Dưới đây là bài tiểu luận dự án xây dựng kế hoạch kinh doanh nhà thuốc đạt điểm cao từ các sinh viên khóa trước chia sẻ. Mời các bạn sinh viên tải về sử dụng khi viết báo cáo tốt nghiệp của mình. Ngoài ra, còn nhiều mẫu báo cáo thực tập của nhiều đề tài khác, và các bài mẫu đầy đủ đạt điểm cao, các bạn có thể theo dõi, tải bài viết khác.
Trong quá trình viết bài tốt nghiệp, những tài liệu trên đây có thể chưa đáp ứng nhu cầu của các bạn sinh viên, bên mình có dịch vụ viết báo cáo tốt nghiệp, nếu các bạn có nhu cầu, hãy trao đổi với mình qua sđt / zalo : 0909232620
ĐỀ CƯƠNG XÂY DỰNG KẾ HOACH KINH DOANH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM SỨC KHỎE VÀNG ĐẾN NĂM 2025
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh.
1.2. Cơ sở hình thành ý tưởng.
1.2.1. Nhiệm vụ.
1.2.2.Trách nhiệm của chủ nhà thuốc:
1.3.Giấy chứng nhận đạt GPP.
1.4.Cơ sở vật chất, trang thiết bị và sơ đồ nhà thuốc:
1.5. Chứng chỉ hành nghề của người phụ trách chuyên môn.
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKEITNG..
2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh nhà thuốc Quân Chi
2.1.1.Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô.
2.1.2.Các yếu tố thuộc môi trường vi mô [môi trường cạnh tranh]
2.2. Marketing mix.
2.2.1. Sản phẩm..
2.2.2.Chiến lược giá bán.
2.2.Quy trình kinh doanh.
2.2.1. Mua thuốc.
2.2.2. Bán thuốc.
2.2.3. Các quy định về tư vấn cho người mua.
2.2.4. Bán thuốc theo đơn.
2.2.5. Bảo quản thuốc.
2.2.6.Mỗi công đoạn, bộ phận người phụ trách.
2.3.Phân tích ma trận SWOT.
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH..
3.1. Xây dựng ngân sách ban đầu.
3.2 Kế hoạch thực hiện.
3.2.1. Dự báo doanh thu.
3.2.2. Kế hoạch thực hiện.
3.3. Đánh giá dự án.
3.4. Giám sát dự án.
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ..
4.1. Cơ cấu tổ chức.
4.1.1 Các công đoạn, bộ phận người phụ trách, chuyên môn cần có.
4.1.2.Chức năng và nhiệm vụ:
4.2.Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên.
4.2.1.Quy định chung hoặc văn hóa ứng xử trong đơn vị
Tiếp đón, giao tiếp :
Tư vẫn,hướng dẫn ch sử dụng thuốc :
4.2.2.Quy định trong mua bán, xuất nhập thuốc.
Hoạt động bán thuốc theo đơn :
Thuốc không kê đơn :
Niêm yết giá thuốc:
4.2.2.Các quy trình thao tác chuẩn hiện đang sử dụng tại nhà thuốc:
4.2.3. Quy trình kiểm soát chất lượng [bảo quản, vận chuyển]
CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO.
5.1.Tài chính.
5.2.Đầu tư.
5.3.Nhà cung cấp.
5.4. Đối thủ cạnh tranh.
5.5.Khách hàng.
5.6.Bán hàng.
5.7.Quản lý.
5.8.Nhân sự.
KẾT LUẬN.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Xem Thêm ==> Kho 99+ bài báo cáo thực tập quản trị kinh doanh
LỜI MỞ ĐẦU XÂY DỰNG KẾ HOACH KINH DOANH NHÀ THUỐC
Xã hội ngày càng phát triển chính vì vậy đòi hỏi sinh viên khi ra trường ngoài việc nắm chắc lý thuyết thì quan trọng hơn là phải biết áp dụng vào thực tế nên học đi đôi với hành là rất quan trọng. Đặc biệt đối với ngành Dược là một ngành liên quan trực tiếp tới sức khỏe con người.
Thuốc là một sản phẩm cần thiết ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người. Một người Dược sỹ biết cách bán thuốc, biết cách phối hợp và biết cách tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhân thì sẽ hoàn thành trách nhiệm của người Dược sỹ. Có thể nói vai trò của người Dược sỹ trong nhà thuốc là rất quan trọng, quyết định sinh mạng con người, cho nên người Dược sỹ cần nắm vững kiến thức cần thiết về thuốc cho chuyên ngành của mình. Vì vậy trước khi tốt nghiệp ra trường chúng ta cần phải trải qua những đợt thực tập tại các cơ sở khác nhau để trau dồi kinh nghiệm tư vấn sử dụng thuốc hiệu quả cho người bệnh.
Sau hai năm quá trình em học tập lý thuyết tại nhà trường, được sự giới thiệu của nhà trường. Em đã có thời gian học tập tại nhà thuốc. Nhà thuốc là nơi em được tiếp xúc trực tiếp với nhiều loại thuốc và cũng học hỏi cách tư vấn và tiếp xúc với người bệnh. Là nền tảng để sau này em ra trường làm việc tốt hơn trong chuyên ngành của mình. Xây dựng kế hoạch kinh doanh tại nhà thuốc Quân Chi kinh nghiệm em tóm tắt được trong quá trình học tập tại nhà trường và nhà thuốc. Do kiến thức của em còn hạn chế nên bài báo cáo còn nhiều thiếu sót, em rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý của các thầy cô.
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh
Khách hàng bao gồm những người có nhu cầu vế thuốc: bệnh nhân, bác sĩ… là những người có quyền lựa chọn cho mình việc mua thuốc ở đâu? như thế nào. Ở nước ta phần đông người dân có thói quen, tin tưởng vào Nhà thuốc, tâm lý của họ là khi ốm tìm đến nhà thuốc đầu tiên, sau đó mới tìm đến bác sĩ và vào Bệnh viện. Viêc nắm bắt tâm lý khách hàng sẽ tạo thuận lợi cho Nhà thuốc.
Tuy nhiên hiện nay có một nhà thuốc cung ứng thuốc không đảm bảo chất lượng, giá cả không hợp lý làm ảnh hưởng đến uy tín chung của các nhà thuốc. Với kinh nghiệm sẳn có Nhà thuốc tư nhân GPP sẽ chọn lựa những nhà cung ứng có sản phẩm tốt nhất, giá cả hợp lý nhất… tư vấn cho khách hàng của mình.
Hiện nay người dân tham gia bảo hiểm y tế rất đông, đa số người dân đến với các cơ sở y tế công, các phòng khám y tế tư nhân. Vì vậy lượng khách hàng không tăng đáng kể nhưng ngược lại các Nhà thuốc tư nhân khác mở ra lại càng mhiều, tại vị trí chẳn bị mở có 3 Nhà thuốc xung quanh cách 50m đến 100m nên môi trường kinh doanh cạnh tranh sẽ càng gay gắt và thị phần sẽ giảm. Bên cạnh đó còn có các loại hình dịch vụ y tế khác là: Phòng khám tư nhân, nhà thuốc Bệnh viện, trạm y tế…có các hình thức chăm sóc khách hàng cũng tương đối tốt.
Chính những những áp lực đó cũng la một động lực và tận dụng những lợi thế có sẳn Nhà thuốc tư nhân GPP phấn đấu để phát triển tốt, vượu qua các đối thủ cạnh tranh của mình.
Thị trường dược phẩm luôn sôi động, mỗi mặt hàng có rất nhiều nhà cung cấp, mỗi nhà cung cấp có rất nhiều sản phẩm khác nhau. Mức giá và chất lượng sản phẩm cũng không giống nhau. Nên Nhà thuốc có quyển chọn lựa sản phẩm và nhà cung cấp cho mình để có lợi nhất cho việc kinh doanh.
Nhiều nhà cung cấp khác nhau nhưng không phải nguồn cung cấp nào cũng đảm bảo chất lượng và giá cả phù hợp. Phải quyết định lựa chọn đúng đắn để tránh những sản phẩm không đảm bảo chất lượng ảnh hưởng đến uy tính của Nhà thuốc.
Bên cạnh sự đóng góp tích cực ấy thì Nhà thuốc tư nhân còn rất phổ biến do việc kinh doanh tương đối đơn giản và lợi nhuận cao. Chính vì thế Nhà thuốc tư nhân hiện nay rất phổ biến đặc biệt ở các khu vực thành thị, khu đông dân cư…
Tận dụng mặt bằng có sẳn, đẹp, ngay trung tâm chợ…có chuyên môn về kinh doanh trong ngành dược, nguồn nhân lực sẳn có. Kinh doanh Nhà thuốc để tăng thêm nguồn thu nhập cho cá nhân nên e đã chọn đề tài Xây dựng kế hoạch kinh doanh nhà thuốc Quân Chi đến năm 2025
1.2. Cơ sở hình thành ý tưởng
1.2.1. Nhiệm vụ
- Lập kế hoạch cung ứng thuốc đảm bảo số lượng, chất lượng cho nhu cầu điều trị bệnh.
- Quản lý, theo dõi việc bán lẻ thuốc theo nhu cầu điều trị bệnh và các nhu cầu khác.
- Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc thực hành tốt bảo quản thuốc [GSP]
- Thực hiện công tác tư vấn sử dụng thuốc, tham gia cảnh giác dược
- Tham gia theo dõi, quản lý kinh phí sử dụng thuốc
- Quản lý hoạt động của Nhà thuốc theo đúng quy định
1.2.2.Trách nhiệm của chủ nhà thuốc:
- Là nhà thuốc tư nhân, nên mọi hoạt động của nhà thuốc đều do dược sĩ điều hành, chỉ dẫn và chịu trách nhiệm trước pháp luật về :
- Chất lượng thuốc
- Phương pháp kinh doanh
- Thực hiện chế độ quản lý thuốc theo chế độ thuốc bán theo đơn và không bán theo đơn.
- Lập kế hoạch sử dụng thuốc
- Bảo đảm các loại thuốc thiết yếu
- Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của pháp luật.
1.3.Giấy chứng nhận đạt GPP
Giấy chứng nhận đạt thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc GPP
Theo quy định mới nhất của Bộ Y tế về GPP, các Nhà thuốc không đạt chuẩn GPP chỉ được bán lẻ thuốc thuộc danh mục thuốc không kê đơn và chỉ hoạt động
Giấy chứng nhận đạt chuẩn GPP có thời hạn 3 năm
Để đạt chuẩn GPP, chủ Nhà thuốc phải có chứng chỉ hành nghề dược và có mặt tại cửa hàng thuốc trong thời gian hoạt động; Nhà thuốc phải có diện tích tối thiểu từ 10m2, được đặt ở địa điểm cố định; có đủ thiết bị để bảo quản thuốc…
1.4.Cơ sở vật chất, trang thiết bị và sơ đồ nhà thuốc:
Cơ sở vật chất và trang thiết bị
– Diện tích và bố trí: với diện tích cơ sở là 20m2.
– Nhà thuốc có 05 tủ kính, trong đó có: + 03 tủ thuốc tân dược.
+ 01 tủ mỹ phẩm.
+ 01 tủ thực phẩm chức năng.
– Có 01 tủ quầy trước mặt để giao dịch với khách hàng và ra lẻ thuốc.
– Tủ quầy dễ vệ sinh và đảm bảo tính thẩm mỹ.
– Có bồn rửa tay cho nhân viên và người mua thuốc.
– Có bàn tư vấn thuốc.
– Có nhiệt kế, ẩm kế [đã hiệu chuẩn] và có sổ ghi chép theo dõi nhiệt độ, độ ẩm. Có hiệu chuẩn 01 lần/ 1 năm. Ẩm kế theo dõi nhiệt độ, độ ẩm được treo trên tường ngay chính giữa tủ ngoài cùng để thuận tiện cho việc theo dõi và ghi chép hàng ngày.
– Nhà thuốc có hệ thống đèn led đủ ánh sángđảm bảo cho các hoạt động của nhà thuốc.
– Các tủ được bầy cách cửa ra vào 1m để tránh ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp vào thuốc.
– Có đầy đủ các thiết bị như: tủ lạnh, máy điều hòa nhiệt độ để bảo quản thuốc.
– Nơi bán thuốc được duy trì ở nhiệt độ