Tải file về máy tính không mở được

Khi bạn mở một tệp trong Windows, chẳng hạn như tệp. exe,. CMD,. reg,. regedit,. secfile,. com, hoặc. bat, một chương trình hoặc tệp khác có thể bắt đầu. Ngoài ra, biểu tượng của tệp có thể không xuất hiện như mong đợi. Bạn cũng có thể nhận được các lỗi bổ sung từ chương trình khởi động.

Điều này có thể là kết quả của phần mềm độc hại, chẳng hạn như XP Antivirus 2012, XP Internet Security 2012, hoặc một biến thể của vi-rút Win32/FakeRean .

Để chúng tôi khắc phục sự cố này cho bạn, hãy đi đến phần "sửa lỗi cho tôi". Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phụcsự cố".

Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút sửa lỗi . Sau đó, bấm vào chạy trong hộp thoại tải tệp xuống và làm theo các bước trong trình hướng dẫn sửa lỗi .

Microsoft khắc phục sự cố

ghi chú 50895

  • Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.

  • Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.


Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".

Nếu bạn cho rằng mình đã bị nhiễm phần mềm độc hại ngăn không cho tệp. exe, hãy làm theo các bước dưới đây:

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows XP

  1. Bấm vào nút bắt đầu, rồi bấm vào chạy.

  2. Trong hộp tìm kiếm, nhập Explorer, rồi bấm vào OK.

  3. Điều hướng đến thư mục Windows (ví dụ như đường dẫn điển hình có thể là C:\Windows) và định vị regedit.exe.

  4. Chạy regedit

    1. Windows XP: bấm chuột phải vào regedit.exe và chọn chạy như. Bỏ chọn "bảo vệ máy tính và dữ liệu của tôi từ hoạt động chương trình trái phép" và bấm OK.

    2. Trên Windows 7 hoặc Vista: bấm chuột phải vào regedit.exe và chọn chạy với vai trò người quản trị. Bấm vào có để chấp nhận lời nhắc UAC.

  5. Sử dụng regedit, định vị và sau đó bấm vào khóa đăng ký sau đây: HKeyCurrentUser\Software\Classes

  6. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau đây: '. exe '

  7. Chọn xóa rồi bấm OK.

  8. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khóa đăng ký sau đây:. com '

  9. Chọn xóa rồi bấm OK.

  10. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau: '. bat '

  11. Chọn xóa rồi bấm OK.

  12. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau đây: '. cmd '

  13. Chọn xóa rồi bấm OK.

  14. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau đây: '. reg '

  15. Chọn xóa rồi bấm OK.

  16. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau đây: '. regedit '

  17. Chọn xóa rồi bấm OK.

  18. Trên bảng điều khiển bên trái, bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau đây: ' secfile '

  19. Chọn xóa rồi bấm OK.

  20. Đóng Trình soạn sổ đăng ký.


Nếu bạn có phần mềm anitvirus trên máy tính của mình, hãy Cập Nhật chữ ký và chạy quét vi-rút để loại bỏ phần mềm độc hại. Nếu bạn không có chương trình chống vi-rút, Microsoft sẽ tạo ra một công cụ loại bỏ phần mềm độc hại miễn phí, Microsoft Scanner an toàn, có thể làm sạch virus khỏi máy tính của bạn.

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi email cho chúng tôi.

Để biết thêm thông tin về vi-rút Win32/fakerean và các biến thể đó, hãy truy cập: http://www.Microsoft.com/Security/Portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Rogue%3aWin32%2fFakeRean

để biết thêm thông tin về sự an toàn của Microsoft Scanner, hãy truy cập: http://www.Microsoft.com/Security/Scanner/en-US/default.aspx

Tải file về máy tính không mở được
Tải file về máy tính không mở được
Tải file về máy tính không mở được

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên Chrome khi cố gắng tải ứng dụng, chủ đề, tiện ích hay các tệp khác xuống, hãy thử những cách khắc phục sau đây.

Khắc phục hầu hết các lỗi tải tệp xuống

Nếu bạn cố gắng tải tệp xuống nhưng vẫn không tải được, trước tiên, hãy tìm cách khắc phục lỗi bằng các bước xử lý sự cố dưới đây:

  1. Đảm bảo kết nối Internet của bạn hoạt động bình thường. Nếu kết nối Internet không ổn định, hãy tìm hiểu cách khắc phục sự cố về độ ổn định của Internet.
    • Chrome sẽ tự động tiếp tục quá trình tải xuống. Bạn cũng có thể tiếp tục tải tệp xuống bằng cách nhấp vào biểu tượng Mũi tên xuống
      Tải file về máy tính không mở được
       
      Tải file về máy tính không mở được
       Tiếp tục hoặc Thêm 
      Tải file về máy tính không mở được
       
      Tải file về máy tính không mở được
       Tiếp tục.
  2. Cố gắng tải tệp xuống vào thời điểm khác.
  3. Liên hệ với chủ sở hữu trang web.

Để giúp tìm tệp mà bạn đã tải xuống, hãy tìm hiểu cách xem tệp đã tải xuống.

Nhận trợ giúp với thông báo lỗi cụ thể

"Mạng bị lỗi"

Nếu bạn thấy thông báo "NETWORK_FAILED" khi cố gắng cài đặt nội dung nào đó từ Cửa hàng Chrome trực tuyến, thì có thể đó là vì phần mềm không mong muốn đang chặn cài đặt.

Cách khắc phục lỗi:

"Tải xuống bị chặn"

Lỗi này có nghĩa là cài đặt bảo mật trên máy tính của bạn đã chặn tệp.

Tìm hiểu thêm về nội dung tải xuống bị chặn.

Trên Windows: Trình quản lý tệp đính kèm của Windows có thể đã xóa tệp mà bạn cố gắng tải xuống. Để xem bạn có thể tải tệp nào xuống hoặc lý do tệp bị chặn, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật Internet của Windows.

"Không có tệp" hoặc "Thiếu tệp"

Lỗi này có nghĩa là tệp mà bạn đang cố gắng tải xuống không tồn tại trên trang web này hoặc đã được chuyển sang một khu vực khác của trang web.

Để khắc phục lỗi này, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc cố gắng tìm tệp đó trên một trang web khác.

"Quét vi-rút không thành công" hoặc "Đã phát hiện thấy vi-rút"

Các lỗi trên nghĩa là có khả năng phần mềm quét vi-rút của bạn đã chặn không cho bạn tải tệp xuống.

  • Kiểm tra phần mềm quét vi-rút để biết chi tiết về lý do tệp bị chặn.
  • Trên Windows: Trình quản lý tệp đính kèm của Windows có thể đã xóa tệp mà bạn cố gắng tải xuống. Để xem bạn có thể tải xuống tệp nào hoặc lý do tệp bị chặn, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật Internet của Windows.

"Đĩa đầy"

Lỗi này có nghĩa là máy tính của bạn không còn đủ dung lượng để tải tệp đó xuống.

Cách khắc phục lỗi:

  • Xóa một số tệp khỏi máy tính
  • Dọn sạch Thùng rác

"Không đủ quyền" hoặc "Hệ thống bận" 

Các lỗi trên có nghĩa là Chrome không thể lưu tệp đó vào máy tính của bạn.

Cách khắc phục lỗi:

  • Hủy quá trình tải xuống và thử lại.
  • Thay vì nhấp vào tệp để tải xuống, hãy nhấp chuột phải vào liên kết và chọn Lưu liên kết dưới dạng.
  • Đảm bảo tải tệp xuống vị trí bạn có thể truy cập trên máy tính, chẳng hạn như Màn hình hoặc thư mục Tài liệu. Bạn có thể thay đổi vị trí tải xuống.

"Cần cấp phép"

Lỗi này có nghĩa là bạn không có quyền tải tệp xuống.

Để khắc phục lỗi này, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc máy chủ hoặc cố tìm tệp đó trên trang web khác.

"Bị cấm" hoặc "Đã xảy ra lỗi - Bị cấm"

Lỗi này có nghĩa là bạn không có quyền tải tệp này xuống từ máy chủ.

Để khắc phục lỗi, hãy truy cập trang web nơi lưu trữ tệp. Hãy kiểm tra xem bạn có cần đăng nhập (hoặc cung cấp một số thông tin xác thực khác) không. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc máy chủ hay thử tìm tệp đó trên một trang web khác.

 

Bạn vẫn không khắc phục được sự cố? Hãy nhận thêm trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp Chrome.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?