Seagate bảo hành bao lâu

• Tất cả danh mục

  • Tivi, Loa, Dàn Karaoke

  • Máy lạnh, Quạt điều hoà

  • Đồ dùng nhà bếp, Bếp điện

  • Lọc nước, Thiết bị làm đẹp

  • Điện thoại, Laptop, Tablet

• Tivi
• Tủ lạnh
• Máy lạnh
• Máy giặt
• Gia dụng
• Điện thoại
• Laptop
• Loa
• Đồng hồ
• Quạt điều hoà
• Nồi chiên không dầu
• Tủ đông
• Máy lọc nước

Đối với những tín đồ công nghệ, hẳn sẽ không còn lạ lẫm với Seagate – một công ty được thành lập tại Mỹ chuyên về các giải pháp lưu trữ dữ liệu.

Với hơn 40 năm hoạt động, sáng tạo và nỗ lực không ngừng, Seagate chinh phục giới công nghệ không chỉ ở chất lượng sản phẩm, mà đi cùng với đó là chính sách hỗ trợ khách hàng.

Với mục tiêu bao phủ thị trường mạnh mẽ trong thời gian tới, Seagate đã nâng cấp thời gian bảo hành riêng cho sản phẩm ổ cứng Skyhawk AI lên tới 5 năm, đồng thời hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt riêng cho thị trường người dùng Việt.

Chỉ với 3 bước đơn giản, người dùng tại Việt Nam có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm mình đang sở hữu:

Bước 1: Truy cập vào website của Seagate: Seagate.com

Bước 2: Tại Menu chính của trang, chọn tab “Support”, sau đó chọn “Hỗ trợ sản phẩm tại Việt Nam”

Bước 3: Điền thông tin sản phẩm tại bảng “Kiểm tra bảo hành” bằng cách nhập số Seri của sản phẩm vào ô trống, sau đó xác nhận vào ô “I’m not Robot”, bấm vào ô màu xanh.

​

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM Ổ CỨNG SEAGATE

[Áp dụng cho các cửa hàng, đại lý, công ty tin học mua sản phẩm ổ cứng SEAGATE]

Kính gửi: QUÝ ĐẠI LÝ

Công ty Cổ phần tích hợp hệ thống tin học Thế Kỷ xin trân trọng gửi tới quý đại lý các quy định và chế độ bảo hành cho sản phẩm ổ cứng SEAGATE chính hãng được bán ra từ công ty chúng tôi như sau:

1. CHẤT LƯỢNG HÀNG HOÁ:

Sản phẩm của Thế Kỷ bán ra mới 100%, có nguồn gốc xuất xứ, nơi sản xuất, Hoá đơn tài chính và có bảo hành cho từng sản phẩm.

2. THỜI GIAN VÀ QUI ĐỊNH BẢO HÀNH:

Bảo hành 24 tháng đối với các sản phẩm ổ cứng SEAGATE

3. QUI TRÌNH NHẬN VÀ TRẢ BẢO HÀNH:

QUI TRÌNH NHẬN BẢO HÀNH: Đối với sản phẩm ổ cứng SEAGATE khi bán ra, chứng từ gửi cho đại lý bao gồm:

-       01 Phiếu xuất kho kiêm hóa đơn bán hàng [có đầy đủ chữ ký họ và tên]

-       01 Tem bảo hành chính hiệu

Khi gửi bảo hành sản phẩm phải còn nguyên tem BH, trong một số trường hợp cần thiết nhân viên bảo hành sẽ yêu cầu đại lý đưa cùng phiếu xuất kho để có đối chiếu đầy đủ.

QUI TRÌNH TRẢ BẢO HÀNH:

Sản phẩm ổ cứng SEAGATE do chúng tôi phân phối được áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành sản phẩm

-          Trong 06 tháng đầu tiên nếu có hỏng hóc sẽ được đổi sản phẩm mới 100% ngay trong vòng 24h

-          Từ tháng 07 đến hết thời hạn bảo hành được đổi ngay sản phẩm tương đương cùng loại trong thời gian tối đa là 03 ngày làm việc.

-          Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa mà sản phẩm này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, chúng tôi sẽ đổi sang hàng khác có giá trị tương đương hoặc nhập lại với giá thỏa thuận. Các trường hợp bất khả kháng khác [nếu có], chúng tôi sẽ kết hợp với Quý Đại Lý để giải quyết theo tinh thần: thiện chí, hợp tác, đảm bảo sự hài lòng & lợi ích của Quý Đại Lý

4. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:

Địa điểm liên lạc nhận và trả bảo hành:

Địa chỉ              : Số 70B Thụy Khuê – Tây Hồ - Hà Nội

Điện thoại         : 04.3728.1908                           Hotline bảo hành: 090.321.1616

Email_BH          :       Yahoo_MSG: le_mivn

Chính sách bắt đầu có hiệu lực từ ngày 01-10-2010 và được áp dụng cho toàn bộ khách hàng đại lý mua sản phẩm ổ cứng SEAGATE từ công ty Thế Kỷ, cho đến khi có chính sách bảo hành mới thay thế.

Yêu cầu bộ phận bảo hành cùng các phòng ban liên quan có trách nhiệm nghiêm chỉnh thực hiện.

3 Bước kiểm tra hàng chính hãng và thời hạn bảo hành của ổ cứng Seagate

Hướng dẫn này có thể áp dụng cho tất cả các dòng ổ cứng khác của Seagate [Barracuda, Ironwolf, Backup,... Tại đây tôi lấy sản phẩm ổ cứng Seagate Skyhawk 1TB do công ty Thế Kỷ phân phối làm ví dụ. Ngoài Label của hãng Seagate, Thế Kỷ cũng dán tem bảo hành của mình để hỗ trợ tốt nhất tới những khách hàng mua ổ cứng Seagate từ Thế Kỷ.

Bước 1: Truy cập website //support.seagate.com/customer/en-US/warranty_validation.jsp . Đây là trang web chính thức của Seagate cho phép kiểm tra chính xác thời hạn bảo hành các mã sản phẩm mà Seagate cung cấp trên thị trường toàn cầu

Bước 2: Tại giao diện trang web điền thông tin mã sản phẩm, mã serial, quốc gia

• Mã sản phẩm : chính là model của sản phẩm [như dòng Skyhawk 1TB có mã là ST1000VX005]
• Mã serial : là mã sau chữ SN 
• Quốc gia chọn: Việt Nam
• Sau đó tích vào ô vuông  "i'm not a robot"
• Click Submit

Bước 3: Đọc kết quả trả về

Mục "warranty status" là tình trạng bảo hành của sản phẩm, tại đây ghi thời gian mà sản phẩm sẽ hết hạn bảo hành, như trong hình thì sản phẩm này hết hạn bảo hành vào ngày 23-10-2021.

Mục "option" cho thấy đơn vị nhập khẩu sản phẩm

Nếu không đúng mã Serial kết quả trả về như sau 

Như vậy, bạn đã hoàn thành xong việc kiểm tra sản phẩm của mình xem có phải chính hãng không và bao giờ thì nó hết hạn bảo hành. Thế Kỷ cũng xin lưu ý với các bạn là dòng ổ cứng HDD ghi bằng đĩa từ nên cần phải hạn chế và chạm cũng như đặt nó trong điều kiện làm việc cho phép. 

Xem thêm Lý do tại sao không được bảo hành ổ cứng Seagate : //thekyjsc.com.vn/tai-sao-o-cung-seagate-cua-ban-khong-duoc-bao-hanh.html

Thế Kỷ là đối tác hàng đầu của Seagate vì vậy khách hàng đến với chúng tôi sẽ được hỗ trợ dịch vụ bảo hành nhanh nhất, không chờ đợi và đặc biệt 1 đổi 1 mới trong suốt thời hạn bảo hành.

_______

THẾ KỶ SỐ 1 VỀ LƯU TRỮ GIÁM SÁT