Như chúng ta đã biết, nghe và gọi là một trong những tính năng quan trọng nhất của chiếc điện thoại. Tuy nhiên, hiện nay tình trạng điện thoại có sóng nhưng không thể gọi được, hay không nhắn tin được thường xuyên xảy ra ở một số dòng máy. Điều này thực sự đã gây không ít phiền toái đến cho người sử dụng chúng. Vậy làm sao để giải quyết được vấn đề này? Đừng lo lắng, ngay sau đây chúng tôi sẽ bật mí 4 cách khắc phục lỗi máy có sóng nhưng không gọi được ngay lập tức.
1. Khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được bằng cách kiểm tra sim
Tại sao smartphone của bạn không điện thoại được nhưng vẫn có sóng? Thật vô lí, nhưng điều đó đã xảy ra ở một số dòng điện thoại. Nếu điện thoại của bạn nhận được sim, có sóng nhưng không gọi được và bị thông báo rằng: “Call is restricted” thì có nghĩa là sim của bạn đã bị chặn chiều gọi đi do tài khoản trả trước của bạn đã hết tiền thanh toán. Hay vẫn còn nợ cước đối với thuê bao trả sau. Hoặc đơn giản chỉ là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.
Cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được đầu tiên là bạn hãy kiểm tra lại tài khoản sim điện thoại. Về hạn sử dụng cũng như về tiền trong tài khoản.
Đồng thời, kiểm tra lại sim trên điện thoại đã được lắp đúng vào vị trí chưa? Có thể là bạn lắp sim bị lỏng hoặc do khe sim dính nhiều bụi. Còn nếu do SIM đã bị hư hỏng, thì nên thử một chiếc sim khác lắp vào máy xem có gọi được không.
Ngoài ra, bạn cũng nên xem lại các cài đặt trong máy. Tắt chế độ chặn cuộc gọi đi để đảm bảo rằng, điện thoại bạn vẫn hoạt động bình thường khi có sóng.
2. Kiểm tra dịch vụ mạng để tránh smartphone có sóng nhưng không gọi được
Điện thoại của bạn hiện dãy cột sóng, nhưng khi gọi đi thì lại nhận được thông báo: “Check caller ID sending service/ check network service”.
Nguyên nhân của lỗi điện thoại có sóng, nhưng không gọi được từ danh bạ ở đây là do bạn đang bật chế độ giấu số. Chưa đăng ký với nhà mạng nên sẽ nhận được thông báo như trên.
Để nhanh chóng có thể đem sóng về điện thoại, bạn hãy tắt chế độ giấu số đi, và mọi chuyện sẽ được giải quyết. “Dế cưng” của bạn sẽ không bị báo lỗi nữa, và có thể gọi điện được bình thường.
3. Kiểm tra ứng dụng để khắc phục lỗi điện thoại có sóng lại không thể gọi được
Khi điện thoại của bạn rơi vào tình trạng điện thoại có sóng cũng như không có. Thì một trong những nguyên nhân có thể là do phần mềm của máy gặp lỗi. Hay có một vài ứng dụng không tương thích với điện thoại nên gây ra sự xung đột trong phần mềm, làm ảnh hưởng đến việc thực hiện cuộc gọi.
Để cứu cánh lỗi mất tín hiệu sóng, dù các cột sóng vẫn đầy đủ. Bạn hãy thử khởi động lại máy, xóa bớt đi phân vùng bộ nhớ cache, và những ứng dụng không cần thiết, hoặc khiến bạn nghi ngờ là nguyên nhân gây ra lỗi “đáng ghét” trên.
4. Kiểm tra phần cứng nếu điện thoại có sóng nhưng không gọi được
Ngoài các nguyên nhân trên thì lỗi về phần cứng cũng khiến smartphone có sóng nhưng không gọi được. Để kiểm tra thì bạn bấm gọi *#06# để xem máy có nhận ra số IMEI hay không. Nếu không thì máy của bạn đã bị lỗi phần cứng, dẫn đến tình trạng điện thoại có sóng nhưng vẫn cứ load mãi không thôi.
Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi thì bạn cần phải mang điện thoại ra các trung tâm sửa chữa uy tín. Để được các nhân viên kĩ thuật kiểm tra và khắc phục lỗi trong điện thoại nếu cần.
Tham khảo video sửa điện thoại iPhone mất sóng
Và với 4 cách khắc phục như trên mà chúng tôi đã chia sẻ, đã được cập nhật mới nhất. Hy vọng với chút kiến thức này sẽ giúp ích cho những ai rơi vào tình trạng khó khăn, có điện thoại mà chẳng khác đồ chặn giấy là mấy. Chúc các bạn thực hành thành công trên “dế yêu” của mình.
Nếu bạn muốn sửa lỗi an toàn, bạn có thể đến các trung tâm sửa chữa tin cậy hoặc bạn có thể mang máy đến trung tâm Huy Dũng Mobile để được kiểm tra, tư vấn và đưa ra phương pháp sửa chữa. Bạn có thể gọi đến hotline: 0985.16.17.18 – 0967.77.88.99 để được hỗ trợ tư vấn.
Tổng hợp nguồn Internet.
Có thể bạn quang tâm:
- Sửa iPhone mất sóng
- Sửa iPhone mất âm thanh
Trong bài này sẽ hướng dẫn bạn một số cách để khắc phục lỗi điện thoại Android không nhận SIM.
Các nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại Android không nhận SIM
- Điện thoại đang ở khu vực không có sóng điện thoại.
- Điện thoại đang ở trong chế độ máy bay.
- SIM bị bẩn.
- Khe gắn SIM bị gãy.
- Điện thoại bị khóa mạng [thường xảy ra ở các điện thoại hàng xách tay từ nước ngoài về].
1. Kiểm tra tình trạng sóng điện thoại tại khu vực hiện tại
Trước tiên hãy kiểm tra xem khu vực của bạn có phải là khu vực bị yếu sóng hay không [thường là ở trên núi cao, nơi hẻo lánh ít dân cư hoặc khu vực có nhiều máy thu phát sóng vô tuyến lớn]. Ngoài ra theo một số ghi nhận từ nhiều người dùng, nếu bạn đang ở trong khu vực hẻm sâu, xung quanh có nhiều nhà cao sát vách, điện thoại của bạn cũng có thể rơi vào tình trạng mất sóng tạm thời hoặc sóng chập chờn.
2. Tắt chế độ máy bay
Điện thoại khi ở trong chế độ máy sẽ tạm thời tự ngắt sóng điện thoại cũng như ngắt kết nối với SIM. Hãy kiểm tra lại xem bạn có đang vô tình để điện thoại trong chế độ máy bay không, và tắt chế độ này đi nếu cần. Ngoài ra, bạn có thể thử bật rồi tắt chế độ máy bay nhiều lần để thử xem điện thoại có tự động bắt sóng điện thoại lại không.
3. Khởi động lại điện thoại
Đây là cách truyền thống nhưng chưa bao giờ hết hữu dụng mỗi khi điện thoại gặp những lỗi lặt vặt. Tùy vào từng dòng máy [Samsung, Xiaomi, Huawei, v.v…] mà bạn hãy tắt và khởi động lại máy đúng cách, sau đó kiểm tra xem máy đã nhận lại SIM chưa.
4. Vệ sinh SIM
SIM nếu bị dính bụi bẩn thì sẽ không thể kết nối được với điện thoại một cách chuẩn xác. Do đó, bạn hãy tháo SIM ra để kiểm tra phần mặt đồng của SIM xem nó có bị dính bẩn gì không, sau đó dùng khăn khô hoặc tăm bông sạch tẩm chút cồn để vệ sinh sạch SIM nếu cần.
5. Kiểm tra khe gắn SIM
Kiểm tra xem khe gắn SIM của bạn có bị gãy, nứt hoặc dính bụi bẩn, dị vật gì không. Nếu khe SIM chỉ bị bẩn thì bạn hãy dùng khăn khô để lau sạch khe SIM, còn nếu khe SIM bị gãy nứt thì bạn nên đem máy ra trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa để thay khe SIM khác.
6. Đưa điện thoại về chế độ mạng tự động
Đôi khi điện thoại sẽ bị gặp một số lỗi xung đột phần mềm nhỏ khiến máy không nhận dạng SIM được một cách chính xác. Lúc này bạn có thể thử đưa cài đặt mạng về chế độ tự động để khắc phục.
Bước 1: Vào Cài đặt → Kết nối → Các mạng di động.
Bước 2: Nhấn vào Chế độ mạng rồi chọn LTE/3G/2G [tự động kết nối].
Ngoài ra, nếu điện thoại của bạn dùng 2 SIM và chỉ 1 trong 2 SIM bị lỗi thì hãy chọn đúng vào SIM đang bị sự cố.
Lưu ý: Hướng dẫn này được thực hiện trên điện thoại Samsung Galaxy S9, sử dụng Android 10. Với các dòng điện thoại Android khác hoặc phiên bản Android cũ hơn, các bước thực hiện có thể sẽ có chút khác biệt tuy nhiên không quá đáng kể.
7. Đem điện thoại đến trung tâm bảo hành
Nếu sau khi đã thực hiện tất cả các cách trên mà điện thoại của bạn vẫn không thể kết nối với SIM, lúc này bạn nên đem máy đến trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để được nhân viên kĩ thuật xử lí cho.
Xem thêm: Điện thoại 2 SIM dùng chung thẻ nhớ là gì?
Xem thêm: Micro SIM là gì? Khác biệt gì với SIM phổ thông và Nano SIM?