Bỗng nhiên một ngày bạn gặp phải tình trạng màn hình cảm ứng bị chết trên điện thoại trong khi màn hình vẫn không bị trầy hay tổn hại gì? FPTShop xin gửi đến bạn thủ thuật khắc phục trong tình trạng này.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại mất cảm ứng, có thể là bị vô nước, bị chèn ép trong túi quần hoặc ngồi lên trong thời gian dài hay thậm chí là bị rớt xuống đất. Tuy nhiên, nếu như thiết bị của bạn không bị bất kỳ tác động vật lý nào mà vẫn bị điện thoại mất cảm ứng thì có thể do lỗi phần mềm. Khác với trường hợp lỗi phần cứng như màn hình bị sọc, hiện tượng màn hình lỗi cảm ứng tạm thời có thể được khắc phục qua một vài thao tác đơn giản trước khi quyết định đem ra trung tâm bảo hành.
Nên làm gì khi màn hình cảm ứng bị chết?
1. Khởi động lại thiết bị Android của bạn
Khởi động lại điện thoại
Điện thoại nói riêng cũng như các loại thiết bị điện tử nói chung khác, khởi động lại máy là cách nhanh nhất để khắc phục bất kỳ tinh trạng nào, không chỉ điện thoại mất cảm ứng. Sau khi khởi động lại máy, thiết bị sẽ khởi chạy lại toàn bộ chương trình phần mềm và hệ điều hành, từ đó có thể tự động khắc nhanh lỗi màn hình cảm ứng bị chết của smartphone.
Để khởi động lại thiết bị Android, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen; sau một vài phút, hãy giữ nút nguồn để bật điện thoại. Rất có thể điện thoại của bạn sẽ hoạt động lại bình thường và lỗi màn hình cảm ứng sẽ được fix ngay.
2. Tháo thẻ nhớ và thẻ SIM
Tháo thẻ nhớ và SIM cũng có thể fix lỗi điện thoại mất cảm ứng
Đôi khi, thẻ nhớ hoặc thẻ SIM có thể gây ra lỗi điện thoại mất cảm ứng. Nếu như bạn khởi động lại máy mà vẫn bị thì có thể nguyên nhân là đây. Đầu tiên, bạn tắt nguồn hoàn toàn thiết bị bằng cách giữ nút nguồn và chọn tắt máy. Kế đến mở phần nắp lưng [nếu khe SIM và thẻ nhớ của bạn nằm ở vị trí này] hoặc dùng que chọc SIM để lấy thẻ SIM/thẻ nhớ ra.
Khởi động lại thiết bị và xem xem vấn đề đã hết hay chưa. Nếu rồi thì bạn hãy tắt nguồn, lắp thẻ SIM và thẻ nhớ vào rồi mở lên dùng lại như thường nhé. Thao tác tưởng chừng đơn giản này lại có thể cứu màn hình cảm ứng theo cách hiệu quả bất ngờ đấy!
3. Reset lại máy để sửa lỗi điện thoại mất cảm ứng
Factory reset máy để sửa lỗi điện thoại mất cảm ứng
Nếu màn hình cảm ứng hoàn toàn bị liệt, có lẽ bạn nên thử qua cách reset lại máy để fix lỗi. Bạn có thể sử dụng tính năng Factory reset để xoá toàn bộ ứng dụng và dữ liệu trên máy. Rất có thể những phần mềm của bên thứ 3 đã gây ra lỗi điện thoại mất cảm ứng. Do đó việc cài đặt lại sẽ giải quyết được vấn đề này.
Đầu tiên, các bạn nên sao lưu backup dữ liệu của mình lên tài khoản Google. Sau đó vào Settings > Backup and reset và chọn Factory reset. Lúc này thiết bị sẽ tắt và vào chế độ reset. Bạn kiên nhẫn chờ khoảng 10 phút để quá trình đặt lại hoàn thành.
Điện thoại của bạn bây giờ đã trở về tình trạng như mới xuất xưởng, mới cóng và chạy nhanh vù vù. Lỗi điện thoại mất cảm ứng cũng sẽ được fix nếu nguyên nhân lỗi này nằm ở phần hệ thống và phần mềm.
Lưu ý: Nếu như bạn đã thử qua cả 3 cách trên nhưng vẫn còn bị lỗi điện thoại mất cảm ứng thì có lẽ bạn đã gặp trục trặc ở phần cứng. Do đó, bạn nên đem máy ra những trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để nhờ các kỹ thuật viên hỗ trợ cứu màn hình cảm ứng cho bạn nhé.
Chúc bạn thành công!
DominV
Ngày 19/05/2021
Cảm ứng là chức năng quan trọng của mọi smartphone. Bởi nếu không có nó, bạn sẽ chẳng thể nào sử dụng được các tính năng cơ bản lẫn hiện đại có trên máy. Chính vì thế, khi gặp phải tình trạng cảm ứng điện thoại lúc được lúc không, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều bất tiện lẫn khó chịu khi trải nghiệm chiếc dế yêu của mình.
Nguyên nhân chính khiến cảm ứng điện thoại lúc được lúc không
Hiện tượng màn hình cảm ứng lúc được lúc không khi sử dụng thường xuất phát từ nguyên nhân sau:
Lỗi phần mềm:
✪ Hệ thống xử lý của điện thoại bị quá tải nên không thể phản hồi thao tác của người dùng một cách mượt mà như ban đầu. Đó là khi bạn mở nhiều ứng dụng hoặc để nhiều ứng dụng chạy ngầm cùng một lúc. Khi bạn tải về máy và sử dụng một ứng dụng nặng trong khi cấu hình máy không thật sự mạnh mẽ. Nếu phải xử lý nhiều tác vụ, máy thường bị đơ và màn hình điện thoại bấm không ăn cũng là điều dễ hiểu.
✪ Không gian hoạt động của RAM bị thu hẹp do có quá nhiều ứng dụng, dữ liệu trên máy nên làm điện thoại bị đơ màn hình cảm ứng
✪ Phần mềm của điện thoại bị xung đột. Điều này thường xảy ra khi trên chiếc smartphone của bạn có ứng dụng không tương thích được cài đặt. Hoặc khi bạn từng up ROM, root máy nhưng quá trình này lại được thao tác sai.
Lỗi phần cứng:
✪ Phụ kiện bảo vệ màn hình trên điện thoại bị hư hỏng. Từ đó, những thao tác của bạn được thực hiện cũng khó tiếp nhận và phản hồi.
✪ Điện thoại từng bị rơi vào nước, va chạm mạnh với bề mặt cứng hoặc bị đè nén bởi vật nặng. Lúc này, khả năng bộ phận cảm ứng của máy bị hư hỏng là rất cao. Lúc này bạn sẽ phải đối mặt với hiện tượng điện thoại không nhận cảm ứng nữa.
>>> Xem thêm:
Cảm ứng điện thoại lúc được lúc không, bạn nên làm gì để khắc phục?
Khắc phục lỗi phần mềm:
✶ Dọn dẹp bộ nhớ cho thiết bị. Bạn nên xóa bớt ứng dụng, dữ liệu không cần thiết. Xóa bỏ tập tin rác và bộ nhớ cache của các ứng dụng. Sau đó, hãy khởi động lại máy.
✶ Điều chỉnh thói quen trải nghiệm điện thoại của mình. Bạn nên tắt bỏ các tính năng chạy ngầm, hạn chế sử dụng các ứng dụng nặng và mởi nhiều ứng dụng cùng một lúc.
✶ Tiến hành khôi phục cài đặt gốc hoặc up ROM lại cho máy. Trước khi thực hiện, bạn cần backup những dữ liệu của mình một cách cẩn thận. Đây là biện pháp giúp khắc phục lỗi phần mềm vô cùng hiệu quả.
Khắc phục lỗi phần cứng:
✶ Kiểm tra các phụ kiện bảo vệ trên màn hình của máy. Nếu những phụ kiện này đã được sử dụng trong thời gian khá lâu, bạn nên thay mới bằng các phụ kiện chất lượng hơn.
✶ Khi tất cả các biện pháp trên đều không làm bạn thoát khỏi lỗi cảm ứng điện thoại lúc được lúc không khó chịu, bạn nên đem máy tới một trung tâm sửa chữa smartphone chuyên nghiệp. Lúc này, tùy vào từng trường hợp hư hỏng và từng dòng máy mà có thể bạn sẽ phải thay mặt kính, thay IC cảm ứng hoặc thay màn hình nguyên bộ.
Chúc các bạn thành công!
Hãy thử các giải pháp bên dưới nếu màn hình điện thoại:
Quan trọng: Sau khi thử từng giải pháp đề xuất, hãy kiểm tra xem giải pháp đó đã khắc phục được sự cố của bạn hay chưa.
- Đảm bảo rằng màn hình của bạn không bị nứt, sứt mẻ hoặc hư hỏng.
- Nếu bạn sử dụng miếng dán màn hình hoặc tấm ốp, hãy bóc ra.
- Nếu bạn đang đeo găng tay, hãy tháo ra.
- Nếu bạn dán bất kỳ hình dán nào lên màn hình hoặc cảm biến, hãy bóc chúng ra.
- Đảm bảo rằng không có gì trên màn hình của bạn.
Bước 2: Thử các bước khắc phục sự cố này
Tìm hiểu xem có ứng dụng nào gây ra sự cố không
Quan trọng: Để tìm hiểu cách bật và tắt chế độ an toàn, hãy truy cập vào trang web hỗ trợ của nhà sản xuất thiết bị.
- Bật chế độ an toàn.
- Chạm vào màn hình.
- Nếu màn hình hoạt động ở chế độ an toàn, thì rất có thể một ứng dụng đang gây ra sự cố.
- Tắt chế độ an toàn.
- Để tìm ứng dụng gây ra sự cố, hãy lần lượt gỡ cài đặt các ứng dụng đã tải xuống gần đây. Sau khi xóa ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà mình đã xóa.
Kiểm tra phần bị ảnh hưởng trên màn hình
- Chạm vào góc trên cùng bên trái của màn hình.
- Từ từ kéo ngón tay tới góc dưới cùng bên phải mà không nhấc lên. Cố gắng di chuyển ngón tay đủ chậm để bạn có thể đếm đến 10 trước khi tới góc đối diện của màn hình.
- Nếu bạn có thể kéo thông báo và thanh Cài đặt nhanh xuống đến tận cuối màn hình
Sự cố không phải do một khu vực cụ thể trên màn hình gây ra. Tìm hiểu cách đặt lại điện thoại về các tùy chọn cài đặt ban đầu [bên dưới]. - Nếu thông báo và thanh Cài đặt nhanh thoát ra khi bạn vẫn đang kéo ngón tay trên màn hình
Hãy lặp lại thao tác kiểm tra. Nếu thông báo và thanh Cài đặt nhanh thoát ra lần nữa, hãy lưu ý xem điều đó có xảy ra ở cùng một nơi trên màn hình hay không. Sau đó, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
- Nếu bạn có thể kéo thông báo và thanh Cài đặt nhanh xuống đến tận cuối màn hình
Tắt tùy chọn cho nhà phát triển
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn vào Hệ thống Tùy chọn cho nhà phát triển. Bạn sẽ chỉ thấy tùy chọn này nếu đã bật tùy chọn cho nhà phát triển.
- Tắt Tùy chọn cho nhà phát triển.
Bước 3: Áp dụng cách khắc phục sự cố nâng cao
Tài nguyên liên quan
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?