you wish to use
you want to restore
you wish to buy
you wish to play
you wish to purchase
you wish to keep
Đã từng có thời người ta giao tiếp thông qua các dấu hiệu, tranh vẽ, chim bồ câu, thư từ, điện tín và bưu thiếp. Việc này mất rất nhiều thời gian và họ sẽ phải đợi rất lâu mới nhận được tin nhắn. Trong thời đại công nghệ hiện đại, mỗi thông tin được truyền đi đều có thể được truyền đạt cho những người ở đầu bên kia thế giới ngay lập tức. Ứng dụng nhắn tin Android[Android messaging] hoạt động theo thời gian thực và linh hoạt. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải sự cố ứng dụng nhắn tin Android[Android messaging] không hoạt động, điều này có thể khá khó chịu và khó chịu. Hôm nay, chúng tôi sẽ sửa lỗi tin nhắn không tải được hoặc không gửi được trên ứng dụng Nhắn tin[Messaging app] mặc định trên điện thoại thông minh Android . Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!
Cách khắc phục sự cố ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động[How to Fix Android Messaging App Not Working Problem]
SMS hoặc Dịch vụ Truyền thông Ngắn[SMS or Short Media Service] là một dịch vụ nhắn tin[messaging service] tức thời gồm 160 ký tự có thể được cá nhân hóa theo nhu cầu của bạn. Quan trọng nhất, nó có thể được truy cập mà không cần kết nối Internet[Internet connection] . Trên thế giới, thực tế 47% người dân sở hữu điện thoại di động[cell phone] , trong đó 50% chỉ sử dụng nó để gọi điện và gửi tin nhắn SMS[SMS] . Theo một nghiên cứu, tin nhắn tức thời được sử dụng nhiều hơn các ứng dụng như WhatsApp hoặc Telegram[WhatsApp or Telegram] ở Pháp[France] , Bỉ[Belgium] , Vương quốc Anh[United Kingdom] , Nga[Russia] , Mỹ[USA] , Canada và Úc.[Australia]. Một email có thể nằm gọn trong thùng rác mà không cần mở ra và một bài đăng trên Facebook[Facebook post] có thể bị bỏ qua bằng cách cuộn cơ bản. Tuy nhiên, số liệu thống kê nói rằng SMS được mở 98% thời gian.
Tính năng của ứng dụng Android Messages[Features of Android Messages Application]
- Nhắn tin theo thời gian thực:[Real-time messaging: ] Khi được truyền tải, SMS sẽ được gửi ngay lập tức và được mở trong vòng ba phút sau khi truyền tải. Những con số này định vị SMS như một kênh quảng cáo[advertising channel] liên tục .
- Không cần internet: [No internet needed: ]SMS đến người nhận mọi lúc mọi nơi mà không cần dựa vào liên kết web. Nghiên cứu SMS Advantage của SAP[SMS Advantage study by SAP] cho biết rằng 64% khách hàng chấp nhận rằng SMS nâng cao trải nghiệm người dùng-khách hàng của họ.
- Khả năng thích ứng: [Adaptability: ] Bạn có thể xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị qua SMS bao gồm toàn bộ [SMS marketing]vòng đời của khách hàng[client life cycle] .
- Có thể tùy chỉnh:[Customizable: ] Bạn có thể thay đổi SMS tùy thuộc vào [SMS dependent]hoạt động[s activity] , sở thích và dữ liệu cá nhân của mỗi liên hệ .
- Hoàn toàn có thể phát hiện: Khả năng [Completely detectable: ]phát hiện kết nối[Connection detectability] bằng SMS là một công cụ cần thiết để khám phá ai đã nhấn vào kết nối và tần suất họ lặp lại hoạt động.
- Có thể mở rộng: Các trang đích được thiết kế chuyên nghiệp cho điện thoại di động với [Extendable: ]URL viết tắt được nhúng trong SMS giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị[reach & visibility] của bạn .
- Tin nhắn đã lên lịch:[Scheduled Messages: ] Bạn có thể lên lịch để chọn ngày và giờ[day and time] khi người nhận sẽ tự động nhận được tin nhắn của bạn. Hoặc, bạn có thể thiết lập lịch Không làm phiền[Do not disturb] để tránh giao hàng vào giờ lẻ. Ngoài ra, bạn có thể tạm dừng và tiếp tục gửi và nhận tin nhắn như bạn muốn.
Người dùng Android[Android] gặp sự cố ứng dụng Nhắn tin[Messaging] không hoạt động là điều khá phổ biến . do đó, Google hỗ trợ một trang dành riêng để Khắc phục sự cố khi gửi, nhận hoặc kết nối với ứng dụng Tin nhắn.[Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.]
Lưu ý:[Note:] Vì Điện thoại thông minh không có tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào.
Phương pháp 1: Cập nhật ứng dụng Tin nhắn
[Method 1: Update Messages App ]
Như đã thảo luận trước đó, các ứng dụng lỗi thời sẽ không tương thích với phiên bản mới của Hệ điều hành Android[Android Operating System] . Vì vậy, bạn nên cập nhật tất cả các ứng dụng. Dưới đây là cách khắc phục ứng dụng Nhắn tin trên Android[Android Messaging] không hoạt động bình thường:
1. Định vị và nhấn vào biểu tượng Cửa hàng Google Play[Play Store] để khởi chạy nó.
2. Tìm kiếm ứng dụng Tin nhắn[Messages] , như được hiển thị.
3A. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng này, bạn sẽ nhận được các tùy chọn sau: Mở[Open] & Gỡ cài[Uninstall] đặt, như hiển thị bên dưới.
3B. Nếu bạn không chạy phiên bản mới nhất, bạn cũng sẽ nhận được tùy chọn Cập nhật[Update] phiên bản đó. Nhấn vào Cập nhật[Update] , như được hiển thị.
Cũng nên đọc:[Also Read: ] Cách truy cập tin nhắn thư thoại[Access Voicemail Messages] trên điện thoại Android[Android phone]
Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
[Method 2: Clear App Cache ]
Đôi khi, bạn nhận thấy rằng một tin nhắn không được tải xuống do một số lý do. Nó hiển thị các lỗi như Tin nhắn nhận được không tải xuống được[Message received not downloading] , Không thể tải xuống tin nhắn[Couldn’t download the message] , Đang tải xuống[Downloading] , Tin nhắn đã hết hạn hoặc không khả dụng[ Message expired or not available] hoặc Tin nhắn không được tải xuống[Message not downloaded] . Thông báo này tùy thuộc vào phiên bản Android[Android version] và nó có thể thay đổi tương ứng. Đừng lo lắng! Bạn vẫn có thể đọc tin nhắn của mình bằng cách làm theo các bước đã cho:
1. Chạm vào Ngăn kéo ứng dụng[App Drawer] trong Màn hình chính[Home Screen] , sau đó chạm vào biểu tượng Cài đặt[Settings icon] .
2. Đi tới cài đặt Ứng dụng[Apps] và nhấn vào nó.
3. Tại đây, chạm vào Ứng dụng[Apps] để mở danh sách tất cả các ứng dụng.
4. Tìm kiếm Tin nhắn[ Messages] và nhấn vào nó, như được mô tả bên dưới.
5. Sau đó, nhấn vào Bộ nhớ[Storage] .
6. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache[Clear cache] để xóa các tệp và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Bây giờ, hãy mở lại ứng dụng Tin nhắn [Messages ] và thử tải xuống tin nhắn vì vấn đề ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động phải được khắc phục.
Phương pháp 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trong chế độ khôi phục
[Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode ]
Ngoài ra, tất cả các tệp bộ nhớ cache có trong thiết bị có thể bị xóa hoàn toàn bằng cách sử dụng tùy chọn có tên là Xóa phân vùng bộ nhớ cache[Wipe Cache Partition] trong Chế độ khôi phục Android[Android Recovery Mode] , như sau:
1. TẮT[Turn OFF] thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ các nút [buttons]Power + Home + Volume up âm lượng cùng lúc. Thao tác này sẽ khởi động lại thiết bị ở chế độ Khôi phục[Recovery mode] .
3. Tại đây, chọn tùy chọn Wipe cache partition .
Lưu ý:[Note:] Sử dụng các nút Âm lượng[Volume buttons] để chuyển qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình. Sử dụng nút Nguồn[Power button] để chọn tùy chọn mong muốn.
4. Chọn Có[Yes] trên màn hình tiếp theo để xác nhận.
Cũng nên đọc:[Also Read:] Cách đặt nhạc chuông tin nhắn văn bản[Text Message Ringtone] trên Android
Phương pháp 4: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc[Method 4: Perform Factory Reset]
[Factory reset]Phương pháp cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp này, nó sẽ giải quyết vấn đề ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động. Đảm bảo[Make sure] sao lưu tất cả các tệp trước khi bạn đặt lại.
Tùy chọn 1: Thông qua Chế độ khôi phục[Option 1: Through Recovery Mode]
Làm theo các bước được đề cập bên dưới để thực hiện khôi phục cài đặt[factory reset] gốc cho điện thoại của bạn bằng chế độ Khôi phục Android[Android Recovery mode] :
1. Tắt nguồn[Power off] thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ đồng thời Volume up + Power buttons cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục EMUI[EMUI Recovery Mode] xuất hiện.
Lưu ý:[Note:] Sử dụng nút Giảm[Volume down ] âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Chế độ khôi phục[Recovery Mode ] và nhấn phím Nguồn[Power ] để xác nhận.
3. Tại đây, Chọn tùy chọn Wipe data/factory reset gốc.
4. Nhập yes và chạm vào tùy chọn Wipe data/factory reset để xác nhận.
5. Chờ[Wait] cho đến khi quá trình khôi phục cài đặt gốc[factory reset process] hoàn tất. Chế độ khôi phục EMUI[EMUI Recovery Mode] sẽ xuất hiện trở lại sau khi quá trình khôi phục cài đặt[factory reset] gốc hoàn tất.
6. Bây giờ, hãy nhấn vào Reboot system now để khởi động lại thiết bị của bạn.
Tùy chọn 2: Thông qua Cài đặt thiết bị[Option 2: Through Device Settings]
1. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt[Settings] .
2. Tại đây, hãy nhấn vào tùy chọn Cài đặt hệ thống[System] , như được hiển thị.
3. Nhấn vào Đặt lại.[Reset.]
4. Tiếp theo, chạm vào Đặt lại điện thoại[Reset phone] .
5. Cuối cùng, chạm vào ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI[RESET PHONE] để xác nhận thiết lập lại dữ liệu ban đầu của điện thoại Android[Android phone] của bạn .
Cách 5: Liên hệ với Trung tâm dịch vụ[Method 5: Contact Service Center]
Nếu vẫn không thành công, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ[service center] được ủy quyền để được trợ giúp. Bạn có thể được thay thế thiết bị của mình nếu thiết bị vẫn còn trong thời gian bảo hành hoặc được sửa chữa, tùy thuộc vào điều khoản sử dụng của thiết bị.
Khuyến khích:[Recommended:]
- Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10
- Sửa lỗi xác thực Wi-Fi của Android[Fix Android Wi-Fi Authentication Error]
- Cách chuyển ứng dụng[Apps] sang thẻ SD[SD Card] trên Android
- Rất tiếc, dịch vụ IMS đã bị dừng[Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped]
Trong bài viết này, bạn đã tìm hiểu về các tính năng của ứng dụng Tin nhắn[features of the Messages application] và cách khắc phục sự cố Ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động[how to fix Android Messaging App not working] . Nếu bạn có thắc mắc hoặc đề xuất, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong phần bình luận[comment section] !
There used to be a time when people communicated through signs, paintings, pigeons, letters, telegrams, and postal cards. This took a lot of time, and they would have to wait for a very long time to receive messages. In the modern era of technology, each and every piece of information to be passed along can be communicated to pеople at the othеr end of the world instantly. The Android messaging application is real-time and versatile. But, if уоu face Android messaging app not workіng problem, this can be quite annoying and irritаting. Tоday, we wіll fix message not downloaded or not sent еrror on the default Meѕsaging app on Android smartрhones. So, keep reading!
How to Fix Android Messaging App Not Working Problem
SMS or Short Media Service is an instant messaging service of 160 characters that can be personalized according to your needs. Most importantly, it can be accessed without an Internet connection. Around the world, practically 47% of people own a cell phone, out of which 50% just use it to make calls and send SMS. According to a study, instant messages are utilized more than apps like WhatsApp or Telegram in France, Belgium, the United Kingdom, Russia, the USA, Canada, and Australia. An email may wind up in the trash without being opened, and a Facebook post can be disregarded with a basic scroll. But, statistics state that SMS is opened 98% of the time.
Features of Android Messages Application
- Real-time messaging: When conveyed, the SMS is sent instantly and gets opened within three minutes of conveyance. These figures position SMS as a constant advertising channel.
- No internet needed: SMS reaches the recipient wherever they are without relying upon having a web association. The SMS Advantage study by SAP states that 64% of customers accept that SMS enhances their user-client experience.
- Adaptability: You can build up and execute an SMS marketing plan covering the entire client life cycle.
- Customizable: You can alter the SMS dependent on each contact’s activity, interests, and personal data.
- Completely detectable: Connection detectability with SMS is an essential tool to discover who tapped the connection and how frequently they rehashed the activity.
- Extendable: Landing pages expertly designed for cell phones with abbreviated URL embedded in the SMS extend your reach & visibility.
- Scheduled Messages: You can schedule to pick a day and time when your recipients will automatically get your messages. Or, you can set up Do not disturb schedule to stay away from odd hours delivery. Additionally, you can pause and resume sending & receiving messages as you wish.
It is pretty common for Android users to face Messaging app not working problems. thus, Google supports a dedicated page to Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.
Note: Since Smartphones do not have the same settings option, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence ensure the correct settings before changing any.
Method 1: Update Messages App
As discussed earlier, outdated applications will not be compatible with the new version of the Android Operating System. Thus, it is recommended to keep all applications updated. Here’s how to fix Android Messaging app not working properly:
1. Locate and tap the Google Play Store icon to launch it.
2. Search for the Messages app, as shown.
3A. If you are using the most recent version of this app, you will get these options: Open & Uninstall, as visible below.
3B. If you are not running the latest version, you will get an option to Update it as well. Tap on Update, as shown.
Also Read: How to Access Voicemail Messages on Android phone
Method 2: Clear App Cache
Sometimes, you notice that a message is not downloaded due to some reason. It shows errors like Message received not downloading, Couldn’t download the message, Downloading, Message expired or not available, or Message not downloaded. This notification depends on the Android version, and it may vary accordingly. No worries! You can still read your messages by following the given steps:
1. Tap on App Drawer in Home Screen and then, tap Settings icon.
2. Go to Apps settings and tap on it.
3. Here, tap on Apps to open the list of all applications.
4. Search for Messages and tap on it, as depicted below.
5. Then, tap on Storage.
6. Tap Clear cache button to remove cached files and data.
7. Now, open the Messages app again and try downloading the message as Android messaging app not working problem must be fixed.
Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode
Alternately, all the cache files present in the device can be removed completely using an option called Wipe Cache Partition in the Android Recovery Mode, as follows:
1. Turn OFF your device.
2. Press and hold Power + Home + Volume up buttons at the same time. This reboots the device in Recovery mode.
3. Here, select Wipe cache partition option.
Note: Use Volume buttons to go through the options available on the screen. Use the Power button to select the desired option.
4. Select Yes on the next screen to confirm it.
Also Read: How to Set Text Message Ringtone on Android
Method 4: Perform Factory Reset
Factory reset is usually carried out as a last resort. In this case, it will solve Android messaging app not working issue. Make sure to back up all files before you undergo a reset.
Option 1: Through Recovery Mode
Follow the below-mentioned steps to perform a factory reset of your phone using the Android Recovery mode:
1. Power off your device.
2. Press and hold the Volume up + Power buttons simultaneously until the EMUI Recovery Mode screen appears.
Note: Use the Volume down button to navigate to Recovery Mode options and press the Power key to confirm it.
3. Here, Choose the Wipe data/factory reset option.
4. Type yes and tap on the Wipe data/factory reset option to confirm it.
5. Wait until the factory reset process is completed. EMUI Recovery Mode will appear again after the factory reset is done.
6. Now, tap on Reboot system now to restart your device.
Option 2: Through Device Settings
1. Find and tap on the Settings icon.
2. Here, tap the System settings option, as shown.
3. Tap on Reset.
4. Next, tap on Reset phone.
5. Lastly, tap on RESET PHONE to confirm factory data reset of your Android phone.
Method 5: Contact Service Center
If all else fails, contact the authorized service center for help. You may get your device replaced, if it is still under warranty period or repaired, depending on its terms of use.
Recommended:
In this article, you learnt about the features of the Messages application and how to fix Android Messaging App not working issue. If you have queries or suggestions, please feel free to contact us in the comment section!