Hỏi Đáp Là gì

Tên đăng nhập trong acb online là gì

Được tạo vào: 4 tháng sau

Bạn quên mật khẩu ACB Online, bạn không nhớ tên đăng nhập ACB Online và bạn chưa biết cách nào để lấy lại . Yên tâm, trong bài viết này chiasevaytien.com sẽ hướng dẫn bạn cách Lấy lại mật khẩu, Tên đăng nhập ACB Online khi bị mất hoặc quên

Phần 1
Internet Banking ACB là gì ?

Internet banking ACB hay còn được gọi là Online ACB là một dịch vụ trực tuyến do ngân hàng ACB cung cấp cho phép khách hàng quản lý được tài khoản của mình và thực hiện cách giao dịch như xem số dư, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn tiền điện, thanh toán hóa đơn tiền nước, nạp tiền điện thoại, nộp thuế,… mà chỉ cần thông qua điện thoại kết nối internet.

Internet Banking ACB

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet Banking thì sẽ có rất nhiều trường hợp là bạn sẽ bị quên mật khẩu hoặc quên tên đăng nhập . Vậy khi gặp những trường hợp trên bạn đã biết cách xử lý chưa ? Nếu chưa thì hãy xem hướng dẫn của chúng tôi dưới đây nhé

Phần 2
Hướng dẫn xử lý khi quên mật khẩu InternetBanking ACB Online

Quên mật khẩu ACB Online là những trường hợp rất phổ biến khi sử dụng Online ACB, cho nên khi bạn rơi vào trường hợp này thì cũng đừng quá lo lắng nhé , bởi việc cấp lại mật khẩu ACB Online cho bạn là rất đơn giản . Trên đây là những cách giúp bạn lấy lại được mật khẩu nhanh chóng

Cách 1 : Gọi điện đến tổng đài ACB yêu cầu cấp lại mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu , đừng lo hãy gọi ngay đến tổng đài ACB hỗ trợ 24/7 :1900 54 54 86 nơi giải đáp thắc mắc cũng như giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm của ngân hàng ACB . Trong lúc gọi Tổng đài sẽ yêu cầu bạn lựa chọn dịch vụ hỗ trợ thì bạn bấm phím 2 [Dịch vụ thẻ ]

Để thuận tiện trong việc cấp lại mật khẩu cũng như tra cứu thông tin tài khoản thì bạn cần cung cấp cho tổng đài ACB CMND, và Tên đăng nhập nhé

Cách 2 : Lấy lại mật khẩu ACB qua Online

Việc lấy lại mật khẩu ACB qua Online cũng là cách rất hữu hiệu giúp bạn tiết kiệm được thời gian, cũng như thao tác đơn giản . Trên đây là các bước giúp bạn lấy lại mật khẩu qua Online

Bước 1 : Truy cập vào website Online ACB bằng được dẫn //online.acb.com.vn/
Bước 2 : Chọn đăng nhập bằng khách hàng cá nhân
Bước 3 : Nhập tên đăng nhập , mật khẩu và mã xác thực , Lưu ý : Tên đăng nhập và mã xác thực phải luôn đúng không được nhập sai . Nếu mật khẩu bạn nhập sai thì sẽ hiển thị thông báo sai mật khẩu, bấm vào quên mật khẩu
Bước 4 : Nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn để hoàn thành việc lấy lại mật khẩu
Bước 5 : Mật khẩu mới sẽ được gửi về Email, bạn kiểm tra mail lấy mật khẩu tạm thời, tiến hành đăng nhập và đổi mật khẩu mới trước khi sử dụng.

Cách 3 : Lấy lại mật khẩu ACB tại các chi nhánh / PGD ACB

Đây cũng là cách rất phổ biến. Trước AD không biết đến cách thứ 2 thì luôn phải sử dụng cách này để cấp lại mật khẩu . Đó là bạn chỉ cần ra chi nhánh hoặc PGD Ngân hàng Á Châu gần nhất để yêu cầu cấp lại mật khẩu. Trước khi yêu cầu cấp lại mật khẩu bạn cần phải đưa CMND cho giao dịch viên kiểm tra xác minh nhé

Xem thêm : Giờ làm việc ngân hàng ACB năm 2020

Phần 6
Hướng dẫn xử lý khi quên tên đăng nhập InternetBanking ACB Online

Việc quên tên đăng nhập thì sẽ khác với quên mật khẩu Online ACB , Để có thể lấy lại được tên đăng nhập Internet Banking ACB . Thì bạn cần phải ra chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng ACB gần nhất để các giao dịch viên hỗ trợ bạn tra cứu và lấy lại tên đăng nhập cho bạn.

Lưu ý : Khi ra chi nhánh hoặc PGD bạn cần mang theo CMND nhé

Phần 7

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Internet Banking ACB Online

Tôi mở tài khoản đồng chủ sở hữu, và muốn được cấp 2 tên truy cập cho 2 người được không có được không

Tài khoản đồng chủ sở hữu chỉ cấp được 1 tên truy cập cho người đứng tên chủ tài khoản.

Tôi bị quên mật khẩu Internet Banking ACB thì lấy lại như thế nào

Để lấy lại mật khẩu vào trang Internet Banking, Thì bạn chỉ cần ra Chi nhánh/PGD ACB gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu

lưu ý : Khách hàng không được cung cấp mật khẩu gián tiếp qua điện thoại hoặc Email

Làm có thể mở khóa khi Tên đăng nhập Internet Banking của tôi bị khóa

Nhằm mục đính tăng mức độ an toàn kho khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking , thì hệ thống ACB sẽ khóa tên đăng nhập của bạn khi bạn nhập sai liên tục 5 lần. Để có thể mở khóa được bạn vui lòng liên hệ với tổng đài ACB , trung tâm chăm sóc khách hàng hỗ trợ 24/7 để được mở khóa

Sử dụng OTP SMS trên Internet Banking như thế nào?

Khi thực hiện giao dịch, khách hàng chọn xác thực lệnh theo phương thức OTP SMS sẽ được nhận được tin nhắn chứa mật khẩu xác thực qua ĐTDĐ. Ngoài việc xác nhận mật khẩu đăng nhập, hệ thống còn yêu cầu khách hàng nhập thêm mật khẩu OTP SMS này để xác nhận lệnh.

Phần 12
Lưu ý khi sử dụng Internet Banking ACB hay Online ACB

Không tiết lộ tên truy cập, mật khẩu, mật khẩu dùng một lần [OTP SMS, OTP Token], PIN của Token-CA… cho bất kỳ ai qua bất kỳ phương tiện nào [nói miệng, ghi chép, điện thoại, chat, email, nhập thông tin vào website bất kỳ nào ngoài //www.acbonline.com.vn].
Ngân hàng ACB không bao giờ chủ động yêu cầu Quý khách cung cấp những thông tin này qua chat, email, điện thoại, website [trừ website //www.acbonline.com.vn].
Giữ kỹ những thiết bị xác thực [ĐTDĐ, OTP Token, Token-CA] bên mình. Nếu mất phải nhanh chóng khóa ngay quyền truy cập ACB Online.
Cần cài chương trình chống phần mềm gián điệp [spyware], chống phần mềm ghi nhận bàn phím [keylogger] trên máy tính của mình.
Tránh đăng nhập và/hay giao dịch ACB Online ở máy tính dùng chung.

Trên đây là những thông tin giúp bạn lấy lại được mật khẩu , tên đăng nhập ACB Online . Để xem các bài viết liên quan đến ngân hàng ACB thì bạn hãy xem ngay dưới đây

Xem thêm :

2 cách lấy lại mật khẩu, quên tên đăng nhập ACB online chi tiết

Thủ tục mở khóa đơn giản.
Được ngân hàng đảm bảo sự an toàn và độ bảo mật của tài khoản.
Chi phí mở khóa thấp hoặc miễn phí nếu là thẻ sinh viên.

Bước 1: Mang CMND/ thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ACB gần nhất.

Ngân hàng Á châu ACB

Bước 2: Trình bày yêu cầu mở khóa dịch vụ ACB Online, cung cấp số điện thoại và một số thông tin cần thiết để nhân viên thực hiện các thủ tục cấp lại mật khẩu.

Bước 3: Sau khi hoàn tất, nhân viên sẽ yêu cầu bạn ký tên xác nhận. Đồng thời, mật khẩu mới sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại của bạn.

Mật khẩu mới sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại

Vào website Internet Banking ACB > Nhấn chọn Cá nhân > Nhập tên đăng nhập và mật khẩu bất kỳ > Nhấn chọn Đăng nhập > Nhấn chọn Quên mật khẩu > Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống > Cuối cùng, kiểm tra hộp thư email > Lấy mật khẩu tạm thời > Đăng nhập tài khoản và đổi mật khẩu mới.

Bước 1: Truy cập vào website Internet Banking ACB > Nhấn chọn mục Cá nhân.

Truy cập vào website ACB Online > Nhấn chọn Cá nhân

Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu bất kỳ > Nhấn chọn Đăng nhập.

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu bất kỳ > Nhấn chọn Đăng nhập

Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo sai mật khẩu trên màn hình > Nhấn chọn Quên mật khẩu.

Bước 4: Sau đó, bạn nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống để hoàn thành việc lấy lại mật khẩu.

Bước 5: Mật khẩu mới sẽ được gửi về email của bạn. Cuối cùng, bạn kiểm tra hộp thư, lấy mật khẩu tạm thời, đăng nhập và đổi mật khẩu mới.

Đối với trường hợp quên tên đăng nhập, bạn cần liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của ngân hàng theo 3 số sau: 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247 hay 1800 577 775 [miễn phí - dành cho khách hàng ưu tiên].

Hoặc bạn cũng có thể gửi email về: trình bày lý do để được nhân viên ngân hàng tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Mình vừa hướng dẫn bạn các cách để lấy lại mật khẩu cũng như tên đăng nhập tài khoản ACB Online đơn giản. Chúc bạn thực hiện thành công và nếu gặp phải khó khăn trong quá trình thao tác hãy để lại bình luận bên dưới để mình có thể hỗ trợ bạn thêm nhé!

Nguồn tham khảo: //online.acb.com.vn/acbib

Page 2

Đóng góp bởi Lê Thị Mỹ Hạnh 10/11/2020 6

2 cách lấy lại mật khẩu, quên tên đăng nhập ACB online chi tiết

I. Lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch

1. Lợi ích

Thủ tục mở khóa đơn giản.
Được ngân hàng đảm bảo sự an toàn và độ bảo mật của tài khoản.
Chi phí mở khóa thấp hoặc miễn phí nếu là thẻ sinh viên.

2. Thủ tục