- Thứ sáu, 20/12/2019 07:26 [GMT+7]
Khoa Quốc tế S được sáp nhập với Khoa Tự nguyện A của Bệnh viện Nhi Trung ương. Bệnh nhân vào Khoa Quốc tế S điều trị sẽ ký cam kết đồng ý việc khám, điều trị tại đây. Nếu không ký cam kết, bệnh nhân có thể vào khám, điều trị ở khoa khác theo đúng quy trình.
Theo tìm hiểu của phóng viên Lao Động, giá khám dịch vụ của Khoa Quốc tế S - Bệnh viện Nhi Trung ương khá cao. Đơn cử như giá khám chuyên khoa có hẹn lịch trước là 580.000 đồng, khám đa khoa không hẹn là 580.000 đồng, khám chuyên khoa không hẹn 680.000 đồng, khám cấp cứu 580.000 đồng… Bác sĩ của khoa Quốc tế S đều là những giáo sư, tiến sĩ, bác sĩ chuyên khoa.
Trao đổi với phóng viên, anh Nguyễn Văn Hùng ở Đặng Xá, huyện Gia Lâm [Hà Nội] vừa cho con đi khám tại Khoa Quốc tế S trong ngày 19.12 cho biết, bé M bị viêm phế quản, viêm tai giữa nhưng không nằm viện mà chỉ khám và xét nghiệm tại đây. Tổng chi phí cả khám và xét nghiệm là 2,5 triệu đồng. Giá dịch vụ này khá cao nhưng gia đình hy vọng không phải xếp hàng chờ đợi, quan trọng hơn là sẽ được khám bởi bác sĩ giỏi, dịch vụ y tế tốt nên gia đình đã cho con vào đây.
Tuy nhiên, anh Sơn cho hay: Bác sĩ khám cho con tôi thì khám cẩn thận, nói năng nhẹ nhàng nhưng cũng thấy có bác sĩ ở phòng kế bên gắt gỏng với người bệnh. Một điểm nữa là khu vệ sinh chưa sạch sẽ.
So sánh với giá dịch vụ tại một số bệnh viện thì giá điều trị, giường bệnh đang áp dụng tại Khoa Quốc tế S ở mức cao nhất.
Đơn cử như tại Bệnh viện Xanh Pôn [Hà Nội], giá phòng đặc biệt, giường VIP Khoa Xương có giá 1,2 – 1,5 triệu đồng/ngày nằm; còn giường điều trị dịch vụ tốt nhất có giá 500.000 đồng/ngày đêm. Tại Bệnh viện Bạch Mai, phòng điều trị bệnh nhân tim cao nhất là 2 triệu đồng/ngày đêm/2 giường… Trong khi đó giá giường tại Khoa Quốc tế Bệnh viện Nhi Trung ương lên tới 1,4 triệu đồng.
Theo TS. Đỗ Mạnh Hùng – Trưởng phòng Truyền thông [Bệnh viện Nhi Trung ương], bảng giá dịch vụ của Khoa Quốc tế S được công khai tại khoa và sẽ được điều dưỡng giải thích. Sự cố xảy ra vừa qua tại Khoa Quốc tế S do lỗi giao tiếp, còn về chuyên môn thì không phải sự cố nghiêm trọng nguy hiểm đến tính mạng. Bệnh viện đã xử lý đúng quy trình của một sự cố y khoa.
Nghị định số 16/2015 NĐ-CP ngày 14.2.2015 quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập do Chính phủ ban hành có hiệu lực thi hành kể từ ngày 6.4.2015 và thay thế NĐ số 43/2006/NĐ-CP ngày 25.4.2006 của Chính phủ quy định quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về thực hiện nhiệm vụ, tổ chức bộ máy, biên chế và tài chính đối với đơn vị sự nghiệp công lập.
Theo đó, tại Điều 9 về giá dịch vụ sự nghiệp công, đối với dịch vụ sự nghiệp công không sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước, giá dịch vụ được xác định theo cơ chế thị trường, đơn vị sự nghiệp công được quyết định các khoản thu, mức thu bảo đảm bù đắp chi phí hợp lý, có tích lũy theo quy định của pháp luật đối với từng lĩnh vực.
Giá dịch vụ Bệnh viện Nhi Trung ương đang áp dụng không sai so với quy định nhưng người bệnh phản ánh chất lượng dịch vụ chưa tương xứng. Sự cố y khoa cấp phát thuốc hết hạn cho bệnh nhi xảy ra tại Khoa Quốc tế S càng khiến người bệnh hồ nghi về chất lượng dịch vụ tại đây.
Bệnh viện Nhi Trung ương là địa chỉ khám chữa bệnh hàng đầu về Nhi khoa của cả nước và được đánh giá ngang tầm với nhiều bệnh viện lớn khu vực Đông Nam Á. Bệnh viện gồm nhiều chuyên khoa và nhận bệnh nhi dưới 15 tuổi.
Bệnh viện gồm nhiều chuyên khoa như:
- Tim mạch
- Tiêu hóa
- Thần kinh
- Hô hấp
- Dị ứng - miễn dịch - lâm sàng
- Nội tiết - chuyển hóa - di truyền
- Chỉnh hình
- Gan mật
- Huyết học lâm sàng
- Tâm thần
- Ung bướu...
Bố mẹ khi đưa trẻ đến khám tại Bệnh viện Nhi Trung ương có 2 lựa chọn:
- Khám tại khoa Khám bệnh: Chi phí thăm khám theo quy định Bộ Y tế, trẻ được hưởng chế độ BHYT theo quy định nhưng thường đông đúc, phải chờ đợi lâu.
- Khám theo yêu cầu tại các khoa: Khám dịch vụ cao cấp tại khoa Quốc tế S, Khám tự nguyện B-C bệnh viện. Khám tại đây chi phí sẽ cao hơn, không áp dụng BHYT nhưng có đội ngũ bác sĩ giỏi, các Trưởng khoa, Phó khoa đã và đang công tác tại bệnh viện trực tiếp thăm khám.
Hiện nay, có nhiều bố mẹ muốn cho con đi khám tại các khoa tự nguyện Bệnh viện Nhi Trung ương nhưng thông tin chưa nhiều, không nắm được lịch khám cũng như các bác sĩ khám tại đây.
Trong khuôn khổ bài viết này, BookingCare xin chia sẻ cho các bậc phụ huynh kinh nghiệm đi khám tự nguyện theo yêu cầu tại Bệnh viện Nhi Trung ương.
BookingCare là Nền tảng Đặt lịch khám bệnh, đã kết nối với nhiều bệnh viện, phòng khám uy tín, trong đó có cả bệnh viện công lập.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ:
- Số 18/879 La Thành, Đống Đa, HN
- Số 1 ngõ 80 Chùa Láng, Đống Đa, HN
SĐT: 024 6273 8574
Khám tại Khoa Quốc tế S
Gia đình và người thân lấy số thứ tự và làm thủ tục khám bệnh tại Bàn tiếp đón tầng 1. Ngoài ra, bệnh nhân có thể đặt lịch khám trước qua phần mềm của bệnh viện để được thăm khám ưu tiên.
Nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao, bệnh viện đã tái cấu trúc và điều chỉnh một số khoa phòng, trong đó có khoa Tự nguyện A - được sáp nhập với khoa Quốc tế S, nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.
Khoa Quốc tế S được đánh giá là khoa rộng rãi, sạch sẽ với chất lượng dịch vụ tốt nhất trong 3 khoa tự nguyện của bệnh viện. Tuy nhiên, kèm theo đó thì chi phí cũng ở mức cao hơn khoa tự nguyện B-C.
Ưu điểm của Khoa Quốc tế S:
- Được chọn Bác sĩ, Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sĩ khám cho trẻ
- Các bác sĩ có trình độ cao, đều là các Giáo sư, Tiến sĩ, Bác sĩ Chuyên khoa.
- Dịch vụ tốt, thuận tiện cho cả bệnh nhi và người nhà.
- Cơ sở vật chất khang trang, sạch sẽ, rộng rãi với 20 phòng khám và 200 giường bệnh tiêu chuẩn.
- Có thể đặt lịch khám thông qua ứng dụng của bệnh viện để quá trình đi khám thuận tiện hơn, không mất thời gian chờ đợi.
- Có thể theo dõi lịch khám của các khoa phòng và bác sĩ chuyên khoa trên phần mềm điện tử.
Bảng giá dịch vụ [mang tính tham khảo]:
| Danh mục | Giá khám [đồng] |
| Khám chuyên khoa | 500,000 |
| Khám thêm chuyên khoa | 195,000 |
| Khám đa khoa có hẹn | 400,000 |
| Khám đa khoa không hẹn | 500,000 |
| Tái khám [trong vòng 7 ngày] | 300,000 |
| Lưu viện ngắn [< 24 giờ] | 600,000 |
| Phòng loại 2 [2 giường/phòng] [nội khoa] | 1,300,000 |
| Phòng cách ly | 1,300,000 |
| Phòng loại 3 [3 giường/phòng] [nội khoa] | 1,000,000 |
| Phòng loại 2 [2 giường/phòng] [ngoại khoa] | 1,350,000 |
| Phòng loại 3 [3 giường/phòng] [ngoại khoa] | 1,050,000 |
[Theo Bảng giá dịch vụ kỹ thuật năm 2018 – 2019 của Bệnh viện nhi Trung ương]
Một số bác sĩ giỏi thăm khám tại khoa Quốc tế S
- TS.BS Lê Xuân Ngọc - Giám đốc Trung tâm quốc tế tại Bệnh viện Nhi Trung ương
- TS.BS Phạm Thu Hiền - Phó giám đốc trung tâm Quốc tế S. Bệnh viện Nhi Trung ương.
- BSCK II Vũ Thị Tâm - Phụ trách Khoa Nội tổng quát I
- PGS.TS.BS Trần Thanh Tú - Phụ trách Khoa Hô hấp I
- Ths.BS. Nguyễn Ngọc Văn - Phụ trách Khoa Hô hấp I
- Ths.BS Nguyễn Tân Hùng - Trưởng Khoa cấp cứu
- TS.BS Đoàn Thị Mai Thanh - Phụ trách khoa Khám, điều trị ban ngày và tiêm chủng
- TS.BS Bùi Song Hương - Bác sĩ Trung tâm Quốc tế S
- TS.BS Nguyễn Thị Bích Hạnh - Phụ trách Khoa Nội tổng quát II
Khám tại khoa Tự nguyện B và Tự nguyện C
Không đi qua cổng chính mà đi xuyên qua Nhà thuốc 30m sẽ đến, vì ở đây không có biển chỉ dẫn nên người nhà lưu ý tìm hiểu trước hoặc hỏi bảo vệ để được hướng dẫn.
Năm 2003 khoa Điều trị tự nguyện được thành lập đến năm 2011 phát triển thành 2 khoa: Điều trị tự nguyện B và điều trị tự nguyện C. Khoa tự nguyện B, C có chi phí thấp hơn nhiều so với khoa Tự nguyện A và thời gian chờ đợi cũng không lâu hơn là bao.
Quy trình đi khám tự nguyện B, C - Bệnh viện Nhi Trung ương:
Bước 1: Đến khoa Khám bệnh
- Mua Sổ theo dõi sức khỏe trẻ em tại quầy tiếp đón.
- Điền các thông tin của người bệnh vào Sổ theo dõi sức khỏe trẻ em
Bước 2: Đăng ký khám bệnh: Đến phòng 2 đưa Sổ cho nhân viên y tế để lấy phiếu khám.
Bước 3: Đến phòng khám bệnh
- Người bệnh đến phòng khám theo số trên phiếu khám [nhìn biển, sơ đồ hướng dẫn số phòng khám].
- Người bệnh ngồi chờ khám theo số thứ tự được in trên phiếu khám [số chạy trên bảng điện tử].
- Sau khi bác sĩ khám bệnh, điều dưỡng hướng dẫn người nhà các bước tiếp theo [đi làm xét nghiệm hoặc chuyển khám khác…].
Bước 4: Người bệnh có chỉ định xét nghiệm:
- Làm thủ tục tại phòng 2
- Người bệnh làm xét nghiệm theo hướng dẫn và lấy kết quả xét nghiệm theo giấy hẹn.
Bước 5: Người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả và kê đơn.
Nhìn chung, khám tự nguyện B hoặc khám tự nguyện C chi phí ở mức vừa phải, không cao hơn nhiều sơ với khám thông thường. Lượng bệnh nhận của 2 khoa này cũng khá đông nhưng vẫn ổn hơn nhiều so với khám thông thường và khám BHYT tại bệnh viện.
Lưu ý:
Để không mất nhiều thời gian chờ đợi, các bố mẹ nên lưu ý những điều sau:
Bệnh viện Nhi Trung ương hiện tại đã tăng thời gian khám bệnh buổi sáng sớm hơn 1 tiếng, so với trước đây. Tức là, 7h sáng bệnh viện đã bắt đầu khám bệnh. Nếu gia đình nào định đưa con em đi khám bệnh buổi sáng, thì nên đi sớm trước 7h sáng để lấy số.
Thông thường ở Bệnh viện Nhi Trung ương, vào khoảng thời gian từ 14h30 - 17h, lượng bệnh nhân cũng vắng hơn hẳn. Vì thế, nếu tình trạng của bé không khẩn cấp mẹ có thể cho con đi taxi và khám bệnh vào buổi chiều.
Ngoài ra, mỗi gia đình bệnh nhi chỉ nên có 1 và nhiều nhất 2 người nhà đi cùng bé để tránh hiện tượng ùn tắc, ngột ngạt vì quá đông người vào đầu mỗi buổi khám bệnh.