Top 20 cửa hàng family mart Huyện U minh Thượng Kiên Giang 2022

Vị trí family mart nằm góc ngã tư , nơi để xe quá rộng rãi , không gian bên trong cũng rộng rãi , có bàn ghế khu vực ăn uống ( rộng rãi ) , thoáng mát , có nv giữ xe , nv family mart cũng vui vẻ , các bạn ăn uống xong nhớ tự dọn cho nv đỡ cực , kg có wc cho khách

Có vẻ như giá cả ở cửa hàng này cái nào cũng mắc hơn ở cửa hàng khác. Lẩu ly mình xem giá trên web vẫn 27k và 32k nhưng ở đây là 35k. Cửa hàng gần nhà mình vẫn 27k. Ngoài giá cả khác lạ ra thì chỗ ngồi thoải mái rộng, lẩu ly vẫn ngon.

Đây là lần thứ 2 gặp trải nghiệm tệ tại fam cô bắc q1, thái độ nhân viên phục vụ không tốt, hôm trước mình còn bỏ qua và hôm nay mình đến thì sau khi mua cơm xong mình lại hạ ghế ngồi để ăn thì bạn nv kêu bọn em dọn dẹp nên c ra ngoài ngồi đi, ko hỗ trợ hướng dẫn bọn mình trong khi bên ngoài trời đang mưa + không có chổ ngồi?? Mình và 1 vài bạn khách đứng ngơ ra và phải mang đồ đi về! Giữa các cửa hàng tiện lợi thì Fam luôn là lựa chọn ưu tiên của mình nhưng dạo gần đây phục vụ mỗi ngày 1 tệ!! Nhất quá tam không cải thiện mình sẽ không bao giờ quay lại nữa, rất buồn!!

Nhân viên có vẻ ngày càng ít được training kĩ. Khách hàng xếp hàng dài chờ thanh toán mà không tập trung tính tiền lại đi quét nhà??? 1 bạn nữ thanh toán xong thì chỉ nói giá tiền và đặt tiền thối đặt bill lên bàn rồi quay lưng đi không thèm nói câu gì khác hay như bình thường nv FML mart hay nói: cảm ơn và hẹn gặp lại?? Rất thiếu tôn trọng khách hàng.

Đi vào mua đồ ngồi ăn xong đi ra bảo vệ ko chơ lấy xe, còn kêu tôi ngồi đây cả chiều ko thấy cô???? Ủa chứ lúc đi vô có thấy mặt mũi ai canh xe đâu mà giờ nói đc câu đó???

Siêu thị rất rộng thoáng và đủ chỗ cho mọi người

Nhân viên thân thiện, cửa hàng sạch sẽ thoáng mát, giá cả thì ok tùy mặt hàng

Quán mặt tiền ngã tư đẹp, thái độ nhân viên ổn, đầy đủ tiện nghi, khu vực ăn hơi bừa bộn và bảo vệ thiếu thân thiện. 3 sao

Family mart này nằm đối diện ngay công viên Văn Lang luôn nên khá dễ tìm. Không gian để ngồi ăn uống cũng khá rộng, thoải mái. Nhân viên tương đối nhiệt tình dễ thương, chỉ có bảo vệ ngồi ở ngoài là có vẻ khó chịu chút!

nhân viên làm ca 8 giờ sáng ngày 27/8 thối nhầm tiền dù tính tới 2 lần vẫn nhầm

Cửa hàng rộng vừa phải

Vị trí tiện lợi ngay sát công viên Văn Lang, vì cửa hàng tiện ích mở sửa suốt 24/24 nên những lúc ra chơi công viên buổi tối thì không sợ không tìm được nơi bán thức ăn nước uống.

Gôm nay mình đến mua thì có đi theo 2 người bạn nữa thì ban đầu tụi mình mua là bảo tính tiền riêng nhưng bạn mình quên đem tiền nên tính chung thế là mặt của bạn nữ nhân viên biến sắc và còn nói tụiy mình ngựa lắm thật sự thất vọng

Khu tự chọn mini mart cho các bạn sinh viên học sinh. Có khu ngồi để tự nấu mì gói. WiFi mạnh vừa uống nước tự chọn vừa lướt FB.

Bảo vệ thái độ quá kém, có lần mình lại mua đồ nói cho con xin phiếu gửi xe im im, xong nạt biết cách để xe không, tao giữ dùm miễn phí còn không biết ơn

Quán có chỗ ngồi, máy lạnh, wifi
Nhưng rất đông người
Không thích hợp cho những ai thích yên tĩnh

Cửa hàng đối diện ĐH SPKT, trên đường Võ Văn Ngân.
Rộng rãi, nhiều hàng hoá, đa dạng và tiện lợi. Có quầy ăn chế biến, các món topping lẩu thái và bún đa dạng, ngon.
Tầng 2 là nơi cho khách ngồi lại, rất nhiều bàn, không gian lớn.
Có nhà vệ sinh và trứic ch có chỗ để xe, để chừng 8-10 chiếc xe máy.

Tui chê cái ông bảo vệ nha
J đâu mà tui thấy ở trong còn trống hên tui ở lại ăn nên lúc chạy vô ổng dịnh tay tui lại nói có ở lại ăn ko chứ nếu ko thì chắc ổng chửi
Bảo vệ như sịt zậy

Nhân viên tệ kinh khủng, mình áp voucher nhân viên tự ý gỡ ra để mình trả hết tiền còn nén đồ kiểu khó chịu :)))

Thái độ của chú bảo vệ rất tệ. 21h15 14/6 mình có ghé vào mua đồ, thấy hiên phía trước đang chỉ có 2 xe để, còn trống nhiều chổ nên mình chạy thẳng vào. Chú đứng ngoài quát mình có ăn lại không thì mình nói chỉ mua mang về. Xong chú chỉ tay vào mặt mình quát lớn Thằng 92 Quảng Nam (biển số xe mình) lần sau không ăn thì để xe ở ngoài . Mình có giải thích là thấy trong hiên trống vs đang đi ngoài đường không thấy chú nên chạy thẳng vào để an toàn mà chú vẫn liên tục quát lớn với những lời rất khó nghe. Mình có hỏi bạn thu ngân lúc tính tiền thì bạn bảo vẫn để xe ở hiên bình thường. Một trải nghiệm mua hàng rất tệ 😖😞

Bảo vệ ý thức rất tệ quát tháo rất nhiều khách rồi đệ nghị xem xét đổi bảo vệ khác xin cảm ơn

Nhân viên thái độ với khách hàng
Thiếu tôn trọng khách hàng
21/9 23h

Thái độ nhân viên của một anh 2 mái rất rất tệ. Mà gặp ảnh 2 lần rồi, không biết sao vẫn còn giữ

mình chỉ vào mua hộp sữa rồi đi ra mà cũng có trải nghiệm không tốt chút nào. Bạn nhân viên cần được Training lại.

Mình mong nhân viên quán và quản lý không chèo kéo khách mua những món khách không cần. Lần nào vào cũng nghe nhân viên nói 2-3 lần Bên em có chương trình này chương trình nọ, mua giúp em. Mình khá bực mình.

Ngày 24/07/2022, lúc 1h nhân viên Phan Thị Bảo Ngân rất là thái độ với khách hàng khi kiu mua bánh để chạy KPI khách hàng không đồng ý , nói chuyện trống không, hất mặt lên với khách, cãi nhau với nhân viên khác trong khi làm việc.

Cửa hàng bán đò hết hạn cho khách. Ngày 8/8/2022

Bán nhiều mặt hàng thiết yếu gia đình. Nhân viên vui vẻ. Giá cả vừa phải.

Không gian rộng rãi, nhiều mặt hàng đa dạng, xài ứng dụng fami point tiết kiệm được khá nhiều, cửa hàng cũng chấp nhận nhiều dịch vụ thanh toán ví điện tử như momo, air pay...

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ lắm nha

Chi nhánh này có nhân viên tính tiền ăn gian của khách. Đề nghị cửa hàng xem lại. Tên của nhân viên có trên đơn hàng. Tui mua 5 món hàng tính thành 9 món. Do có việc đi gấp nên tui quên kiểm tra đơn hàng lúc đó. Đề nghị cửa hàng phải có trách nhiệm với tui về vấn đề này nếu không tui sẽ làm lớn chuyện này. Cửa hàng kiểm tra camera thì sẽ biết.

Nhân viên nói chuyện riêng

Hôm qua vào 9h45 tối mình có ghé cửa hàng mua 1 lẩu ly, thì bạn nhân viên bảo lẩu ly hết bún, chuyện sẽ không có gì nếu mình không gặp hàng loạt những việc sau đó.
-Đầu tiên là lẩu lý hết bún, ok mình dễ tính nên mình đồng ý, bạn nhân viên đã bớt tiền ra rồi
- Tiếp theo là mình có hỏi mua 1 lon red bull loại mới hỏi bạn có không thì bạn bảo mình tự tìm dùm, mình cũng khá khó chịu nhưng vẫn chấp nhận và không làm khó bạn ấy
- Điều sau cùng làm mình khó chịu thực sự là sau khi in bill và thanh toán rồi bạn ấy mới hỏi giá của cây xúc xích xông khói mà mình đã mua với nhân viên khác và được bạn nhân viên ấy bảo là 21000 thì mình phải bù tiền thêm và không được hủy hàng. Nhưng đến lúc mình qua cửa hàng khác mua thì cây xúc xích ấy chỉ bán 16000. Vấn đề ở đây mình không tiếc 5k đã đưa dư cho bạn nhân viên mà là do thái độ phục vụ không chuyên nghiệp làm mình thấy khó chịu. Chuỗi Family mart là chuỗi cửa hàng tiện lợi đầu tiên mà mình biết đến, nhưng sau khi qua việc này mình đánh giá nó thấp hơn và cảm thấy không có thiện cảm với tên tuổi của cửa hàng mình nữa. Trải nghiệm này hoàn toàn không tốt một chút nào, và tệ hơn khi mình thấy đánh giá của cửa hàng trên Google là 2,7*. Mình rất ngại phải đánh giá một cửa hàng nào đó và đây là lần đầu tiên mình cảm thấy không khó chịu như thế.

Lúc 7h45 tối mình và e mình có ghé bên FM D2 mua lẩu ly, và mình rất ko vừa ý với thái độ của bạn nhân viên múc lẩu cũng như tính tiền (là 1). Chương trình nhãn hàng Nestle đưa ra mà bạn ko bieêt một chút gì nhưng mặt của bạn vẫn rất kiểu kho chịu nha. Tính tiền xong để 2 ly lẩu trên bàn cũng ko thèm nói gì luon, và đi tính tiền cho khách khác. Mình phải tự lấy xong bạn mới nhìn mình và “cảm ơn “ nhưng mặt vẫn rất khó chịu :))) chắc có lẽ bạn đang tới tháng hay gì đó ha

Nhân viên thái độ lòi lõm với khách hàng.
Trưa nay mình có ghé mua hàng và lúc thanh toán thì mình có thấy chương trình quét mã QR tặng bánh, mình có hỏi anh nhân viên là làm thế nào để được nhận bánh và anh ấy quay cái pop và kêu mình đọc hướng dẫn với thái độ hết sức là khó chịu, cứ như là mình đi xin vậy. Nên mình đã không quét mã và thanh toán luôn, và chắc đây là lần cuối cùng mình ghé cửa hàng ở đây.

Hai anh chị nhân viên rất dễ thương ạ. Nhưng mà tầng trên có mùi gián nha, không được dễ chịu cho lắm. Mong mọi người sẽ sớm khắc phục ạ. Để mình còn quay lại nữa chứ.

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Đây là lần đầu tiên mình thấy thất vọng về Family mart. Tối nay lúc 7h kém mình có ghé cửa hàng để mua bánh và nước. Tuy nhiên lúc này chỉ có 1 văn nhânn viên đứng quầy trong khi khách đông. Mình đã đừng xếp hàng từ trước chỉ sau anh trai đang mua lẩu. Ngay lúc đó có một chị nào đứng chờ ở vị trí quầy khác. Thế là sau khi bạn nhân viên tính tiền xong cho anh trai mua lẩu thì không tính tiền cho mình mà đổi sang quầy bên cạnh tính tiền cho chị kia. Bạn ấy cứ im im tính tiền cho mấy người đó trong khi mình đã xếp hàng trước từ lâu. Nên mình im lặng xếp bánh lại lên kệ với trả chai nước vào tủ rồi mở cửa đi ra để đi chỗ khác mua. Mình thấy rất bực mình và thất vọng về cách làm việc của Family mart. Nếu khách đôn thì tại sao không ai ra hỗ trợ bạn ấy.

Nhân viên nam làm ca chiều ở khu Sala thái độ rất khó chịu. Mặt cứ đâm đâm nói chuyện thì lí nhí không tôn trọng khách hàng. Nói chung đánh giá 1 sao về thái độ bạn ấy ( bạn nam mang kính)

Khoảng 23h30 mình có vào để mua nước đứng chờ 1 lúc lâu cũng kh thấy có ai tính tiền, khách thì đứng đợi còn nhân viên thì ra ngoài ngồi tán gẫu ăn uống

Nhân viên bảo vệ và thô lỗ với mọi khách hàng. Chất lượng phục vụ chuẩn mực Nhật Bản là vậy đó nha. Và đây là người phục vụ chuẩn mực Nhật Bản phong cách Việt Nam

Cửa hàng ổn, nhân viên phục vụ dễ thương
Cần cải thiện trong khâu vệ sinh và bảo trì cửa hàng hơn

Buổi tối mình hay tập thể dục ở xung quanh hồ nước công viên SaLa. Sau đó ghé FamilyMart khu này uống nước.
Familymart luôn có lầu 1 để khách ngồi ăn uống rất thoải mái. Trên lầu 1, có thể nhìn ra một góc nhỏ hồ Sala lúc ban ngày.
Wifi free mật khẩu luôn là famima@123
Nếu bạn không vào được wifi nghĩa là đã quá đông truy cập ^^
Shop có bán thức ăn nhanh, gà rán, cá viên chiên, trà sữa và đầy đủ món ăn vặt... Và bánh kẹo như một siêu thị mini
Shop mở cửa 24/7 nên ghé lúc nào cũng được nhé

Nhân viên làm việc không khoa học để khách mất thời gian khi thanh toán. Thường xuyên thiếu vị trí tính tiền để bị dồn.

Siêu thị rộng, sạch sẽ, giá hàng hơi cao hơn những family mart khác

Tôi vào mua hàng lúc 7g15 sáng ngày 9/8/2022 thì đang có khách tính tiền ở quầy số 1 (từ cửa vào), tôi xếp hàng sau lưng người khâch ấy, sau khi tính tiền cho người khách kia cô bán hàng qua quầy số 2 bán đồ cho khách, tôi vẫn đứng đọi vì tôi đến sau khách ở quầy số 2. Sau khi bán xong cho khách ở quầy 2 thì có 1 khách khác vừa bước vào quầy số 2 mua đồ đúng ra tôi phải được phục vụ trước nhưng cô bán hàng vẫn thản nhiên bán cho người này và để tôi tiếp tục chờ nhưng có lẻ vì người khách này mua nhiều đồ nên cô bán hàng mới gọi 1 cậu thanh niên đang xếp đồ ở quầy vào tính tiền phụ , đáng lẻ cô ấy phải nên báo cho bạn kia là tính tiền cho tôi trước vì tôi đã chờ khá lâu nhưng cậu thanh niên lại đến quầy số 3 tính tiền cho 2 khách khác vừa mới vào mua đồ, tôi đứng quấy số 1 tiếp tục chờ, mặc dù tôi đến trước những 3 người nhưng tôi vẫn bị chờ, vì không hài lòng nên tôi mới lên tiếng là để đồ lại và không mua nữa vì phục vụ quá kém sau đó bỏ ra cửa. Mặc dù nghe tôi phàn nàn là phục vụ quá kém nhưng cô bán hàng gương mặt vẫn thản nhiên như chưa có việc gì xảy ra, đúng ra vì lỗi mình ít nhất cũng cho khách hàng 1 lời xin lỗi vì buổi sáng giờ đi làm tất cả mọi người đều vội vã. Tôi là khách hàng thường xuyên mua hàng của Family mart trên đường đi làm trước đây chưa từng gặp trường hợp này, thiết nghĩ cửa hàng phải xem lại cách làm việc của nhân viên này để không ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng cũng như những cố gắng của những nhân viên khác để đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Xin chân thành cám ơn.

Thái độ của nhân viên nam tên Đ rất tệ và chậm chạp…
Cửa hàng tiện lợi nhưng lúc thì đồ ăn chưa chín - máy bị hư ( không có biểu thị chờ khách order mới bạo - lặp lại 4 lần)
Hi vọng quản lý cải thiện vấn đề này. Tks

Bạn nhân viên tên Phú hôm nay rất thái độ với khách

Chuỗi cửa hàng tiện lợi, đa dạng sản phẩm, thức ăn khá ngon, giá thức ăn chế biến sẵn cũng khá cao. Có khu vực ngồi ăn, chỗ để xe rộng, nhân viên phục vụ tốt. Cửa hàng thường xuyên đông khách, nhiều khách nước ngoài. Khá ồn ào. Tiếc là không có Toilet.

Cửa hàng bán milo tối hôm trước xong sáng hôm sau bán lại uống xong bị ngộ độc thực phẩm nhập viện cấp cứu mà nhân viên CSKH gọi kêu đúng quy trình bán hàng?? Xong không có thiện chí xử lý,lươn đủ đường.
Chắc phải để cục an toàn vệ sinh thực phẩm vào cuộc mới biết đúng quy trình hay không.

Family mart rộng rãi sạch sẽ.
Có bán các mặt hàng nhập khẩu của Nhật.

Bán hàng dơ bẩn, mất vệ sinh gây ngộ độc thực phẩm cho khách hàng và lươn lẹo khi bị khách hàng phản ánh!

Bạn tên ĐẠO phục vụ cực kì tệ.

Nhân Viên tên Hiếu có cư sử khiến tôi không thoải mái khii vào cửa hàng :)

Nhà mình ở gần đây, nên mình thường ra đây ăn nhanh, ở đây đồ ăn rất phong phú, đầy đủ các loại, nhân viên lịch sự, giữ xe ăn toàn, đường rộng, khu bàn ghế ngồi ăn cũng rất rộng, wifi hơi yếu là bị mất 1 sao rồi nên mình chỉ cho 4 sao thôi,

Giá tính tiền thường xuyên thay đổi (tăng) so với giá niêm yết

Cửa hàng bán đồ ăn nhanh, các loại nước uống, dụng cụ vệ sinh cá nhân, ... có khoảng 10 bàn chứa khoảng 20 chỗ ngồi cho khách nghỉ chân ăn uống. Mở cửa suốt đêm.

Có bảo vệ giữ xe, bán đầu đủ các đồ ăn uống.

Siêu thị có chỗ ngồi mát mẻ mua đồ ngồi ăn uống luôn

Ai có ý định đi xe đến đây để mua đồ hoặc dùng tại đây thì nên suy nghĩ lại về việc mất trộm xe. Là 1 nạn nhân thì tôi nhận thấy ở đây có tay trong tay ngoài cho nên mọi người hãy cẩn thận. Đây là địa điểm mất rất nhiều xe

Tối hôm nay nhờ bạn mình mua lẩu ở FM này thì gặp trúng nhân viên mới. Mua ly lẩu hai bún, thì hắn bỏ chả cá, thanh cua sò điệp... vô ly lẩu nhỏ. Song r bỏ 2 bịch bún còn nguyên si túi nilon vào bịch đựng hàng??? Mà ko hâm lại hay bỏ chung với lẩu. Bạn mình xách bịch đồ, về mà mình thấy cực kỳ khó chịu. Ủa nhân viên mới r ko có ai training hay gì, mà làm ăn kỳ cục v, thường xuyên đến FM này ăn mà giờ gặp cảnh này đây. Cạch mặt

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Thái độ nhân viên tệ, chị nhân viên tên Linh, cửa hàng trưởng. Mình mua ở fam 4 năm lẩu r, mua ở tất cả các cửa hàng, mình đều gọi lẩu 2 cá viên và xúc xích heo cắt ra 16k, tổng một ly lúc nào cũng trên 25k. Vậy mà nay mình mua thì chị nói với thái độ rất khó chịu: “ cá viên mới bỏ vô chưa ăn được” r mình lấy xúc xích cũng nói k được phải gọi thêm đồ lẩu đủ 15k mới được, mình có nhẹ nhàng nói hồi trước em mua cũng được ạ thì bảo : “ ai bán? Nhớ tên k?” Hên là chỉ là “ cửa hàng trưởng” thôi mà đã như v, hi vọng chị sẽ khắc phục thái độ nói chuyện với khách hàng nếu ở chức vụ cao hơn. Lúc mình ra lấy xe còn nhìn theo lườm nữa, mà mình vẫn mua món khác ở cửa hàng nha mng, chứ k phải tay k đâu.

Thái độ nhân viên tệ. 14h ngày 7/8/2022 nhân viên đeo bảng tên Long. Khách gọi tính tiền thì nhân viên đang cầm giỏ đi kiểm hàng liền buông ngay xuống đất nghe cốp 1 cái. Mặt hầm hầm khi lại quầy tính tiền. Đưa giỏ đồ và tiền thừa cho khách mặt rất vênh váo, không cảm ơn khách!

Thái độ nhân viên tệ
Vd : bà bán cá ngoài chợ mua đồ họ còn cảm ơn còn nhân viên ở đây bị câm. Ca 10h30 ngày 26/5

Về vị trí: cửa hàng nhỏ nhưng cũng đảm bảo về sự đa dạng của hàng hóa như bao chi nhánh khác. Chất lượng hàng hóa cũng tốt. Tuy nhiên, Family Mart ở đây lại để chỗ khách ngồi ăn ngoài đường ( dưới mái hiên của cửa hàng) trong khi các cửa hàng khác có chỗ cho khách ngồi trong với quạt mát, máy lạnh, đỡ cho khách phải vừa ăn vừa hít bụi.

Về không gian: quán trang trí được, không tính là đặc sắc nhưng cũng không quá mất thẩm mỹ. Nhưng học sinh - sinh viên tụ tập ở đây nhiều nói chuyện rất ồn. Đó là chưa kể những thành phần khác của xã hội đến đây vừa ăn vừa tụ tập chơi bài, hút thuốc, chửi bậy rất tục.

Về nhân viên:
- Lần đầu tiên mình đến cửa hàng, sau khi mình đưa bịch bún 4k cho chị nhân viên và kêu thêm ly trà 10k, mình nhìn lên máy tính tiền thấy máy hiển thị giá tiền là 14k thì mình tiếp tục order topping cho phần lẩu. Lúc tính tiền chị ý nói của mình hết 58k, mình đưa tiền rồi nhận đồ ra ngoài ngồi, bỗng mình ngẫm lại: Ủa, mình mua gì mà hết 58k?. Mình nhẩm tính và thấy chị ấy tính thêm 10k vào bill của mình. Mình vào xin chị ấy bill thì chị ý bấm bill cho mình xem, mình nhìn vào bill thấy chị ấy tính mình tới 2 ly nước trong khi lúc chưa order topping mình thấy chị ấy tính tiền có 1 ly. Mình nói chị ấy cho mình gặp quản lý cửa hàng thì chị ấy nói quản lý có việc ra ngoài xong chị ấy trả lại 10k cho mình và đuổi mình như đuổi tà, thiếu điều lấy chổi quét mình ra thôi.
- Lần 2 thì mình gặp 1 chị nhân viên tô son đỏ chót, chị ấy KHÔNG PHẢI người tính tiền cho mình mà chị ấy đang mải nói chuyện với anh bên cạnh, không để ý mình order xong chưa mà bấm cái rụp in bill đưa mình trong khi mình vẫn đang order. Minh cũng vừa làm thẻ thành viên mà chưa kịp xài. Mình nói với chị son đỏ là mình chưa order xong và mình cũng chưa quẹt thẻ thì chị ý tỏ vẻ kiểu quẹt thẻ có tích được bao nhiêu điểm đâu. Chị ấy cũng nói điều đó ra miệng và nhấn mạnh với mình điều đó 2, 3 lần. Trời, vậy có thẻ thành viên chi vậy? Để trưng cho đẹp à. Cuối cùng chị ấy cũng chịu bấm lại bill cho mình 1 cách đàng hoàng và quẹt thẻ tích điểm cho mình.
- Lần 3 mình tới vẫn gặp chị son đỏ, có chú kia đứng order lẩu trước mình, mình xếp hàng sau và hôm đó mình định ăn mỳ với topping lẩu. Chị ấy bấm bill chú ấy và cho mình xong thì làm theo đơn mà mình và chú ấy đã trả nhưng lúc chị ấy làm mỳ lại bỏ topping mà mình không order vào. Mình nghĩ chắc là của chú kia nên vẫn đứng đợi. Lúc làm xong, chị ý đưa mình cầm thì mình nói là không phải của mình, chị ý hỏi không phải của mình thì của ai rồi chú kia vào nói của tôi. Sau đó chị ấy xem lại bill và nạt mình : Sao em không nói sớm?. Mình bực quá đáp lại : Sao em biết chị làm cho ai. Em đâu phải con giun trong bụng chị. Mà cái này là trách nhiệm của chị, chị làm sai bill mà còn nói em nữa hả. Hay thôi chị khỏi làm cho em, chị trả tiền cho em đi ăn chỗ khác đi. thì chị ý im. Làm rồi đưa mình đồ cho mình.

Không biết bao nhiêu lần mua hàng ở đây gần 4 năm qua, nhưng sáng nay là trải nghiệm mua hàng tệ nhất của mình. Giá trên quầy một kiểu, ra tính tiền thì lệch hoàn toàn, tổng số 2/5 món, chưa tính 2 trái chuối Dole lúc thì 8k/trái, lúc thì mua 1 tặng 1 không để rõ ràng cho khách hàng biết (cái này xem như do mình không hỏi trước khi lấy). Nếu mình không kiểm bill lại thì có lẽ đỡ ấm ức hơn vì không biết lệch giá đến 14k. Hỏi nhân viên. Cũng chỉ nhận được câu trả lời là do mới cập nhật giá nên chưa thay nhãn, cái thì do giá khuyến mãi tháng trước, trong khi hôm nay đã 6/4 🙂

Nước lẩu ăn liền không được nóng ngày 3/9/2022 12:16p

Nhân viên thái độ ngày càng tệ, càng đi xuống, công ty sát bên, nên mình mua hàng ở đây 4 năm rùi. Bữa nay mua cái hotpot yêu cầu bạn đó cho nhiều nước, bạn đó lại cho ít hơn cả bình thường những bạn khác cho. Mình có xin thêm mà bạn nói là quy định, bình thường chỉ cho 2/3 thui. Mình mua ở đây 4 năm chẳng lẽ mình không biết, chưa bao giờ gặp nhân viên khó ưa như vậy luôn. Ăn xong bực cả mình, có chút nước khô khốc, đến bún còn chưa kịp mềm luôn.

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Family mart ở đây hơi nhỏ, nhưng nhìn chung cũng bán đầy đủ đồ tiện ích, nhân viên cũng nhiệt tình, thoải mái

nhân viên k trực tại quầy thu ngân 24/24, khong có bảo vệ giữ xe nữa

Bé NV dễ thương mà . Lúc trưa có vô lấy nước uống từ cty gojek tài trợ .

Tại sao FM có thể nhận 1 bảo vệ giang hồ như vậy, khi mình tới đậu xe có vô tình quẹt phải cái dù thì bảo vệ tỏa thái độ dằng mặt mình, khi mua đồ xong mình ra dẫn xe thì bảo vệ chửi rất lớn như đang nói mình và có cầm gì trên tay. Bảo vệ này còn trẻ làm ban đêm

Tạm được. Giá cả cũng trung bình chứ không phải giá thấp, một số mặt hàng giá hơi cao. Familymart hơi ít sản phẩm, hơi khó lựa chọn. Những lúc đói ghé ăn bánh, mì ly... Chữa cháy thì được. Buổi tối mở cửa phục vụ là một ưu thế lớn, có thể ghé mua đồ khi tạp hóa đã đóng. Bổ sung thêm hàng hóa nữa là perfect.

ĐỀ NGHỊ XEM LẠI NHÂN VIÊN tôi vào mua lúc 21h40 ngày 22/09/2019.. khôg đưa biên lai, tính tiền 37 nghìn , tôi đưa 107 nghin mà thối lại có 60 nghìn. 17nghin không lớn đứng để mất khách hàng ..

Ko bao giờ qua mua car đt đóng tiền nạp tiền đc cả toàn báo rớt mạng

Đồ ăn thì ko tốt cho sức khỏe mấy bữa mình mua về xong ăn vô rồi bị đau bụng tiêu chảy

Nhân viên ca C cửa hàng từ chối khách nạp tiền

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách (dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu), có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi (?!?) ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :))) vãi thiệt

Hôm nay mình mua 1 hộp sushi vì mình thích ăn nóng nên mình nhờ bạn nhân viên hâm nóng thì bạn đó nói trong cơm có giấm hâm sẽ chua mình nói ok khôg sao hết vì mình đã ăn ở các cửa hàng khác rồi
Sau đó bạn thái độ và nói chỉ hâm 30s bạn còn nói thêm một câu là hâm vậy mắc công
Mình quan sát thấy bạn này nói chuyện khá cọc cằn và k lịch sự với khách khác
Ở ADV mình rất ít ghé vì các bạn ở đây đa phần đều nói chuyện thái độ( mình không nói tất cả)
Store và cty nên training lại nhân viên.
Siêu tệ thua xa các bạn ở store đường An Bình
Bạn nhân viên nữ đó cửa hàg đó nên xem lại nhé. Mình biết tên nhưng sẽ k công khai tên bạn đó tránh ảnh hưởng không đáng có xảy ra

Thái độ cửa hàng trưởng đây cực kỳ tệ, mình đi chung với bạn mình, bạn mình chỉ nói chuyện vui với bạn nhân viên cửa hàng trong lúc tính tiền và không hiểu sao bạn cửa hàng trưởng đâu chui ra kêu bạn mình ăn nói cho cẩn thận. Rồi ủa??? Rồi đang nói chuyện vui vẻ bình thường, mình nghe có gì đâu rồi từ đâu tự nhiên chui ra chọt cái mỏ vô nói người ta vậy!? Bạn mình có nói là rồi hỏng làm vậy thì ông cửa hàng muốn làm gì. Mình không dám kể chi tiết thêm diễn biến như thế nào nhưng ổng kiểu hù doạ bạn mình như muốn đòi sẽ này kia. Mong FamilyMart xem xét lại vụ việc này.

Một trải nghiệm cực kì tệ tại FamilyMart 201 An Dương Vương! Cả nhân viên lẫn cửa hàng trưởng đều có thái độ khó chịu với khách hàng, khi khách hàng complain thì kêu khách hàng coi lại thái độ ??? Riết không hiểu vô FamilyMart mua đồ hay xin đồ! Yêu cầu FamilyMart xem xét lại cửa hàng 201 này!

Nhân viên cực kì dễ thương nha, anh cửa hàng trưởng rất nhiệt tình

Thái độ nhân viên khó chịu, trịch thượng với khách hàng :)

Quán rộng, có bảo vệ giữ xe, có lầu để ngồi lại

Hôm nay mình có đến vào luc 22h giờ và bạn nhân viên nữ nói chuyện, cư xử thái độ với khách

Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, anh bảo vệ dễ thương. Tiệm rộng, sạch sẽ.

Có bàn ghế ngồi để uống nước hoặc ăn.

Mình có việc gấp vào mua vội, mà nhân viên không bỏ đủ đồ vô cho mình, đồ quên là cái mình cần nhất, chạy về đến nhà mình mới thấy thiếu đồ. Bình thường các bạn nhân viên rất ổn mà hôm nay mình thật thất vọng

Tiện lợi, bãi để xe rộng, có không gian rộng để ngồi trò chuyện.

Cửa hàng lúc nào cũng có vũng nước cống bốc mùi hôi, bẩn..muốn đi vào mua hành cũng khó.
Nhân viên thái độ không nhiệt tình, thái độ với khách.( Từ ngoài vào trong )

Không có nhà vệ sinh cho khách

Thiếu những tiện ích cơ bản

Bảo vệ chi nhánh này rất mất lịch sự. Khách ra không dắt xe giùm, lo ngồi tám chuyện, chuyện đó không quan trọng, đến khi mình vừa leo lên xe mở khóa còn đứng chưa đầy 1 phút lại đuổi. Vì khóa của mình có chút trục trặc thì trong vòng chưa đầy 2 phút mình bị đuổi 3 lần. Cho mình hỏi bãi đỗ xe family có quy định tg đỗ xe k được quá 2p hả? Mặc dù thời điểm mình đứng vắng khách và k ảnh hưởng tới bất kỳ 1 người nào

Mấy em nhân viên bên này cực kì đáng yêu và dễ gần nên dù cơm hộp không ngon như bên Mini Stop nhưng mình vẫn thích ghé cửa hàng hơn.

Chỗ để xe thoáng mát

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Cửa hàng falilymax .nguyễn lương bằng q7..nhân viên phục vụ tính tiền quá chậm..không theo thứ tự..tôi ghé lúc 21h15 mà chờ 10phut không phục vụ tôi mà phục vụ 2 người đến sau tôi phải rời cửa hàng 26 tháng 10 năm 2022

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Có khá đầy đủ các thứ từ bánh snack, bánh quy, trái cây, tới nước giải khát và bia. Chỗ ngồi rộng rãi có máy lạnh, nhân viên thân thiện (thật ra thì nhân viên chỉ tính tiền thôi chứ có nói gì với mình đâu). Chỗ giữ xe bên ngoài cũng rất thoáng, đậu nhiều xe vẫn ok luôn

Cửa hàng nhỏ, có khá đầy đủ hàng.
Trưa nay vào mua Mì Ý và 2 xúc xích. Mình hỏi bé thu ngân tương ớt có chai xịt không, để mình xịt vào bịch luôn (bé đã đưa 2 gói tương ớt và cà trước rồi). Bé không biết nên quay qua em trai thu ngân kế bên hỏi, em ấy đi qua nhìn mình rồi trả lời ngắn gọn Không! rồi quay qua làm việc tiếp. 😐
Mấy lần trước các nhân viên khác đều chào khi mình vào và đi ra. Tự nhiên nay gặp được em trai mà thái độ làm mình khó chịu.

Có món bánh giò nóng 2 trứng cút, giá 10 ngàn đồng rất ngon.

vij trí thuận tiện. giá cả tốt, phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ

Chăm sóc khách hàng tốt, vệ sinh sạch sẻ.

Chính xác

(Bản dịch tự động của Google) Một cửa hàng rất tiện lợi ngay dưới Sunbury và đối diện Lotte Mart. Họ có một số món tráng miệng thực sự tuyệt vời mà các Family Marts khác không có. Tôi chỉ cho 4 sao vì họ thường hết hàng. Thật thoải mái khi ngồi bên ngoài để ăn nhẹ hoặc uống nước khi gió thổi qua khu vực.

(Bản gốc)
A very convenient shop right under Sunbury and opposite Lotte Mart. They have some really nice desserts that other Family Marts don't stock. I gave only 4 stars as they often run out of stock. It's very comfortable to sit outside for a snack or drink as the wind flows through the area.

Nhân viên vui tính

(Bản dịch tự động của Google) Cửa hàng mở 24/24 ngay trước chợ Thiếc (chợ vàng). Bất cứ khi nào du lịch ở Việt Nam, bạn nên đến đây.
❤❤❤

(Bản gốc)
A store opens 24/24 where in front of Thiec Market (Gold Market). Whenever traveling in Vietnam, you should come here.
❤❤❤

Lẩu ly ở đây ngon lắm nha mọi người.