Có tổng 3990 đánh giá về Top 20 cửa hàng viettel Huyện Na Hang Tuyên Quang 2022
Cửa Hàng Giao Dịch Viettel Telecom
Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!
Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.
Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!
Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!
Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người [đặc biệt là sao tuổi đến] nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.
Vị trí dễ tìm.
Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.
Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình
Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.
Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.
Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.
Nhân viên phục vụ tốt, líc nào cũng đông đợi mòn mỏi, ai mới vô lần đầu nhớ lấy số nha thôi đợi công cóc á
Viettel Store
Ghé làm cái sym viettel bị cháy hết 25K, tiện thể rảnh ghé luân mobiphone cũng bị cháy sym gần đó mấy trăm m trên dg hậu giang ko mất phí gì, m có k5 cái sym mobiphone, có 1 cái sym viettel này để liên hệ vs người thân từ hồi còn ở ngoài bắc. M nhớ trc đây đk gói viettel Tomato nghe gọi Vĩnh Cửu mà. Sao giờ bấm ktra *101# OK lai có hạn sd nhỉ?
Cửa hàng làm việc khoa học, hợp lý. Nhân viên lịch sự nhã nhặn, chuyên môn tốt.
phục vụ nhiệt tình.
tuy nhiên khách đông, thời gian đợi sẽ hơi lâu
Nhân viên quá nhiệt tình. Phục vụ rất tốt.
Kinh doanh kiểu độc quyền, trải nghiệm khách hàng chưa tốt
Rất tốt tiếp khách rất thân thiện
Gần nhà thuận tiện khi đi chợ
tốt, nhiều dịch vụ. nhưng cần tăng thêm nhân viên phục vụ vì lượng khách hàng rất đông.
Viettel store
Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này
Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình
Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.
khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 [sát hạn nộp báo cáo thuế quý] m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 [vcl]. ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.
Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn [m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi [trong khi ko phải lỗi do mình], và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế]; cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa [2 lần đều là m chủ động hỏi]
nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian
Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần
Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản
Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.
Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.
Cửa hàng Viettel Nguyễn Văn Đậu
Phục vụ thân thiện, dễ mến, 2 bạn nữ rất xinh! Giải thích tận tình
Dịch vụ chưa hoàn hảo, đổi esim mà hệ thống trục trặc, báo lỗi...hic lại phải ghé lần sau...
Phục vụ khách hàng không thân thiện
Viettel tại N.V.Đậu[Q.B.Thạnh] để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.
Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.
Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.
Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài
Nhân viên nhã nhặn.
Tuy nhiên, việc thực hiện dịch vụ mất nhiều thời gian.
Theo nhân viên là lỗi phần mềm nhưng khách hàng chờ lâu khi chỉ mua 1 cái sim thì khó chấp nhận
Cửa hàng Viettel Quận 11
Cửa hang có thay đổi giao diện màu săc lẫn spham bán bên trong
Giơ chuyen làm điểm giao dịch hô trơ khách hàng, các quầy line trưng bày dthoai ko còn hoặc ko còn chú trọng nữa
Lương khách hơi đông nên phải bốc số chờ đợi....phục vụ chăm sóc chu đáo nhiệt tình vui vẽ
Cửa hàng viettel nằm trên đường Lê Đại Hành, quầy chỉ có 3 nữ nhân viên thay nhau phục vụ khách hàng chủ yếu đến đóng tiền cước wifi và tư vấn các dịch vụ liên quan đến sim card điện thoại, Vào cửa sẽ có bảo vệ đưa thẻ xe kèm stt khi đến lượt, giữ xe free vì mới mở không lâu nên thấy dịch vụ còn khá mới bên trong hầu như chưa chưng bày sản phẩm gì thủ tục thanh toán cũng nhanh nhân viên tư vấn ổn.
Hôm nay ngày 8/8/2022 19:33 em có đến cửa hành Viettel Lê Đại Hành làm một số giấy tờ, khi đến nơi được bác bảo vệ hỗ trợ thẻ xe và số chờ là 27, khi em tới nơi thì ở trong sảnh đã có 3 người chờ và 2 người đang làm thủ tục tại quầy, sau khi em ngồi được vài phút thì sự cố bắt đầu, 2 chị nhân viên bắt đầu có lời qua tiếng lại và có lời nói to tiếng trước mặt khách hàng, đại loại là 2 chị không thống nhất được việc ai đến trước đến sau và cứ đọc số thứ tự vô tội vạ, sau khi em chờ đến lượt của em, tức là đã hỗ trợ xong hết các khách trước, em bước tới nhưng chị nhân viên lại đọc số thứ tự lên là số 26 trong khi những khách trước không đọc, em hơi bất ngờ và có tiến lên hỏi thì chị nhân viên chỉ lẳng lặng đưa thẻ số 26 lên và nói em đọc số 26???, vậy từ nảy giờ em chờ để được hỗ trợ là công cốc hã, và vị khách số 26 là vị khách đến sau, em lại hỏi tiếp chị nhân viên rằng em đến trước nhưng hỗ trợ sau hay sao thì chị củng nói được câu nào ngoài câu em hỗ trợ số 26, thấy em hỏi tới nên vị khách số 26 đã nhường em trước, nhưng em bỏ về và không sử dụng dịch vụ tại quầy nữa, em thiết nghĩ cửa hàng nên có quy trình làm việc bên cạnh đó cãi tạo lại nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên, tụi em là khách hàng bỏ tiền ra sử dụng dịch vụ chứ không phải là kẻ ăn mày ạ, nên mong cửa hàng lưu ý ạ, em xin cám ơn
Khá tốt, Nhân viên xinh xắn, dễ thương
Nhân viên thái độ xấc xược, chưa gì đã sửng cồ với khách
Nhân viên vui vẻ cởi mở và chu đáo phục vụ rất hài lòng
Nhân viên thái độ không tốt chút nào
Ok dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Cửa hàng Viettel Nguyễn Thị Thập
Nếu phòng gia dịch cảm thấy quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC không có đủ khả năng làm thì nên dẹp luôn quầy đó, ngày 30/06/2022 tôi đợi từ 5h10 đến 5h50 nhưng tất cả các quầy chỉ làm dịch vụ, còn quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC thì không có nhân viên làm, hỏi thì báo đợi nhân viên quầy số 2 làm xong sẽ chuyển qua quầy số 1 lam quầy CHUYỂN TIỀN BÀ THANH TOÁN CƯỚC, nếu không làm được thì dẹp mắc mớ gì không làm mà để cho không cho khách hàng ngồi chờ, tôi sẽ không bao giờ quay lại phòng giao dịch này
Dịch vụ cùi bắp nhất hệ mặt trời ! Vào làm việc chưa đến 5p, ngồi chờ số thứ tự 1 tiếng đúng ! vãi thật
22/09/2022: Giờ quy định 20h đóng cửa.
- 19h55 cửa hàng chưa đóng cửa nhưng từ chối không tiếp khách hàng.
Nhân viên nhiệt tình.chỉ có cái lấy stt lâu thôi
Cửa hàng Viettel chi nhánh Nguyễn Thị Thập có diện tích phía trong khá nhỏ so với các cửa hàng khác. Có tầm 3 quầy để phục vụ khách hàng. Phải lấy số thứ tự và đợi đến lượt. Nhân viên ở đây lịch sự, hỗ trợ tư vấn tốt và nhanh nhẹn. 5 sao cho Viettel Nguyễn Thị Thập.
Nhân viên nhiệt tình, hướng dẫn rất kỹ.
Nhân viên phục vụ hơi chậm.cần cai thiện thêm
Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt! Bắt số thứ tự hợp lý!
Cửa Hàng Viettel
Nhân viên thái độ với khách hàng, tư vấn kiểu cha mẹ người ta. Lườm huýt khách hàng. Thái độ thua mấy cô bán hàng ngoài chợ. Có ăn học mà ý thức thua bác bảo vệ. Chưa bao giờ thấy nhân viên nào làm việc thiếu chuyên nghiệp như cửa hàng này. Chỉ mỗi bác bảo vệ là vui vẻ, nhiệt tình.
Nhân viên rất thái độ với khách. Mình cần tư vấn nên mới vào cửa hàng chứ không thì cũng k có nhu cầu đến đâu bạn ạ . Mà tư vấn như kiểu mình đã biết hết rồi. Bây giờ nhắc lại thôi. Thái độ rất khó chịu, hóng hách
Nhân viên tệ, khách hàng đang báo lỗi sim thì quay ra quát: túm lại là em muốn làm cái gì! Không bao giờ muốn ghé chi nhánh này bất cứ 1 lần nào nữa để hỗ trợ.
Nhân Viên quầy số 4 buổi chiều 4h ngày 24/08/2022 nói chuyện rất trả treo, hành khách hàng đòi hỏi và làm khó người sử dụng dịch vụ của mình! Kêu khách hàng thái độ với mình trong khi đó nhân viên đó nói chuyện rất trả treo dịch vụ tệ hại
Bảo vệ thái độ quá kém. Nhân viên chậm chạp. Đọc số khách hàng chưa kịp nghe đã qua người khác. Tệ.
Cửa hàng rộng rãi
Nhân viên thân thiện, tư vấn khá kỹ.
Hỗ trợ nhiệt tình.
Vào lúc đông khách, nhân viên hơi cọc
Dịch vụ quá tệ. Nhân viên hách dịch, làm việc chậm như rùa bò, không chuyên nghiệp. Chỉ có mỗi 2 bác bảo vệ dễ thương nhiệt tình
Cửa hàng Viettel Cộng Hòa
Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng
Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.
E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI
Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.
Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.
Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn [14/7/22]
Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.
Không gian rộng rãi khi có việc cần giao dịch
Cửa hàng Viettel
Quá tuyệt vời, nhanh, nhân viên thân thiện, cửa hàng rộng rãi rất thoáng, sạch sẽ, bày trí đơn giản nhưng đẹp thanh lịch. Mình thích nhất dịch vụ chuyển tiền, họ làm suốt không nghỉ trưa gì cả giờ nào cũng chuyển được, phí cũng hợp lý..đi ngân hàng thì phải đúng giờ quy định của họ mà bản thân mình thì không hiểu kiểu gì luôn muôn..nhưng không sao đã có Viettel store😉😍👍
Gửi máy đi bảo hành ngâm máy 1 tuần lễ không trả máy bảo máy bị từ chối bảo hành hẹn báo lại hãng coi giá thay nhiêu. Đợi tiếp 1 ngày không thấy điện lại gọi lên tổng đài lại vẫn hẹn. Bảo hành chính hãng kiểu này thì thôi đem ra ngoài sửa cho rồi
Nhân viên phục vụ tân tình chu đáo
Cửa hàng rộng rãi , thoáng mát.
Phục vụ nhiệt tình, mấy bạn nhân viên thân thiện, cởi mở .
5 sao cho cửa hàng.
Nhân viên tư vấn và hổ trợ nhiệt tình. Đã gặp 2 lần nam nhân viên. Cái anh ngồi ở bàn giữa đeo kính dù mình thấy có khách ko hiểu hỏi nhiều lần nhưng anh này cũng không khó chịu!
Sản phẩm không có gì nổi bật, dc cái bốc thăm theo thứ tự cũng nhanh chóng
Nhân viên ở đây hỗ trợ nhiệt tình , tư vấn tận tâm
Viettel đã đổi bẳng hiệu sang màu đỏ làm khó nhận diện, đi hút hết mấy lần phải dò theo địa chỉ mới tới được.
Cửa hàng đang sang sửa gì đó nên vô còn nồng nặc mùi sơn mới, rất khó chịu khi phải ngồi chờ đợi lâu [\u003e30ph]
Mua sim mới mà hệ thống bị lỗi, lựa mãi không thanh toán được online, ra cửa hàng thì chỉ được lựa số có sẵn tại đó. Ok, lỡ mất công ra đky chính chủ luôn cho xong ... có cái sim giá 50k mà nv báo thanh toán 100k [không hiểu thêm 50k nữa tiền gì, trong khi tài khoản vẫn 0đ] ... Về nhà thì nhận được hóa đơn qua tin nhắn cho tiền sim mới 50k @@
Cửa hàng Viettel Nguyễn Thị Định
Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022
Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.
Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍
Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.
Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương
Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình
Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng
nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.
Cửa hàng giao dịch Viettel Quận 8
Thái độ nhân viên ok, Viettel cần phát huy và nên phát huy nhiều chương trình cho khách hàng trải nghiệm internet và dữ liệu di dộng.Đã từng sử dụng internet Viettel nhưng càng ngày băng tần càng tệ.
Để không mất thời gian của khách hàng viettel nên thu tiền intenet qua app thanh toán như bên Điện Lực và nước họ đang làm.
Vì khi khách hàng đến các điểm của viettel rất mất thời gian để đóng tiền. Mong viettel cãi tiến hơn để không mất thời gian của khách hàng..
Nhân viên rất ân cần chu đáo và dịch vụ tốt!
Nhân viên nhiệt tình, niềm nở, làm việc chu đáo, nhanh chóng
Nhân viên phục vụ tốt
Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương, nói chuyện nhẹ nhàng lịch sự, có điều nói hơi nhỏ chút.
Rất chuyên nghiệp, nhân viên đẹp, vui vẻ
Nhân viên thân thiện. Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng. Dịch vụ tốt.
Cửa hàng Viettel Quang Trung
Dịch vụ tốt, nhanh, tư vấn tận tình. Tại mình đi lấy lại mật khẩu và đăng kí dịch vụ nên cũng không có gì thắc mắc nhiều. Các bạn vào thì nhớ bấm lấy số nhé cứ bấm chỗ tờ giấy dán lấy số chỗ màn hình cảm ứng bên tay phải cửa vào ấy. Nãy mình lơ ngơ đi vào ko lấy số mà ngồi chờ may có chị kia chỉ cho mình nên mọi người nhớ nhé
Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, câu kéo thời gian.
Có 4 khách hàng mà 2 nhân viên làm gần 1h đồng hồ vẫn chưa xong
Quá chậm !!!
Khách hàng chờ 20p từ khi vào cửa hàng vẫn chưa đến lượt . Dù chỉ có 5 khách hàng.
4 quầy nhưng chỉ mở phục vụ 2 quầy.
Quản lý chi nhánh nên xem lại .
Lâu
Làm việc ko chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm: người đến sau ko lấy STT nhưng vẫn đc làm trước, nhất là nv ngồi số 4
Không đúng địa chỉ trên map
Nhân viên làm việc quá tệ. Phôi sim mới làm đã gặp lỗi ko truy cập đc data nhưng lại bảo là do điện thoại khách hàng lỗi. Mình yêu cầu kiểm tra nhưng vẫn bảo là xài bth vẫn kêu do đt của mình lỗi, cuối cùng mình bảo đổi phôi sim mới thì sử dụng bth , dịch vụ khách hàng quá tệ
Đợi 30p mà chỉ có 4 khách hàng.làm chậm chạp lề mề
Nhân viên nhiệt tình nhưng khách đợi cực lâu
Nhân viên xử lý không theo số thứ tự
Cửa hàng Viettel Phan Văn Trị
Điểm cung cấp dịch vụ viễn thông
Thủ tục phức tạp, ko rõ ràng
Chờ đợi còn hơn đi xin
Nhân viên ko thành thạo
Bảo vệ khó chịu
Môi trường sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp
Nhận thanh toán hóa đơn đt,điện,nước... ,chuyển và nhận tiền nhanh từ 8g-20g 7 ngày trong tuần.bên ngoài có bảo vệ trông coi xe và tài sản để khách hàng yên tâm vào trong giao dịch với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp,phục vụ tận tình....
Địa điểm này không có thật hoặc đã chuyển đi nơi khác
Tìm theo địa chỉ không thấy cửa hàng.
Kế bên Family coffee và ABC Bakery. Bảo vệ giữ xe nhiệt tình chu đáo. Nhân viên thân thiện nhanh chóng. Đi làm lại sim lúc 7h tối nhưng nhân viên vẫn còn niềm nở. Định danh sim nhân viên chụp hình và xem cmnd rất nhanh là xong không tốn phí.
Thực ra chi nhánh bên Nguyễn Oanh gần mình hơn nhưng hình như đóng cửa rồi, không thấy list trên website nữa, chạy ngang qua cũng đóng cửa.
Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và chu đáo!
Cửa hàng Viettel Trần Quang Khải
Nghiệp vụ không nắm rõ, trên form của Viettel ghi rõ Người đại diện bao gồm người được uỷ quyền cho tổ chức. Mà cầm tờ uỷ quyền ra giao dịch lại không cho, bắt cầm về sếp ký. Không hiểu bên viettel đào tạo nhân viên kiểu gì mà không biết giấy uỷ quyền nghĩa gì. Bó tay
Bạn giao dịch viên nam rất nhiệt tình , chu đáo trong cách phục vụ
Mặc dù phải đợi hơi lâu để được phục vụ nhưng cung cách trao đổi với khách hàng của nhân viên Viettel rất nhiệt tình, niềm nở, thân thiện. Mong các bạn luôn phát huy để giải quyết vấn đề với khách hàng được nhanh hơn nữa.
1 trong 2 nhân viên bảo vệ thái độ khó chịu khi khách hàng vào cửa hàng lúc 20h kém [ Nhân viên trong cửa hàng thì rất nhiệt tình ] . Thiết nghĩ nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, thái độ coi thường khách hàng nên chấn chỉnh lại, tuy lớn tuổi nhưng cách hành xử không chuyên nghiệp như cách mà mình được biết đến khi làm việc ở các cửa hàng Viettel khác.
Nhanh chóng, lịch lãm, vệ sinh môi trường thoáng mát, sạch sẽ
Nhân viên nhanh nhẹn, phục vụ tốt
Nhân viên của Viettel ở đây cư xử rất kém, theo tôi là do sự thiếu quản lý từ cấp trên, làm xấu đi hình ảnh của Viettel, giao dịch viên còn nói nếu như có người gọi điện đánh giá thì anh đừng đánh giá gì hết, còn nhân viên bảo vệ thì nạt nộ khách hàng, tác phong làm việc không giống bảo vệ chút nào, trong giờ hành chính mà cứ nằm chàn hảng ra. Một dịch vụ lớn như Viettel lại để những con sâu làm rầu nồi canh như vậy.
Rất tốt, bạn nhân viên rất nhiệt tình
Cửa Hàng Viettel HHG
Địa điểm dễ tìm, chú bảo vệ thân thiện, vào lấy số rồi lên thui nên mình thấy cũng nhanh, không có khó khăn hay bất tiện gì cả
Phục vụ rất tốt đơn giản chu đáo, thân thiện, nhanh chóng, ít thời gian, làm việc tận tình chu đáo lịch sự nhẹ nhàng vui vẻ, làm cho người tiêu dùng hài lòng khen ngợi khó tả gắn bó khó quên.
Nhân viên thân thiện, đặc biệt là 2 chú bảo vệ nói chuyện rất gần gũi.
Giải quyết trình tự làm thủ tục nhanh chóng
Tìm mờ mắt, phải vừa đi vừa bật đt để định vị
Cửa hàng ko có đủ ghế cho khách hàng ngồi đợi !
Nhân viên nhiệt tình. Cửa hàng sạch sẽ.
Vị trí hơi khó thấy, nhưng cửa hàng nhìn ổn, sạch đẹp, nhân viên nhiệt tình thân thiện.
Cửa Hàng Viettel Huỳnh Tấn Phát
Nhân viên nhiệt tình, dễ thương, chu đáo, làm việc nhanh chóng
Nhân viên trực 19/11 dù tối vẫn rất nhiệt tình hổ trợ, chuyên môn tốt, cơ sở vật chất ổn, không gian tương đối thoáng. TỐT.
Nhân viên dễ thương rất nhiệt tình hỗ trợ cho khách hàng ! Cồn rửa tay để khắp nơi rất an toàn cho khách đến giao dịch
Nhân viên lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc nhưng quá ít [có lúc chỉ có 2 nhân viên nữ] , khách hàng phải chờ lâu [hơn 30 phút] mới được phục vụ.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhưng số lượng nhân viên hơi ít, khách hàng phải chờ khá lâu
Thái độ nhân viên tốt
Nhận viên thu cước tai post phục vụ rất chán. Đề nghị xem xét lại để viettle phát triển hơn
Nhân viên tận tâm, nhiệt tình, chu đáo
Cửa hàng Viettel Tân Tạo
Nếu có điểm âm, tôi sẽ chấm cho cửa hàng này -10 điểm; dịch vụ quá tệ hại, nhân viên nghiệp vụ kém cỏi, chậm chạp cực kì, 5 khung hổ trợ nhưng chỉ có 3 nhân viên, mỗi 1 khách giải quyết gần 30 phút chưa xong việc. Thái độ thì niềm nở, nhưng nghiệp vụ kém nên chậm chạp. Rất nhiều khách hàng bỏ về giữa chừng vì không chờ được.
Ngày 10/8/2022, khoảng gần 18h. Khi vào cửa hàng thì khách đông không có chỗ ngồi. Tôi có thấy người khác ngồi vào 2 bộ kệ đỏ, tôi nghĩ nó là ghế ngồi nên cũng ngồi vào. Đến khi khách thưa, còn tôi và bạn tôi ngồi trên bục thì nhân viên quầy số 5 nói lớn qua mic với lời nói có vẻ khó chịu mời chúng tôi ra ghế trắng ngồi và nhắc “đó không phải là nơi để ngồi”. Mọi người xung quanh đã nhìn chúng tôi như chúng tôi đã làm sai với nhân viên đó vậy.
Tôi lấy số 300, khách hàng 298 vừa xong thì khách hàng số 307 chen vào quầy 2 nhân viên vẫn tiếp nhận mà không gọi số tiếp theo.
Nên đào tạo lại cách hướng dẫn khách hàng đàng hoàng khi họ không biết chính xác điều gì. Và khách tự tới quầy thì phải hỏi số thứ tự của khách và mời ngồi chờ các số khác.
Tốc độ sử lý quá lâu 1nhân -1khách hàng mà mất gần 40p chưa xong , trong khi có 7-8 đang đợi,túm lại quá chậm
Mát mẻ, phục vụ nhanh, đa dịch vụ, cần liên hệ viễn thông hay lắp đặt camera nên hỏi thử tại thấy có trưng bày, nhân viên nhiệt tình
NV phục vụ tốt và hg dẫn nhiệt tình
Có 5 cửa nhưng mà không đủ 5 nhân viên để hỗ trợ khách hàng nên chờ số lâu
Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng trang trí đẹp
Làm dịch vụ như rùa bò , nhân viên thì chậm chạp
Cửa hàng Viettel Đức Hòa
Cửa hàng khang trang , nhân viên phục vụ ân cần chu đáo.
Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp , và có thái độ với khách hàng. Cần phải xem xét lại có nên sử dụng gì từ phía Viettel nữa không .sau này có vấn đề ra gặp nhân viên kiểu này thôi thua.
Mấy chị chăm sóc khách hàng rất tốt .
Lịch sự
Đổi có cái thẻ cào bị hư mà ngồi chờ một tiếng đồng hồ vẫn chưa được đổi,trong khi người khác vào làm những dịch vụ thu phí thì vào là làm ngay..hỏi thì bảo sắp tới lượt.Trong khi nhóm người ngồi cùng lúc họ đã về và thay đổi đến hai nhóm người mới mà mk thì vẫn còn đợi!!!
Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp.
Phục vụ chu đáo
Xe này cầm đc bao nhiêu ạ
Cửa hàng Viettel Quận 3
Phục vụ khá chu đáo,lịch sự!
Nhân viên thân thiện, phong cách làm việc chuyên nghiệp.Cửa hàng sạch đẹp
Nhân viên cực kì thái độ, khách hàng không biết mới cần hỗ trợ, hỏi chất vấn như hỏi cung á, nói là bật lại, đừng làm nhân viên nữa đi bán cá á chị ngồi đầu tiên từ cửa bước vào, quầy bên tay trái
Nhân viên không có kiến thức pháp luật
Nhân viên nhiệt tình chu đáo, và xinh đẹp nết na nữa.
Phục vụ tốt
Nhanh gọn lẹ
Lịch sự và nhiệt tình