Lỗi chia sẻ màn hình trên Zoom không có tiếng

Page 2

Khi họp, học trên Zoom nếu bạn không nghe người khác nói gì thì cần kiểm tra lại bạn đã bật loa hay chưa, đã kết nối loa máy tính với Zoom hay chưa.

Nhân vào biểu tượng cài đặt rồi chọn Audio trong giao diện hiển thị. Sau đó chọn Test Speaker và kiểm tra xem có nghe được âm thanh không. Nếu chưa nghe được thì chọn lại thiết bị khác ở khung bên cạnh rồi kiểm tra lại lần nữa.

Lỗi người khác không nghe thấy bạn

Kiểm tra xem microphone đã kết nối với máy tính chưa, còn hoạt động không.

Tại giao diện người dùng chọn mục Audio rồi tại mục Microphone chọn Test Mic để kiểm tra tiếng bạn thu vào mic như thế nào. Nếu không được thì ta chọn thiết bị mic khác ở ô bên cạnh rồi chọn Automatically adjust microphone và tiến hành kiểm tra lại.

Lỗi tiếng vang khi nói

Ở cửa sổ Micro, bỏ chọn tại Automatically adjust Microphone rồi kéo thanh trượt về phía bên trái.

Bạn nên sử dụng headphone có micro, để sử dụng trên Zoom để tránh tình trạng vọng âm, loại bỏ bớt tạp âm.

Lỗi tiếng vang khi người khác nói chuyện

Lỗi này thuộc về máy đối phương, bạn có thể gửi cách sửa lỗi thứ ba bên trên cho người đó.

Lỗi không nhìn thấy thành viên khác

Bạn hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng mã phòng học hay chưa.

Người khác không nhìn thấy bạn

Kiểm tra xem camera máy tính có bị che hay bị hỏng không, hay camera gắn ngoài có kết nối với máy tính hay không.

Sau đó vào cài đặt, chọn mục Video, và lựa chọn lại thiết bị đầu vào Video có trong danh sách camera.

Hy vọng bài viết trên của Điện máy XANH đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích! Mọi thắc mắc bạn hãy bình luận bên dưới.

Vì lý do bảo mật, nên bạn vui lòng thực hiện các bước sau để LẤY SỐ:

Bước 1: COPY từ khóa bên dưới [hoặc tự ghi nhớ]

Bước 2: Vào google.com.vn và tìm từ khóa. Sau đó, nhấp vào kết quả này của trang LADIGI .VN

Page 2

Cách đầu tiên bạn có thể áp dụng là khởi động lại điện thoại của mình. Khởi động lại điện thoại là cách đơn giản nhất giúp bạn khắc phục một số lỗi.

2. Kiểm tra và bật Loa trên ứng dụng

Trong một cuộc họp, nếu bạn không nghe thấy âm thanh từ những thiết bị còn lại, bạn có thể kiểm tra biểu tượng loa ở góc trên bên trái. Hãy đảm bảo rằng nó không có dấu x ở bên cạnh, nếu có, bạn chỉ cần nhấn vào nó một lần nữa để bật lại âm thanh.

3. Cập nhật điện thoại

Có thể một số chức năng của điện thoại bạn đang gặp vấn đề, bạn có thể kiểm tra và cập nhật điện thoại của mình.

Bạn mở Cài đặt > Chọn Trình cập nhật ứng dụng hệ thống > Chọn Cập nhật tất cả.

4. Kiểm tra âm lượng điện thoại và âm lượng cuộc gọi

Hoặc bạn có thể kiểm tra xem âm lượng của điện thoại đang ở mức nào bằng cách bấm nút tăng hoặc giảm âm lượng, nếu âm lượng đang ở mức thấp, bạn hãy tăng lên để có thể nghe rõ âm thanh hơn.

Nếu việc tăng hoặc bật âm lượng của điện thoại không làm cho âm thanh của Zoom hoạt động trở lại, điều tiếp theo bạn muốn kiểm tra là âm lượng cuộc gọi của thiết bị.

Bạn mở Cài đặt > Chọn Âm thanh & rung > Tăng âm lượng tại mục Cuộc gọi, nhắc nhở, thông báo

.

5. Thay đổi trạng thái của âm thanh

Điện thoại có nhiều trạng thái âm thanh khác như như Im lặng, Không làm phiền, Rung. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái âm thanh hiện tại trên điện thoại mình là gì.

Bạn nhấn nút tăng hoặc giảm để kiểm tra, nếu hiển thị màu xanh ở biểu tượng cái chuông, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng đó một lần nữa để tắt chế độ Im lặng/Không làm phiền đi.

6. Sử dụng các thiết bị loa thay thế

Bạn có thể nghĩ đến các thiết bị loa thay thế khác như tai nghe, loa laptop. Nếu khi sử dụng bằng cách thiết bị này bạn có thể nghe được âm thanh từ Zoom, bạn chỉ cần ngắt kết nối với loa thay thế và thử nghe lại bằng loa điện thoại.

7. Tắt bắt buộc ứng dụng

Để tắt bắt buộc ứng dụng, bạn thực hiện các bước sau:

Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.

Chọn Zoom > Chọn Buộc đóng.

8. Xóa cache

Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng để khắc phục lỗi này.

Bạn mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.

Chọn Zoom > Chọn Xóa dữ liệu.

Chọn Xóa bộ nhớ đệm > Chọn OK.

9. Cập nhật ứng dụng

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử cập nhật ứng dụng Zoom.

Bạn mở CH Play > Gõ “Zoom” > Chọn Zoom Cloud Meetings > Chọn Cập nhật.

Trên đây là bài viết về 9 cách sửa lỗi Zoom Meeting mất tiếng, không có âm thanh trên Android. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hãy đón chờ những bài viết tiếp theo nhé!