Tại sao viettel trừ tiền vô lý

Có thể nhận thấy rằng thực trạng sim điện thoại bỗng dưng bị trừ tiền vô lý đang  xảy ra ở các nhà mạng hiện nay. Điều này đã dẫn tới nhiều bức bội cho người dùng khi sử dụng. Thậm chí nhiều người dùng vừa nạp xong tiền ngay lập tức bị nhà mạng trừ tiền ngay. Và nhà mạng Viettel cũng không nằm ngoài ngoại lên. Vậy làm thế nào để khắc phục sim Viettel bị trừ tiền vô lý? Ngay bây giờ sẽ là hướng dẫn chi tiết dành cho bạn.

Nguyên nhân sim Viettel bị trừ tiền vô lý

Trước khi đi tìm cách khắc phục sim Viettel bị trừ tiền vô lý bạn hãy cùng điểm qua nguyên nhân hình thành. Điều này sẽ giúp bạn tích góp được cho mình những thông tin hữu ích. Hơn nữa con có thể  tự động cải thiện và tránh gặp phải những lỗi đó khi sử dụng. Vậy nguyên nhân làm sim Viettel luôn tục bị trừ tiền oan là gì? Về cơ bản sẽ có các nguyên nhân chính sau đây:

Sim Viettel bị trừ tiền oan xuất phát từ nhiều nguyên nhân

  • Nhà mạng tích hợp sẵn các dịch vụ có trong sim. Ví dụ như nhạc chờ, eBook, Liveinfo,..Đây là những dịch vụ đã được tích hợp ban đầu khi bạn vừa kích hoạt sim.
  • Nhà mạng thường xuyên gửi những nội dung, thông tin khuyến mãi miễn phí thông qua tin nhắn. Điều này tương tự như hình thức quảng cáo đến người dùng. Và sau khi hết hạn khuyến mãi những dịch vụ dùng thử không được hủy bỏ thì nhà mạng sẽ trực tiếp gia hạn ở kỳ tiếp. Do đó tài khoản chính của bạn sẽ bị trừ tiền.
  • Nhà mạng khuyến khích thuê bao sử dụng tiện ích tích hợp sẵn ở sim qua hình thức gửi bản tin hiển thị ở màn hình điện thoại. Vì thế nếu bạn lỡ tay click vào “đồng ý” thì phần trăm nhà mạng trừ tiền vào tài khoản của bạn là điều không thể tránh khỏi.

Hướng dẫn khắc phục tình trạng sim Viettel bị trừ tiền oan

Nhìn chung để khắc phục tình trạng sim Viettel bị trừ tiền vô lý khi sử dụng thì không quá khó khăn. Hầu như bạn không có kinh nghiệm cũng có thể khắc phục thành công. Theo đó sẽ có 2 cách khắc phục bạn có thể cân nhắc lựa chọn và áp dụng cho mình. Trong đó bao gồm:

Khắc phục sim Viettel bị trừ tiền vô lý bằng cú pháp tin nhắn

Cách thức đầu tiên bạn có thể áp dụng cho mình đó chính là xử lý bằng cú pháp tin nhắn. Và cú pháp đó chính là xác định thông tin thuê bao. Rất đơn giản bạn chỉ cần mở điện thoại lên sau đó truy cập vào mục tin nhắn. Tại đây bạn hãy tiến hành soạn cú pháp kiểm tra. Đó là TC rồi bấm gửi 1228.

Một khi tin nhắn gửi thành công Viettel sẽ xác minh. Sau đó sẽ tự động trả lời chi tiết thông tin tài khoản mà bạn đang sử dụng như thế nào. Đó là bao gồm những dịch vụ nào thuê bao của bạn đang đăng ký. Đồng thời cập nhật luôn chi tiết cách hủy dịch vụ.

Sau khi bạn đã hủy thành công tất cả các dịch vụ kèm theo bây giờ bạn nên kiểm tra lại một lần nữa. Tất nhiên cú pháp thực hiện cũng tương tự như trên. Lúc này nếu bạn đã hủy được tất cả dịch vụ thì nhà mạng sẽ trả về kết quả là không đăng ký dịch vụ nào. Như vậy là bạn đã có thể khắc phục tình trạng bị trừ tiền.

Khắc phục sim Viettel bị trừ tiền vô lý bằng cách liên hệ với tổng đài

Cách thứ 2 bạn có thể áp dụng để khắc phục sim Viettel bị trừ tiền vô lý chính là liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel. Bạn chỉ cần gọi ngay tới tổng đài Viettel 19009198. Sau đó bạn yêu cầu nhân viên tư vấn kiểm tra xem liệu thuê bao của mình đang sử dụng dịch vụ nào. Một khi nhân viên đưa ra kết quả nếu thuê bao đăng ký tự động dịch vụ nào bạn hãy yêu cầu nhân viên hỗ trợ Hủy giúp bạn. Như vậy là bạn đã thực hiện xong.

Bạn có thể gọi trực tiếp đến nhân viên chăm sóc khách hàng

Bật mí cách kiểm tra từng khoản tiền cước phí bạn bị trừ mà không hay biết

 Vậy là hướng dẫn cách khắc phục sim Viettel bị trừ tiền oan bạn đã nắm rõ. Tuy nhiên bên cạnh đó, bạn cũng nên tham khảo qua cho mình cách kiểm tra từng khoản tiền cước phí bạn bị trừ bao nhiêu.

Nhìn chung để kiểm tra tài khoản của mình bị trừ như thế nào? Bị trừ bao nhiêu tiền bạn hãy tiến hành tải ứng dụng trợ lý ảo của Viettel. Bạn chỉ cần có điện thoại thông minh được liên kết cùng mạng là được. Sau đó bạn tải ứng dụng My Viettel. Bây giờ bạn mở ứng dụng lên. Tại đây bạn đăng ký tài khoản bằng chính thuê bao đang sử dụng.

Một khi đăng nhập được thành công tại màn hình chính bạn click mục “tra cước”. Ở thư mục bạn hoàn toàn có thể tra cước phí bị trừ theo các cột mốc thời gian khác nhau. Bạn chỉ cần chọn vào một mục thì hệ thống ngay lập tức liệt kê ra từng khoản tiền bị trừ và thời gian trừ cước. Và số tiền bạn bị trừ bao nhiêu trong tài khoản chính là tổng cộng của các gói cước được vạch ra ở đây.

Lời kết

Hy vọng dựa vào hướng dẫn cách khắc phục sim Viettel bị trừ tiền vô lý trên sẽ giúp bạn bảo quản được tài khoản của “dế yêu” mỗi ngày. Ngoài ra nếu bạn còn thắc mắc gì hoặc cần sim số đẹp đừng ngần ngại hãy liên hệ với Sim Giá Gốc ngay luôn nhé.

Xem thêm bài viết cùng chủ đề tại : //new-weekend.com/tong-hop

Rất nhiều khách hàng Mobifone, Viettel, Vinaphone than phiền vì bỗng nhiên thuê bao điện thoại của mình mất tiền do “được” tự động đăng ký một số dịch vụ mà không hề hay biết.

Có thể kể đến như các tin nhắn rác, quảng cáo, nhưng đáng chú ý hơn cả là bị trừ tiền trong khi không thực hiện cuộc gọi nhiều. Lý do ở đây chính là có rất nhiều những gói cước được tự động đăng kí với nhà mạng.

Các nguyên nhân tại sao thuê bao Viettel - Vinaphone - Mobifone bị trừ tiền vô lý

  • Các nhà mạng thường tích hợp sẵn một số dịch vụ trong sim như Live Info, nhạc chờ Funring, eBook…trong thời gian đầu khi bạn vừa kích hoạt Sim.
  • Nhà mạng sẽ thường xuyên gửi các nội dung, thông tin khuyến mãi miễn phí dịch vụ qua tin nhắn như một hình thức quảng cáo đánh vào tâm lý người dùng và sau khi đã hết thời gian khuyến mãi, những dịch vụ dùng thử nếu không được kiểm tra hủy bỏ nhà mạng sẽ chủ động gia hạn trong các chu kì tiếp theo vì thế mà tài khoản chính của bạn sẽ tự động bị trừ tiền.
  • Đồng thời nhà mạng còn khuyến khích khách hàng sử dụng các tiện ích tích hợp sẵn trong sim bằng cách gửi các bản tin hiển thị lên màn hình điện thoại, bạn chỉ cần lỡ tay kích vào chữ "ĐỒNG Ý" là ngay lập tức sẽ bị trừ tiền trong tài khoản mà không hề hay biết.

1. Mobifone

Trước tiên bạn cần kiểm tra máy mình đang đăng ký dịch vụ nào bằng cách:

  • Soạn tin nhắn KT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#.

Sau khi đã biết mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi về tổng đài để huỷ đi, xem chi tiết các gói dịch vụ ở bảng dưới.

Tên gói dịch vụ Cách huỷ dịch vụ
Gói dịch vụ 3G HUY tên_gói gửi 999
MobiClip [Dịch vụ xem và tải Video] HUY tên_gói gửi 9022
Dịch vụ Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111 HUY TIN gửi 1111
ZING MOBIFONE [sử dụng các dịch vụ của Zing mà không tốn 3G] HUY ZING gửi 999
LifeInfo

Soạn tin nhắn bằng cú pháp:

- HUY gửi 9022

Hoặc thao tác trên điện thoại bạn làm như sau:

- Trên phiên bản cũ: vào menu > super SIM > kích hoạt > tắt dịch vụ.

- Trên phiên bản mới: vào menu > super SIM > bật/tắt D.vụ > tắt.

Nhạc chờ Mobifone HUY gửi 9224
Dịch vụ thông tin học tập Mstudy HUY mã gói gửi 9091
Dịch vụ Mfilm HUY tên_gói gửi 9033
Hủy truy cập mạng OPERA Mini HUY tên_gói gửi 999
Dịch vụ WEGAMES HUY WE gửi 9210
Dịch vụ VGAMES HUY VG gửi 9210
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ [MCA] HUY gửi 9232
Dịch vụ SMS PLUS HUY SS gửi 9070
Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING HUY CB gửi 999
Dịch vụ CALL BUSY HUY gửi 9036
Dịch vụ mEnglish HUY tên_gói gửi 9140

2. Vinaphone

Với nhà mạng Vinaphone có 1 cách rất đơn giản, đó là hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TK gởi đến 123.

Kết quả trả về

Nếu tổng đài trả về tin nhắn như trên, bạn hãy yên tâm là mình không bị trừ tiền vì bất cứ dịch vụ nào nhé, còn nếu đã có thì tổng đài sẽ thông báo cho bạn tên dịch vụ và cú pháp để hủy hay duy trì.

3. Viettel

Để kiểm tra các dịch vụ mà máy bạn đang sử dụng, soạn tin nhắn theo cú pháp: TCgửi 1228.

Lúc này máy sẽ trả về kết quả cho bạn, có 2 trường hợp, đầu tiên là máy của bạn không đăng ký bất cứ dịch vụ nào.

Kết quả trả về khi máy bạn không có đăng ký dịch vụ nào

Và thứ 2 là máy sẽ trả về các dịch vụ đang được sử dụng và chi tiết cú pháp cách huỷ, lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn như trong tin nhắn.

Chi tiết cách huỷ dịch vụ được ghi rõ

Với một vài thao tác trên, hy vọng các thuê bao di động có thể dễ dàng kiểm soát được tài khoản của mình, tránh bị trừ tiền vì những dịch vụ không có nhu cầu. 

Khi bạn không muốn thay đổi toàn bộ danh bạ trong điện thoại với đầu số mới và muốn trở lại với đầu số cũ 11 số như trước . Đơn giản là sử dụng ứng dụng "Chuyển đổi đầu số" trong bài hướng dẫn này để phục hồi lại toàn bộ thuê bao đã được chuyển đổi.

Tổng đài MobiFone có hỗ trợ tra cứu điểm thi THPT 2019 không? đây là thắc mắc của khá nhiều người. Nếu có thể tra cứu thì thật sự rất tiện ích vì chỉ cần liên lạc sẽ có điện thoại viên cung cấp thông tin.

Căn cứ theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông Tin & Truyền Thông [BTT&TT] ban hành ngày 25/05/2018 về việc chuyển đổi mã mạng di động Khách hàng cá nhân, theo đó bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/09/2018 sẽ chuyển đổi thuê bao từ 11 số thành 10 số.

Nhà mạng Vietnamobile vừa công bố chương trình ưu đãi đặc biệt cho các khách hàng hòa mạng Vietnamobile thông qua dịch vụ chuyển mạng giữ số [MNP] và hòa mạng gói cước "siêu thánh SIM"

209 Hẻm 209 Tôn Thất Thuyết, Phường 3, Quận 4, Hồ Chí Minh - Quận 4, Hồ Chí Minh

6 triệu / tháng - Diện tích 30 m2 - 6 giờ trước

15/8 Bùi Văn Ba, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, Hồ Chí Minh - Quận 7, Hồ Chí Minh

4 triệu 700 ngàn / tháng - Diện tích 35 m2 - 13 giờ trước

49 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh - Quận 7, Hồ Chí Minh

7 triệu 500 ngàn / tháng - Diện tích 35 m2 - 13 giờ trước

535 Trần Hưng Đạo, An Hải Tây, Sơn Trà, Đà Nẵng - Sơn Trà, Đà Nẵng

9 triệu / tháng - Diện tích 80 m2 - 1 ngày trước

Chia sẻ tin đăng lên Facebook

Video liên quan

Chủ Đề