Nhân viên C&B là gì

C&B là gì? 5 điều cơ bản cần biết nếu muốn theo nghề C&B

MỤC LỤC

Là nhân sự làm việc tại khách sạn có bao giờ bạn nghe đến thuật ngữ C&B? Vậy bạn có biết C&B là gì? Vai trò của C&B trong khách sạn ra sao?Mô tả công việc và mức lương cụ thể thế nào?... Nếu chưa có nhiều thông tin, hãy để Hoteljob.vn giúp bạn giải đáp

C&B là thuật ngữ chỉ một bộ phận quan trọng thuộc phòng nhân sự, chịu trách nhiệm chính về mảng thu nhập của nhân viên trong toàn khách sạn. Vậy C&B là gì?

C&B là gì?

C&B là thuật ngữ viết tắt của từ Compensation & Benefitchỉ một bộ phận nhỏ trực thuộc khối nhân sự trong các khách sạn. Theo đó, nhân viên C&B sẽ chịu trách nhiệm phụ trách và quản lý mảng tiền lương cùngcác chế độ chính sách phúc lợi cho toàn bộ nhân viên trong khách sạn đó, bao gồm lương cố định theo hợp đồng, các khoản thưởng - phụ cấp -trợ cấp -bảo hiểm - hiếu, hỷ, sinh nhật - chăm lo đời sống tinh thần và nhiều chế độ khác.

Tùy thuộc vào chính sách và quy định của từng khách sạn cũng như tính chất và yêu cầu công việc, năng lựccụ thể của từng vị trí lao độngmànhân viên C&B sẽ tính toán để đưa ra thang đophù hợp vàtương xứng nhất, đảm bảo tuân thủ luật lao động, luật doanh nghiệp đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nhân viên.

5 thông tin cơ bản cần biết về nghề C&B

- Vai trò của C&B trong khách sạn

+ C&B là vị trí công việc có vai trò đặc biệt quan trọng không thể thiếu của khối nhân sự nói riêng và toàn khách sạn nói chung, thực hiện việc đo lường các giá trị công việc rồi quy đổi ra giá trị thực tế [tiền và quyền lợi]; từ đó cân nhắc để đưa ra một thang bảng lương hợp lý, phù hợp với từng vị trí công việc cụ thể, các chế độ chính sách phúc lợi, bảo hiểm cho nhân viên góp phần nâng cao hiệu suất công việc, ổn định nhân sự, giữ chân nhân viên giỏi

+ Thực hiện giải quyết các chế độ cho người lao động theo luật pháp, tư vấn, giải đáp và làm hài hòa mọi xung đột giữa khách sạn với nhân viên về chế độ lương thưởng và chính sách, phúc lợi

+ Khi cần thiết, C&B có thể kiêm nhiệm hầu như tất cả các nghiệp vụ trong HR [thiết lập cơ cấu nhân sự, tăng giảm nhân sự, hợp đồng lao động, chính sách lương và phúc lợi,] nhưng các vị trí khác thì lại khó, thậm chí không thể thay thế được vị trí C&B.

- Mô tả công việc nhân viên C&B trong khách sạn

Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ nội quy lao động và chấm công hàng ngày của toàn bộ nhân viên khách sạn

Quản lý và kiểm tra các chế độ nghỉ phép, nghỉ bù, tăng ca, của nhân viên và cập nhật kịp thời vào hệ thống theo đúng nội quy, quy định chung

Tính toán và làm thủ tục chi lương, thưởng hàng tháng và các dịp lễ tết cho nhân viên. Lập danh sách những nhân viên nộp thuế thu nhập, viết hóa đơn thu nộp thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên nếu có

Theo dõi, cập nhật và lên danh sách nhân viên khen thưởng, kỷ luật định kỳ theo tháng/ quý/ năm hoặc đột xuất theo quy định

Lập hồ sơ làm thẻ ngân hàng cho từng nhân viên, phục vụ cho việc thanh toán trả và nhận lương

Tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tiền lương và các chế độ chính sách phúc lợi; giải quyết thôi việc cho nhân viên trong phạm vi quyền hạn

Phụ trách lưu trữ, sắp xếp, cập nhật, quản lý và bảo quản hồ sơ nhân sự, hồ sơ lương cùng một số giấy tờ có liên quan [như hồ sơ đề bạt thăng tiến, giấy đề nghị tăng lương - kỷ luật hạ lương, hồ sơ bàn giao khi thôi việc,]

Thực hiện các công việc liên quan đến chế độ bảo hiểm cho người lao động như: hoàn thiện hồ sơ, thủ tục cho NLĐ tham gia và hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định -theo dõi, cập nhật các số liệu tăng giảm các khoản bảo hiểm theo luật và đối chiếu sự phù hợp của doanh nghiệp -theo dõi, quản lý việc thực hiện đầy đủ các chính sách, chế độ theo quy định của khách sạn...

Đề xuất ý kiến liên quan đến việc xây dựng chính sách lương thưởng; chế độ chính sách phúc lợi; các quy định, quy chế liên quan khác

Thường xuyên theo dõi, cập nhật các quy định của pháp luật về chế độ chính sách lương để kịp thời bổ sung, sửa đổi các chế độ chính sách của khách sạn, đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Mức lương của nhân viên C&B trong khách sạn

Theo ghi nhận của Hoteljob.vn, mức lương của nhân viên C&B khá cao và thường cao hơn những vị trí khác trong khối nhân sự. Tùy thuộc vào quy mô, tính chất và khối lượng công việc tại mỗi khách sạn mà mức lương của nhân viên C&B sẽ khác nhau và có sự chênh lệch tương ứng, nhưng nhìn chung thường dao động trong khoảng từ 5- 15triệu đồng/ thángvà được hưởng đầy đủ các chế độ chính sách phúc lợi theo quy định; được xét tăng lương theo năng lực và [hoặc] thâm niên

- Yêu cầu tuyển C&B trong khách sạn

Một C&B "được việc" cần sở hữu các kỹ năng cơ bản sau:

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, bao gồm cả word, excel, powerpoint... để lập bảng chấm công, danh sách lương - thưởng, theo dõi thường xuyên và quản lý nhân sự nhanh, chính xác

- Kỹ năng giao tiếp trôi chảy, không chỉ qua ngôn ngữ lời nói với cả cấp trên và nhân viên khách sạn; mà còn trong văn bản, đảm bảo mọi thông tin được diễn đạt đúng và thuyết phục

- Kỹ năng tổ chức và quản lý giỏi, để lên kế hoạch và triển khai hợp lý, kịp thời, đẩy nhanh tiến độ công việc

- Cẩn thận, tỉ mỉ, kỷ luật

- Nhiệt tình, năng động

- Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc, dễ thích nghi

- Ưu tiên ứng viên có bằng cấp và kinh nghiệm ở vị trí tương đương, nắm rõ các điều khoản của Luật lao động, chính sách của pháp luật về lương thưởng và chế độ đãi ngộ cho nhân viên...

- Lộ trình thăng tiến của nghề C&B trong khách sạn

Bất kể vị trí công việc nào trong ngành khách sạn cũng mang đến cho nhân sự con đường thăng tiến sự nghiệp rõ ràng và hấp dẫn, nghề C&B cũng không ngoại lệ. Nếu yêu nghề, đam mê cống hiến và mong muốn nhận được mức lương cùng chế độ đãi ngộ tốt hơn, nhân viên C&B cần nỗ lực làm việc để leo lên những vị trí cao hơn. Cụ thể:

Hy vọng những thông tin mà Hoteljob.vn chia sẻ trên đây sẽ phần nào giúp ứng viên/ nhân sự trong ngành hiểu thêm một vị trí công việc mới -C&B là gì và một số điều cơ bản cần biết nếu muốn theo nghề C&B, từ đó có cái nhìn tổng quan giúp định hướng con đường sự nghiệp của mình trong tương lai.

Cần điều kiện gì để được thăng tiến lên những vị trí Quản lý cấp cao trong ngành khách sạn?

Ms. Smile