Thuyết X là một lý thuyết về quản trị nhân sự [OB] hiện đại, bên cạnh Thuyết Y và Thuyết Z. Thuyết này được khởi xướng bởi Douglas McGregor [Trường Quản trị Sloan của MIT] vào thập niên 1960.
Nội dung thuyết
Là lý thuyết máy móc và thiên hướng tiêu cực về con người và hành vi con người.
Cho rằng con người bản chất không thích làm việc và luôn trốn tránh khi có thể.
Cần phải thưởng nếu muốn họ làm việc và trừng phạt khi họ không làm việc.
Con người thích bị kiểm soát, nếu bị kiểm soát mới làm việc tốt.
Các nhà quản lý theo Thuyết X hay có cách hành xử tiêu cực và cực đoan. Khi xảy ra một vấn đề nào đó, việc đầu tiên họ sẽ làm là quy trách nhiệm hoặc đổ lỗi cho ai đó. Họ cho rằng người lao động chỉ làm việc vì bản thân và chỉ bị tác động bởi tiền. Trong mọi tình huống, người lao động sẽ bị quy trách nhiệm và các nguyên nhân thuộc về khách quan như lỗi hệ thống, chính sách, do thiếu đào tạo... đều bị bỏ qua hay xử lý không đúng mức cần thiết.
Nhà quản lý theo Thuyết X không tin tưởng bất kỳ ai. Họ chỉ tin vào các hệ thống giám sát chặt chẽ và có tính máy móc, tin vào sức mạnh của kỷ luật.
Ứng dụng
Vẫn đúng trong nhiều trường hợp.
Đặc biệt ứng dụng vào các ngành sản xuất, dịch vụ.
Tuy nhiên, trên thực tế dường như không có kết quả đúng 100% về Thuyết X, song thuyết này luôn là một thuyết kinh điển, không thể bỏ qua để đào tạo, huấn luyện về quản trị nhân sự trong tất cả các trường lớp.
Thuyết cũng giúp nhiều nhà quản lý nhìn nhận lại bản thân để chỉnh sửa hành vi cho phù hợp.
Tham khảo
Liên kết ngoài
- Tài liệu về thuyết X, thuyết Y
- Tài liệu của Trường đại học Quốc gia TP HCM
- Lý thuyết X và Y trên NetMBA
- Các tài liệu tham khảo khác về Lý thuyết X và Y
Bài viết này vẫn còn sơ khai. Bạn có thể giúp Wikipedia mở rộng nội dung để bài được hoàn chỉnh hơn.
|
Lấy từ “//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Thuyết_X&oldid=64107721”
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái LinhIII.CÁC QUAN ĐIỂM KHÁC NHAU VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ:Triết lý về nhân sự của các quản trị gia như nhân viên có được tín nhiệm hay khơng; họ có thích làm viên khơng; họ có khả năng sáng tạo hay khơng… rất quantrọng. Điều tác động trực tiếp đến các quyết định nhân sự như: nên tuyển dụng ai, nên đào tạo ai, khen thưởng ai, mặt khác triết lý nhân sự và cách cư xử của các quản trị giasẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của các nhân viên. Như vậy triết lý quản trị nhân sự của các quản trị gia có thể tác động trực tiếp đến bầu khơng khí tập thể, đếnhiệu quả làm việc, đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Dưới đây là nội dung cơ bản của ba lý thuyết khác nhau về triết lý nhân sự.
1. Cách nhìn nhận và đánh giá về con người
Thuyết X: Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol.. Nhìn chung con người khơng thích làm việc, lười biếng, máy móc, vơ tổ chức.Chỉ làm việc cầm chừng khi bị bắt làm việc, ln tìm cách né tránh công việc, phải chịu sự chỉ huy và kiểm tra chặt chẽ trong cơng việc.Chỉ thích vật chất, có khuynh hướng bị chỉ huy, không giao lưu bạn bè và trốn tránh trách nhiệm.Thuyết Y: Gregor, Maslow, Likest… Những người bình thường thích được làm việc và tiềm ẩn những khả năng rất lớnđược khơi dậy và khai thác. Có khả năng sáng tạo rất lớn và bất cứ cương vị nào cũng có tinh thần trách nhiệmvà muốn làm việc tốt. Khi được khuyến khích và được thoả mãn nhu cầu họ tích cực hoạt động, chia sẻtrách nhiệm và khi được tôn trọng muốn tự khẳng định mình. Thuyết Z: William OuichiNgười lao động được thoả mãn các nhu cầu tạo điều kiện năng suất cao. Sự trung thành tuyệt đối, nhân hoà là yếu tố thành cơng trong các cơng ty NhậtBản.SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 6Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái LinhTính tập thể và thích nghi với sự phối hợp trong tổ chức doanh nghiệp là các yếu tố quyết định thành công của các đại công ty Nhật Bản.Thuyết X Hệ thống quản trị của thuyết X không tin tưởng vào cấp dưới, do đó thường xunkiểm sốt đốc thúc, kiểm tra. Phân chia công việc thành các thao tác, động tác, chủ động đơn giản, lập đi lập lại,dễ học. Phần lớn các quyết định và các mục tiêu của tổ chức đều do cấp trên đặt ra.Áp dụng hệ thống kiểm tra nghiêm ngặt. Thuyết YCác nhà quản trị hoàn toàn tin tưởng vào cấp dưới và chủ trương lôi kéo cấp dưới và các quá trình ra quyết định quản trị.Quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới có sự thơng cảm hiểu biết và thân thiết. Mọi người đều có trách nhiệm và ở mức độ khác nhau đều tham gia hệ thống kiểmtra. Thuyết ZNhà quản trị thương yêu lo lắng cho nhân viên của mình theo tính cách gia đình. Tạo mọi điều kiện nâng cao nghề nghiệp, chun mơn theo tính cách tuyển dụngsuốt đời. Phân chia quyền lợi thích đáng, thăng chức công bằng theo chế độ thâm niên vànăng lực.
Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:
A. Con người về bản chất là không muốn làm việc
B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được
C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng
D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra
Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:
A. Con người về bản chất là không muốn làm việc
B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được
C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng
D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra
Hướng dẫn
Chọn C là đáp án đúng
Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:
A. Con người về bản chất là không muốn làm việc
B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được
C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng
D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra
Hướng dẫn
Chọn C là đáp án đúng
Tạo tài khoản với
Khi bấm tạo tài khoản bạn đã đồng ý với quy định của tòa soạn