Hướng dẫn xử lý lỗi Hao pin
1. Máy hao pin nhanh khi sử dụng, thời lượng pin giảm nhanh, máy tỏa nhiệt và nóng.
Khi nhu cần khách hàng sử dụng ở mức cao như chơi game, lướt web, xem phim, các thành phần của máy phải hoạt động tối đa để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Do đó một số linh kiện phát nhiệt và lượng pin tiêu hao nhiều và điều nằm trong chuẩn cho phép của nhà sản xuất.
Bạn thử thao tác như sau:
- Khôi phục lại máy bằng nút nguồn, tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm, tắt các kết nối không dùng đến [NFC, Bluetooth ...vv], kiểm tra mức tiêu hao pin trong phần cài đặt, kiểm tra và update phiên bản phần mềm mới nhất.
- Khởi động lại máy
Nếu vẫn không khắc phục được: Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vsmart hoặc Điểm tiếp nhận bảo hành gần nhất để được hỗ trợ.
2. Cách kiểm tra ứng dụng đang tiêu hao nhiều pin.
Bước 1: Vào ứng dụng Vsmart chăm sóc thiết bị.
Bước 2: Chọn mục Pin.
Bước 3: Chọn "Mức sử dụng pin" tạidấu 3 chấm, bên phải góc trên màn hình.
Bước 4: Xóa những ứng dụng khách hàng không chủ đích cài đặt nhưng thường xuyên chạy ngầm, gây tốn pin.