14 Tháng Ba, 2018
Đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp là quá trình chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của người lao động để họ có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và qua đó góp phần hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp. Như vậy, cách đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp hiệu quả cụ thể là như thế nào? Liệu chỉ chú ý vào trả lương, thưởng đã là cách đãi ngộ hiệu quả? Chúng ta cùng tìm hiểu theo bài viết dưới đây.
1. Vai trò của đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp
Đãi ngộ nhân sự có vai trò quan trọng:
Đãi ngộ nhân sự tạo điều kiện để họ nâng cao đời sống vật chất và tinh thần, từ đó tạo động lực, kích thích người lao động làm việc với hiệu quả cao nhất
+ Đãi ngộ nhân sự là điều kiện đủ để nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
+ Đãi ngộ nhân sự góp phần duy trì nguồn nhân lực ổn định, có chất lượng cho doanh nghiệp
+ Đãi ngộ nhân sự giúp nâng cao hiệu quả các chức năng quản trị nhân sự khác trong doanh nghiệp
Đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp giúp duy trì được nguồn nhân lực ổn định và có chất lượng cho xã hội
2. Cách đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp hiệu quả
Tùy vào tình hình, đặc thù của doanh nghiệp mà mỗi doanh nghiệp có những cách đãi ngộ nhân sự riêng. Nhưng với vai trò quan trọng của đãi ngộ trong doanh nghiệp thì các doanh nghiệp cần quan tâm và có cách đãi ngộ nhân sự hợp lý của mình.
Các hình thức đãi ngộ nhân sự
+ Công việc hay và phù hợp
+ Cơ hội được đảm nhận các công việc có trọng trách
+ Cơ hội được tham gia quá trình ra quyết định
+ Quan hệ đồng nghiệp thân thiết, cởi mở
+ ….
+ Lương cơ bản
+ Phụ cấp lương
+ Tiền thưởng
+ Phúc lợi
+ Trợ cấp
+ Cổ phần
+ …
Các yêu cầu đối với chính sách đãi ngộ: Công bằng; Công khai; Kịp thời; Có lý; Có tình; Rõ ràng, dễ hiểu.
Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân sự:
- Xây dựng hệ thống đánh giá thành tích công tác cho nhân sự.
- Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá.
- Thu thập thông tin đánh giá.
- Thiết lập các quy định, quy tắc, thủ tục hỗ trợ cho việc thực hiện các chính sách đãi ngộ nhân sự
Ngày nay, hệ thống lương thưởng đã chuyển dần từ chỗ trả lương theo thời gian làm việc, theo thâm niên công tác hay chức vụ sang trả lương theo hiệu quả làm việc và mức độ đóng góp thực tế của nhân viên với doanh nghiệp. Xu hướng này giúp các công ty quản lý tốt hơn các khoản phúc lợi không tính thành tiền và xác định rõ gói thu nhập của từng nhân viên hằng tháng nhưng vẫn đảm bảo sự công bằng và ổn định trong tổ chức. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất khi áp dụng chính sách đãi ngộ theo hiệu quả làm việc là không nên chỉ nhấn mạnh yếu tố lương, có nghĩa là không nhất thiết phải tăng tiền lương, tiền thưởng mỗi khi nhân viên đạt kết quả cao.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng tiền bạc chỉ tạo ra một tác động rất nhỏ đối với việc cải thiện thành tích và hiệu quả làm việc của người lao động. Thay vào đó, một cơ chế đãi ngộ theo hiệu quả làm việc cần phải tính đến những phần thưởng có giá trị tinh thần hay tạo điều kiện để người lao động có những trải nghiệm sống mới, từ đó họ sẽ tích cực điều chỉnh hành vi, lối sống và hỗ trợ đồng nghiệp nhiều hơn, kết quả cuối cùng là nâng cao được hiệu quả công việc chung.
Đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp chỉ là một phần nhỏ trong việc quản lý nhân sự hiệu quả.
Xem thêm cách quản lý nhân sự hiệu quả trong doanh nghiệp.
Lê Mai Thùy Dương
Đãi ngộ và lương luôn là mối quan tâm hàng đầu của người lao động khi đi làm và cũng là vấn đề doanh nghiệp phải xử lý khéo léo để thu hút và giữ chân nhân sự. Tuy nhiên, lương chỉ là một phần trong đãi ngộ tổng thể mà công ty chi trả và người lao động nhận được trong quá trình làm việc. Vậy, đãi ngộ tổng thể là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Khái niệm “Đãi ngộ”
Đãi ngộ là quá trình chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của người lao động để họ có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, qua đó góp phần hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp.
Cấu phần cơ bản của đãi ngộ
Đãi ngộ tài chính bằng tiền mặt
Lương là số tiền người sử dụng lao động có nghĩa vụ trả cho người lao động khi họ cung ứng sức lao động, theo quy định của pháp luật hoặc theo sự thỏa thuận hợp pháp của các bên trong hợp đồng lao động. Hay nói cách khác, lương là phần thù lao mà người lao động nhận được hàng tháng dựa theo hợp đồng lao động. Tiền lương được trả theo năng suất lao động, chất lượng, hiệu quả công việc nhưng không được thấp hơn mức lương tối thiểu do Nhà nước quy định.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang áp dụng phương pháp trả lương 3P, nhằm mang lại tính hiệu quả và công bằng cho nhân sự.
– Lương cơ bản [P1 + P2]: phần lương trả theo vị trí công việc [Position] và Năng lực cá nhân [Person], đây là phần lương cố định được trả đều đặn mỗi tháng.
– Lương kết quả [P3]: phần lương trả theo kết quả công việc [Performance], đây là phần lương biến đổi liên quan đến hiệu suất và thành tích đạt được của người lao động.
Trả lương 3P là hình thức phổ biến tại các doanh nghiệp hiện nay
OCD cung cấp dịch vụ tư vấn lương 3P. OCD đã thực hiện nhiều dự án tại các doanh nghiệp như Công ty CP Cơ khí Xây dựng Thương mại Đại Dũng [DDC], VTV,…
Đọc thêm: Hiểu thế nào cho đúng về Hệ thống đãi ngộ 3P?
Phụ cấp là khoản tiền mà doanh nghiệp hỗ trợ người lao động để bù đắp các yếu tố về điều kiện lao động, mức độ phức tạp của công việc, điều kiện sinh hoạt… chưa được tính đến hay tính chưa đầy đủ trong mức lương.
VD: phụ cấp trách nhiệm, ăn trưa, gửi xe, chi phí liên lạc, chi phí đi lại,…
Một số chế độ phụ cấp đặc biệt khác như:
Chế độ phụ cấp nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm
+ Phụ cấp nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm được áp dụng đối với người lao động làm nghề, công việc có điều kiện lao động nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm.
Chế độ phụ cấp trách nhiệm
+ Công ty rà soát, đánh giá yếu tố trách nhiệm đối với công việc để xác định mức phụ cấp trách nhiệm, bảo đảm mức phụ cấp cao nhất không vượt quá 10% mức lương của công việc hoặc chức danh trong thang lương, bảng lương.
Chế độ phúc lợi là một trong những quyền lợi của người đi làm được pháp luật bảo hộ. Hay nói cách khác, phúc lợi là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng hỗ trợ về cuộc sống cho người lao động.
Có rất nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt nam đã xây dựng chế độ bảo hiểm, phúc lợi tuyệt vời cho người lao động như một cách để thu hút nhân tài – phát triển quốc gia. Một số loại phúc lợi phổ biến hiện nay:
– Phúc lợi bắt buộc: là các phúc lợi tối thiểu mà các tổ chức phải đưa ra theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm: các loại bảo đảm, BHXH, BHYT, BHTN.
– Phúc lợi tự nguyện: là các phúc lợi mà tổ chức đưa ra, tùy thuộc vào khả năng kinh tế của họ và sự quan tâm của người lãnh đạo ở đó.
VD: Bảo đảm thu nhập, tiền trả thời gian không làm việc, hỗ trợ viện phí, bảo hiểm,…
Để khuyến khích nhân sự mỗi khi họ có ý kiến, ý tưởng sáng tạo mang lại hiệu quả kinh doanh tốt, một loại đãi ngộ sẽ là thưởng sáng kiến.
Thưởng sáng kiến là tiền thưởng cho ý tưởng sáng tạo trong công việc giúp cải tiến kỹ thuật, mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh. Thưởng sáng kiến đa phần dành cho những ý tưởng mang tính đột phá cao. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng có quy định quy chế cụ thể về phần này.
Phần thưởng không trả bằng tiền, mà trả bằng cổ phiếu của công ty. Dành cho những nhân viên có thành tích xuất sắc, cống hiến lâu năm cho công ty,… Điều này khiến người lao động chia sẻ rủi ro mạnh mẽ hơn với kết quả kinh doanh công ty, khiến họ có cảm giác mình đã trở thành một phần gắn bó với tổ chức, từ đó tạo động lực làm việc và tính gắn bó lâu dài.
Đãi ngộ tài chính bằng quyền lợi
Đào tạo là hoạt động không thể thiếu trong doanh nghiệp. Nhân viên hay cán bộ quản lý, thậm chí cả CEO cần được đào tạo để nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng quản lý phục vụ quá trình làm việc. Đây là quyền lợi của cán bộ, nhân viên và cũng là hoạt động cần thiết để phát triển đội ngũ nhân sự của công ty.
OCD và khóa đào tạo Xây dựng hệ thống KPIs tại Công ty Hải An – Hải Phòng
Người lao động được nghỉ lễ theo quy định của pháp luật, nghỉ phép, liên hoan, kỷ niệm ngày thành lập công ty, du lịch,… tùy từng công ty sẽ có chế độ nghỉ ngơi, giải trí riêng.
Hoạt động nghỉ ngơi, giải trí không những giúp doanh nghiệp xây dựng được nội bộ gắn kết, vững mạnh mà còn khiến nhân sự gia tăng sự gắn bó, cống hiến lâu dài.
Bảo hiểm bổ sung/bảo hiểm gia tăng là sản phẩm bảo hiểm phụ được đính kèm với sản phẩm bảo hiểm nhân thọ chính với mục đích gia tăng thêm quyền lợi bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho người tham gia. … Hơn nữa, mức phí của sản phẩm bổ trợ khá thấp, quyền lợi bảo hiểm cao khi rủi ro xảy ra.
- Phương tiện có giá trị lớn
Cán bộ quản lý của doanh nghiệp có quyền được sử dụng những phương tiện của công ty phục vụ cuộc sống cá nhân lẫn công việc như ô tô, mô tô,… Giá trị của phương tiện tăng dần theo cấp độ quản lý của người sử dụng.
Người lao động được công ty cung cấp thẻ tham gia câu lạc bộ, tổ chức để nâng cao đời sống vật chất, tinh thần như thẻ tập gym, chơi nhạc,…
Đãi ngộ phi tài chính
Là yếu tố rất được quan tâm hiện nay của người lao động khi đi tìm việc. Xây dựng môi trường làm việc tốt ngày càng trở nên quan trọng đối với công ty và là chế độ đãi ngộ không thể thiếu trong bất kì doanh nghiệp nào.
Một số yếu tố của môi trường làm việc tốt như: chính sách trả lương công bằng, đồng nghiệp nhiệt tình thân thiện, được công nhận thành tích, giờ làm việc linh hoạt,…
Sự sắp xếp “đúng người đúng việc” vừa giúp cho doanh nghiệp nâng cao suất người lao động và cũng là đãi ngộ khéo léo dành cho họ. Cảm giác được làm công việc yêu thích, đúng khả năng và sở trường sẽ khiến nhân viên hài lòng và làm việc hiệu quả hơn. Hơn thế nữa, công việc được cấp trên nhận biết, ghi nhận thành tích, cơ hội thăng tiến cao,học hỏi phát triển… cũng là điều kiện để bản thân công việc thực sự hấp dẫn với người đảm nhận nó và đãi ngộ cần thiết của công ty.
Người lao động được cung cấp phương tiện làm việc cần thiết cũng là một khoản đãi ngộ phi tài chính của công ty. Ví dụ như trong văn phòng là máy tính, trong nhà máy là quần áo bảo hộ lao động, làm việc ngoài trời là mũ nón, găng tay,…
Để đạt hiệu quả khi quản lý đãi ngộ cho nhân sự, OOC cung cấp phần mềm quản lý đãi ngộ – digiiC&B được xây dựng theo phương pháp 3P, hỗ trợ các doanh nghiệp phân bổ quỹ lương gắn kết chặt chẽ với mục tiêu chiến lược và chuỗi giá trị của doanh nghiệp.
Đọc thêm: Cấu phần lương cơ bản trong doanh nghiệp và một số tiêu thức khi trả lương
Nguồn: Công ty Tư vấn Quản lý OCD