Kiểm tra thời gian sử dụng màn hình Dell

Người mua các thiết bị Dell như máy tính để bàn, laptop đều có thể tự mình kiểm tra lại trạng thái bảo hành của thiết bị sau khi mua, thông qua website, phần mềm Support Assist hoặc qua tổng đài SMS.

Phần lớn máy tính Dell hiện nay đều được đi kèm với gói bảo hành 1 năm kể từ ngày mua, trong suốt khoảng thời gian này, nếu thiết bị gặp trục trặc trong quá trình sử dụng, mọi khách hàng đều có thể mang máy đến các trung tâm bảo hành của hãng để được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện phần cứng

Bên cạnh đó, Dell cũng cho phép người dùng có thể mở rộng thời gian bảo hành lên đến 5 năm kể từ ngày mua đối với các dòng máy tính dành cho doanh nghiệp, máy trạm [workstation] và laptop; mở rộng thời gian bảo hành lên đến 4 năm với dòng máy tính [kể cả Desktop và Laptop] dành cho người dùng cá nhân.

Tuy nhiên, điều đáng lưu ý chính là không phải ai cũng ghi nhớ ngày chính thức mua thiết bị, đặc biệt là đối với những người dùng mua liên tiếp nhiều dòng máy khác nhau trong cùng một năm. Chính vì điều này đôi lúc khiến người dùng gặp khó khăn trong việc xác định thời gian bảo hành của từng thiết bị.

Do đó, nếu cũng đang lo lắng về thời gian bảo hành của thiết bị, dưới đây là 3 cách đơn giản để bạn có thể nhanh chóng xác định tình trạng bảo hành của máy.

Nếu như máy tính còn giữ được Service Tag hoặc Express service code [thường được dán ở mặt sau của thiết bị], bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng bảo hành thiết bị này thông qua dịch vụ trực tuyến chỉ với vài thao tác đơn giản.

Đầu tiên, hãy truy cập vào website bảo hành của Dell thông qua liên kết tại đây.

Trong giao diện vừa xuất hiện, hãy nhập mã Service Tag hoặc Express service code và nhấn nút Submit. Nếu mã số chính xác, thông tin về tình trạng bảo hành sản phẩm sẽ nhanh chóng được hiển thị tại đây.

Trong trường hợp không tìm thấy thông tin về Service Tag hoặc Express service code trên máy tính Dell của mình, bạn vẫn có thể sử dụng công cụ Support Assist được tích hợp mặc định thiết bị để kiểm tra tình trạng bảo hành.

Theo đó, hãy khởi chạy ứng dụng Dell Support Assist trên máy tính. Trong trường hợp không tìm thấy ứng dụng này, bạn vẫn có thể tải về từ website của Dell

Một khi đã khởi chạy Support Assist, bạn sẽ thấy tình trạng bảo hành của thiết bị ở phía bên trái với các thông tin như mã Service Tag, Express service code, thời gian hết hạn bảo hành.

Trường hợp không thể tự mình kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị, bạn vẫn có thể nhờ vào sự trợ giúp của dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Dell thông qua số điện thoại 1800 54 54 55. Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ để được tư vấn, sửa chữa bất kể thời gian nào.

Khi bạn mua bất kỳ một thiết bị điện tử nào, bảo hành chính là một trong những yếu tố được người dùng quan tâm hàng đầu. Nhất là đối với những sản phẩm đã qua sử dụng. Nếu như sản phẩm còn bảo hành chính hãng thì khâu kiểm tra thông tin là một việc quan trọng nên làm. Sửa chữa laptop Đà Nẵng Techcare sẽ bật mí đến các bạn 3 cách check bảo hành màn hình Dell nhanh nhất.

1. Check bảo hành màn hình Dell trực tuyến

Nếu như laptop Dell của các bạn vẫn còn giữ được Service Tag hay Express service code [thường sẽ được dán ở phía dưới thiết bị]. Bạn sẽ dễ dàng thực hiện quá trình kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị này thông qua dịch vụ trực tuyến. Check bảo hành màn hình Dell bằng cách truy cập vào website bảo hành của Dell.

Tham khảo những bài viết liên quan: 

Đầu tiên, bạn hãy nhập mã Service Tag hoặc Express service code vào ô như hình trên hình rồi nhấn vào nút Submit. Nếu mã số đã chính xác, thông tin về tình trạng bảo hành màn hình Dell sẽ nhanh chóng được hiển thị tại đây.

2. Check bảo hành màn hình Dell bằng phần mềm trong máy

Nếu trên thiết bị không còn Service Tag hay Express service code. Các bạn có thể sử dụng phần mềm Support Assist đã được tích hợp mặc định trên thiết bị để kiểm tra màn hình dell chính hãng. Nếu bạn không tìm thấy ứng dụng này trên máy, bạn có thể tải trực tiếp về từ website của Dell qua đường link này:

Trong quá trình chạy Support Assist, bạn sẽ nhìn thấy tình trạng bảo hành của màn hình Dell ở phía bên trái. Với một số thông tin bao gồm mã Service Tag, Express service code và mốc thời gian hết hạn bảo hành.

3. Liên hệ trực tiếp với trung tâm hỗ trợ khách hàng của Dell

Đối với trường hợp không thể tự mình Check bảo hành màn hình Dell, các bạn có thể gọi trực tiếp đến trung tâm hỗ trợ khách hàng của Dell. Bằng cách liên hệ qua hotline 1800 54 54 55 để biết được chính xác thông tin chính sách bảo hành Dell Việt Nam và quy định bảo hành màn hình Dell.

Với 3 cách check bảo hành màn hình Dell được sửa chữa laptop Techcare chia sẻ trên đây. Hy vọng các bạn sẽ biết được tình trạng bảo hành của thiết bị của mình như thế nào. Nếu còn thắc mắc, các bạn vui lòng liên hệ đến Techcare qua hotline 0236.3663333 để được tư vấn chi tiết hơn nhé!