Tại sao không xem được Netflix trên TV

Khi tivi Sony không vào được Netflix thường có những biểu hiện sau:

• Tivi Sony không thể kết nối với ứng dụng Netflix.
• Không thể truy cập vào địa chỉ website: www.netflix.com.
• Không xuất hiện ứng dụng Netflix trên tivi.
• Xuất hiện thông báo lỗi Android hoặc kết nối không thành công.
• Không thể truy cập vào Netflix ngay tại thời điểm truy cập và nhận được thông báo rằng máy chủ phản hồi thông tin sai hoặc thông tin không hợp lệ theo quy định.

Cách khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Netflix

Nếu tivi Sony không vào được Netflix phải làm sao? Trong trường hợp này bạn cần kiểm tra những vấn đề liên quan đến thiết bị mạng đang sử dụng và dịch vụ Netflix. Cụ thể cách khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Netflix như sau:

Lỗi do kết nối mạng

Nếu lỗi tivi Sony không vào được Netflix do kết nối mạng thì bạn hãy các bước xử lý dưới đây:

• Bước 1: Đầu tiên, bạn kiểm tra đường truyền Internet nhà mình đạt tốc độ như thế nào bằng cách liên hệ với nhà cung cấp mạng để được nhân viên hỗ trợ tốt nhất. Nếu có kiến thức về Internet bạn có thể tự kiểm tra bằng cách sử dụng công cụ hoặc ứng dụng để đo tốc độ mạng trong nhà.
• Bước 2: Bạn tắt nút nguồn và rút phích cắm của các thiết bị modem, bộ định tuyến và thiết bị Internet video khoảng 30 giây.
• Bước 3: Bạn bật nút nguồn và modem lại.
• Bước 4: Khi modem xuất hiện thông báo đã kết nối thành công, bạn hãy kết nối và bật bộ định tuyến.
• Bước 5: Bạn tiếp tục kết nối và bật thiết bị Internet video.

Lưu ý:

• Nếu không có bộ định tuyến, bạn có thể kết nối modem với thiết bị internet video bằng cáp Ethernet.
• Nếu tivi Sony không có cổng Ethernet hoặc kết nối LAN thì bạn không thể chọn cách này.

Lỗi DRM

Nếu tivi Sony xuất hiện mã lỗi DRM hoặc DRM-14 thì bạn cần phải thay đổi một số thông tin trên thiết bị theo các bước như sau:

• Bước 1: Đầu tiên bạn khởi động lại thiết bị bằng cách rút phích cắm của tivi ra khỏi ổ điện khoảng 3 - 5 phút rồi cắm vào ổ điện lại.
• Bước 2: Bạn vào màn hình chính trên tivi rồi chọn “Meu” → “Nút nhận trợ giúp → Sign out [Đăng xuất] → chọn Yes [có] rồi đăng nhập lại thông tin và tắt tivi.
• Bước 3: Bạn rút dây nguồn của cục modem ra khỏi ổ cắm khoảng 30 giây rồi cắm lại để khởi động lại thiết bị mạng. Nếu tín hiệu mạng không ổn định, bạn di chuyển bộ định tuyến lên cao so với mặt sàn và di chuyển các thiết bị điện khác [như điện thoại, lò vi sóng] ra xa bộ định tuyến, để cải thiện tín hiệu mạng.
• Bước 4: Bạn mở tivi, thiết lập lại cài đặt mạng và truy cập vào Netflix.

Lưu ý: Nếu vẫn không thể truy cập vào Netflix, bạn hãy tắt tivi và dùng cáp Ethernet để kết nối tivi với modem. Sau đó, rút dây nguồn của modem ra khỏi ổ cắm khoảng 30 giây rồi cắm lại. Chờ cho đến khi đèn trên modem không nhấp nháy nữa thì bạn mở tivi để truy cập vào Netflix.

Lỗi dịch vụ Netflix

Nếu phát hiện lỗi tivi Sony không vào được Netflix do dịch vụ Netflix thì bạn hãy kiểm tra các vấn đề như: dịch vụ Netflix có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc do mất điện. Vấn đề này thường sẽ cập nhật trên trang chủ của Netflix, do đó bạn có thể vào đó để kiểm tra.

Lỗi máy chủ DNS

Nếu bạn đã thực hiện những cách trên mà không thấy hiệu quả thì hãy thử thay đổi địa chỉ Thiết lập mạng bằng cách chuyển đổi Primary DNS chính thành 8.8.8.8, trong khi phần Secondary DNS phụ thành 8.8.4.4.

Một số lưu ý khi dùng Netflix trên tivi Sony

Để hạn chế những lỗi trên, khi sử dụng Netflix trên tivi Sony, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Đảm bảo thiết bị mạng hoạt động tốt và đường truyền Internet cũng được ổn định.
• Kiểm tra thông tin liên quan đến ứng dụng Netflix trên trang chủ từ nhà cung cấp để biết được những thông báo mới nhất như: cập nhật tính năng mới, khu vực được hỗ trợ, điều chỉnh chất lượng hình ảnh để màn hình hiển thị sắc nét nhất, có thể kết nối tivi với đầu phát Blu-ray thông qua tài khoản Netflix,…
• Nên tắt nguồn thiết bị mạng sau khoảng thời gian dài sử dụng để cải thiện tình trạng tín hiệu giữa modem với tivi.

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Netflix. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý vấn đề này thì hãy liên hệ với tới Logico qua hotline: 028.3636.0999 để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ tốt nhất. Nếu bạn muốn mua tivi Sony BRAVIA giá tốt, chính hãng thì hãy tham khảo tại đây.

Netflix TV Không đăng nhập hoặc Không phản hồi trên Android TV thông minh. Dưới đây là các phương pháp tốt nhất để khắc phục Netflix không hoạt động trên Android TV.

Với gần 200 triệu người dùng trả phí, Netflix là một trong những nền tảng OTT lớn nhất và phổ biến nhất. Từ phim điện ảnh, phim truyền hình cho đến phim gốc, bạn có thể xem tất cả chúng trên Netflix để giết thời gian rảnh rỗi của mình. Nhưng giống như bất kỳ thứ gì khác hiện có trên internet, nó cũng dễ gặp vấn đề.

Từ chất lượng video và ngôn ngữ kém đến các vấn đề đăng nhập và kết nối, Netflix có thể gặp các vấn đề khác nhau vì những lý do khác nhau. Với điều đó đã nói, đây là hướng dẫn về cách khắc phục Netflix không hoạt động trên Android TV? Chúng tôi sẽ bao gồm cả giải quyết vấn đề và giải pháp để bạn không phải tìm kiếm bất kỳ nơi nào khác.

Các cách tốt nhất để khắc phục Netflix không hoạt động trên Android TV

Có thể có rất nhiều lý do mà Netflix không hoạt động trên TV thông minh Android của bạn. Hãy kiểm tra từng cái một, cùng với các giải pháp của chúng.

Netflix ngừng hoạt động

Tương tự như các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Whatsapp và Instagram, vua OTT Netflix cũng có thể đi xuống. Cơ hội xảy ra điều này ít hơn đáng kể, nhưng vẫn có thể xảy ra. Bất cứ khi nào máy chủ Netflix gặp sự cố, nó sẽ gây ra tình trạng mất điện hoàn toàn trên các dịch vụ của nó.

Có rất nhiều trang web để kiểm tra xem dịch vụ của một nền tảng có ngừng hoạt động hay không. Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thử “DownDetector“. Nó thu thập dữ liệu từ những người dùng khác nhau để tìm hiểu xem liệu máy chủ của một nền tảng cụ thể có hoạt động hay không. Nó cũng có bản đồ cúp điện trực tiếp giúp xác định xem đó là sự cố mất điện cục bộ hay toàn cầu.

Nếu máy chủ Netflix không hoạt động, giải pháp duy nhất cho bạn là lấy một ly cà phê và chờ đợi. Nó là một trong những nền tảng lớn nhất; do đó, sẽ không mất nhiều thời gian để trực tuyến trở lại.

Lỗi tạm thời

Nếu nó không liên quan đến máy chủ, thì nó có thể là một cái gì đó cục bộ hoặc một lỗi tạm thời. Cách giải quyết đơn giản nhất để khắc phục lỗi tạm thời là đóng ứng dụng Netflix trên Android TV và mở lại. Ngoài ra, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn để khắc phục mọi sự cố mạng.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn cũng có thể thử đăng xuất và quay lại ứng dụng Netflix. Và trong trường hợp xấu nhất, nếu điều này cũng không hoạt động, bạn không thể thử cài đặt lại toàn bộ ứng dụng Netflix.

Đã đạt đến giới hạn thiết bị

Hầu hết chúng ta đều có thói quen chia sẻ tài khoản Netflix của mình với các thành viên trong gia đình hoặc bạn cùng phòng. Vì vậy, nếu bạn cũng đã làm như vậy, khả năng cao là bạn có thể đã đạt đến số luồng đồng thời hoạt động tối đa.

Số lượng người dùng có thể phát trực tuyến Netflix bằng một tài khoản tùy thuộc vào gói. Ví dụ: nếu bạn sở hữu gói cơ bản, thì chỉ bạn mới có thể phát trực tuyến Netflix. Nếu bạn đang sử dụng gói tiêu chuẩn, thì bạn có thể chia sẻ tài khoản với một trong những người bạn của mình. Và trong trường hợp, bạn là chủ sở hữu gói trả phí; bạn có thể chia sẻ tài khoản với 4 người dùng.

Vì vậy, trong cả hai trường hợp, nếu đã đạt đến giới hạn luồng đồng thời hoạt động tối đa, bạn không thể làm gì nhiều với điều đó. Lựa chọn duy nhất còn lại với bạn là đợi cho đến khi bạn bè của bạn hoặc các thành viên trong gia đình ngừng xem Netflix. Bạn cũng có thể thử nhắn tin và cho họ biết bạn đang háo hức chờ xem Thông báo đỏ.

Ứng dụng lỗi thời

Hoàn toàn ổn nếu bạn đang chạy phiên bản ứng dụng cũ hơn một chút. Nhược điểm duy nhất là đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố, đặc biệt nếu bạn chưa tải xuống bản nâng cấp máy chủ lớn đi kèm với một ứng dụng.

Vì vậy, là một giải pháp, hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật Netflix nào có sẵn trên Android TV của bạn hay không. Để làm như vậy, bạn sẽ phải đi tới Cửa hàng Play của Android TV và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn hay không.

Hệ thống lỗi thời

Tương tự như các ứng dụng, làm việc trên một hệ điều hành cũ hơn cũng có thể phát sinh lỗi theo thời gian. Không chỉ trong Netflix mà bạn cũng sẽ gặp khó khăn nếu đang vận hành trên một phiên bản phần mềm lỗi thời. Vì vậy, đây là những gì bạn cần làm để tải xuống bản vá phần mềm mới nhất trên Android TV của mình.

1. Mở ra Settings trên Android TV của bạn, sau đó chọn “Additional Settings.“
2. Nhấn vào “Device Preference“.

3. Chọn “About”Từ danh sách các tùy chọn.

4. Nhấn vào “System Update”Và xem có bản cập nhật hệ thống nào không.

Đó là nó. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy tải xuống bản cập nhật đó để khắc phục sự cố Netflix không hoạt động trên Android TV của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Netflix

Tương tự như di động Android, Android TV Box cũng thu thập dữ liệu và bộ nhớ đệm giúp nó hoạt động bình thường. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với Netflix TV trên Smart TV của mình, thì tốt nhất bạn nên xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Ứng dụng Netflix TV.

1. Mở ra Settings.
2. Lựa chọn Apps → See all apps.
3. Tìm kiếm Netflix Ứng dụng.
4. Lựa chọn Clear Data và Clear Cache, và sau đó chọn OK.
5. Bạn sẽ cần phải Đăng nhập lại bằng tài khoản Netflix của mình và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố Netflix trên TV hay không>

Bị chặn bởi Netflix

Nếu bạn đang cố gắng phát trực tuyến trên Android TV của mình bằng Wi-Fi của người khác, thì rất có thể Netflix không hoạt động do mạng bị tắc. Hầu hết người dùng, đặc biệt là quan chức và phụ huynh, vô hiệu hóa quyền truy cập vào nền tảng OTT.

Vì vậy, nếu rơi vào trường hợp này, lựa chọn duy nhất còn lại với bạn là yêu cầu chủ sở hữu Wi-Fi gỡ bỏ lệnh cấm. Hoặc, bạn thậm chí có thể thử sử dụng điểm phát sóng di động của mình để truy cập Netflix.

Vì vậy, đây là tất cả về cách khắc phục Netflix không hoạt động trên Android TV? Hãy cho chúng tôi biết liệu sự cố của bạn đã được khắc phục hay chưa. Bạn cũng có thể nhận xét về bất kỳ vấn đề nào khác mà bạn đang gặp phải khi phát trực tuyến Netflix trên Android TV của mình.

Nếu bạn có bất kỳ suy nghĩ nào về How to Fix Netflix Not Working on Android TV?, sau đó vui lòng ghé vào bên dưới hộp bình luận. Ngoài ra, hãy đăng ký của chúng tôi GeekCarrot YouTube kênh cho các video hướng dẫn. Chúc mừng!