Top 4 cửa hàng lotteria Quận Hoàn Kiếm Hà Nội 2022

Thịt bò mềm mịn, thịt gà cũng ngon. Nhưng thái độ nhân viên hơi khó chịu với khách. Trải nghiệm không mấy vui vẻ. Đi ăn lúc gần 21h mà nhân viên đã có thái độ như muốn đuổi khách ra khỏi quán.

Đồ ăn thì vẫn thế \u0026 như bao chi nhánh khác. Tuy nhiên có thể quán này quá đông nên chờ hơn nửa tiếng mới có đồ ăn. Ăn xong uống coke thấy vị rất lạ, mang ra hỏi nhân viên thì thay vì thái độ tiếp thu hoặc thậm chí là uống thử cho biết vị lạ như nào thì nhất quyết cãi em lấy từ máy ra thôi mà. Thế thì chịu! Chẳng lẽ cứ lấy từ máy ra thì chắc chắn 100% là ko có vấn đề? Mình lấy 6 sao review của mình ra để đảm bảo là coke này vị vô cùng lạ, như là pha thêm vị ô mai vậy, nó hơi chua và ngọt khác hẳn. Đặc biệt mình lại có 2 cốc coke nên càng thấy nó có vấn đề vì 2 cốc vị khác hẳn nhau!

Thức ăn như bao quán khác nhưng thái độ nhân viên quá tệ kêu một phần gồm humbeger và miếng gà mà hơn nữa tiếng vẫn không có miếng gà, vào phản ánh chậm thì hẹn 3 lần vẫn chưa có, quay lại bàn dùng đồ ăn đang ăn dở thì nhân viên dọn hết không còn gì, phản ánh với quản lý thì quản lý không trả lời chỉ đứng yên thể hiện trình độ kém, thiếu chuyên nghiệp
Cửa hàng lotte có cách phục vụ tệ nhất trong những quán tôi tưng đến

Đây. Vì Cộng mở đường cho gọi đồ vào quán ăn nên chúng mình đã có 1 tối trung thu ngồi cafe, ngắm tắc đường, ăn gà rán . Mình vốn hay ăn suất HS family 6 miếng gà của Lot là 195k nhưng hôm mình order thì thấy bảo giờ k bán suất đó nữa. Khó hiểu ghê. Thay vào đó thì có chương trình mua 1 tặng 1 nên mình gọi 3 miếng thì đựoc tặng 3 miếng luôn. Càng đỡ tiền . Thêm 1 khoai lắc phomai có 142k tất vả. Rẻ ghê gớm. 2 người ăn cố mới hết. . Gà thì HS has always been top of my list rồi . Gà hôm mình ăn còn k bị bở cơ. Chắc do được mấy miếng đùi canh. Thích nhất phần da rán giòn xong được tẩm sốt HS ngọt ngọt, cay cay, ăn phê lắm . Mà mình gọi 3 miếng đùi cơ mà nhân viên cho thành đùi cánh còn 3 miếng kia là lườn nhưng k sao vì mình thích ăn lườn. Khoai lắc hơi ít phomai. Ăn nhiều miếng là khoai k thôi. . Giao hàng hơi lâu. Tầm phải hơn 1 tiếng mới có ý. Nhưng nhân viên cũng gọi điện xin lỗi và trình bày đàng hoàng do đông quá và k có người ship nên mình k vấn đề gì

Gà thường ăn cũng ổn, sang hơn nên ăn gà H\u0026S, khá ngon.

Nhưng mình cho 3/5 điểm vì 3 vấn đề:
1. Thái độ phục vụ chưa tốt, lần nào đến mình cũng thấy các bạn không niềm nở chào đón khách, khách hỏi thì trả lời qua loa.
2. Nhà vệ sinh hỏng cấm dùng từ rất lâu lâu vẫn chưa thấy sửa.
3. Khá bẩn, sàn và bàn lau dọn không sạch sẽ.

Burger bò teriyaki chỉ có mỗi 1 miếng cà chua, ko có hành tây, khác ảnh quảng cáo. Thịt và xốt tạm được. Nhân viên nhiệt tình, niềm nở và biết tư vấn chương trình khuyến mãi cho khách

Đồ ăn giao khủng tại quận hoan kiem hà nội. Vị pepsi giống như nấm mốc. Máy chưa được vệ sinh đúng cách. kinh tởm.

Cập nhật: Sau khi nói chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng, họ đã nhắn tin lại cho tôi và khắc phục sự cố bằng cách bồi thường cho chúng tôi bằng cách đích thân giao thức ăn cho chúng tôi. Không mong đợi mức độ dịch vụ khách hàng. Bạn đã làm rất tốt!

Pepsi tasted like mold from my delivery order. Soda machines are almost always neglected in fast food restaurants.

Update: After speaking with customer service they message me back and fixed the issue by compensating us by personally delivering food to us. Did not expect this level of customer service. Great job!

Nhân viên ca 14h30 lúc mất điện làm việc chuyên nghiệp vào nhé . tôi lấy đồ đã hỏi cẩn thận rồi mà vẫn thiếu 1 khoai tây và bạn đã nhiệt tình khắc phục cho khách hàng,

Lotteria Lò Đúc đồ ăn ngon, giá cả hợp lý, nhân viên phục vụ nhanh, nhiệt tình ❤️

Hồi xưa hay qua Lotte này ăn. Đồ ăn chán, thái độ nhân viên phục vụ lẫn bảo vệ đều tệ. Nhân viên không dọn dẹp bát đĩa cũ trên bàn. Nên tầm 2 năm nay mình không quay lại nữa

Đông nhân viên nhưng phục vụ rất chậm

Đồ ăn và phong cách phục vụ tại lotteeria mọi đều đều khá tốt , điểm cộng cho địa điểm này là có chỗ để xe trong nhà , không gian tầng 2 khá thú vị .

Cơ sở có chỗ để xe rất tiện, có tầng 2 rộng rãi, sáng sủa, thoáng mát. Đồ ăn ngon, sạch sẽ, giá hợp lý so với Fastfood. Phục vụ tương đối chu đáo và tận tình. Một trong những cơ sở yêu thích trong hệ thống Lotteria.

Bàn ghế cũng ok nhưng hơi chật chội và nóng. Đến vào giờ ăn trưa, tối thì rất đông và ồn, còn lại thì vắng vẻ và im ắng hơn. View tầng 2 nhìn ra ngoài đường Lò Đúc, cũng chẳng có gì đặc biệt. Nhân viên chậm. Nhà vệ sinh ẩm ướt, nền nhà không khô ráo. Tương ớt và tương cà trên tầng 2 không có, hoặc hết nhưng không ai thay, bồn rửa tay bẩn, đặc biệt là cái trong phòng vệ sinh rửa ở trên thì nước nó chảy tồ tồ xuống ngay bên dưới.

Thức ăn cực kỳ chán. Nhân viên phục vụ lâu. Ăn gà mà đưa cho miếng gà nguội chắc từ hôm qua nên dai nhách. Ăn xong ớn hết người. Nhà vệ sinh thì hỏng hóc. Ngán ngẩm

Về cơm gà sốt đậu, gà sốt ngon tuy nhiên cơm không có kèm sốt hay canh nên ăn khô. Salad kèm thì hôm có hôm không, có hôm có mỗi cái lá xà lách héo với lát cà chua.
Không gian mát mẻ, dễ chịu

Đồ ăn ra nhanh, nóng hổi. Nhân viên không được nhiệt tình, hơi thái độ

Đồ ăn ngon, phục vụ nhanh nhẹn. Nhà vệ sinh bé quá, với lại mình không thích thái độ của bác bảo vệ, kém nhiệt đình, thô lỗ với khách.

Ngon. Món gà phomai cực kỳ nên thử nhé mng. Mình không thích kiểu tưới lên vì nt sẽ làm ỉu phần da chiên của gà nên mình gọi để ngoài để chấm. Mng cx thử xe nhé vì mình thấy ng cx khá ngon 😂

đồ ăn ngon , nhân viên chuyên nghiệp , sạch sẽ ❤ nói chung rất đáng ạ

Ra chậm đồ, nhân viên ép khách phải nhận quà mà khách ko muốn.mình nhìn thấy một bạn nhân viên chiên gà, trót đánh rơi một miếng. Bạn vội vàng bỏ lại miếng đó vào chiên, sau đó hồn nhiên cho vào khay như ko có gì xảy ra. Một trải nghiệm tệ ngày giáng sinh

Nhân viên phục vụ rất thái độ vời khách hàng

Nội thất xuống cấp nhiều
Vệ sinh trung bình
Sắp xếp đồ đạc vệ sinh lộn xộn
Chỗ rửa tay bẩn
Giấy lau miệng kiểu mới Lotteria 😞

Đồ ăn ngon, chỗ ngồi đẹp, nhà vệ sinh cũng sạch.

Không gian quán thoáng mát, có 2 tầng và nhiều chỗ ngồi cho khách hàng lựa chọn. Cơ sở vật chất của quán tốt, có điều hòa và vệ sinh sạch sẽ. Chất lượng đồ ăn khá ổn, miếng gà hơi nhỏ so với các thương hiệu khác. Đồ ăn phục vụ khá lâu, tuy nhiên bù lại nhân viên phục vụ khá thân thiện với khách hàng.

Đồ ăn ngon ,mì ý hơi dở chút còn tất cả ok

Đèn pha cốc đẹp lung linh

Quán có 2 tầng nên không gian quán khá là rộng, thoáng, bàn ghế ngồi thoải mái nhìn còn như đồ mới, view ngoài nhìn chung là ổn ổn. Menu đồ ăn đa dạng từ kem, gà, burger, đồ uống từ pepsi, sting, trà...

Lớp bạn t đi ăn ko cho t ăn ké ở nhà hàng này

Phục vụ giả tạo, khách hàng nghi ngờ, đồ ăn CHUẨN so với GIÁ, hỏng điều hoà, chưa đủ độ sạch sẽ, thuê mặt bằng lỗ

Rap xiec trung uong

Đợt đi làm thêm ở gần đây, trưa k biết ăn j dc ở cái phố bà triệu này nên lại sang lotteria mua đồ về ăn. Cơ sở này nằm trên phố, ngay mặt đường nên rất dễ thấy, có 2 tầng, hôm ý mình đến mua mang về chứ k ngồi lại. Đợt đấy quán có bán combo 1 khoai tây lắc và gà rán giảm từ 71k còn 37k, qá rẻ nên quyết định mua luôn. Chờ khoảng 20p mới có đồ vì quán đông khách. Thịt gà ăn ngon, vỏ giòn, thịt k bị bở. Còn khoai để nguội ăn k dc ngon lắm