Áp dụng cho:
Windows Server 2022,
tất cả phiên bản Windows Server 2019,
tất cả phiên bản Windows Server 2016,
tất cả các phiên bản Windows Server 2012 R2,
tất cả phiên bản Windows Server 2012,
tất cả phiên bản Windows Server 2008 R2 SP1,
tất cả phiên bản Windows 11,
tất cả phiên bản Windows 10, tất cả các phiên bản
Windows 8.1, tất cả phiên bản
Windows 7, tất cả phiên bản
Giới thiệu
Bài viết này chứa các đề xuất giúp người quản trị xác định nguyên nhân gây ra tính không ổn định tiềm tàng trong kịch bản sau đây:
Sự cố xảy ra trên máy tính đang chạy phiên bản Windows hoặc Windows Server được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".
The local system is used together with antivirus software in an Active Directory domain environment or in a managed business environment.
Triệu chứng
Máy tính Windows trên nền tảng Máy Windows Server của bạn gặp phải các sự cố sau:
Hiệu suất hệ thống
Mức sử dụng CPU cao hoặc tăng mức sử dụng CPU
Chế độ người dùng
Chế độ Kernel
Rò rỉ bộ nhớ kernel
Hồ bơi không trang bị
Nhóm trang
Tay cầm rò rỉ
Chậm
Bản sao tệp khi bạn sử Windows Explorer
Bản sao tệp khi bạn sử dụng ứng dụng bảng điều khiển [ví dụ: cmd.exe]
Các thao tác sao lưu
Tính ổn định
Ứng dụng chậm
Truy nhập vào chia sẻ mạng hoặc ổ đĩa được ánh xạ
Windows explorer tạm thời bị thiếu phản hồi
Lỗi ứng dụng
Vi phạm truy nhập
Ứng dụng ngừng phản hồi
Deadlocks
Cuộc gọi thủ tục từ xa [RPC]
Ống dẫn đã đặt tên
Điều kiện tham gia
Rò rỉ bộ nhớ byte riêng
Rò rỉ bộ nhớ byte ảo
Phân mảnh bộ nhớ byte ảo
Các sự cố về độ tin cậy của hệ điều hành
Hệ thống ngừng phản hồi [bạn phải buộc phải khởi động lại để khôi phục]
Deadlocks
Điều kiện tham gia
Rò rỉ ở tay cầm
Rò rỉ hồ nước không trang bị
Rò rỉ hồ nước trang
Dừng lỗi [còn được gọi là kiểm tra lỗi]
Diễn giải mã kiểm tra lỗi
Tham chiếu mã kiểm tra lỗi
Thông tin Bổ sung
Thông tin cụ thể về hệ thống
Trên Windows 10 bản mới hơn và mới hơn, Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft được tích hợp sẵn | Không yêu cầu loại trừ đối với tệp hệ điều hành được đề cập trong các mục sau. | Không áp dụng |
Trên Windows Server 2016 trở lên, Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft được tích hợp sẵn | Không yêu cầu loại trừ đối với tệp hệ điều hành được đề cập trong các mục sau. | Tính năng Chống Vi-rút của Bộ bảo vệ trên Windows Server 2016 trở lên sẽ tự động đăng ký cho bạn một số loại trừ nhất định, như được xác định bởi vai trò máy chủ được chỉ định của bạn. Những loại trừ này không xuất hiện trong danh sách loại trừ tiêu chuẩn được thể hiện trong ứng dụng Bảo mật Windows bạn. [Xem Đặt cấu hình Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft loại trừ trên Windows Server.] |
Windows Server 2012 R2 sử dụng tính năng chống vi rút của Bộ bảo vệ Microsoft được cài đặt bằng cách sử dụng Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối | Không yêu cầu loại trừ đối với tệp hệ điều hành được đề cập trong các mục sau. | Không áp dụng |
Windows Server 2012 R2 với System Center Endpoint Protection [SCEP] | Yêu cầu loại trừ đối với các tệp hệ điều hành được đề cập trong các mục sau. | Không áp dụng |
Windows Server 2008 R2 SP1 với System Center Endpoint Protection [SCEP] | Yêu cầu loại trừ đối với các tệp hệ điều hành được đề cập trong các mục sau. | Không áp dụng |
Để biết thêm thông tin, hãy xem các bài viết sau:
Bạn có thể gặp nhiều sự cố khác nhau khi bạn làm việc với tệp qua mạng trên máy tính dựa trên Windows Server 2003 hoặc trên Windows 2000 Server
Hệ thống ngừng phản hồi, hiệu suất máy chủ tệp chậm hoặc chậm trễ xảy ra khi bạn làm việc với các tệp nằm trên máy chủ tệp
Giải pháp
Trước khi bạn thêm loại trừ khỏi chương trình diệt vi-rút, hãy làm theo các bước sau:
Cập nhật các định nghĩa cho chương trình chống vi rút bên thứ ba của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng gửi kết quả dương tính giả [fp] đến nhà cung cấp chương trình chống vi-rút của bên thứ ba.
Hãy xác minh rằng bạn đã không đặt một chức năng cụ thể trong chế độ cứng hoặc nghiêm trọng gây ra nhiều triệu chứng sau đây:
Số dương tính sai
Các vấn đề về tương thích ứng dụng
Sử dụng tài nguyên tăng [ví dụ: mức sử dụng cpu cao [chế độ người dùng hay chế độ kernel] hoặc bộ nhớ cao [chế độ người dùng hay chế độ kernel]
Slowdowns
Ứng dụng ngừng phản hồi
Lỗi trong ứng dụng
Hệ thống ngừng phản hồi
Cập nhật phiên bản của chương trình chống vi rút của bên thứ ba. Hoặc để thử nghiệm, hãy xem
mục Cách tạm thời hủy kích hoạt trình điều khiển bộ lọc chế độ lõi trong WindowsLàm việc với nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút bên thứ ba để khắc phục thêm. Có thể bạn sẽ phải có sẵn các loại dữ liệu nâng cao sau đây để giúp thu hẹp sự cố:
Ghi lại nhật ký quy trình bằng trình giám sát quy trình
Ghi lại nhật ký hiệu suất bằng Windows ghi Hiệu suất
Tạo bản pháo sự cố toàn diện hoặc nhân tạo
Khắc phục sự cố nâng cao cho Windows cố cố cố định máy tính dựa trên máy tính
Thu thập dữ liệu bằng Màn hình Mạng
Cách giải quyết
Quan trọng Bài viết này có chứa thông tin cho biết cách giúp giảm thiết đặt bảo mật hoặc cách tạm thời tắt các tính năng bảo mật trên máy tính. Bạn có thể thực hiện những thay đổi này để hiểu rõ bản chất của một vấn đề cụ thể. Trước khi bạn thực hiện những thay đổi này, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá các rủi ro liên quan đến việc thực hiện giải pháp thay thế này trong môi trường cụ thể của bạn. Nếu bạn thực hiện giải pháp thay thế này, hãy thực hiện bất kỳ bước bổ sung thích hợp nào để giúp bảo vệ máy tính.
Cảnh báo
Chúng tôi không đề xuất giải pháp thay thế này. Tuy nhiên, chúng tôi đang cung cấp thông tin này để bạn tự quyết định thực hiện giải pháp thay thế này. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng cách này.
Giải pháp thay thế này có thể khiến cho máy tính hoặc mạng dễ bị người sử dụng độc hại hoặc phần mềm độc hại như vi-rút tấn công.
Chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời áp dụng những thiết đặt này để đánh giá hành vi hệ thống.
Chúng tôi đã biết về nguy cơ loại trừ các tệp hoặc thư mục cụ thể được đề cập trong bài viết này khỏi các bản quét được thực hiện bởi phần mềm chống vi-rút của bạn. Hệ thống của bạn sẽ an toàn hơn nếu bạn không loại trừ mọi tệp hoặc thư mục khỏi hoạt động quét.
Khi bạn quét các tệp này, các sự cố về độ tin cậy của hệ điều hành và hiệu năng có thể xảy ra do khóa tệp.
Không loại trừ bất kỳ tệp nào trong số các tệp này dựa trên phần mở rộng tên tệp. Ví dụ: không loại trừ tất cả các tệp có phần mở rộng .dit. Microsoft không có quyền kiểm soát các tệp khác mà có thể sử dụng cùng phần mở rộng như các tệp được mô tả trong bài viết này.
Bài viết này cung cấp cả tên tệp và thư mục có thể bị loại trừ. Tất cả các tệp và thư mục được mô tả trong bài viết này được bảo vệ theo quyền mặc định để chỉ cho phép truy nhập SYSTEM và người quản trị, đồng thời chúng chỉ chứa các cấu phần hệ điều hành. Loại trừ toàn bộ thư mục có thể đơn giản hơn nhưng có thể không cung cấp bảo vệ nhiều như việc loại bỏ các tệp cụ thể dựa trên tên tệp.
Việc thêm loại trừ phần mềm chống vi-rút sẽ luôn là phương pháp cuối cùng nếu không có tùy chọn nào khác là khả thi.
Tắt quét tệp liên quan Windows Cập nhật Tự động
Tắt quét tệp cơ sở dữ Windows cập nhật hoặc Cập nhật Tự động [Datastore.edb]. Tệp này nằm trong thư mục sau đây:
%windir%\SoftwareDistribution\Datastore
Tắt tính năng quét tệp nhật ký nằm trong thư mục sau đây:
%windir%\SoftwareDistribution\Datastore\Logs Cụ thể, loại trừ các tệp sau:
Edb*.jrs
Edb.chk
Tmp.edb
Ký tự đại diện [*] cho biết có thể có một số tệp.
Tắt tính năng quét Bảo mật Windows tệp
Thêm các tệp sau đây vào đường dẫn %windir%\Security\Database của danh sách loại trừ:
*.edb
*.sdb
*.log
*.chk
*.jrs
*.xml
*.csv
*.cmtx
Chú ý Nếu các tệp này không bị loại trừ, phần mềm chống vi-rút có thể ngăn chặn truy nhập thích hợp vào các tệp này và cơ sở dữ liệu bảo mật có thể bị hỏng. Việc quét các tệp này có thể ngăn không cho tệp được sử dụng hoặc có thể ngăn không cho áp dụng chính sách bảo mật cho các tệp. Không nên quét các tệp này vì phần mềm chống vi-rút có thể không coi chúng là tệp cơ sở dữ liệu độc quyền.
Đây là những loại trừ được đề xuất. Có thể có các loại tệp khác không được bao gồm trong bài viết này cần được loại trừ.
Tắt tính năng quét các tệp liên quan Đến Chính sách Nhóm
Thông tin đăng ký người dùng Chính sách Nhóm. Các tệp này nằm trong thư mục sau:
%allusersprofile%\ Cụ thể, loại trừ tệp sau đây:
NTUser.pol
Tệp cài đặt máy khách Chính sách Nhóm. Các tệp này nằm trong thư mục sau:
%SystemRoot%\System32\GroupPolicy\Machine\
%SystemRoot%\System32\GroupPolicy\User\ Cụ thể, loại trừ các tệp sau:Registry.pol
Registry.tmp
Tắt tính năng quét tệp hồ sơ người dùng
Thông tin đăng ký người dùng và tệp hỗ trợ. Các tệp nằm trong thư mục sau đây:
userprofile%\
Cụ thể là loại trừ các tệp sau:
NTUser.dat*
Chạy phần mềm chống vi-rút trên bộ kiểm soát miền
Vì bộ điều khiển miền cung cấp một dịch vụ quan trọng cho máy khách nên bạn phải giảm thiểu nguy cơ gián đoạn hoạt động của mình khỏi mã độc hại, khỏi phần mềm xấu hoặc vi-rút. Phần mềm chống virus là cách được chấp nhận rộng rãi để giảm nguy cơ lây nhiễm. Cài đặt và đặt cấu hình phần mềm chống vi-rút sao cho rủi ro đối với bộ điều khiển miền sẽ giảm càng nhiều càng tốt và hiệu suất sẽ bị ảnh hưởng ít nhất có thể. Danh sách sau đây chứa các đề xuất giúp bạn đặt cấu hình và cài đặt phần mềm chống vi-rút trên bộ Windows kiểm soát miền Máy chủ.
Cảnh báo Chúng tôi khuyên bạn nên áp dụng cấu hình được chỉ định sau đây cho một hệ thống kiểm tra để đảm bảo rằng trong môi trường cụ thể của bạn, hệ thống không gây ra những yếu tố không mong muốn hoặc khả năng ổn định của hệ thống. Rủi ro khi quét quá nhiều là tệp bị gắn cờ không đúng cách như đã thay đổi. Điều này khiến cho quá nhiều bản sao trong Active Directory. Nếu kiểm tra xác nhận rằng sao chép không bị ảnh hưởng bởi các đề xuất sau đây, bạn có thể áp dụng phần mềm chống vi-rút cho môi trường sản xuất.
Lưu ý Các đề xuất cụ thể từ nhà cung cấp phần mềm chống virus có thể thay thế các đề xuất trong bài viết này.
Phần mềm chống vi-rút phải được cài đặt trên tất cả các bộ kiểm soát miền trong doanh nghiệp. Tốt nhất, hãy thử cài đặt phần mềm này trên tất cả các hệ thống máy chủ và máy khách khác có tương tác với bộ kiểm soát miền. Sẽ tối ưu hóa việc bắt được phần mềm xấu vào thời điểm sớm nhất, chẳng hạn như ở tường lửa hoặc hệ thống máy khách mà phần mềm xấu được giới thiệu. Điều này ngăn không cho phần mềm xấu tiếp cận các hệ thống cơ sở hạ tầng mà máy khách phụ thuộc.
Sử dụng một phiên bản của phần mềm chống vi-rút được thiết kế để hoạt động với bộ điều khiển miền Active Directory và sử dụng đúng Giao diện Lập trình Ứng dụng [API] để truy nhập tệp trên máy chủ. Các phiên bản cũ hơn của hầu hết các phần mềm nhà cung cấp thay đổi không phù hợp siêu dữ liệu của tệp khi tệp được quét. Điều này sẽ khiến công cụ Dịch vụ Sao nhân bản Tệp nhận diện được thay đổi tệp và do đó lên lịch cho tệp tái tạo. Các phiên bản mới hơn ngăn sự cố này.
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau đây trong Cơ sở Tri thức Microsoft:815263Các chương trình chống vi-rút, sao lưu và tối ưu hóa đĩa tương thích với Dịch vụ Nhân bản Tệp
Không sử dụng bộ điều khiển miền để duyệt Internet hoặc thực hiện các hoạt động khác có thể gây ra mã độc hại.
Chúng tôi khuyên bạn nên giảm thiểu khối lượng công việc trên bộ kiểm soát miền. Khi có thể, hãy tránh sử dụng bộ kiểm soát miền trong vai trò máy chủ tệp. Điều này giúp giảm hoạt động quét virus trên các phần chia sẻ tệp và giảm thiểu chi phí hiệu suất.
Không đặt cơ sở dữ liệu Active Directory hoặc FRS và các tệp nhật ký trên dung lượng nén của hệ thống tệp NTFS.
Tắt tính năng quét tệp liên quan đến Active Directory và Active Directory
Loại trừ các tệp cơ sở dữ liệu NTDS chính. Vị trí của các tệp này được chỉ định trong khóa phụ của nhà đăng ký sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters\DSA Database File Vị trí mặc định là %windir%\NTds. Cụ thể là loại trừ các tệp sau:
NTds.dit
NTds.patLoại trừ các tệp nhật ký giao dịch Active Directory. Vị trí của các tệp này được chỉ định trong khóa đăng ký phụ sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters\Database Log Files Path Vị trí mặc định là %windir%\NTds. Cụ thể là loại trừ các tệp sau:EDB*.log
Res*.log
Edb*.jrs
NTds.pat
Loại trừ các tệp trong thư mục LÀM VIỆC NTDS được chỉ định trong khóa đăng ký phụ sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters\DSA Working Directory Cụ thể là loại trừ các tệp sau:
Temp.edb
Edb.chk
Tắt tính năng quét tệp SYSVOL
Tắt quét tệp trong thư mục Làm việc của Dịch vụ Nhân bản Tệp [FRS] được chỉ định trong khóa đăng ký phụ sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NtFrs\Parameters\Working Directory Vị trí mặc định là %windir%\NTfrs. Loại trừ các tệp sau tồn tại trong thư mục:
edb.chk trong thư mục %windir%\NTfrs\jet\sys
NTfrs.jdb trong thư mục %windir%\NTfrs\jet
*.log trong thư mục %windir%\NTfrs\jet\log
Tắt tính năng quét tệp trong Các tệp Nhật ký Cơ sở dữ liệu FRS được chỉ định trong khóa đăng ký phụ sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Currentcontrolset\Services\Ntfrs\Parameters\DB Log File Directory Vị trí mặc định là %windir%\NTfrs. Loại trừ các tệp sau.
Lưu ý Cài đặt loại trừ tệp cụ thể được ghi lại ở đây để hoàn chỉnh. Theo mặc định, các thư mục này chỉ cho phép truy nhập vào Hệ thống và Người quản trị. Vui lòng xác minh rằng đã sử dụng đúng bảo vệ. Những thư mục này chỉ chứa các tệp cấu phần làm việc cho FRS và DFSR.
Edb*.log [nếu khóa đăng ký không được đặt]
FRS Working Dir\Jet\Log\Edb*.jrs
Tắt tính năng quét thư mục Định dạng NTFRS như được chỉ định trong khóa phụ của sổ đăng ký sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Currentcontrolset\Services\NtFrs\Parameters\Replica Sets\GUID\Replica Set Stage Theo mặc định, staging sử dụng vị trí sau đây:
%systemroot%\Sysvol\Staging areas
Tắt tính năng quét thư mục Đặt thẻ DFSR như được chỉ định trong thuộc tính msDFSR-StagingPath của đối tượng CN=Đăng ký SYSVOL,CN=Domain System Volume,CN=DFSR-LocalSettings,CN=DomainControllerName,OU=Domain Controllers,DC=DomainName trong AD DS. Thuộc tính này chứa đường dẫn đến vị trí thực tế mà sao nhân bản DFS sử dụng để định giai đoạn tệp. Cụ thể là loại trừ các tệp sau:
Ntfrs_cmp*.*
*.frx
Tắt tính năng quét tệp trong thư mục Sysvol\Sysvol hoặc SYSVOL_DFSR\Sysvol.
Vị trí hiện tại của thư mục Sysvol\Sysvol hoặc SYSVOL_DFSR\Sysvol và tất cả các thư mục con là mục tiêu phân tách lại hệ thống tệp của gốc tập bản sao. Các thư mục Sysvol\Sysvol và SYSVOL_DFSR\Sysvol sử dụng các vị trí sau đây theo mặc định:
%systemroot%\Sysvol\Domain
%systemroot%\Sysvol_DFSR\DomainĐường dẫn đến SYSVOL hiện hoạt được tham chiếu bởi chia sẻ NETLOGON và có thể được xác định bởi tên giá trị SysVol trong khóa phụ sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Netlogon\Parameters
Loại trừ các tệp sau khỏi thư mục này và mọi thư mục con của nó:
*.adm
*.admx
*.adml
Registry.pol
Registry.tmp
*.aas
*.inf
Scripts.ini
*.ins
Oscfilter.ini
Tắt tính năng quét tệp trong THƯ mục FRS Cài đặt trước nằm ở vị trí sau:
Replica_root\DO_NOT_REMOVE_NtFrs_PreInstall_Directory Thư mục Cài đặt trước luôn mở khi FRS đang chạy.
Loại trừ các tệp sau khỏi thư mục này và mọi thư mục con của nó:
NTfrs*.*
Tắt tính năng quét tệp trong cơ sở dữ liệu DFSR và các thư mục đang làm việc. Vị trí được xác định bởi khóa đăng ký phụ sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Currentcontrolset\Services\DFSR\Parameters\Replication Groups\GUID\Replica Set Configuration File=Path Trong khóa phụ của sổ đăng ký này, "Đường dẫn" là đường dẫn của tệp XML nêu tên Nhóm Tái tạo. Trong ví dụ này, đường dẫn sẽ chứa "Số lượng hệ thống miền".
Vị trí mặc định là thư mục ẩn sau đây:
%systemdrive%\System Volume Information\DFSR Loại trừ các tệp sau khỏi thư mục này và tất cả các thư mục con của nó:
Nếu bất kỳ thư mục hoặc tệp nào trong số này được di chuyển hoặc đặt vào một vị trí khác, hãy quét hoặc loại trừ thành phần tương đương.
$db_normal$
FileIDTable_*
SimilarityTable_*
*.xml
$db_dirty$
$db_clean$
$db_lost$
Dfsr.db
Fsr.chk
*.frx
*.log
Fsr*.jrs
Tmp.edb
Tắt tính năng quét tệp DFS
Cũng phải loại trừ các tài nguyên tương tự mà chúng được loại trừ cho bản sao SYSVOL khi sử dụng FRS hoặc DFSR để sao chép các phần chia sẻ được ánh xạ đến gốc DFS và mục tiêu liên kết trên Windows Server 2008 R2 hay dựa trên Windows Server 2008 hoặc bộ điều khiển miền.
Tắt tính năng quét tệp DHCP
Theo mặc định, các tệp DHCP cần được loại trừ sẽ hiện diện trong thư mục sau đây trên máy chủ:
%systemroot%\System32\DHCP Loại trừ các tệp sau đây khỏi thư mục này và tất cả các thư mục con của nó:
*.mdb
*.pat
*.log
*.chk
*.edb
Có thể thay đổi vị trí của tệp DHCP. Để xác định vị trí hiện tại của các tệp DHCP trên máy chủ, hãy kiểm tra các tham số DatabasePath, DhcpLogFilePath và BackupDatabasePath được chỉ định trong khóa phụ của sổ đăng ký sau đây:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\DHCPServer\Parameters
Tắt tính năng quét tệp DNS
Theo mặc định, DNS sử dụng thư mục sau đây:
%systemroot%\System32\Dns Loại trừ các tệp sau khỏi thư mục này và tất cả các thư mục con của nó:
*.log
*.dns
BOOT
Tắt tính năng quét tệp WINS
Theo mặc định, WINS sử dụng thư mục sau đây:
%systemroot%\System32\Wins
Loại trừ các tệp sau khỏi thư mục này và mọi thư mục con của nó:
*.chk
*.log
*.mdb
Đối với máy tính chạy phiên bản Hyper-V dựa trên Hyper-V của Windows
Trong một số kịch bản, trên một máy tính dựa trên Windows Server 2008 có vai trò Hyper-V được cài đặt hoặc trên Microsoft Hyper-V Server 2008 hoặc trên máy tính dựa trên Microsoft Hyper-V Server 2008 R2, có thể bạn cần cấu hình quét theo thời gian thực trong phần mềm chống vi-rút để loại trừ các tệp và toàn bộ thư mục. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau đây trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
961804Máy ảo bị thiếu hoặc lỗi xuất 0x800704C8, 0x80070037 hoặc 0x800703E3 xảy ra khi bạn tìm cách khởi động hoặc tạo máy ảo
Các bước tiếp theo
Nếu hiệu suất hệ thống hoặc tính ổn định của bạn được cải thiện theo các đề xuất được đưa ra trong bài viết này, hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút của bạn để biết hướng dẫn hoặc để biết phiên bản hoặc thiết đặt cập nhật của phần mềm chống vi-rút.
Chú ý Nhà cung cấp chương trình chống vi-rút của bên thứ ba sẽ có thể làm việc với nhóm Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft [CSS] trong một nỗ lực thương mại hợp lý.
Tham khảo
Thỏa thuận Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft
Thỏa thuận về Dịch vụ của Microsoft
Sáng kiến Vi-rút Microsoft
Lịch sử thay đổi
Bảng sau đây tóm tắt một số thay đổi quan trọng nhất đối với chủ đề này.
17/08/2021 | Đã cập nhật ghi chú trong mục Thông tin Thêm: "Ghi chú Trên Windows 10, Windows Server 2016 và các phiên bản mới hơn..." |
02/11/2021 | Đã cập nhật ghi chú trong mục Thông tin Thêm: "Điều này cũng áp dụng cho Windows Server 2012 R2..." |
14/03/2022 | Sửa đổi toàn bộ bài viết. Đã thêm các mục "Triệu chứng" và "Giải pháp" và tổ chức lại nội dung còn lại. |