Hướng dẫn update windows 10 từ win 8.1 2023
Hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc Show Hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc vào ngày 10 tháng 1 năm 2023. Chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang PC chạy Windows 11 để tiếp tục nhận các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft. Tìm hiểu thêm Bản cập nhật Windows 8.1 và Bản cập nhật Windows RT 8.1 (còn gọi là KB 2919355) bao gồm các cải tiến giúp ứng dụng và cài đặt yêu thích của bạn dễ tìm kiếm và sử dụng hơn, cung cấp các tùy chọn bàn phím và chuột quen thuộc hơn, đồng thời cập nhật hiệu suất và bảo mật. Sau đây là những điều bạn cần biết về việc cài đặt bản cập nhật quan trọng này. Kiểm tra xem bản cập nhật đã được cài đặt chưaNếu bạn đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 và bạn tải bản cập nhật tự động thì bạn không cần phải làm gì cả: Windows Update sẽ tải xuống và cài đặt bản cập nhật cho bạn trong vòng vài tuần nữa. Quá trình này không làm gián đoạn những gì bạn đang làm ngoại trừ việc cho bạn biết cần khởi động lại PC để hoàn tất cài đặt. Để kiểm tra xem bản cập nhật này được cài đặt chưa, hãy đi đến màn hình Bắt đầu. Nếu bạn nhìn thấy nút Tìm kiếm cạnh tên tài khoản ở đầu màn hình Bắt đầu thì bạn đã có bản cập nhật. Lưu ý: Nếu bạn kết nối Internet bằng phương thức kết nối theo lưu lượng sử dụng, bạn có thể không nhận được bản cập nhật cho đến khi bạn chuyển sang phương thức kết nối không theo lưu lượng sử dụng, rồi kiểm tra bản cập nhật theo cách thủ công. Cài đặt bản cập nhật theo cách thủ côngNếu bạn đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 và bạn chưa có bản cập nhật, bạn có thể kiểm tra và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách làm theo các bước sau:
Lưu ý: Nếu bạn không nhìn thấy KB 2919355 trong danh sách các bản cập nhật có sẵn, bạn có thể bị thiếu một hoặc nhiều bản cập nhật cần thiết. Làm theo các bước trước để kiểm tra bản cập nhật, cài đặt tất cả các bản cập nhật quan trọng, đặc biệt là KB 2919442, khởi động lại PC, rồi kiểm tra KB 2919355 một lần nữa. Giải phóng dung lượng ổ đĩa Tùy vào phiên bản Windows, bạn sẽ cần có ổ đĩa trống với dung lượng như sau trên PC để tải xuống và cài đặt Windows 8.1 Update hoặc Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) từ Windows Update:
Lưu ý: Dung lượng trên chỉ là ước tính, do đó bạn có thể cần có dung lượng ổ đĩa nhiều hơn hoặc ít hơn đôi chút cho bản cập nhật. Khắc phục sự cố khi cài đặt bản cập nhậtNếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào sau đây với Windows Update khi muốn cài đặt Windows 8.1 Update hoặc Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), bạn có thể khắc phục sự cố bằng các giải pháp sau. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Mã 0x800F0922 Lỗi này có nghĩa là tệp mà Windows Update cần đã bị hỏng hoặc thiếu. Sau đây là một số bước bạn có thể thử để khắc phục sự cố:
Mã 0x800F0923 Lỗi này có nghĩa là trình điều khiển hoặc phần mềm khác trên PC của bạn không tương thích với bản cập nhật. Để biết thông tin về cách khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Mã 0x800F0922 Lỗi này có nghĩa là PC không thể kết nối với máy chủ Windows Update. Nếu bạn sử dụng kết nối VPN để kết nối vào mạng cơ quan, hãy ngắt kết nối mạng và tắt phần mềm VPN (nếu có) rồi thử cài đặt lại bản cập nhật. Lỗi này cũng có nghĩa là không có đủ dung lượng trống trong phân vùng System Reserved. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng phần mềm của bên thứ ba để tăng dung lượng của phân vùng System Reserved. Lỗi: Chúng tôi không thể hoàn tất cập nhật. Đang hủy các thay đổi. Đừng tắt máy tính của bạn. Lỗi: Cấu hình Windows Cập nhật. Đang khôi phục các thay đổi. Đây là các lỗi chung có thể xuất hiện bất cứ lúc nào khi bản cập nhật của Windows gặp lỗi. Bạn sẽ cần xác định mã lỗi cụ thể để tìm hiểu cách giải quyết tốt nhất sự cố này Bạn có thể tìm thấy mã lỗi cho bản cập nhật không thành công bằng cách xem lịch sử cập nhật của mình. Tìm kiếm thông tin KB 2919355 danh sách, ghi lại mã lỗi, sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Để xem lịch sử cập nhật của bạn:
Lỗi: Bản cập nhật này không áp dụng cho máy tính của bạn. Lỗi này có nghĩa là PC của bạn chưa cài đặt bản cập nhật KB 2919442 được yêu cầu. Kiểm tra chắc chắn rằng tất cả các bản cập nhật quan trọng, bao gồm cả KB 2919442, đã được cài đặt trên PC của bạn. Nếu tất cả các bản cập nhật đã được cài đặt, có thể bạn cần khởi động lại PC. Để làm mới PC của bạn:
Bạn cần thêm trợ giúp?Bạn muốn xem các tùy chọn khác?Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa. Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. |