nhắc, bạn cũng nên bao gồm các bản cập nhật tùy chọn liên quan đến Bluetooth, WiFi hoặc radio.

Đảm bảo bạn có trình điều khiển Bluetooth mới nhất
Các nhà sản xuất máy tính đang thường xuyên cải tiến cách họ xử lý các thiết bị Bluetooth. Đảm bảo bạn cài đặt trình điều khiển Bluetooth mới nhất từ nhà sản xuất máy tính của mình:
Máy tính Lenovo
1. nhấp chuột Khởi đầu, và sau đó chuyển đến Lenovo Vantage (trước đây là Lenovo Companion) và chọn Cập nhật Hệ thống. Sau đó chọn Check for Updates.
2. Nếu có sẵn bản cập nhật, hãy nhấp vào Cài đặt đã chọn. Các bản cập nhật tùy chọn không bắt buộc nhưng được khuyến nghị. Nhấp chuột nhấn vào đây. để biết thêm chi tiết về cách cập nhật máy tính Lenovo của bạn.

Máy tính HP
1. nhấp chuột Khởi đầu > Tất cả các ứng dụng và sau đó đi tới HP Support Assistant hoặc tìm kiếm trợ lý hỗ trợ. Nếu nó chưa được cài đặt, bạn có thể cài đặt nó từ trang HP nhấn vào đây..
2. bên trong Thiết bị (Devices) cửa sổ, chọn máy tính HP của bạn và nhấp vào Cập nhật. Các bản cập nhật tùy chọn không bắt buộc nhưng được khuyến nghị. Nhấp chuột nhấn vào đây. để biết thêm chi tiết về cách cập nhật máy tính HP của bạn.

Máy tính dell
1. nhấp chuột Khởi đầu, và sau đó đi tới Dell Command | Cập nhật và chọn kiểm tra. Bạn cũng có thể truy cập trang hỗ trợ của Dell nhấn vào đây. và quét hệ thống của bạn để tìm các bản cập nhật mới.
2. Nếu có sẵn bản cập nhật, hãy chọn đặt. Các bản cập nhật tùy chọn không bắt buộc nhưng được khuyến nghị.

Máy tính khác
Kiểm tra trang hỗ trợ sản phẩm của nhà sản xuất máy tính của bạn webđể xem cách cập nhật hệ thống của bạn.

Đảm bảo rằng Bluetooth được BẬT trên máy tính của bạn
Nhấp chuột Khởi đầu, Sau đó chọn Cài đặt > Bluetooth & thiết bị. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật ON. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay có công tắc Bluetooth, hãy đảm bảo rằng công tắc đã được bật.

Khởi động lại Bluetooth trên máy tính của bạn
1. Điều hướng đến ngăn cài đặt Bluetooth:
Nhấp chuột Khởi đầu > Cài đặt > Bluetooth & thiết bị.
2. Nhấp vào công tắc Bluetooth để bật Bluetooth tắt.

3. Chờ vài giây rồi nhấp vào công tắc Bluetooth để bật Bluetooth On.

4. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa thiết bị Logitech của bạn khỏi danh sách thiết bị và thử ghép nối lại
1. Điều hướng đến ngăn Cài đặt Bluetooth:
Nhấp chuột Khởi đầu > Cài đặt > Bluetooth & thiết bị.
2. Xác định vị trí thiết bị của bạn, nhấp vào biểu tượng menu ở góc bên phải,

và sau đó chọn Gỡ bỏ thiết bị.

3. Trong lời nhắc tiếp theo, hãy nhấp vào Có.

4. Ghép nối lại thiết bị của bạn bằng cách làm theo quy trình được mô tả nhấn vào đây..

Chạy trình gỡ rối Windows Bluetooth
Nhấp chuột Khởi đầu, Sau đó chọn Cài đặt > Khắc phục sự cố > Trình gỡ rối khác. Dưới Nhiều Loại Khác, tìm thấy Bluetooth, bấm vào chạy và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nâng cao: Cố gắng thay đổi các thông số Bluetooth
1. Trong Trình Quản Lý Thiết Bị, thay đổi cài đặt nguồn bộ điều hợp không dây Bluetooth: Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Trình Quản Lý Thiết Bị, sau đó chọn từ menu.
2. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Bluetooth, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây Bluetooth (ví dụ: “Bộ điều hợp Dell Wireless XYZ” hoặc “Intel (R) Wireless Bluetooth”), rồi nhấp Bất động sản.
3. Trong cửa sổ Thuộc tính, hãy nhấp vào Quản lý năng lượng tab và bỏ chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng.
4. nhấp chuột OK.
5. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng thay đổi.

Giải quyết các sự cố không dây Bluetooth trên macOS 12

Quan trọng: Các bước khắc phục sự cố này đi từ dễ đến nâng cao hơn. Vui lòng làm theo các bước theo thứ tự và kiểm tra xem thiết bị có hoạt động sau mỗi bước hay không.

Đảm bảo bạn có phiên bản macOS mới nhất
Apple thường xuyên cải tiến cách macOS xử lý các thiết bị Bluetooth. Để biết hướng dẫn về cách cập nhật macOS, hãy nhấp vào nhấn vào đây..

Đảm bảo bạn có các thông số Bluetooth phù hợp
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong System Preferences:
Truy cập Menu Apple > System Preferences > Bluetooth

2. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật On.

3. Ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ Tùy chọn Bluetooth, hãy nhấp vào Nâng cao. (Nếu bạn đang sử dụng Apple Silicon Mac, vui lòng bỏ qua bước này và bước tiếp theo vì các tùy chọn Nâng cao không còn khả dụng.)

4. Đảm bảo rằng cả hai tùy chọn đều được chọn:
- Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy bàn phím
- Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy chuột hoặc bàn di chuột

LƯU Ý: Các tùy chọn này đảm bảo rằng Hỗ trợ thiết lập Bluetooth sẽ khởi chạy nếu bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Bluetooth không được phát hiện là được kết nối với máy Mac của bạn.
5. nhấp chuột OK.

Khởi động lại kết nối Bluetooth trên máy Mac của bạn
Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
1. Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
2. nhấp chuột Tắt Bluetooth.

3. Chờ một vài giây, sau đó nhấp vào Bật Bluetooth.

4. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa thiết bị Logitech của bạn khỏi danh sách thiết bị và thử ghép nối lại
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
- Đi đến Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
2. Định vị thiết bị của bạn trong danh sách Thiết bị và nhấp vào nút “x" Để loại bỏ nó.

3. Ghép nối lại thiết bị của bạn bằng cách làm theo quy trình được mô tả nhấn vào đây..

Tắt tính năng tắt máy
1. Trong một số trường hợp, vô hiệu hóa chức năng tắt iCloud có thể hữu ích.
Điều hướng đến Tổng Quát ngăn tùy chọn trong Tùy chọn Hệ thống:
Truy cập Menu Apple > System Preferences > Tổng Quát

2. Đảm bảo Cho phép bàn giao giữa Mac và các thiết bị này iCloud của bạn không được kiểm tra.

Tùy chọn Logi + quyền trên macOS

Phần mềm Logi Options + yêu cầu các quyền sau của người dùng trên macOS 10.15 trở lên do một số chính sách của Apple để kích hoạt các tính năng của thiết bị.

KHẢ NĂNG TIẾP CẬN
Quyền truy cập là cần thiết cho hầu hết các tính năng cơ bản như cuộn, tác vụ lùi và chuyển tiếp, cử chỉ, điều khiển âm lượng, thu phóng, v.v.

Để cung cấp quyền truy cập,
1. nhấp chuột Mở khả năng tiếp cận.
2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Tùy chọn Logi + để cấp quyền.

THEO DÕI ĐẦU VÀO
Quyền giám sát đầu vào là cần thiết cho tất cả các tính năng được phần mềm kích hoạt như cuộn, lùi và chuyển tiếp, cử chỉ, v.v.

Để cung cấp quyền truy cập,
1. nhấp chuột Mở giám sát đầu vào.
2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Tùy chọn Logi + và chọn Thoát và mở lại khi được nhắc cấp quyền.

LƯU Ý: Nếu bạn đã nhấp vào Sau, vui lòng bỏ chọn hộp kiểm cho Tùy chọn Logi +, hãy kiểm tra lại và nhấn Thoát ngay bây giờ khi được nhắc.

Tùy chọn Logi + sự cố nhận dạng thiết bị trên macOS khi Bật tính năng Nhập an toàn

Tốt nhất, Nhập an toàn chỉ nên được bật khi con trỏ đang hoạt động trong trường thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như khi bạn nhập mật khẩu và sẽ bị tắt ngay sau khi bạn rời khỏi trường mật khẩu. Tuy nhiên, một số ứng dụng có thể để trạng thái Nhập an toàn được bật.
Trong trường hợp đó, bạn có thể gặp các sự cố sau với thiết bị của mình được hỗ trợ bởi Logi Options +:
- Khi thiết bị được ghép nối qua Bluetooth, thiết bị không được phát hiện bởi Options + hoặc không có tính năng nào hỗ trợ phần mềm hoạt động (tuy nhiên, chức năng cơ bản của thiết bị sẽ tiếp tục hoạt động).
- Khi thiết bị được ghép nối qua bộ thu Unifying, các phím tắt được gán cho các nút hoặc phím của bạn sẽ không hoạt động.

Nếu bạn gặp phải những sự cố này, hãy kiểm tra xem ứng dụng nào đã bật Tính năng nhập an toàn trên hệ thống của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
1. Khởi chạy Terminal từ thư mục / Applications / Utilities.
2. Gõ lệnh sau vào Terminal và nhấn Đi vào:
ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

1. Nếu lệnh trả về không có thông tin, thì Nhập an toàn là không được kích hoạt trên hệ thống.
2. Nếu lệnh trả về một số thông tin, thì hãy tìm “kCGSSessionSecureInputPID” = xxxx. Số xxxx trỏ đến ID quy trình (PID) của ứng dụng / quy trình đã bật Tính năng nhập an toàn:
3. Khởi chạy Activity Monitor từ thư mục / Applications / Utilities.
4. Tìm kiếm PID (từ bước 2) đã bật tính năng nhập an toàn để tìm ra ứng dụng / quy trình nào đã bật tính năng nhập an toàn

Khi bạn biết ứng dụng nào đã bật Nhập liệu an toàn, hãy đóng ứng dụng đó để giải quyết các vấn đề với Logitech Options +.

Đôi khi, một số ứng dụng bao gồm Webroot Secure Anywhere và LastPass có thể luôn để kích hoạt đầu vào an toàn. Trong trường hợp đó, hãy kết nối thiết bị của bạn qua bộ thu USB hoặc tạm dừng ứng dụng đang gây ra sự cố cho thiết bị của bạn. Xin lưu ý rằng việc tạm dừng ứng dụng có thể có nghĩa là bạn có thể mất mọi biện pháp bảo vệ an ninh và quyền riêng tư mà ứng dụng đang cung cấp.

Xử lý sự cố : Dòng chảy

Logitech Flow là gì và làm cách nào để thiết lập và khắc phục sự cố?

Giới thiệu về Flow
Logitech Flow cho phép bạn sử dụng và điều khiển nhiều máy tính một cách liền mạch.

Bạn có thể chuyển sang máy tính khác bằng cách di chuyển con trỏ đến cạnh màn hình. Bạn cũng có thể dễ dàng chuyển văn bản, hình ảnh hoặc filegiữa các máy tính - chỉ cần sao chép trên một máy tính và dán vào máy tính kia.

Bạn thậm chí có thể sử dụng Flow giữa Windows và macOS.

Thiết lập Luồng
Thiết lập Logitech Flow rất nhanh chóng và dễ dàng. Để thiết lập Luồng:
- XNUMX - Tải xuống và cài đặt Tùy chọn Logi + - Tải xuống và cài đặt Logi Options + trên máy tính của bạn.
- XNUMX - Ghép nối chuột của bạn với máy tính - Logitech Flow sử dụng công nghệ Logitech Easy-Switch ™ để chuyển đổi giữa các máy tính của bạn. Bạn cần ghép nối chuột qua bộ thu USB hoặc Bluetooth trên các kênh khác nhau (1, 2 và 3) với máy tính của mình. Bạn có thể tìm hướng dẫn ghép nối chuột với máy tính nhấn vào đây.. Bạn có thể sử dụng hai hoặc ba máy tính khác nhau trên cấu hình Logitech Flow của mình.
- XNUMX - Kết nối các máy tính với cùng một mạng - Đảm bảo rằng tất cả các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng không dây hoặc có dây. Trong môi trường văn phòng, nơi các cổng mạng có thể bị chặn, bạn có thể cần phải nói chuyện với quản trị viên mạng của mình trong trường hợp Logitech Flow không thể thiết lập kết nối.
- XNUMX - Thiết lập Logitech Flow - Khi bạn thiết lập Logitech Flow, máy tính của bạn sẽ tìm thấy các máy tính khác trên mạng được ghép nối với cùng một con chuột. Vui lòng đợi quá trình kết nối diễn ra để bạn có thể bắt đầu sử dụng Logitech Flow. Nếu không tìm thấy các máy tính khác trên mạng của bạn, bạn có thể cần bật Logitech Flow trên (các) máy tính khác của mình - đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động để thiết lập kết nối ban đầu.

Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình thiết lập, vui lòng tham khảo phần khắc phục sự cố bên dưới.

Sử dụng Luồng
Sau khi thiết lập Logitech Flow, bạn có thể tự động chuyển đổi giữa các máy tính chỉ bằng cách di chuyển con trỏ chuột đến cạnh màn hình. Để thay đổi hành vi của Luồng theo nhu cầu cụ thể của bạn, bạn có thể tùy chỉnh nó từ tab Luồng trong ứng dụng.

Bật / Tắt luồng
Bạn có thể bật hoặc tắt Flow bất cứ khi nào bạn muốn. Sắp xếp máy tính và các tùy chọn của bạn sẽ không bị mất. Điều này là lý tưởng nếu bạn muốn tạm thời vô hiệu hóa Logitech Flow.
Quản lý máy tính của bạn
Bạn có thể sắp xếp lại thiết lập máy tính của mình để phù hợp với bố cục màn hình bằng cách kéo và thả chúng vào vị trí mong muốn.

Logitech Flow hỗ trợ hai hoặc ba máy tính, tùy thuộc vào số lượng thiết bị Easy-Switch mà chuột của bạn hỗ trợ. Bạn có thể thêm một máy tính bổ sung bằng cách nhấp vào nút Thêm Máy tính. Đảm bảo làm theo quy trình thiết lập cho từng máy tính trước khi nhấp vào nút thêm máy tính.
Nhấp vào nút tùy chọn khác cho mỗi máy tính để tắt hoặc xóa nó.

Vô hiệu hoá - tạm thời vô hiệu hóa máy tính cho đến khi bạn bật lại máy tính. Điều này là lý tưởng nếu bạn không muốn tạm thời tự động chuyển sang máy tính này.
Hủy bỏ - xóa vĩnh viễn máy tính khỏi Logitech Flow. Bạn sẽ không thể tự động chuyển sang nó. Chuột của bạn sẽ vẫn được ghép nối với máy tính của bạn, vì vậy bạn vẫn có thể sử dụng nút Easy-Switch ™ của chuột để chuyển sang nó.

Chuyển đổi giữa các máy tính
Di chuyển đến các cạnh - Chuyển đổi giữa các máy tính chỉ bằng cách chạm đến cạnh của màn hình.
Giữ Ctrl và di chuyển đến cạnh - chuyển đổi giữa các máy tính bằng cách giữ phím Ctrl trên bàn phím của bạn và di chuyển đến cạnh màn hình bằng con trỏ chuột.

Sao chép và dán
Với tính năng sao chép và dán được bật, bạn có thể sao chép văn bản, hình ảnh và files từ một máy tính và dán chúng trên một máy tính khác. Chỉ cần sao chép nội dung bạn muốn trên một máy tính, chuyển sang máy tính khác bằng Logitech Flow và dán nội dung. Chuyển nội dung và files phụ thuộc vào tốc độ mạng của bạn. Hình ảnh kích thước lớn hoặc files có thể mất vài phút để được chuyển.
Lưu ý: Nhất định file loại, có thể được mở trên một hệ thống, có thể không được hỗ trợ trên hệ thống khác nếu ứng dụng hỗ trợ nó không được cài đặt.
Lưu ý: Kéo fileLogitech Flow không hỗ trợ từ một máy tính này sang một máy tính khác.

Liên kết bàn phím
Với bàn phím Logitech tương thích, bạn có thể có trải nghiệm Logitech Flow tốt nhất. Nếu bạn có bàn phím được hỗ trợ Logitech Flow, bạn sẽ có thể liên kết bàn phím với chuột của mình để bàn phím di chuyển theo chuột khi bạn chuyển sang máy tính khác. Bàn phím của bạn sẽ có sẵn trong danh sách thả xuống nếu nó được ghép nối với máy tính Logitech Flow của bạn.
Lưu ý: Đảm bảo bàn phím của bạn được ghép nối và được liệt kê dưới dạng thiết bị. Trong trường hợp nó không được liệt kê, hãy thử chuyển đổi giữa các máy tính và khởi chạy lại ứng dụng.

Bàn phím được hỗ trợ của Logitech Flow: Bạn có thể tìm thấy danh sách các bàn phím được hỗ trợ của Logitech Flow

Quy trình xử lý sự cố

Tôi nhận được thông báo rằng Logitech Flow không thể tìm thấy hoặc thiết lập kết nối với các máy tính khác, tôi có thể làm gì?
Logitech Flow dựa vào mạng của bạn để cấu hình ban đầu và sử dụng thường xuyên. Làm theo các bước bên dưới để bắt đầu sử dụng Logitech Flow:
1. Đảm bảo chuột của bạn hiển thị trên Tùy chọn + trên tất cả các máy tính.
2. Đảm bảo rằng các máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng.
3. Đảm bảo rằng kênh giao tiếp Tùy chọn + không bị chặn bởi bất kỳ tường lửa hoặc ứng dụng chống vi-rút nào.
4. Đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet đang hoạt động.
5. Đảm bảo rằng bạn đã bật Flow trên tất cả các máy tính.
Khônge: Logitech Flow sử dụng mạng để liên kết nhiều (tối đa ba) máy tính và cho phép chúng dùng chung chuột và bàn phím. Để thực hiện điều này, Flow sử dụng một cổng UDP cố định (59870) để lắng nghe và khám phá các máy tính khác trên cùng một mạng con và có thể ping lẫn nhau bằng cách sử dụng các chương trình phát sóng UDP.

Làm cách nào để ghép nối chuột của tôi với một máy tính khác?
Để tìm hiểu cách ghép nối chuột của bạn với các máy tính khác nhau, vui lòng truy cập Trang hỗ trợ của Logitech để tìm thông tin kết nối cụ thể cho thiết bị của bạn.

Tôi tiếp tục chuyển sang máy tính khác do nhầm lẫn khi tôi đến rìa
Kích hoạt tính năng Giữ Ctrl và di chuyển đến cạnh tùy chọn trên Options +. Điều này sẽ cho phép bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn và chỉ chuyển đổi khi phím Ctrl trên bàn phím của bạn giảm xuống và bạn đạt đến cạnh được chỉ định.

Khi máy tính của tôi chuyển sang chế độ ngủ hoặc đang ở trên màn hình đăng nhập, Logitech Flow không hoạt động. Tại sao điều đó xảy ra?
Logitech Flow dựa vào kết nối mạng của bạn để tự động tìm các máy tính khác trong quá trình thiết lập, chuyển đổi giữa các máy tính và truyền nội dung giữa chúng. Tùy thuộc vào cài đặt máy tính của bạn, kết nối mạng của bạn bị tắt trong khi máy tính của bạn ở chế độ ngủ và Flow có thể không chạy. Để sử dụng Flow, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn ở chế độ thức, bạn đã đăng nhập và kết nối mạng được thiết lập.

Tôi chuyển khoản nhất định files nhưng tôi không thể mở chúng trên máy tính khác của mình?
Logitech Flow có thể truyền văn bản, hình ảnh và filetrên các máy tính sử dụng khay nhớ tạm. Điều này có nghĩa là bạn có thể sao chép nội dung từ một máy, chuyển sang máy tính khác và dán file. Nếu bạn không có ứng dụng có thể mở file nó có thể không được hệ điều hành của bạn nhận dạng.

Tôi có bàn phím được ghép nối với cả hai máy tính nhưng tôi không thấy bàn phím của mình là một tùy chọn trên danh sách thả xuống, tôi phải làm gì?
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại cả hai máy tính và bật liên kết Bàn phím trên Tùy chọn +.
1. Đảm bảo rằng bạn có bàn phím được hỗ trợ Logitech Flow.
2. Đảm bảo rằng bàn phím hiển thị trong Tùy chọn + trên tất cả các máy tính của bạn. Thử chuyển đổi giữa các máy tính bằng phím Easy-Switch và khởi động lại Options + để đảm bảo rằng nó đã được kết nối. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại cả hai máy tính.

Không thể truyền vào một trong các máy tính của tôi sau khi thay đổi loại kết nối hoặc kênh cho máy tính đó

Nếu bạn kết nối chuột trên một kênh khác hoặc với kiểu kết nối khác với máy tính đã được thiết lập trước đó trong mạng Luồng, bạn sẽ không thể truy cập vào máy tính đó. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các bước sau trên máy tính đó:
1. Mở ứng dụng Options + và nhấp vào chuột đã bật luồng. Truy cập tab Luồng, nhấp vào cài đặt khác và Đặt lại luồng
2. Đóng ứng dụng
3. Xóa thư mục luồng
Trên máy Mac
Mở Finder và trong các mục trên thanh menu, nhấp vào Go -> Tới thư mục, đi vào ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / LogiOptionsPlus và xóa thư mục luồng
Trên Windows
Mở File Gói Thử Nghiệm và đi đến C: \ Users \ tên người dùng \ AppData \ Local \ LogiOptionsPlus và xóa thư mục luồng
4. Khởi động lại máy tính
5. Mở Tùy chọn + ứng dụng và thiết lập lại Luồng

Màn hình luồng không tải trong Tùy chọn Logi +. Làm thế nào tôi có thể giải quyết nó?

Nếu màn hình Flow không tải và bị kẹt với con quay tải, vui lòng tắt chuột và bật lại để giải quyết.
Chúng tôi đang giải quyết vấn đề này và sẽ khắc phục nó trong một trong những bản cập nhật sắp tới của chúng tôi.

Luồng không hoạt động từ macOS 12.4 trở đi khi thiết bị của tôi được kết nối qua Bluetooth

Từ macOS 12.4 trở đi, Options + cần quyền Bluetooth để phát hiện thiết bị Bluetooth nếu thiết bị đó không được kết nối chủ động với máy tính đó. Nếu ứng dụng không có quyền Bluetooth, bạn sẽ không thể Truyền vào máy tính đó vì nó không thể phát hiện thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng cấp quyền Bluetooth bằng cách làm theo các hướng dẫn dưới đây:
1. Công khai System Preferences > Bảo mật và quyền riêng tư > Quyền riêng tư.
2. Lựa chọn Bluetooth từ menu bên trái.

3. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa.
4. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Tùy chọn Logi + và chọn Thoát và mở lại khi được nhắc cấp quyền.

LƯU Ý: Nếu bạn đã nhấp vào Sau, vui lòng bỏ chọn hộp kiểm cho Tùy chọn Logi +, kiểm tra lại và nhấn Thoát ngay bây giờ khi được nhắc.

Xử lý sự cố : MacOS

Giải quyết các sự cố không dây Bluetooth trên macOS 12

Quan trọng: Các bước khắc phục sự cố này đi từ dễ đến nâng cao hơn. Vui lòng làm theo các bước theo thứ tự và kiểm tra xem thiết bị có hoạt động sau mỗi bước hay không.

2. Đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật On.

4. Đảm bảo rằng cả hai tùy chọn đều được chọn: Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy bàn phím
Mở Hỗ trợ thiết lập Bluetooth khi khởi động nếu không phát hiện thấy chuột hoặc bàn di chuột

Khởi động lại kết nối Bluetooth trên máy Mac của bạn
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
Truy cập Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
2. nhấp chuột Tắt Bluetooth.

3. Chờ một vài giây, sau đó nhấp vào Bật Bluetooth.

4. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Xóa thiết bị Logitech của bạn khỏi danh sách thiết bị và thử ghép nối lại
1. Điều hướng đến ngăn tùy chọn Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống:
Truy cập Menu Apple > System Preferences > Bluetooth
2. Định vị thiết bị của bạn trong danh sách Thiết bị và nhấp vào nút “x" Để loại bỏ nó.

3. Ghép nối lại thiết bị của bạn bằng cách làm theo quy trình được mô tả nhấn vào đây..

Tắt tính năng tắt máy
Trong một số trường hợp, vô hiệu hóa chức năng tắt iCloud có thể hữu ích.
1. Điều hướng đến Tổng Quát ngăn tùy chọn trong Tùy chọn Hệ thống:
Truy cập Menu Apple > System Preferences > Tổng Quát

2. Đảm bảo Cho phép bàn giao giữa Mac và các thiết bị này iCloud của bạn không được kiểm tra.

Tùy chọn Logi + quyền trên macOS

Để cung cấp quyền truy cập:
1. nhấp chuột Mở khả năng tiếp cận.
2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Tùy chọn Logi + để cấp quyền.

THEO DÕI ĐẦU VÀO
Quyền giám sát đầu vào là cần thiết cho tất cả các tính năng được phần mềm kích hoạt như cuộn, lùi và chuyển tiếp, cử chỉ, v.v.

Để cung cấp quyền truy cập:
1. nhấp chuột Mở giám sát đầu vào.
2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa.
3. Trong bảng điều khiển bên phải, chọn hộp cho Tùy chọn Logi + và chọn Thoát và mở lại khi được nhắc cấp quyền.

LƯU Ý: Nếu bạn đã nhấp vào Sau, vui lòng bỏ chọn hộp kiểm cho Tùy chọn Logi +, hãy kiểm tra lại và nhấn Thoát ngay bây giờ khi được nhắc.

Tùy chọn Logi + sự cố nhận dạng thiết bị trên macOS khi Bật tính năng Nhập an toàn

Tốt nhất, Nhập an toàn chỉ nên được bật khi con trỏ đang hoạt động trong trường thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như khi bạn nhập mật khẩu và sẽ bị tắt ngay sau khi bạn rời khỏi trường mật khẩu. Tuy nhiên, một số ứng dụng có thể để trạng thái Nhập an toàn được bật. Trong trường hợp đó, bạn có thể gặp các sự cố sau với thiết bị của mình được hỗ trợ bởi Logi Options +:
1. Khi thiết bị được ghép nối qua Bluetooth, thiết bị sẽ không được phát hiện bởi Options + hoặc không có tính năng nào hỗ trợ phần mềm hoạt động (tuy nhiên, chức năng cơ bản của thiết bị sẽ tiếp tục hoạt động).
2. Khi thiết bị được ghép nối qua bộ thu Unifying, các phím tắt được gán cho các nút hoặc phím của bạn sẽ không hoạt động.

1. Nếu bạn gặp phải những sự cố này, hãy kiểm tra xem ứng dụng nào đã bật Tính năng nhập an toàn trên hệ thống của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
2. Khởi chạy Terminal từ thư mục / Applications / Utilities.
Nhập lệnh sau vào Terminal và nhấn Đi vào:
ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

Khi bạn biết ứng dụng nào đã bật Nhập liệu an toàn, hãy đóng ứng dụng đó để giải quyết các vấn đề với Logitech Options +.

Tùy chọn + có hỗ trợ riêng cho máy tính Apple silicon (M1) không?

Có, Options + có hỗ trợ riêng cho các máy tính silicon của Apple bắt đầu từ phiên bản 0.90.

Xin lưu ý rằng ứng dụng Logi Bolt để ghép nối thiết bị của bạn với máy tính không có hỗ trợ riêng cho silicon Apple. Bạn vẫn có thể cài đặt và sử dụng nó thông qua trình giả lập Rosetta mà macOS sẽ nhắc bạn cài đặt khi bạn khởi chạy trình cài đặt Logi Bolt.

Các tính năng của ứng dụng Logi Bolt sẽ được thêm vào Tùy chọn + vào tháng 2022 năm XNUMX, sau đó, bạn sẽ không cần ứng dụng Logi Bolt nữa.

Nút kiểm tra cập nhật chương trình cơ sở không hoạt động gì trên máy tính Mac M1 của tôi mà không cài đặt Rosetta

Chúng tôi gặp sự cố trong đó nút Kiểm tra cập nhật chương trình cơ sở trong cài đặt thiết bị không mở công cụ cập nhật chương trình cơ sở trên máy tính Mac M1 nếu Rosetta không được cài đặt. Công cụ cập nhật chương trình cơ sở yêu cầu Rosetta chạy trên máy tính Mac M1. Trong khi chúng tôi giải quyết vấn đề này, bạn có thể mở công cụ cập nhật chương trình cơ sở từ /Library/ApplicationSupport/Logitech.localized/LogiOptionsPlus để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật chương trình cơ sở. Khi mở công cụ, bạn sẽ được nhắc cài đặt Rosetta. Vui lòng nhấp vào cài đặt để mở công cụ.

Chúng tôi sẽ tích hợp công cụ cập nhật chương trình cơ sở vào Tùy chọn + trong tương lai, tại thời điểm đó, Rosetta sẽ không cần thiết để cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở.

Tại sao Tùy chọn + lại hiển thị trong Dịch vụ vị trí trên máy Mac của tôi?

Tùy chọn + không cần và không sử dụng vị trí của bạn. Nó đang được thêm vào các dịch vụ vị trí của bạn trên macOS do sự cố với khung mà chúng tôi sử dụng trong ứng dụng. Mục nhập cho Tùy chọn + được bỏ chọn theo mặc định và bạn có thể bỏ chọn mục này, do đó không chia sẻ vị trí của mình. Trong khi đó, chúng tôi đang làm việc để khắc phục sự cố.

Options + có tương thích với macOS Universal Control không? Tại sao tùy chỉnh của tôi không hoạt động khi tôi chuyển sang máy tính qua Điều khiển đa năng?

Có, Options + tương thích với macOS Universal Control. Nhưng có một số hạn chế như được mô tả bên dưới:
1. Khi Universal Control được sử dụng để chuyển từ Máy tính A sang Máy tính B, thiết bị Logitech của bạn không được kết nối vật lý với Máy tính B. Vì vậy, bất kỳ cấu hình nào bạn có cho thiết bị của mình thông qua Tùy chọn + sẽ không hoạt động trong Máy tính B. Thiết bị của bạn sẽ hoạt động như nó sẽ xảy ra nếu Tùy chọn + không được cài đặt. Để cấu hình thiết bị của bạn trong máy tính B hoạt động, bạn cần kết nối trực tiếp với máy tính B hoặc sử dụng tính năng Luồng của chúng tôi.
2. Nếu tính năng Luồng được thiết lập giữa hai máy tính và Điều khiển chung được bật, Điều khiển chung sẽ được ưu tiên và Luồng không hoạt động. Để sử dụng Flow, vui lòng tắt Universal Control.

Không thể xóa thiết bị Bluetooth không hoạt động khỏi ứng dụng trên macOS 12

Trên một số máy tính macOS 12, các thiết bị không hoạt động được kết nối qua Bluetooth vẫn còn trên giao diện người dùng ứng dụng ngay cả khi chúng bị xóa khỏi menu Bluetooth. Nếu bạn gặp sự cố này, hãy khởi động lại máy tính của bạn để xóa thiết bị khỏi giao diện người dùng ứng dụng.

Luồng không hoạt động từ macOS 12.4 trở đi khi thiết bị của tôi được kết nối qua Bluetooth

LƯU Ý: Nếu bạn đã nhấp vào Sau, vui lòng bỏ chọn hộp kiểm cho Tùy chọn Logi +, kiểm tra lại và nhấn Thoát ngay bây giờ khi được nhắc.

Xử lý sự cố : cửa sổ

Giải quyết các sự cố không dây Bluetooth trên Windows 11

- Nhấp chuột Khởi đầu, sau đó đi đến Cài đặt > Windows Update, Và chọn Kiểm tra cập nhật. Thấy microsoft để biết thêm chi tiết về cách cập nhật Windows. Nếu được nhắc, bạn cũng nên bao gồm các bản cập nhật tùy chọn liên quan đến Bluetooth, WiFi hoặc radio.

Máy tính Lenovo
1. nhấp chuột Khởi đầu, và sau đó chuyển đến Lenovo Vantage (trước đây là Lenovo Companion) và chọn Cập nhật Hệ thống. Sau đó chọn Check for Updates.
2. Nếu có sẵn bản cập nhật, hãy nhấp vào Cài đặt đã chọn. Các bản cập nhật tùy chọn không bắt buộc nhưng được khuyến nghị. Nhấp chuột nhấn vào đây. để biết thêm chi tiết về cách cập nhật máy tính Lenovo của bạn.

Máy tính khác
Kiểm tra trang hỗ trợ sản phẩm của nhà sản xuất máy tính của bạn webđể xem cách cập nhật hệ thống của bạn.

3. Chờ vài giây rồi nhấp vào công tắc Bluetooth để bật Bluetooth On.

4. Kiểm tra xem thiết bị Bluetooth Logitech có hoạt động không. Nếu không, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

và sau đó chọn Gỡ bỏ thiết bị.

3. Trong lời nhắc tiếp theo, hãy nhấp vào Có.

4. Ghép nối lại thiết bị của bạn bằng cách làm theo quy trình được mô tả nhấn vào đây..

Tôi đã cố gắng sử dụng tính năng đọc chính tả của Microsoft Windows nhưng ngôn ngữ của tôi không được hỗ trợ. Bây giờ đánh máy của tôi bị cắt xén hoặc không chính xác.

Tính năng đọc chính tả của Microsoft Windows và Apple macOS hiện chỉ khả dụng ở một số quốc gia và ngôn ngữ nhất định.
Bạn có thể đọc thêm về chính tả và nhận danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ cập nhật bên dưới:
- Các cửa sổ
- Mac

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với tính năng đọc chính tả trên Windows với ngôn ngữ không được hỗ trợ chẳng hạn như cách nhập của bạn bị cắt xén hoặc không chính xác, hãy khởi động lại máy tính của bạn vì điều này sẽ giải quyết được sự cố. Ngoài ra, nếu bàn phím Logitech của bạn có phím biểu tượng cảm xúc, hãy thử nhấn phím đó, vì điều này cũng có thể giải quyết được sự cố. Nếu không, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Bạn cũng có thể dừng “Ứng dụng Nhập Văn bản của Microsoft” trong Trình quản lý Hoạt động của Microsoft.

Tùy chọn + với các ứng dụng khác

Không thể tạo cài đặt tùy chỉnh cho chuột của tôi cho các ứng dụng Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Adobe Photoshop và Adobe Premiere Pro trên máy tính Windows của tôi. Plugins không cài đặt được.

Nếu bạn có bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành Windows nào đang chờ xử lý trên máy tính của mình, bạn có thể gặp lỗi khi tạo cài đặt tùy chỉnh cho chuột của mình cho các ứng dụng yêu cầu plugins để được cài đặt. Chúng bao gồm Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Adobe Photoshop và Adobe Premiere Pro. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng cài đặt bản cập nhật Windows đang chờ xử lý và thử lại.

Cách xóa plugin Logi Options Plus Adobe khỏi ứng dụng Adobe Creative Cloud sau khi gỡ cài đặt Options +

Để xóa plugin LogiOptionsPlusAdobe khỏi Adobe Creative Cloud sau khi gỡ cài đặt Options +, hãy nhấp vào nút '...'thêm tùy chọn, và sau đó chọn gỡ cài đặt.

Mặc dù tôi chỉ tạo cài đặt tùy chỉnh cho Adobe Photoshop và Adobe Premiere Pro cho chuột của mình, plugin Options + Plus hiển thị các ứng dụng Illustrator và Indesign trên ứng dụng Creative Cloud

Plugin Logi Options Plus Adobe chỉ kết nối với các ứng dụng Adobe Photoshop và Adobe Premiere Pro nếu bạn đã thêm cài đặt tùy chỉnh cho các ứng dụng đó cho chuột của mình. Plugin hiển thị các ứng dụng Adobe khác mà bạn đã cài đặt trên máy tính của mình, chẳng hạn như Illustrator hoặc Indesign trong ứng dụng Creative Cloud nhưng nó không kết nối với các ứng dụng đó.

Tôi đã tạo cài đặt chuột tùy chỉnh cho Adobe Photoshop và sử dụng hai phiên bản Photoshop

Nếu bạn đã tạo cài đặt chuột tùy chỉnh cho Adobe Photoshop, sử dụng hai phiên bản Photoshop, mở cả hai phiên bản và đóng một trong số chúng, cài đặt chuột tùy chỉnh của bạn có thể không hoạt động trên phiên bản đang mở khác. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng khởi động lại phiên bản Photoshop đang mở.

Không thể tạo cài đặt dành riêng cho Photoshop trên các tài khoản quản trị khác trên máy tính Mac M1

Trên máy tính Mac M1, bạn có thể tạo và sử dụng các cài đặt dành riêng cho Photoshop cho chuột của mình trong cùng một tài khoản quản trị nơi ứng dụng Adobe Creative Cloud đã được cài đặt. Nếu chuyển sang tài khoản quản trị viên khác, bạn sẽ cần cài đặt lại ứng dụng Creative Cloud trong tài khoản đó để tạo và sử dụng các cài đặt dành riêng cho Photoshop.

Các thao tác với nút chuột được thực hiện hai lần khi sử dụng Adobe Photoshop qua Rosetta trên máy tính Mac M1

Trên máy tính Mac M1, nếu bạn đã thêm cài đặt tùy chỉnh cho chuột của mình cho Adobe Photoshop và Adobe Premiere Pro và đang chạy Adobe Photoshop qua Rosetta, thì các thao tác trên nút của bạn có thể được thực hiện hai lần. Điều này xảy ra vì hai Tùy chọn + Photoshop plugins được kích hoạt và cả hai đều thực hiện các hành động. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng tắt một trong số chúng khỏi Adobe Creative Cloud Marketplace. Để tắt chúng, hãy làm như sau:

1. Mở Adobe Creative Cloud.
2. Ghé thăm Chứng khoán & Thị trường trình đơn, nhấp vào Plugins và trong menu bên trái, hãy chọn Quản lý plugins.
3. Nhấp vào '...'thêm tùy chọn cho Logi Options Plus và nhấp vào Vô hiệu hoá.

LƯU Ý: Để xem bạn có đang chạy Photoshop qua Rosetta hay không:
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trong Các ứng dụng thư mục.
2. Lựa chọn Nhận thông tin.
3. Kiểm tra xem Mở bằng Rosetta hộp được kiểm tra.

Tôi đã xóa cài đặt chuột tùy chỉnh cho Adobe Photoshop trên máy tính M1 của mình nhưng plugin vẫn được kết nối.

Ngay cả sau khi bạn xóa cài đặt chuột tùy chỉnh cho Adobe Photoshop trên máy tính M1 của mình, plugin sẽ vẫn được kết nối do một giới hạn. Chúng tôi đang làm việc với Adobe để khắc phục sự cố này. Trong khi đó, cách duy nhất để ngắt kết nối hoàn toàn là gỡ cài đặt Options +.

Cập nhật

Phím Delete trên bàn phím của tôi không hoạt động khi tôi tùy chỉnh nó

Nếu phím Xóa ngừng hoạt động sau khi bạn tùy chỉnh khóa, chúng tôi khuyên bạn nên xóa tùy chỉnh để sử dụng chức năng xóa

Chuột hoặc bàn phím ngừng hoạt động trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở và nhấp nháy màu đỏ và xanh lục

Nếu chuột hoặc bàn phím của bạn ngừng hoạt động trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở và bắt đầu nhấp nháy liên tục màu đỏ và xanh lục, điều này có nghĩa là bản cập nhật chương trình cơ sở đã không thành công.

Sử dụng các hướng dẫn bên dưới để chuột hoặc bàn phím hoạt động trở lại. Sau khi bạn tải xuống chương trình cơ sở, hãy chọn cách thiết bị của bạn được kết nối bằng cách sử dụng bộ thu (Logi Bolt / Unifying) hoặc Bluetooth và sau đó làm theo hướng dẫn.

1. Tải về Công cụ cập nhật chương trình cơ sở cụ thể cho hệ điều hành của bạn.
2. Nếu chuột hoặc bàn phím của bạn được kết nối với Logi Bolt / Unifying người nhận, hãy làm theo các bước sau. Nếu không, hãy bỏ qua Bước 3.

- Đảm bảo sử dụng bộ thu Logi Bolt / Unifying đi kèm với bàn phím / chuột của bạn.
- Nếu bàn phím / chuột của bạn sử dụng pin, vui lòng tháo pin ra và lắp lại hoặc thử thay pin.
- Rút phích cắm bộ thu Logi Bolt / Unifying và lắp lại vào cổng USB.
- Tắt và bật bàn phím / chuột bằng nút nguồn / thanh trượt.
- Nhấn bất kỳ nút nào trên bàn phím / chuột để đánh thức thiết bị.
Khởi chạy Công cụ cập nhật chương trình cơ sở đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu bàn phím / chuột của bạn vẫn không hoạt động, vui lòng khởi động lại máy tính của bạn và lặp lại các bước này ít nhất hai lần nữa.

3. Nếu chuột hoặc bàn phím của bạn được kết nối bằng Bluetooth và vẫn được ghép nối vào máy tính Windows hoặc macOS của bạn: Tắt và bật Bluetooth của máy tính hoặc khởi động lại máy tính của bạn.
- Tắt và bật bàn phím / chuột bằng nút nguồn / thanh trượt.
- Khởi chạy Công cụ cập nhật chương trình cơ sở đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu bàn phím / chuột của bạn vẫn không hoạt động, vui lòng khởi động lại máy tính của bạn và lặp lại các bước này ít nhất hai lần nữa.

Không tháo ghép nối thiết bị khỏi Hệ thống Bluetooth hoặc Logi Bolt khi thiết bị nhấp nháy màu đỏ và xanh lục.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Đọc thêm về sách hướng dẫn này

https://www.logitech.com/en-us/products/mice/m650-signature-wireless-mouse.html

Cách sử dụng chuột Logitech M650

Chuột không dây Logitech Signature M650

Hướng dẫn sử dụng

Bắt đầu - Signature M650

Kết nối chuột với thiết bị của bạn

Cài đặt Phần mềm Logitech

Sản phẩm hếtview

Cách tùy chỉnh các nút bên của bạn

Cài đặt dành riêng cho ứng dụng

Gán cử chỉ cho các nút bên

Kiểm tra trạng thái pin

Tuổi thọ và thay thế pin

Phiên bản thuận tay trái:

Kích thước

Thông sô ky thuật

Câu hỏi thường gặp - Câu hỏi thường gặp

Khắc phục sự cố Bluetooth cho Chuột Bluetooth, Bàn phím và Điều khiển từ xa của Bản trình bày của Logitech

Tất cả về Tùy chọn Logi +

Giới thiệu về Tùy chọn +

Kết nối thiết bị của bạn

Xử lý sự cố : Dòng chảy

Xử lý sự cố : MacOS

Xử lý sự cố : cửa sổ

Tùy chọn + với các ứng dụng khác

Cập nhật

Đọc thêm về sách hướng dẫn này

Bài Viết Liên Quan

Quảng Cáo

Có thể bạn quan tâm

Toplist được quan tâm

Quảng cáo

Xem Nhiều

Quảng cáo

Chúng tôi

Điều khoản

Trợ giúp

Mạng xã hội