Lỗi #n/a trong excel nghĩa là gì

Nếu Google Chrome gặp lỗi, bị treo hoặc không mở được, thì bạn có thể nhìn thấy một trong những thông báo sau:

  • Lỗi proxy trong Google Chrome:
    • err_connection_reset_chrome

  • Trang web này hiện không tồn tại:
    • err_connection_closed
    • err_connection_failed

Nếu một trang cụ thể không hoạt động, bạn có thể tìm cách khắc phục các sự cố tải trang.

Trước tiên: Thử những cách khắc phục sự cố chung cho Chrome như sau

Đóng các thẻ, tiện ích và ứng dụng khác

Máy tính của bạn có thể đã hết bộ nhớ và không thể tải trang web trong khi cũng chạy các ứng dụng, tiện ích và chương trình.

Cách giải phóng bộ nhớ:

  • Đóng mọi thẻ ngoại trừ thẻ đang hiển thị thông báo lỗi.
  • Thoát các ứng dụng hoặc chương trình khác đang chạy.
  • Tạm dừng mọi hoạt động tải tệp hoặc ứng dụng xuống.
  • Gỡ cài đặt các tiện ích mà bạn không cần. Tìm hiểu cách gỡ cài đặt tiện ích.

Trên thẻ báo lỗi, hãy thử tải lại.

Khởi động lại Chrome

  1. Thoát khỏi Chrome rồi mở lại:
    • Windows: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + q.
    • Mac: Nhấn ⌘ + q.
  2. Thử tải lại trang.
    • Lưu ý: Bạn có thể mở lại bất kỳ thẻ nào đã mở trước đó:
      • Windows: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + t.
      • Mac: Nhấn ⌘ + Shift + t.

Khởi động lại máy tính

Đôi khi, các chương trình hoặc ứng dụng ngăn trang tải đúng cách.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Thử tải lại trang.

Mở trang trên một trình duyệt khác

Để biết đây là sự cố của trang web hay Chrome, hãy thử mở trang trên một trình duyệt khác. Ví dụ: thử sử dụng Firefox hay Safari để tải trang.

Nếu trang web này hoạt động trên một trình duyệt khác, hãy thử các bước bên dưới:

  1. Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Chrome. Cấu hình Chrome của bạn có thể bị lỗi, điều này dẫn đến sự cố. Gỡ cài đặt Chrome và nhớ đánh dấu vào hộp để xoá dữ liệu duyệt web. Sau đó, cài đặt lại Chrome.
  2. Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại các tiện ích. Một trong những tiện ích của Chrome có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Gỡ cài đặt mọi tiện ích rồi thêm lại từng tiện ích.
  3. Khắc phục sự cố tăng tốc phần cứng. Có thể đã xảy ra sự cố với cách phần cứng của máy tính hoạt động với Chrome. Để khắc phục, hãy làm như sau:
    1. Mở biểu tượng Thêm   Cài đặt.
    2. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Nâng cao  Hệ thống.
    3. Tắt tuỳ chọn Sử dụng chế độ tăng tốc phần cứng khi có thể.
    4. Khởi động lại Chrome.

Nếu trang web không hoạt động trên trình duyệt khác, có thể đã xảy ra sự cố với mạng của bạn hoặc chính trang web. Tìm hiểu thêm bên dưới.

Khắc phục sự cố mạng và báo cáo sự cố về trang web

Nếu trang không tải trong trình duyệt khác, có thể đã xảy ra sự cố với mạng của bạn hoặc chính trang web.

Trước tiên, hãy thử khởi động lại modem và bộ định tuyến.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web và thông báo với họ rằng bạn gặp sự cố khi tải trang web.

Khắc phục ứng dụng gây ra sự cố [chỉ dành cho máy tính Windows]

Một số ứng dụng có thể khiến Chrome hoạt động bất thường.

  1. Mở Chrome trên máy tính.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm   Cài đặt.
  3. Nhấp vào Nâng cao ở dưới cùng.
  4. Nhấp vào Đặt lại và dọn dẹp  Cập nhật hoặc xoá các ứng dụng không tương thích.
    • Nếu bạn không nhìn thấy tuỳ chọn này thì nghĩa là không có ứng dụng nào gây ra sự cố.
  5. Quyết định xem bạn muốn cập nhật hay xóa từng ứng dụng trong danh sách.
    • Mở cửa hàng ứng dụng trên máy tính rồi tìm bản cập nhật. Nếu bạn không nhìn thấy bản cập nhật, hãy truy cập trang web của ứng dụng để biết thêm thông tin.

Khắc phục sự cố nếu Chrome hoàn toàn không mở

Kiểm tra xem Chrome đã mở hay chưa

Chrome có thể đang chạy ngầm trên máy tính của bạn. Để xem Chrome có mở và bị buộc thoát hay không, hãy làm theo các bước dưới đây cho hệ điều hành của bạn.

Máy chạy Windows

  1. Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete.
  2. Nhấp vào Task manager​ [Trình quản lý tác vụ].
  3. Trong "Processes" [Tiến trình], hãy tìm "Google Chrome" hoặc "chrome.exe".
  4. Nhấp vào mục đó rồi nhấp vào End process [Kết thúc tiến trình]. 

Máy Mac

  1. Nhấn tổ hợp phím ⌘ + Option + Esc
  2. Tìm "Google Chrome".
  3. Nhấp vào đó, rồi nhấp vào Force quit [Buộc thoát].

Khởi động lại máy tính

Một chương trình hoặc tiến trình hiện đang chạy trên máy tính của bạn có thể gây ra sự cố với Chrome. Bạn có thể khởi động lại máy tính để xem cách đó có khắc phục được sự cố hay không.

Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Chrome 

Nếu những giải pháp ở trên không có hiệu quả, bạn nên gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Chrome. Việc gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Chrome có thể khắc phục các sự cố xảy ra với công cụ tìm kiếm, cửa sổ bật lên, bản cập nhật hoặc những sự cố khác có thể khiến bạn không mở được Chrome. 

 

Bạn vẫn không khắc phục được sự cố? Hãy bật báo cáo sự cố để cung cấp thêm thông tin. Sau đó, tìm các sự cố khác có liên quan hoặc đăng câu hỏi trong Diễn đàn trợ giúp Chrome.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi cố truy cập vào một trang web, hãy thử những cách khắc phục sau đây.

Nếu lỗi đó không có trong danh sách dưới đây, hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi tải trang hoặc lỗi tải xuống.

Nếu bạn truy cập một trang web và gặp lỗi, trước tiên hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

  1. Kiểm tra xem địa chỉ web có lỗi chính tả không.
  2. Đảm bảo kết nối Internet hoạt động bình thường.
  3. Liên hệ với chủ sở hữu trang web.

"Kết nối của bạn không phải là riêng tư", "NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID", "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID", "NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM", “ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED" hoặc "Lỗi chứng chỉ SSL"

Nếu lỗi đề cập đến Bảo mật truyền tải nghiêm ngặt HTTP [HSTS], chứng chỉ bảo mật, hoặc tên không hợp lệ, hãy thử các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào cổng

Mạng Wi-Fi ở những nơi như quán cà phê hoặc sân bay cần bạn phải đăng nhập. Để xem trang đăng nhập, hãy truy cập vào một trang sử dụng //.

  1. Truy cập vào trang web bất kỳ bắt đầu bằng //, chẳng hạn như //example.com.
  2. Trên trang đăng nhập mở ra, hãy đăng nhập để sử dụng Internet.

Bước 2: Mở trang ở chế độ Ẩn danh [chỉ dành cho máy tính]

Mở trang bạn đã truy cập trong Cửa sổ ẩn danh.

Nếu trang mở ra thì tiện ích của Chrome hiện không hoạt động đúng cách. Để khắc phục lỗi, hãy tắt tiện ích đó. Tìm hiểu cách tắt tiện ích của Chrome.

Bước 3: Cập nhật hệ điều hành

Đảm bảo thiết bị của bạn chạy hệ điều hành Windows, Mac hoặc hệ điều hành khác cập nhật nhất.

Bước 4: Tạm tắt phần mềm diệt vi-rút

Bạn sẽ gặp lỗi này nếu có phần mềm diệt vi-rút cung cấp tính năng "Bảo vệ HTTPS" hoặc "Quét HTTPS". Phần mềm diệt vi-rút đang ngăn không cho Chrome cung cấp bảo mật.

Để khắc phục sự cố, hãy tắt phần mềm diệt vi-rút của bạn. Nếu trang hoạt động sau khi tắt phần mềm, hãy tắt phần mềm này khi bạn sử dụng trang web an toàn.

Hãy nhớ bật lại chương trình diệt vi-rút của bạn khi đã hoàn tất.

Bước 5: Nhận thêm trợ giúp

Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web. Bạn cũng có thể nhận thêm sự trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp Chrome.

"Kết nối mạng"

Bạn sẽ gặp lỗi này nếu đang sử dụng cổng Wi-Fi yêu cầu bạn đăng nhập trước khi có thể vào mạng.

Để khắc phục lỗi này, hãy nhấp vào Kết nối trên trang mà bạn cố mở.

"Trang web này không tồn tại" hoặc "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"

Bạn sẽ gặp lỗi này nếu cố truy cập vào một trang web có mã bảo mật lỗi thời. Chrome bảo vệ quyền riêng tư của bạn bằng cách không cho phép bạn kết nối với những trang web này.

Nếu bạn sở hữu trang web này, hãy cố đặt máy chủ để sử dụng TLS 1.2 và TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 thay vì sử dụng RC4. RC4 không còn được coi là an toàn nữa. Nếu bạn không thể tắt RC4, hãy đảm bảo bật các thuật toán mật mã khác không phải RC4.

“Xóa chứng chỉ DigiCert hết hạn” [chỉ trên máy Mac]

Bạn sẽ gặp lỗi này nếu trang sử dụng chứng chỉ không được thiết lập ngay trên máy tính của bạn.

Để khắc phục lỗi, hãy thử các mẹo sau:

  1. Trên máy tính Mac, ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng tìm kiếm Spotlight .
  2. Nhập "Keychain Access" [Truy cập chuỗi khóa].
  3. Trong phần kết quả, hãy nhấp vào Keychain Access [Truy cập chuỗi khóa].
  4. Ở đầu màn hình máy tính, hãy nhấp vào View  Show Expired Certificates [Xem > Hiển thị chứng chỉ đã hết hạn].
  5. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm .
  6. Nhập "DigiCert High" rồi nhấn phím Enter trên bàn phím.
  7. Tìm "DigiCert High Assurance EV Root CA" có biểu tượng Expired [Đã hết hạn]. Nhấp vào chứng chỉ đó.
  8. Nhấn phím Delete trên bàn phím.

Bạn sẽ thấy thông báo này nếu đường liên kết bạn mở chuyển đến một trang web có tên hơi khác với trang web bạn thường truy cập. Chrome sẽ hỏi xem bạn có muốn truy cập vào trang web mà bạn thường truy cập không.   

  • Nhấp vào tên của trang web hoặc Tiếp tục để truy cập vào trang web mà Chrome đề xuất.
  • Nhấp vào Bỏ qua để tiếp tục truy cập vào đường liên kết đã mở.

Bạn vẫn không khắc phục được vấn đề? Nếu các mẹo phía trên không có hiệu quả thì có thể kết nối của bạn đã bị xâm phạm. Bạn có thể nhận thêm sự trợ giúp trên Diễn đàn trợ giúp Chrome.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Video liên quan

Chủ Đề