Top 20 cửa hàng family mart Huyện Trảng Bàng Tây Ninh 2022

Thái độ nhân viên quá tệ, khó chịu với khách khi khách hỏi về toilet. Toilet không sử dụng được nhưng nhân viên không báo trước, ép khách mua hàng dù khách phải đi chỗ khác ăn. Trải nghiệm quá tệ

Cũng khuya, ghé Famima. Xin đồ khoá bánh xe mà nhân viên trả lời là tầng trên không phục ngồi. Ủa mình cần đồ khoá bánh xe vì sợ bị cắp xe chứ có nói lên tầng ngồi đâu???
Giờ cứ đưa trước đồ khoá bánh rồi hỏi khách nếu lên tầng trên thì tầng trên không phục ngồi nữa ạ.
Khác bọt đấy ạ
Mà dạo gần đây các cửa hàng tiện lợi không training nhân viên chào khách khi khách vô, rồi cảm ơn khách khi khách đi nữa à???

Thái độ nhân viên cực kì tệ, mình hay đến vào tối muộn nhân viên lúc nào cũng ồn ào đùa giỡn la lói um sùm, khi mình đến tính tiền phải gọi mới tính không thì vẫn đùa giỡn như không có chuyện gì xảy ra, thật sự rất ồn ào nhân viên la lối đùa cợt như ở nhà vậy

Bảo vệ tệ. 16h50 25-3-2022 mình ra ngoài, xe bị kẹt giữa 2 xe máy khác mình lịch sự nhờ chú bảo vệ giúp mình lấy xe ra thì chú không giúp và bảo mình là mày tự mà dắt đi ai đâu mà dắt giúp mày. Cực kì không hài lòng ạ.

Tính tiền thì chương trình khuyến mãi đang trong thời hạn mà máy ko cập nhật, để sẵn thẻ thành viên ra rồi cũng ko quẹt cho khách. Cần kt lại. Thất vọng.

Mình hay uống cà phê sáng ở đây, chỗ ngồi khá thoải mái!

Hết hàng cả tuần lễ, quản lý không nhập hàng về bán cho khách, không hiểu quản lý như thế nào ????

Ok nhân viên nhiệt tình

Lúc mới vào thì hỗ trợ nhiệt tình
Tới lúc thanh toán thì Qúa tệ
KH có voucher 100k và 200k.
Mua 2 hộp qùa đồ hết 320k. 160k/hộp. Mà bắt KH bù thêm 60k tiền mặt. Vì lý do nhân viên tự động tách đơn ra tính tiền mà k báo cho KH.
Khi KH hỏi thì nói là do cửa hàng bên e phải tính 1 hộp/1 hoá đơn/1 voucher. Ủa nếu vậy sao k báo KH là còn dư 40k tiền voucher KH có muốn lấy thêm gì k.
Cứ nghĩ tác phong và cách phục vụ bên cửa hàng tiện lợi đều chuyên nghiệp.
Vậy mà lại để xảy ra chuyện này.
Qúa thất vọng

Ít khi đánh giá 1 sao nhưng thiệt sự nhân sự hok ổn tý nào. Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ. Nói đúng hơn là giống như đi làm ngành dịch vụ nhưng chưa được đào tạo kỹ năng phục vụ người khác.
Đồ phong phú, tuy nhiên ko kéo lại được. Khu vực này ít cửa hàng tiện lợi nhưng để lựa chọn ghé lần 2 mình sẽ chọn mini stop thay vì family Mart

Thái độ nv nữ phục vụ ca tối quá tệ. 2 ce và bé cháu 2 tuổi vô ăn kèm lúc 21h30-22h, lúc ăn bé nhỏ có vứt giấy và hộp kem,đồ ăn xuống đất. 2 ce ăn xong cũng tự gom rác bỏ vô bịch lịch sự chứ đâu phải thẩy hết rác xuống sàn cho nv dọn dẹp đâu mà bé nhân viên nữ cầm cây chổi và đồ hốt rác ra nói tự nhặt rác ở đây ăn xong tự dọn trong khi khách vẫn ăn chưa xong 🤷🏻\u200d♀️. Ở đây trả lương nhân viên để bắt khách tự dọn rác ư, bạn cúi xuống nhặt dùm cái hộp thì tốn mất mấy giây cuộc đời ạ

Vào lúc 22h (5.12.2021) mình có vào store mua đồ, nhân viên không chào khách, mình nói chuyện rất đàng hoàng với bạn nam nhân viên nhưng bạn ấy trả lời rất thái độ và cộc cằn. Mong AM và SM xem lại thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên ở store 750 HL2. Rất tệ

Cửa hàng trưng bày sản phẩm rất hợp lý, phù hợp với diện tích của cửa hàng. Khá nhiều sản phẩm đa dạng. Nơi đây phù hợp để mua sắm nhanh. Cửa hàng còn có nhiều bàn và ghế để có thể ngồi nghỉ ngơi và sử dụng những sản phẩm đã mua, cũng như đồ ăn tại đây khá ngon.

Chi nhánh FamilyMart tương đối nhỏ
Sản phẩm nằm ở mức tương đối. Chủ yếu phục vụ nhu cầu ăn vặt và một số sản phẩm cá nhân.
Chi nhánh nơi đây có bàn ghế tương đối nhiều thích hợp cho các bạn trẻ ăn vặt nghỉ trưa tránh nắng...

Ít nhất cũng cho bún mềm r bỏ vô ly chứ bún j cứng ngắt

Bỏ tiền ra mua bún ăn nhưng bún lại cứng ngắt ăn lần nào cũng thế

Trước giờ đánh giá cao Familymart hơn mấy cửa hàng tiện lợi khác ở chỗ có giảm giá với lẩu ok. Mà đúng là tùy nhân viên làm. Nước lẩu không nóng, thái độ nhân viên phục vụ tệ. Lần đầu ghé đây và sẽ không ghé lại đây lần sau.

Cửa hàng 234 Điện Biên Phủ ok. Mọi người chú ý xe cộ cẩn thận, mình vừa mất xe hôm 22/3/2022, quay vô quay ra mất cái xe. Haizzz

Quán#19-FamilyMart ĐBP BThanh HCMC
1-Loca: xổng chính đại học Tôn Đức Thắng.
2-Deco: chuẩn chuỗi. Thânnthiê5n. Có ghế ngồi. Wifi.
3-Shopping: FMCG. Bia BecksIce 16k. Mắc hơn BHX 13k
4-Service: chuẩn chuỗi. Thân thiện nhiệt tình.
5-Sao: 3/5. Cần là ghé. Không lo nghĩ. Có thằng già 5 mấy vô mua thùng mì mà quán chỉ còn có mấy gói, nó nói đóng cửa cho rồi. Láo toét.

Mặc dù bán nhiều và đa dạng các mặt hàng nhưng giá khá mắc hơn so với những siêu thị tiện lợi khác. Nhân viên phục vụ tạm được nhưng không nhiệt tình lắm. Có chỗ ngồi cho những người muốn ăn tại chỗ. Ở đây cũng không cung cấp đũa muỗng cho những người muốn ăn mì.

Bảo vệ cô hồn chửi mắng khách, chắc tưởng mình là sinh viên lại là con gái, đi buổi tối vào nên nạt nộ ko coi ra gì. Mình đến vào lúc 19g50 ngày 20/01/2021, mong quản lý coi lại thái độ nhân viên bảo vệ. Mình chạy xe đậu vào sát với chiếc đang đậu ở cửa hàng, tuy nhiên phần đuôi xe chưa sát lắm, bảo vệ có thể nói chuyện nhẹ nhàng nhắc mình nhích đuôi xe vào ( mình cũng định vậy ) nhưng lại quát nạt mình bằng giọng điệu ko thể mất dạy hơn.

Vị trí đẹp, cửa hàng nhiều mặt hàng cho khách lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Ở đây thường xuyên xem khách hàng là thứ trộm cắp lắm hay sao? khi mà đi đến đâu, tìm mua gì hay cầm gì lên xem thì nhân viên cứ kè kè đi theo thật vô cùng rất khó chịu. Nếu đã có camera an ninh thì xin cho khách hàng chúng tôi có không gian rieng để tìm hiểu về mặt hàng của chúng đang muốn mua,
Xin xem xét lại về thái độ của nhân viên bán hàng. Chúng tôi cùng 1 số khách hàng cùng tâm trạng khó chiệu khác xin cảm ơn
Tôi là 1 cùng số khách hàng có ý kiến về 2 nhân viên trong ca làm 19h ngày 29/6/2017

Bảo vệ rất tệ, chỉ ngồi bấm đt với hút thuốc không những không hướng dẫn khách đậu xe mà còn kêu vào trường đại học mà gửi, hết chỗ rồi. Trong khi mình thấy chỗ trống vẫn còn rất nhiều. Thôi từ giờ cạch mặt luôn Familymart. Qua Circle K dv tốt hơn nhiều.

Không gian rộng rãi, nhiều mặt hàng đa dạng, xài ứng dụng fami point tiết kiệm được khá nhiều, cửa hàng cũng chấp nhận nhiều dịch vụ thanh toán ví điện tử như momo, air pay...

Chi nhánh này có nhân viên tính tiền ăn gian của khách. Đề nghị cửa hàng xem lại. Tên của nhân viên có trên đơn hàng. Tui mua 5 món hàng tính thành 9 món. Do có việc đi gấp nên tui quên kiểm tra đơn hàng lúc đó. Đề nghị cửa hàng phải có trách nhiệm với tui về vấn đề này nếu không tui sẽ làm lớn chuyện này. Cửa hàng kiểm tra camera thì sẽ biết.

Đây là nơi xin việc ở Family Mart nhưng khi vào nộp đơn, xong vẫn không có phản hồi gì...mặc dù đang tuyển liên tục bla bla... đi 3 lần rồi vẫn không có kết quả. Hồ sơ thì đầy đủ.... haizzzz

Hôm qua vào cửa hàng phỏng vấn, có một nhân viên nữ thể hiện như chị đại, trịnh thượng với người đi phỏng vấn. Trước đó tôi cũng là khách hàng, không vậy thì cũng có thể là đồng nghiệp tương lai, thái độ không thể chấp nhận được.

Nhân viên thân thiện

Cửa hàng tiện lợi của Nhật Bản.
Mở cửa liên tục 24/24 suốt 365 ngày.

Nhân viên lịch sự, nhiệt tình. Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ

Tôi rất vui vì siêu thị này bán đồ ăn tươi sạch và an toàn thực phẩm

Đồ cũng ổn nhưng cách sắp đồ chưa tốt, nhân viên cũng không chuyên nghiệp như các mart khác.

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Nhân viên thái độ khi khách yêu cầu về việc máy lạnh

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Lúc chiều mình tính vào mua đồ, mình hỏi chú bảo vệ có cần khóa cổ xe không vì lúc đấy hơi đông, chú bảo vệ có vẻ cọc, gắt lại: không nhận xe mình chạy lại bãi giữ xe đi, chứ đông còn khóa cổ xe thái độ với khách hàng quá đáng. Chưa vào bên trong mà chú bảo vệ như đuổi khách, sẽ không bao giờ quay lại

nhân viên vào lúc 00h50 gần 1h khuya nhân viên thanh toán rất thái độ khi mình không có tiền lẻ . mình ko thể thấy tên vì nhân viên đó đã quay bảng tên vào trong . thái độ rất mất dạy . kiểu dằn mặt . đập đùng đùng . lẽ ra đánh giá 0 sao :)))

Mình thật sự thất vọng khi đến cửa hàng này! Nhân viên có thái độ thiếu hoà nhã với khách, thái độ khinh khỉnh khi đợi khách thanh toán, mình không nhận được lời cảm ơn khi tính tiền xong, bạn làm ngành F\u0026B nhưng trang điểm quá loè loẹt, màu son lại là đỏ đậm. Bạn này có lẽ tên Thuỳ Dương (có ở bill khi mình thanh toán xong).

Thương hiệu đến từ nhật bản. Hi vọng sau này người Việt mình cũng văn minh như nước bạn.

Mong cửa hàng trưởng giáo huấn lại nhân viên ở đây, mỗi lần mua hàng đều gặp phải nhân viên tỏ thái độ rất tệ và khách order lẩu muốn ăn cay buộc phải order sa tế riêng chứ nước lẩu nhạt nhòa, mấy cửa hàng khác ko cần phải mua mà vẫn cho cay còn cửa hàng này keo kiệt quá!! 1 sao còn chưa đáng 😡

Nhân viên bán hàng khá ok. Đặc biệt bác bảo vệ rất dễ thương. Vui vẽ và nhiệt tình giúp mọi người lấy xe. Cửa hàng sạch sẽ mình hay đưa con gái ra đây chơi ăn uống . phục vụ 24/24 rất tiện - ko sợ đói về khuya hihi

Nhân viên thái độ không lịch sự , mình mua hàng xong đến lúc thanh toán thì mặt như cái mâm làm như ai ăn hết của vậy 1 Đống nhân viên mà thái độ nặng nhẹ với khách hàng , ngồi trong kho bấm đt mà ko ai thèm ra tính tiền cho mình, đến lúc mình la làng thì mới đi ra làm thái độ với mình , thật sự rất thất vọng mong quản lý xem xét lại thái độ của các nhân viên ở đó

Tối ngày 9/5/2019 lúc 20g42 Bảo vệ vì bao ve chai mà xé bao dựt lại với bà cụ làm bà cụ té ngửa, thật ko thể như thế, bảo vệ của 1 cửa hàng tiện lợi lớn mà lại làm như thế thật mất mặt

Cửa hàng tiện lợi này có nhiều món lạ \u0026 hay ho để mua. Mình hay chạy ra chỗ này để kiếm món mới

Nhân viên vui vẻ tiếp khách nhiệt tình. Cửa hàng mini thật là tiện lợi cho mọi người..

Bán cho khác hàng sơ xuất, thiếu đồ. Nhân viên thái độ

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :))) có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Phục vụ không chuyên nghiệp: Đến và xếp hàng chờ đến lượt. Đến lượt thì ưu tiên phục vụ phía sau trước mà không có lời giải thích. Hỏi thì trả lời, thanh toán thẻ tín dụng lâu nên ưu tiên tính tiền người mua hàng trước !?! Tin được không!!! Never come back! Nhân viên cần được huấn luyện lại kỹ năng phục vụ. Nếu vì lí do không thể phục vụ khách thì làm ơn giải thích để họ xem có chờ được không rồi đến người sau. Cứ im im mà làm trong khi khách ngẩn ngơ, cái quái gì thế này! Xảy ra ở ca làm việc 7:30AM 26/10/2020

Mình rất thích ăn bánh báo xá xíu ở FamilyMart. Nhưng mua ở đây.. Phục vụ tệ.. Mình mua bánh báo dù đã được hấp nhưng bên trong bột rất cứng, kiểu như để lạnh.Mình ko biết hsd là bao nhiêu. Mình bảo hấp lại thì nv tỏ vẻ bực bội. Kêu nó phải như thế đó.mình phải nhắc lại một lần nữa và để bạn đó đụng thì bạn đó mới chịu hấp. Nhưng hấp rất nhanh. Đem ra đưa mình thì bánh bao vẫn cứng như cũ chỉ hơi nóng bên ngoài. Mình cũng chả thèm nói vứt luôn cái bánh. Nói chung ko hài lòng về chất lượng cả phục vụ

T3(29/3/2020) 14:18 Bạn nhân viên Nguyễn Trần Đan Khánh rất có thái độ với khách hàng, tụi mình mua 2 hộp chè xin thêm 1 chiếc muỗng vì mình đi 3 người thì bạn nhân viên ấy tỏ thái không đưa và kêu mình đưa 1k mới được lấy. Mình cũng đưa cho bạn ấy 1k nhưng cũng nhận lại thái độ khó chịu từ bạn. Cái đáng nói ở đây là thái độ của bạn nhân viên này thật sự làm tụi mình rất khó chịu.

Thái độ Nhân viên rất tệ.
Tối 21h mình chạy ra mua bịch bvs vì các tập hóa gần nhà nghỉ hết rồi. Vào thấy khách đông 2 quầy thu ngân 1 quầy khách xếp hàng nối đuôi nhau một dãy và bạn nam nv vừa tính tiền vừa làm lẩu, quầy khác nv nữ đang lm gì k biết, mình chờ lúc mà ở dưới đang tuôn trào gấp quá mình cầm bịch bvs chạy lên bạn nv nữ hỏi có thể tính tiền giúp em đc k e gấp quá. Bạn nv nữ k thèm nhìn mình luôn nói chị qua kia tính tiền dùm, đây e đang bận. Vẻ mặt cực kỳ khó chịu. Mình cáu cầm bvs lại trả r chấp nhận chạy xa 1 khúc lên b'smart mua. Cùng là NV cửa hàng tiện lợi mà thái độ khác nhau 1 trời 1 vực luôn.
Đọc thấy bảng treo trong cửa hàng là không để khách hàng chờ lâu thân thiện với khách mà thế này haizz.
Nói chung là lần cuối mua đồ ở đây!

Vừa cách đây không bao lâu tôi vào cửa hàng mình mua đồ và cảm thấy có vài sự không hề thú vị chút nào.
Có một bạn nữ bước vào cửa hàng và chỉ mới đi khoảng hai bước thì bạn nhân viên nữ đứng quầy la lên chị ơi nhà mới lau bạn nữ nghe la thì giật mình và hỏi lại là nhà mới lau khách không được đi hả em? Bạn nv tl là không phải í là chị phải đi vòng qua chỗ ăn uống.
Ủa mắc cười vậy?
Thứ 1: Nhà lau xong không dựng bảng vàng cảnh báo chống trượt.
Thứ 2: Do là buổi sáng và là cửa kính nên kình từ ngoài vô sao biết nhà ướt hay khô mà né. Với lại nhà chỉ còn ướt xíu khoảng 1m từ cửa ra vào thì khách người ta nhìn phía trước thấy khô thì đi thôi.
Thứ 3: Ủa không lẽ lúc nào đi cũng phải cấm đầu xuống đất coi nhà ướt hay khô.
Thứ 4: Ngay cả tôi cũng làm dịch vụ đang lau nhà thấy khách bước vô cũng niềm nở là à chị đi vô đi chị không sao đâu chị ủa lau lại có mấy cái dấu chân cực quá hay gì? Mà mắc cái gì phải la lên như vậy chứ?
Thứ 5: Tôi thấy lúc bạn nữ hỏi xong và bạn nữ có bảo là xin lỗi em nhưng bạn nhân viên vẫn cứ sao sao ấy và không hề nói gì lại kiểu như là bạn nữ đó đáng bị xin lỗi vậy đấy!
Lần đầu tiên bức xúc vậy luôn. Đề nghị cửa hàng mình điều chỉnh tình trạng đó lại đi chứ gặp người khó tính người ta chửi vô mặt đó.

Một nơi sinh viên nghỉ ngơi hợp lí

Nhân viên thái độ vs khách hàng! Đóng cửa tủ đồ hâm nóng muốn sứt cánh cửa. Dằn mặt khách
Không lúc nào có sẳn nước nóng!
Lấy bill cho khách mà xé bill cái máy muốn rớt xuống đất mắt thì liếc hái khách hàng ! Đi vô mua đồ thì đi đâu đi theo đó đứng kế bên coi như 1 tk ăn trộm đi lần 1 k có lần 2
Nv ca khuya 11h ngày 13 /01/2022

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác(23/3) trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém( toàn nữ nữa chứ).nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Xuôi....à mà thôi

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

Nhân viên thái độ k nhiệt tình, khó chịu với khách. K thích bán thì nghỉ đi, ai bắt đâu mà phải vậy k biết ( nhân viên tên Tú)

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

Tuyệt

nhân viên gọi tôi là con chó,....đứng trong kho nói ra á khi lại mua lần 2 ,chị chạy vision màu xanh lá mạ chắc là quản lý

Không biết nhân viên có biết tính tiền ko mà mua đồ 42k hỏi mình có 2k xong thối mà lấy 2k của mình xong ko thối cái lấy hết 52k của mình🙂. Chưa hết tính tiền ko thấy bill hay là hiện lên kêu tít tít như mọi lần nữa mà chỉ thấy bạn đó thả tiền vô r đẩy vô mad ko nghe tiếng cạch cạch nên mình nghĩ chắc có gì đó mờ ám r đây
😏😏😏😏
Mong chuỗi cty sẽ giải quyết và khắc phục hậu quả chứ những nv này sẽ làm xấu bộ mặt lắm đây😃😃😃

Không biết khu vực ăn có máy lạnh hay không. Nhưng mỗi lần mình ghé ăn đều cảm thấy rất nóng. Mong là bên Family khắc phục sự cố như này sớm

Ngày 21/08/19 con tôi có vào mua nước uống và có gửi xe đạp martin cho nhân viên tên Quân tại cửa hàng có nói là qua trường đối diện chút xíu quay lại lấy, nhưng khi nv quân đó hết ca đi về và ko bàn giao xe lại cho 1 nv khác,khi con tôi quay lại lấy xe thì xe đã bị mất ( có clip), có báo tại cửa hàng và trưởng ca tại đó, sau khi làm việc nv quân đó có nhận trách nhiệm và lỗi 1 phần của bạn đó nên có hứa hỗ trợ 1 phần cho con tôi mua xe khác, nhưng đến nay vẫn im lặng ko có động thái gì thậm chí 1 lời xin lỗi về trách nhiệm của mình. Tôi báo cho trưởng ca tại đó thì nhận đc câu trả lời cửa hàng ko có trách nhiệm gì về xe của con tôi cả. Tôi thiết nghĩ chiếc xe đạp đó đối với tôi ko quan trọng bằng thái độ và trách nhiệm của nv tại cửa hàng. Tôi đã mua xe mới cho con tôi rồi ,vài trăm hỗ trợ đó tôi ko thiếu và ko cần nữa, nv để dành mua uy tín , trách nhiệm và lòng tự trọng mà dùng. Gửi Quản lý xem lại nv của mình. Trân trọng

Nhân viên thân thiện, tầng trên là tầng ăn uống riêng biệt chính là điểm cộng mà mình thích. Ghế ở đây cũng là loại ghế tựa (thay vì ghế đẩu như các cửa hàng khác).

Thái độ nhân viên không tốt với khách hàng, vào ngày 29/10 vào lúc 12h máy lạnh trên lầu mở cho có, phản ánh mà nhân viên ngó lơ.

Tôi có mua đồ tại cửa hàng vào tối ngày 25/10 với mệnh giá là 39k tôi sử dụng thẻ để tính và nhân viên không biết sử dụng máy cà thẻ hay sao cà rồi nhưng lại k ra bill cho tôi kí sao đó bạn thứ 2 vào và vẫn cà lại lần 2 thế là tôi bị trừ tiền 2 lần lúc đó tôi cũng k mang theo điện thoại nên tiền có trừ hay k tôi k để ý về nhà mới thấy nhưng nghĩ thôi k đáng bao nhiêu nhưng quan trọng ở đây là khi bộ phận tuyển dụng người mới thì hãy chỉ dạy thật tận tình mọi thứ chứ k để nhân viên như thế đc là một chuổi cửa hàng lớn nhất nhì SG mà nhân viên như thế nên xem lại bộ phận tuyển dụng và người chỉ dạy. Thanks

Cửa hàng có 2 tầng, tầng trên là khu ăn uống.
Nhân viên thân thiện
Đồ ăn như lẩu, gà rán được chuẩn bị kĩ, lẩu không lo hết (y)
Tuy nhiên đối diện khu đông hssv, nhiều người ý thức chưa tốt không dọc rác.

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách (dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu), có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi (?!?) ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :))) vãi thiệt

Bảo vệ để trưng chỉ lo chơi game. Xe không cho đẩy vào

bước vào thì không 1 nhân viên đi vòng vòng chọn đồ xong sau đó kiu to thì có 1 nhân viên tomboy bước ra nói chuyện với thái độ cọc lóc

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Nhân viên rất chuyên nghiệp, phục vụ tốt

Khu ngồi ăn khá rộng

Trên cả sự mong đợi.

(Bản dịch của Google) Vẫn chưa có một Family Mart nào làm tôi thất vọng. Điều này là đặc biệt tuyệt vời. Tôi được hai nhân viên chào đón ở cửa. Cửa hàng rất sạch sẽ. Tất cả các thực phẩm và đồ uống đã được dự trữ tốt. Ngoài ra còn có chỗ ngồi trong nhà và ngoài trời thoải mái để bạn có đồ ăn và đồ uống.

(Bài đánh giá gốc)
There hasn’t been a single Family Mart that has let me down yet. This one was especially great. I was kindly greeted at the door by two employees. The store was very clean. All the food and drinks were well stocked. There is also comfortable indoor and outdoor seating for you to have your food and drinks.

(Bản dịch của Google) Rằng Osaka ramen đã bị phá sản và mở ra với tiếng ồn. Đó là một cảnh tượng để xem nó sẽ kéo dài bao lâu. Không gian ăn uống bên trong và bên ngoài thực phẩm, và sức chứa mà khá nhiều khách hàng có thể vào là lớn nhất trong thành phố. Có thể nói rằng đây là một ví dụ hiếm hoi về việc sử dụng hiệu quả giường của lươn.

(Bài đánh giá gốc)
あの大阪ラーメンを倒産に追い込み鳴り物入りで開店。いつまで持つか見ものだ。食べるスペースが食べ物の内外に及び、かなり多くの客が入れるキャパシティは市内随一。ウナギの寝床を有効に活用している稀有な例と言える。

(Bản dịch của Google) Mini ok

(Bài đánh giá gốc)
Mini ok

Nơi dừng chân Tiếp nhiên liệu và mua sắm thức ăn nhanh

Đi rất nhiều FamilyMart, nhưng có mỗi CH này mình bị 3-4 lần mua đồ mà nv có tính tiền nhưng không xếp đủ vào bao cho mình. Bực không chịu được, quá nhiều lần rồi không muốn quay lại lấy luôn.

Nhân viên có thái độ ko tốt, vô văn hóa, ko tế nhị với khách hàng. Ko cần tới đây.

Nhân viên trực ca sáng nay quá tệ, một bạn nữ mặt kiểu không vui như bị ăn hết của, đã vậy khách hàng vừa quay lưng đi thì bạn ấy nó xấu khách, nói kiểu như là cố tình cho khách nghe. Sáng nào cũng ghé chỗ này mua đồ ăn sáng, nhưng mà lần đầu tiên bị bạn này tỏ thái độ như vậy....

Nhân viên phục vụ không nhiệt tình, thái độ không vui vẽ. Không hài lòng

Thức ăn ngon, gia vị vừa miệng, khuyến mãi hấp dẫn. Cửa hàng bố trí gọn gàng.

Thanh toán hoá đơn sai, có những thứ k mua mà xuất hiện trong hoá đơn

Không gian hẹp, rất ít chỗ ngồi ăn
Tự khoá cổ xe

Tiệm đông nhân viên. Nằm trên con đường đông đúc.

Cửa hàng chủ yếu là sv nên tần trưa rất đông và ồn
Nhân viên còn khá trẻ nên rất vui vẻ, nhiệt tình
Ghế ngồi trên lầu
Tuy nhiên không có nhà vệ sinh và ổ điện

Không gian rộng, nhân viên xử lý nhanh. Tiếc các bạn mệt hay sao mà mặt buồn buồn... kkk

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Vào buổi chiều hôm nay mình có ghé để mua nước uống,thì vừa đến đã được chưa bảo vệ bảo rằng:” hết chỗ để xe rồi “. Với thái độ rất là chểnh mãng trong khi đó xe thì để ngổn ngang và không chịu sắp xếp lại. Xong mình mới bảo :”Con vào mua đồ rồi chạy ra ngay “. Thì nhận được ngay câu trả lời với thái độ và hành động làm mình hết sức rất khó chịu chưa nói là:”Muốn thì cứ để giữa đường đi” với điệu bộ hai tay thì gác sau gáy ,còn chân thì xoay qua xoay lại với chiếc ghế xoay..... mình đành phải chạy tìm nơi khác ,mà mình rất hay ghé đê chỗ này và đây là lần đầu tiên mình gặp trường hợp như v ...Rất mong Bạn Quản Lý bên FAMILY MART làm việc lại với đội bảo vệ không sẽ rất mất hình tượng của Quán ...

- trưng bày gọn gàng sạch sẽ
- không có nhà vệ sinh, dự định ghé để xin đi nhờ vệ sinh nên thôi nghĩ luôn
-bình nước nấu mì khá bẩn, màu vàng của nước phèn . Vẫn ráng ăn vì lỡ thanh toán rồi

Nhân viên cửa hàng đa phần là các bạn trẻ nên khá thân thiện và nhiệt tình. Kế bên trường Đại học Mở TP.HCM nên giờ trưa rất đông.

Nhân viên thân thiện, dễ thương.

Mình mua hàng ca đêm ngày 24/5/2021, thái độ nhân viên rất tệ, tính tiền cho mình nói nhiều câu không có ý gì là tốt, thật sự là không hài lòng chút nào

Thái độ của thu ngân ở chi nhánh này vô cùng tệ hỏi khách order một cách cộc lốc như kiểu mẹ tra khảo con! còn mặt mày thì cứ hầm hầm giống như ai ăn hết của. Mặc dù là chi nhánh gần nhà nhất nhưng ko bao giờ muốn ghé nữa!

Phục vụ khách ca đêm ngày 23/05/2019 quá tệ. Tới giờ thay ca mà đang thanh toán hóa đơn cho khách lại bỏ ngang. Chỉ mất có 5 phút nhưng các bạn quá tệ. Thật sự rất rất không hài lòng. Mình là khách ruột nhà sát bên. Hầu như ngày nào cũng qua mà làm vậ .

Bảo vệ cách cư xử không đc. Chỗ khác người ta dù khoá cổ xe bảo vệ vẫn chỉnh vị trí xe đc, ông này đi vào nạt khách đòi đi ra mở khoá. Thái độ rác rưởi thế mà cũng vào làm cho Family Mart đc, người nhà chủ tiệm chăng?

Nhân viên nu coi khách hàng như kẻ đi ăn xin, hằn học, khó chịu . Không nên đi làm dịch vụ

Okie

Cửa hàng tiện lợi, nhiều đồ dùng tạp hóa.

Ok nhân viên nhiệt tình dễ thương