Có một lỗi hi hứu xảy ra khiến máy của bạn không tắt được, gây khó khăn cho bạn khi muốn tắt máy hay không muốn sử dụng nữa. Trong bài viết hôm nay, Hoàng Hà PC sẽ giúp bạn cách giải quyết lỗi liên quan tới việc máy tính không tắt được. Cùng tham khảo nhé!
Những dấu hiệu để nhận biết máy tính không tắt được
Có nhiều lúc bạn cho rằng, màn hình máy tính màu đen tức là máy đã được tắt hoàn toàn. Nhưng trên thực tế, điều này không hề chính xác. Bởi vì, nếu máy tính ở chế độ ngủ thì màn hình vẫn đen.
Máy tính của bạn được xem là đã tắt hoàn toàn khi tất cả đèn tín hiệu đều tắt và mainboard dừng chạy. Nếu một trong số này vẫn hoạt động thì điều đó là dấu hiệu cho thấy rằng bạn đã gặp phải sự cố máy tính không tắt được và cần phải sửa chữa ngay.
Những nguyên nhân không shutdown được máy tính
Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi không tắt được máy tính mà bạn cần tìm hiểu để có thể khắc phục được. Một số nguyên nhân thường thấy có thể là:
- Máy tính không tắt được do xảy ra xung đột phần mềm.
- Các bộ phận bị của máy tính bị ảnh hưởng do xảy ra xung đột phần cứng.
- Máy tính của bạn đã bị nhiễm virus độc hại từ bên ngoài.
- Driver máy tính gặp phải sự cố.
- Có vấn đề xảy ra đối với tính năng khởi động nhanh của hệ điều hành Windows 8.1 và Windows 10.
- Do một số phần mềm chạy ngầm khác gây ra.
Cách xử lý khi máy tính không tắt được
Có 4 cách đơn giản bạn có thể tham khảo để xử lý nhanh chóng đối với tình trạng lỗi này. Cụ thể như sau:
Sử dụng tổ hợp phím
Sử dụng tổ hợp phím là phương pháp nhanh chóng và hiệu quả nhất mà bạn có thể áp dụng khi máy tính không tắt được. Để thực hiện cách này bạn chỉ cần nhấn giữ cùng lúc tổ hợp phím Shift và Shutdown, khi đó máy tính của bạn sẽ ngay lập tức tắt đi. Trường hợp máy của bạn đang sử dụng hệ điều hành Windows XP thì bạn thực hiện nhấn giữ cùng lúc tổ hợp phím Ctrl và Esc. Tiếp theo nhấn hai lần với phím U là tắt máy thành công.
Sử dụng lệnh tắt máy tính trong cmd
Cách dùng câu lệnh trong cmd để tắt máy tính cũng khá đơn giản. Bạn có thể sử dụng tính năng hẹn giờ tự động để tắt máy rồi thiết lập thời gian hẹn bằng 0, khi đó máy tính của bạn sẽ tự thực hiện tắt máy ngay lập tức.
Bước 1: Cụ thể, bạn vào ô Search ở thanh Start nhập tìm “cmd”, sau đó kích chuột phải vào ứng dụng Command Prompt và chọn Run as administrator để chạy với quyền của Admin.
Bước 2: Tiếp tục nhập vào bảng Administrator: Command Prompt dòng lệnh “shutdown /s /f /t 0” rồi Enter để hoàn thành.
Xử lý máy tính không tắt được bằng cách tắt những tính năng khởi động nhanh Fast Startup
Tính năng khởi động nhanh Fast Startup là tính năng được bổ sung trên hệ điều hành của Windows 8.1 và Windows 10 để nâng cao trải nghiệm sử dụng của người dùng. Bên cạnh những cải thiện thì tính năng này cũng mang đến nhiều sự cố cần khắc phục. Một trong số đó là tình trạng máy tính không tắt được. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tắt tính năng Fast Startup này trên máy tính của mình bằng 4 bước sau:
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập vào khóa “control” rồi nhấn Enter.
Bước 2: Chuyển sang chế độ Category trong cửa sổ Control Panel => nhấn chọn System and Security.
Bước 3: Tại mục Power Options bạn click chọn lệnh Change what the power buttons do
Bước 4: Nhấn vào Shutdown ở mục When I press the power button và bỏ chọn ô Turn on fast startup. Cuối cùng nhấn Save Changes để hoàn thành quá trình tắt Fast Startup.
Ngăn các phần mềm không cần thiết chạy ngầm
Một nguyên nhân nữa có thể gây nên lỗi máy tính không tắt được là các tiến trình và dịch vụ không cần thiết chạy ngầm. Bạn cần tắt những phần mềm này đi, cụ thể:
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, rồi nhập từ khó “msconfig” và nhấn Enter.
Bước 2: Tại cửa sổ System Configuration, bạn chuyển đến tab Services rồi nhấn chọn mục Hide all Microsoft services. Khi đó bạn đã thực hiện ẩn đi các tiến trình, dịch vụ của Microsoft và chỉ để lại trên máy các tiến trình của bên thứ ba.
Bước 3: Chọn các dịch vụ không cần thiết cho máy tính và nhấn Disable. Cuối cùng nhấn chọn OK để lưu.
Xử lý lỗi không tắt được máy do virus, Malware gây ra
Máy tính của bạn chưa sử dụng phần mềm diệt virus nào thì bạn hãy tiến hành cài đặt ngay nhé, nếu là người sử dụng phổ thông thì bạn có thể chọn cho mình 1 trong các phần mềm diệt virut miễn phí tốt nhất để đảm bảo an toàn cho máy tính. Một số phần mền diệt virut như: Kaspersky, Comodo Antivius, Panda Cloud Antivirus Free, MalwareBytes...Trong đó Kaspersky là phần mềm diệt virut tốt nhất hiện nay.
Cài Driver mới cho máy tính
Khi bạn cài Driver không tương thích với máy tính cũng là nguyên nhân gây ra hiện tượng máy tính không tắt được.
Trước khi đưa ra phương án xử lý. Các bạn cần trả lời những câu hỏi sau:
Trong khoảng thời gian gần đây bạn có cập nhật hau cài driver mới nào không? Nếu có bạn hãy gỡ driver đó ra và cài phiên bản khác. Nếu bạn không cập nhật driver mới nào thì hãy backup lại driver và tiến hành nâng cấp lên driver mới hơn xem sao.
Ngoài ra, bạn hãy thử Disable thử cái driver Intel[R] Managerment Engine Interface đi thử xem bằng cách:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào This PC [Computer] và chọn Manage.
Bước 2: Chọn tiếp Device Manager, tìm đến phần System devices và nhấn chuột phải vào Intel[R] Managerment Engine Interface => chọn Disable để vô hiệu hóa tạm thời => sau đó thử tắt máy tính đi xem đã được chưa nhé.
Như vậy bạn đã thực hiện thành công cách khắc phục lỗi máy tính không tắt được của mình. Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm nhiều kiến thức, giúp khắc phục khi gặp trường hợp tương tự.
Xem thêm: Máy tính - PC Workstation cấu hình cao nhất năm 2021 sử dụng trong các lĩnh vực chơi game, đồ họa, render video, kiến trúc, làm phim 3D
Một trong những tình trạng thường xuyên gặp phải của máy tính, khi chạy hệ điều hành mới đó chính là lỗi không shutdown được máy tính, laptop trên windows 10. Vậy làm sao để khắc phục và sửa lỗi này chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Máy tính không shutdown được, hay shutdown nhưng vẫn chưa tắt hẳn mà còn chạy ngầm thì thường có 3 nguyên nhân chính dẫn đến lỗi này như
1. Driver không chuẩn.
2. Có 1 hoặc nhiều Process, Service nào đó vẫn đang chạy ngầm, do đó dẫn đến hiện tượng màn hình thì tắt nhưng máy tính vẫn đang chạy.
3. Máy tính bị nhiễm Malware.
Cách khắc phục máy tính không tắt được
1. Cập nhật hoặc cài Driver mới
Driver không tương thích với máy tính cũng là một trong những nguyên nhân gây ra hiện tượng máy tính không tắt được hoàn toàn. Gầy đây bạn có cập nhật hay cài mới driver nào không ? Nếu như câu trả lời là CÓ thì bạn hãy thực hiện gỡ bỏ driver đó ra, và cài đặt lại phiên bản cũ hơn.
Nếu như gần đây bạn không có bất cứ cập nhật nào thì hãy backup lại driver, sau đó tiến hành nâng cấp lên driver mới hơn xem sao nhé.
Trước tiên, các bạn ra ngoài desktop, click chuột phải vào My Computer [hoặc This PC], nhấp chọn Manage.
Xuất hiện cửa sổ giao diện Comuter Managerment. Lúc này, chúng ta nhấp chọn mục Device Manager bên trái ngoài cùng của giao diện. Theo dõi tham khảo thao tác trong hình ảnh dưới đây nhé.
Tìm trong phần System devices nhấp chọn Intel [R] Managerment Engine Interface tiếp theo bạn phải Click chuột phải chọn Disable.
Nếu bạn đã Disable mà vẫn chưa khắc phục được lỗi màn hình đã tắt nhưng đèn tín hiệu thì vẫn sáng và quạt vẫn chạy, bạn phải cài lại driver Intel[R] Managerment Engine Interface mới nhât để khắc phục sự cố này.
Cách 2: Sử dụng tổ hợp phím
Rất đơn giản, bạn hãy nhấn giữ phím Shift trên bàn phím khi Shutdown là được.
Cách 3: Sử dụng lệnh tắt máy tính trong cửa sổ cmd
Thực hiện: Bạn hãy mở cửa sổ cmd với quyền quản trị => nhập lệnh shutdown /s /f /t 0 => nhấn Enter để thực hiện tắt máy.
Cách 4: Xử lý lỗi do xung đột phần mềm
Nếu như dạo gần đây bạn mới bị hiện tượng lỗi bên trên thì bạn hãy nghĩ lại xem, gần đây có cài thêm phần mềm nào vào máy tính không. Nếu như câu trả lời là CÓ thì khả năng cao là nguyên nhân do nó đó, bạn hãy gỡ bỏ phần mềm đó đi nhé.
Cách 5. Hủy tính năng Fast Bootup để sửa lỗi không tắt máy tính trên Windows 10
Có thể Microsoft đã nhầm lẫn khi kích hoạt tính năng Fast Bootup trong Power Option, và đây vô tình lại là nguyên nhân chính dẫn đến hiện tượng lỗi trên.
Để khắc phục lỗi không tắt máy tính trên Windows 10, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings bằng cách click biểu tượng Windows, sau đó tìm và click vào ứng dụng Settings.
Hoặc cách khác là nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
Bước 2: Trên cửa sổ Settings, click chọn System.
Bước 3: Trên cửa sổ System, nhìn sang khung bên trái tìm tùy chọn Power & sleep. Tiếp theo nhìn sang khung bên phải tìm và click chọn link Additional power settings.
Bước 4: Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ có tên Power Options. Tại đây bạn tìm và click chọn link Choose what the power buttons do ở khung bên trái như hình dưới đây.
Bước 5: Tiếp theo tìm và click chọn link Change settings that are currently unavailable như hình dưới đây:
Bước 6: Lúc này tùy chọn Shutdown settings không còn màu xám nữa, bạn tiến hành bỏ tích mục Turns on fast startup [recommended] đi, sau đó click chọn Save changes để lưu lại thay đổi.
Thử tắt máy xem đã thành công chưa
Cách 6: Diệt virus
Virus có thể là căn nguyên của mọi “ bệnh tật” của máy tính chính vì vậy chúng ta không thể bỏ qua việc quét virus toàn bộ hệ thống, hãy cập nhật chương trình diệt virus của bạn để chương trình có thể bảo vệ máy tính của bạn triệt để hơn.
Bình chọn của bạn
0/10
Đánh giá 9.7 từ 13 thành viên