Nơi làm việc hiện đại không ngừng phát triển. Với nó, cách chúng ta tuyển dụng và giữ chân những tài năng hàng đầu đang phải đối mặt với hàng loạt thay đổi mang tính thời đại. Bên cạnh đó, môi trường làm việc đang bị bao vây bởi những thay đổi kinh tế, phát triển công nghệ, tự động hóa, toàn cầu hóa và đại dịch COVID-19. Để theo kịp những thay đổi này, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải nắm bắt cơ hội và thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về các xu hướng nơi làm việc mới nhất
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về các xu hướng nơi làm việc hiện đại để giúp bạn hiểu các sáng kiến đang thay đổi nơi làm việc. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết giúp bạn xác định lại các đặc tính tại nơi làm việc và tạo ra một nền văn hóa tích cực, linh hoạt và hợp tác phù hợp với nhu cầu của người lao động hiện đại
Tầm quan trọng của nơi làm việc lành mạnh
Khi nói đến hiệu suất và năng suất của nhân viên, môi trường làm việc vượt trội. Tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh có thể thay đổi cuộc chơi theo vô số cách. Thứ nhất, nó cắt giảm tất cả các chi phí liên quan đến doanh thu, vắng mặt, bảo hiểm y tế và bồi thường cho nhân viên. Nếu không được giải quyết đúng cách, một số chi phí này có thể khiến doanh nghiệp của bạn gặp khó khăn. Ví dụ, tổng số tiền mỗi năm
Thứ hai, một môi trường làm việc tốt sẽ thúc đẩy hạnh phúc, tinh thần và động lực của nhân viên. Do đó, nhân viên được điều chỉnh công việc của họ và thực hiện với khả năng tốt nhất của họ để mang lại kết quả mong muốn. Điều bạn nên biết là một nơi làm việc lành mạnh có ý nghĩa cực kỳ quyết định đến sự thành công chung của doanh nghiệp bạn. Trên thực tế, khi môi trường làm việc thuận lợi, nhân viên sẽ gắn kết cao hơn và đổi lại, mang lại lợi nhuận cao hơn 21% [Screen Cloud, 2020] và tỷ lệ vắng mặt giảm 41% [Quantum Workplace, 2020]
Thứ ba, COVID-19 đã buộc phần lớn lực lượng lao động toàn cầu phải làm việc tại nhà, nơi mang lại sự thoải mái, giảm áp lực công việc và thúc đẩy sự tập trung. Như vậy, điều này đã giúp năng suất hàng ngày tăng 47% [Prodoscore, 2020]
Prodoscore 2020, Quantum Workplace 2020, Screen Cloud 2020
Thiết kế bởiLợi ích của việc xây dựng môi trường làm việc lành mạnh đã rõ như ban ngày. Tuy nhiên, tạo và quản lý một nơi làm việc mà tất cả nhân viên sẽ yêu thích là một nhiệm vụ khó khăn vì tính năng động thay đổi liên tục của công việc. Do đó, bạn cần phải bắt kịp xu hướng nơi làm việc hiện đại để thay đổi tích cực đến với bạn
Dưới đây là một số xu hướng nơi làm việc bạn nên theo dõi
1. Gen Z gia nhập lực lượng lao động hiện đại
Trong những năm qua, chúng tôi đã có nhiều thay đổi nhân khẩu học xác định thời đại. Chúng tôi đã chuyển đổi suôn sẻ từ thế hệ Baby boomers sang Gen x sang Millennials mà không gặp nhiều rắc rối. Không thể phủ nhận rằng mỗi thế hệ này đều có những cách tiếp cận độc đáo với nơi làm việc. Bên cạnh đó, các thế hệ đã thể hiện thói quen và thái độ làm việc phù hợp với nhau;
Bây giờ, có một nhóm thuần tập mới tham gia vào màn hình đầu tiên
Gen Z là những người mới nhất tham gia lực lượng lao động hiện đại và thế hệ này đang tiếp cận mọi thứ theo cách khác. Sinh năm 1997 đến đầu năm 2010, thành viên lớn tuổi nhất nhóm này 23 tuổi. Người ta dự đoán rằng vào năm 2021,
Các đặc điểm chính của thế hệ này không có gì giống với những gì chúng ta đã thấy trong các nhóm trước. Gen Z là những chuyên gia công nghệ, được sinh ra và lớn lên hoàn toàn trong một môi trường có nhịp độ nhanh và tập trung vào internet. Các đặc thù của Gen Zers khiến họ trở thành một nhóm khó đối phó. Ví dụ: vì Gen Z là những người bản địa kỹ thuật số nên họ mong muốn nơi làm việc hiện đại sẽ có rất nhiều công cụ phần mềm cộng tác kỹ thuật số. Họ cũng có xu hướng thực dụng trong cách họ tiếp cận sự nghiệp cũng như giáo dục.
Đây mới chỉ là khởi đầu và chúng tôi hy vọng Gen Z sẽ tiếp quản lực lượng lao động toàn cầu trong những năm tới. Vì điều này, các doanh nghiệp nhỏ cần khám phá những tư duy và kỹ năng mà thế hệ này mang lại. Đã đến lúc điều chỉnh các thông lệ văn phòng thông thường, cũng như đào tạo, để tận dụng tối đa thế hệ mới
- Quản lý lực lượng lao động Gen Z không dễ. Bạn cần nắm lấy quá trình chuyển đổi lực lượng lao động hiện đại và cung cấp phần mềm mà nhóm này cần để phát triển
- Lắng nghe ý kiến của Gen Z sẽ hỗ trợ quá trình chuyển đổi của nhóm này thành lực lượng lao động của bạn
- Bên cạnh đó, hiểu được đặc thù của họ sẽ giúp hòa nhập Gen Z vào lực lượng lao động của bạn nhanh chóng và hiệu quả hơn
- Đã đến lúc điều chỉnh các hoạt động văn phòng, chiến lược và đào tạo theo nhu cầu của Gen Z
2. Làm việc từ xa khẩu hiệu mới
Bây giờ là năm 2021, và sự thống trị của hình thức làm việc lấy văn phòng làm trung tâm truyền thống đang bị đe dọa nghiêm trọng bởi hình thức làm việc từ xa. Sự tiến bộ đáng kể của nhiều khía cạnh của công nghệ tại nơi làm việc đã mang lại lợi thế cho công việc từ xa. Bên cạnh đó, sự trỗi dậy của các thế hệ mới đang thúc đẩy các công ty xác định lại phương thức làm việc và tỷ lệ cược rõ ràng đang nghiêng về làm việc từ xa
Hơn nữa, việc áp dụng quản lý thời gian mạnh mẽ, phần mềm giao tiếp và các công cụ phần mềm năng suất của nhân viên cho thấy sự nổi bật đang phát triển của hình thức làm việc từ xa. Cũng có sự thay đổi trong nhận thức của nhân viên đối với làm việc từ xa. Rõ ràng, những nhân viên hiện đại yêu thích sự tự do và linh hoạt mới có được khi làm việc từ xa
Ngoài ra còn có các giao thức khóa và kiểm dịch khác nhau do COVID-19 mang lại, khiến nhân viên không thể đến văn phòng. Thực tế là và 22% dự kiến sẽ làm việc từ xa cho đến năm 2025
Bên cạnh đó, làm việc từ xa cho phép cả khía cạnh chuyên môn và cá nhân cùng tồn tại hài hòa. Ví dụ, các bà mẹ ngày nay có thể thực hiện nghĩa vụ làm cha mẹ và xử lý các vai trò nghề nghiệp một cách thoải mái tại nhà của họ. Với những lợi ích này, không có gì ngạc nhiên khi 65% nhân viên thích làm việc toàn thời gian tại nhà [Flexjobs, 2020]
Bản chất của công việc từ xa đang thay đổi nhanh chóng, được thúc đẩy bởi sự gia nhập của những người du mục kỹ thuật số và sự gia tăng của các đổi mới trong lực lượng lao động. Làm việc từ xa sẽ trở nên phổ biến hơn khi lực lượng lao động toàn cầu chuyển sang tiêu chuẩn mới. Mặc dù xu hướng này vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, nhưng tương lai của nó thật mê hoặc. Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy 80% giám đốc điều hành công ty có ý định cho phép lực lượng lao động của họ làm việc từ xa một phần thời gian sau khi cuộc khủng hoảng COVID-19 kết thúc [Flexjobs, 2020]
- Ngày càng có nhiều ứng dụng giao tiếp như Skype, Slack và Zoom
- Làm việc từ xa đang có xu hướng đi lên và các doanh nghiệp nên xây dựng cấu trúc làm việc linh hoạt để hỗ trợ xu hướng mới này
- Làm việc từ xa có lợi cho cả chủ và nhân viên
3. Thích bẩm sinh cho lịch trình làm việc linh hoạt
Lịch làm việc từ 9 đến 5 từ lâu đã trở thành bản chất thứ hai của tầng lớp lao động. Tuy nhiên, với việc nhân viên hiện đại hướng tới khả năng làm việc mọi lúc, mọi nơi, lịch trình này đang đối mặt với nguy cơ tuyệt chủng. Bên cạnh đó, cuộc sống của nhân viên trở nên bận rộn hơn và môi trường làm việc trở nên toàn cầu hóa. Điều này cũng phù hợp với các thiết lập làm việc tại nhà do khóa COVID mang lại
Những thay đổi này, cùng với sức mạnh đột phá của công nghệ, chỉ ra một bối cảnh nghiêng. Trên thực tế, ngày nay, người lao động đã phát triển sở thích bẩm sinh về lịch làm việc linh hoạt hơn. Và có nhiều lý do để tin rằng việc thay đổi lịch làm việc đã quá muộn. Ví dụ: làm việc tại nhà với lịch trình linh hoạt đã nâng cao năng suất lên gần 13% [VantageCircle, 2021]
Sở thích về lịch trình làm việc phù hợp sâu sắc đến mức một số nhân viên nói rằng họ thà có một lịch trình linh hoạt hơn là bảo hiểm y tế. Một công ty ở New Zealand đã tìm cách kiểm tra sự phù hợp của tuần làm việc 4 ngày. Sau hai tháng thử nghiệm, công ty nhận thấy rằng với lịch trình như vậy, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên tăng 24%, mức độ gắn kết tăng 20% và mức độ căng thẳng giảm 7% [CNN, 2018]
Nghiên cứu dường như đã mang đến cho nhân viên một tia hy vọng. Ngày nay, nhiều công ty đã làm theo và chúng ta thấy sự ra đời của lịch làm việc linh hoạt. Ví dụ: eBay đã giới thiệu chương trình eBay@Home dành cho đại diện dịch vụ khách hàng [Fortune, 2018]. Bên cạnh đó, các cơ quan cũng tăng lên trong dịp này. Công đoàn Anh ủng hộ tuần làm việc 4 ngày. Xét cho cùng, 29% nhân viên tin rằng cải thiện tính linh hoạt trong công việc sẽ giúp tăng năng suất của họ [PwC, 2020]
- Nhân viên muốn lịch trình làm việc linh hoạt hơn
- Lịch làm việc linh hoạt làm tăng sự gắn kết của nhân viên, tăng cường cân bằng giữa công việc và cuộc sống và giảm mức độ căng thẳng của nhân viên
- Các doanh nghiệp nên theo dõi các xu hướng thiết kế nơi làm việc và khám phá các cách để làm cho lịch làm việc của họ trở nên hợp lý hơn
Giao tiếp kinh doanh đã đi một chặng đường dài. Chỉ vài thập kỷ trước, thật khó hình dung cuộc sống không có email và điện thoại, nhưng ngày nay thì không. Công nghệ đã cho ra đời nhiều đổi mới cách mạng hóa giao tiếp kinh doanh. Tin nhắn tức thời, ứng dụng trò chuyện và phương tiện truyền thông xã hội đã xuất hiện, giúp giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, thị trường có rất nhiều phần mềm hội nghị truyền hình đáng tin cậy dành cho các nhóm làm việc từ xa
Tuy nhiên, tât cả la không tôt. Không thể phủ nhận công nghệ đã thúc đẩy giao tiếp kinh doanh đi đúng hướng với những đổi mới mới chớm nở. Nhưng hãy đối mặt với nó. trong khi tất cả chúng ta ăn mừng những đổi mới, rõ ràng, mỗi đổi mới đều đi kèm với một loạt thách thức tiềm ẩn. Ví dụ: 55% doanh nghiệp thừa nhận rằng hội nghị truyền hình ảnh hưởng tích cực đến sự gắn kết của nhân viên [GetVoip, 2020], nhưng nó cũng khiến nhân viên chịu áp lực rất lớn khi phải liên tục trả lời các cuộc gọi video. Trên thực tế, các công cụ phần mềm giao tiếp kinh doanh phát triển để giải quyết các thách thức do những đổi mới trước đó gây ra
Bên cạnh đó, sự gia tăng của các công cụ phần mềm giao tiếp kinh doanh đã gây ra tình trạng quá tải giao tiếp. Hộp thư đến của chúng tôi tràn ngập vô số chủ đề của các cuộc trò chuyện không hồi kết. Điều này đã làm nảy sinh nhu cầu về các công cụ truyền thông hợp lý và tập trung hơn. Các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp củng cố giao tiếp quan trọng và kết nối các cuộc trò chuyện xung quanh mục tiêu cuối cùng của tổ chức
- Các công cụ truyền thông kinh doanh có lợi, nhưng chỉ khi được sử dụng đúng cách
- Các doanh nghiệp nên tận dụng các tính năng cấp doanh nghiệp của các công cụ phần mềm giao tiếp trên đám mây để trao quyền cho nhân viên làm việc hiệu quả
- Bên cạnh đó, cần triển khai các giải pháp hợp nhất thông tin liên lạc mà không che giấu các cuộc trò chuyện quan trọng trong một tin nhắn tức thời riêng tư
5. Sự nhấn mạnh vào sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Ngày nay, làm việc khuya hoặc làm việc nhiều tuần để kiếm thêm tiền không bao giờ là ưu tiên hàng đầu. Nhân viên hiện đại hiện đang tìm kiếm sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn và các đặc quyền có tác động tích cực đến hạnh phúc của họ. Xét cho cùng, 69% nhân viên đang bị kiệt sức mặc dù đại dịch đã buộc hầu hết họ phải làm việc từ xa [CNBC, 2020]
Yếu tố trong tỷ lệ thất nghiệp cực thấp và bạn có một đấu trường đầy biến động cho các doanh nghiệp. Nhu cầu giữ cho nhân viên hạnh phúc và hài lòng đã tạo động lực cho xu hướng cân bằng giữa công việc và cuộc sống để phát triển. Các doanh nghiệp đang gấp rút điều hướng các chiến lược cho lịch làm việc linh hoạt để thu hút những tài năng hàng đầu và tăng tỷ lệ giữ chân. Những thứ khác đang định hình xu hướng này bao gồm làm việc từ xa, tuần làm việc nén, tiện nghi tại chỗ
- Đảm bảo công việc dài hạn và mức lương hấp dẫn sẽ không giữ chân được những tài năng hàng đầu. Lịch làm việc linh hoạt sẽ
- Các tổ chức phải chứng minh cho người lao động rằng việc làm là một giá trị chung
- Các doanh nghiệp nên cung cấp nhiều thời gian hơn cho bạn bè, sở thích và chăm sóc bản thân cho nhân viên của họ
6. Đầu tư vào phúc lợi của nhân viên
Trong thập kỷ qua, các vấn đề về sức khỏe tâm thần, kiệt sức và người lao động bị căng thẳng đã trở nên phổ biến. Những vấn đề này len lỏi vào nơi làm việc của chúng tôi bởi vì nhân viên quá tận tụy với công việc mà họ ít quan tâm đến sức khỏe của họ. Tuy nhiên, gần đây, phúc lợi của nhân viên đã trở thành ưu tiên hàng đầu của cả nhân viên và người sử dụng lao động
Ngày càng có nhiều công ty đưa ra các chiến lược chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc để nâng cao sức khỏe và phúc lợi của nhân viên. Ví dụ: ngày nay, bạn sẽ không ngạc nhiên khi thấy những nơi làm việc hiện đại có trung tâm thể dục, nhà ăn, dịch vụ chăm sóc trẻ em và chăm sóc y tế tại chỗ.
Tuy nhiên, để cải thiện phúc lợi của nhân viên, một tính năng mới được xếp hạng cao hơn tất cả các tiện nghi tại chỗ. Theo một nghiên cứu, 70% nhân viên tin rằng việc tiếp cận với ánh sáng tự nhiên sẽ cải thiện hiệu suất làm việc của họ và 78% nói rằng điều đó giúp cải thiện sức khỏe của họ [ThisWeekinFM, 2020]. Ngược lại, việc thiếu ánh sáng tự nhiên khiến 47% nhân viên cảm thấy mệt mỏi và 43% cảm thấy u ám [ThisWeekinFM, 2020]
Nguồn. ThisWeekinFM 2020
Rất nhiều việc phải làm để cải thiện phúc lợi của nhân viên tại nơi làm việc của họ. Ví dụ, để giải quyết nỗi cô đơn của những người làm việc từ xa, các doanh nghiệp đang đầu tư vào các sự kiện teambuilding. Ngoài ra, có một sự gia tăng đáng chú ý về số lượng các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đào tạo về các lĩnh vực như sức khỏe tâm thần và khả năng phục hồi. Phần mềm nhân sự hàng đầu cũng đang tích hợp một số trong số này vào các tính năng mới nhất của họ, chẳng hạn như khả năng theo dõi các sự kiện này và đưa chúng vào bảng lương
Khi cuộc cạnh tranh về nhân tài hàng đầu nóng lên, chúng tôi dự đoán rằng phúc lợi của nhân viên sẽ tạo ra sự khác biệt lớn trong việc thu hút nhân viên
Phần mềm nhân sự phổ biến nhất
- ClearCompany cốt lõi là một hệ thống theo dõi ứng viên, giúp các doanh nghiệp tìm và sàng lọc các ứng viên cũng như giới thiệu tài năng mới
- Workday kết hợp các giải pháp quản lý nguồn nhân lực, tài chính, bảng lương và hành chính trong một gói tập trung vào nhân sự
- When I Work là một ứng dụng lập kế hoạch nhân sự và nhân viên có thể được thiết lập và sử dụng trên mọi thiết bị, cho dù là máy tính để bàn hay thiết bị di động
- Freshteam là thành viên của gia đình Freshworks, được thiết kế dưới dạng một gói nhỏ gọn với các tính năng nhân sự, bao gồm theo dõi ứng viên và CRM tuyển dụng
- Homebase là một nền tảng lập lịch trình nhân viên và theo dõi thời gian dựa trên đám mây, có thể mở rộng, đảm bảo đáp ứng giờ làm việc và nhân viên được trả lương chính xác
- Môi trường làm việc có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên
- Các doanh nghiệp nên tạo ra môi trường làm việc giúp nâng cao phúc lợi của nhân viên để cải thiện kết quả kinh doanh tổng thể
- Khi Gen Z trở thành phần lớn lực lượng lao động toàn cầu, các doanh nghiệp phải phát triển để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe đang thay đổi nhanh chóng của họ
7. Tập trung vào bình đẳng giới
Bình đẳng giới không phải chủ đề mới nhưng chắc chắn không chịu phai nhạt. Trong nhiều năm nay, chúng ta đã chứng kiến các chiến dịch đa dạng khắt khe nhằm đảm bảo có nhiều phụ nữ nắm giữ các vị trí lãnh đạo cấp cao hơn. Chúng tôi vẫn chưa đạt được điều đó, nhưng với sự tham gia của các công ty và quốc gia, sự thay đổi đang đến gần
Cho phép phụ nữ điều hành doanh nghiệp không chỉ đúng đắn về mặt đạo đức mà còn có lợi. Trên thực tế, theo một nghiên cứu, các công ty có nữ lãnh đạo đứng đầu có khả năng vượt trội hơn 50% so với các công ty cùng ngành [McKinsey, 2020]. Đây chỉ là đỉnh của tảng băng trôi. Trên thực tế, thu hẹp khoảng cách giới tính có thể làm tăng GDP khoảng 35% [Inc. , 2019]. Vì điều này, các công ty đều nỗ lực khám phá những lợi ích này và khoảng cách giới đang ngày càng thu hẹp lại
Xu hướng bình đẳng giới đang tăng lên và chúng tôi dự đoán các công ty sẽ tiếp tục bổ nhiệm các vị trí điều hành là phụ nữ trong những năm tới. Các quốc gia cũng tham gia. Ví dụ: California đã tạo ra một quy tắc ủng hộ việc tăng cường đại diện cho phụ nữ trong hội đồng quản trị công ty đại chúng [Forbes, 2018]
- Đã đến lúc các công ty đẩy nhanh nỗ lực hòa nhập để xóa bỏ khoảng cách giới
- Cho phép phụ nữ nắm quyền điều hành hoạt động của công ty có thể tăng tỷ suất lợi nhuận
Rất nhiều điều đang xảy ra trong thế giới kinh doanh. Sự gia nhập của những người lao động trẻ tuổi, môi trường chính trị xã hội luôn thay đổi và tỷ lệ nhảy việc ngày càng tăng, đó là một số ví dụ. Với bối cảnh ngày càng trở nên hỗn loạn, các công ty đang gặp khó khăn trong việc thu hút nhân tài hàng đầu. Điều này là do nhân viên không còn săn lùng các công ty chỉ có hình ảnh đẹp
Ngày nay, các ứng viên mong muốn các công ty thể hiện mong muốn thực sự duy trì các giá trị và ưu tiên trách nhiệm xã hội. Các công ty đưa trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp vào hành động nổi bật trong lĩnh vực cạnh tranh cao. Không có gì ngạc nhiên khi nhiều công ty đang tạo ra các mục đích xã hội thông qua dịch vụ cộng đồng và hợp tác với các tổ chức có cùng chí hướng. Bên cạnh đó, chúng tôi thấy các công ty kết hợp các mục đích từ thiện trong sứ mệnh tổng thể của họ
Hơn nữa, những con số cho thấy rằng việc kết hợp trách nhiệm xã hội ảnh hưởng đến hiệu suất của công ty. Theo một nghiên cứu, 55% người mua sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm hoặc dịch vụ từ một công ty được biết đến là có trách nhiệm với xã hội [VantageCircle, 2021]. Nó cũng giúp công ty phù hợp với các mục tiêu của thế hệ thiên niên kỷ, 78% trong số họ cho rằng CSR là một trong những lý do để gia nhập một tổ chức [VantageCircle, 2021]
- Để thu hút, tuyển dụng và giữ chân thành công lực lượng lao động trẻ, các công ty nên ưu tiên mục đích xã hội
- Thế hệ trẻ [Millennials và Gen Z] đang thúc đẩy xu hướng vì mục đích xã hội
9. Nền kinh tế biểu diễn tiếp tục tăng
Trong thời kỳ hiện đại, các chức danh như lao động tự do và dịch giả tự do đang trở nên phổ biến nhờ thay đổi phương thức làm việc, ngày nay chủ yếu được định hình bởi COVID-19. Các nhân viên đang từ bỏ việc làm từ 9 đến 5 giờ để có lịch làm việc linh hoạt hơn và nền kinh tế biểu diễn đang gia tăng nhanh chóng. Trên thực tế, tỷ lệ nhân viên Hoa Kỳ trong nền kinh tế tự do đã tăng từ 14% - 20% năm 2014 lên 35% vào năm 2020 [Forbes, 2020]. Và xu hướng đi lên này sẽ tiếp tục, vì đại dịch vẫn sẽ xảy ra vào năm 2021 và có lẽ trong những năm tiếp theo. Rốt cuộc, 56% lực lượng lao động Hoa Kỳ có một công việc có đối tác hoặc tương thích với công việc từ xa [Forbes, 2021]
Nói chung, nền kinh tế biểu diễn bao gồm ba thành phần chính. người tiêu dùng đang tìm kiếm dịch vụ, công nhân biểu diễn và nền tảng kết nối người tiêu dùng với công nhân. Sự sắp xếp nền kinh tế biểu diễn đang mang lại những lợi ích mà lực lượng lao động hiện đại khao khát. Nó cho phép họ đặt lịch làm việc, làm việc trong khi họ đi du lịch và có quyền tự do lựa chọn công ty họ muốn
Những tiến bộ trong công nghệ đã tạo ra nhiều thị trường tài năng trực tuyến cho những người lao động tự do. Do đó, những người lao động biểu diễn giờ đây có sự linh hoạt vô song để quyết định giờ giấc và địa điểm của họ, thường mà không ảnh hưởng đến an ninh tài chính. Do đó, đã có một dòng chảy của cả người tiêu dùng và người lao động vào nền kinh tế biểu diễn. Sự tăng trưởng của nền kinh tế biểu diễn sẽ không sớm dừng lại. Trên thực tế, quy mô thị trường toàn cầu của nó dự kiến sẽ tăng lên 455 đô la. 2 tỷ vào năm 2023 [MasterCard, 2019]
Sự tăng trưởng của nền kinh tế biểu diễn có ý nghĩa gì đối với các doanh nghiệp? . Điều này dẫn đến tiết kiệm chi phí đáng kể cho các SMB thường không có khả năng tài chính để thu hút nhân tài hàng đầu
- Các doanh nghiệp cần nắm bắt nền kinh tế tạm thời và triển khai phần mềm quan trọng để quản lý nhân viên từ xa nhằm hợp lý hóa công việc từ xa
- SMB hiện có cơ hội cạnh tranh với các tổ chức lớn hơn trong việc thu hút nhân tài tốt nhất
- Những thay đổi tinh tế đã diễn ra và công việc tự do không còn chỉ liên quan đến công việc sáng tạo. Gần như mọi lĩnh vực của nền kinh tế đều có việc làm thường được cung cấp trong hợp đồng
10. Nâng cao kỹ năng chiếm hàng ghế đầu
Mọi thứ về lực lượng lao động toàn cầu đang thay đổi. Nhân viên đã trở nên di động hơn bao giờ hết, việc làm cao và số lượng công việc mở đang tăng vọt. Kết hợp lại, những yếu tố này đã khiến các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân tài tốt nhất. Do đó, ngày càng có nhiều công ty ấp ủ các chiến lược tuyển dụng và giữ chân sáng tạo.
Nâng cao kỹ năng và đào tạo đã nổi lên như một chương trình nghị sự hàng đầu cho doanh nghiệp. Điều này xảy ra sau khi nhận ra rằng mong muốn học hỏi và nâng cao kỹ năng thúc đẩy nhân viên ngày nay gắn bó hoặc rời bỏ vai trò hiện tại của họ. Không còn nghi ngờ gì nữa, việc đào tạo và nâng cao kỹ năng nuôi dưỡng những tài năng hàng đầu và giúp duy trì các nhóm có hiệu suất cao. Ngoài ra, đào tạo thúc đẩy sự phát triển cá nhân và đóng vai trò cơ bản trong việc giữ chân nhân tài hàng đầu
May mắn thay, các thiết lập làm việc tại nhà hiện tại giúp người lao động dễ dàng sắp xếp lịch trình của họ để tham gia các hội thảo và khóa học trực tuyến. Hơn nữa, kể từ trước khi đại dịch bắt đầu, ngày càng có nhiều chương trình cấp chứng chỉ trực tuyến miễn phí, khiến việc nâng cao kỹ năng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết
- Để giữ chân nhân tài hàng đầu, các tổ chức nên ưu tiên nâng cao kỹ năng và nhân tài hàng đầu
- Đào tạo và nâng cao kỹ năng giúp xây dựng đội ngũ hiệu suất cao
11. Robot + con người tại nơi làm việc
Khi robot lần đầu tiên đến nơi làm việc, nhân viên đã không hài lòng. Lực lượng lao động toàn cầu cho rằng ý tưởng đổi mới này được ấp ủ để đảm nhận công việc của họ, nhưng thực tế không phải vậy. Thay vào đó, sự phát triển của AI và máy học đã cho phép nhân viên cùng tồn tại hài hòa với robot
Ngày nay, rô-bốt có thể được tự động hóa để xử lý các công việc thông thường trong và ngoài nơi làm việc hiện đại. Điều này giải phóng thời gian quý báu cho nhân viên, cho phép họ tập trung vào những công việc giàu cảm xúc và làm việc hiệu quả hơn. Các nhân viên đang dần quen với sự hiện diện của robot tại nơi làm việc của họ, dù cố ý hay vô tình
Nếu bạn nghĩ rằng robot sẽ sớm biến mất, hãy nghĩ lại. Theo Tractica, việc sử dụng trợ lý kỹ thuật số ảo sẽ trở nên quen thuộc tại nơi làm việc. Trên thực tế, gần 1 tỷ người dùng sẽ dựa vào trợ lý ảo do AI cung cấp vào năm 2025 [Datamation, 2018]. Hơn nữa, 74% tổ chức tin rằng AI sẽ được tích hợp vào tất cả các nền tảng doanh nghiệp vào năm 2023 [Thời đại thông tin, 2020]. Trong số các lý do là khả năng cải thiện chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và phán đoán.
Có những báo cáo mâu thuẫn về tác động ròng của những công nghệ này đối với thị trường lao động. Tuy nhiên, có một sự đồng thuận rằng AI và máy học thu hẹp khoảng cách kỹ năng, tạo điều kiện đưa ra quyết định nhanh hơn, cải thiện hiệu quả hoạt động và giảm chi phí. Các công ty đã nhận ra rằng AI và học máy mang lại nhiều lợi ích hơn là nhược điểm. Do đó, các công ty đang ngày càng bổ sung thêm AI và tốc độ của xu hướng này sẽ không còn sớm nữa.
- Robot vẫn ở đây và khi công nghệ được cải thiện, chúng ta sẽ thấy chúng tràn ngập nơi làm việc của mình
- Trí tuệ nhân tạo và máy học không thay thế hoàn toàn con người. Thay vào đó, những đổi mới này thu hẹp khoảng cách kỹ năng và cải thiện năng suất của nhân viên
12. Tập trung vào kỹ năng mềm
Mặc dù có thể dễ dàng dự đoán tương lai của nơi làm việc, nhưng không ai có quả cầu pha lê để xác định chính xác điều gì ở phía trước. Với chuyển đổi kỹ thuật số ở tốc độ cao, một điều chắc chắn. thay đổi sẽ không đổi. Trên thực tế, chúng tôi đã thấy các vai trò công việc biến thành một thứ hoàn toàn khác trong khi những vai trò khác biến mất hoàn toàn. Tuy nhiên, trọng tâm là các kỹ năng cứng, nhưng điều đó hiện đang thay đổi và nhanh chóng
Với việc công nghệ chiếm vị trí trung tâm trong quá trình chuyển đổi nơi làm việc, chúng tôi dự đoán trọng tâm sẽ chuyển sang các kỹ năng mềm. Các kỹ năng mềm như kỹ năng phân tích, giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói, và khả năng lãnh đạo, rất quan trọng đối với cả nhân viên và nhà tuyển dụng
Những kỹ năng này rất khó để định lượng, nhưng chúng đóng một vai trò quan trọng trong hiệu suất và năng suất của nhân viên. Kỹ năng mềm là chìa khóa để đạt được tầm nhìn, xây dựng mối quan hệ và tạo cơ hội thăng tiến. Nói một cách đơn giản, các kỹ năng mềm giúp tạo điều kiện kết nối con người, điều cần thiết cho các nhóm hiệu suất cao. Và đây là lý do xu hướng kỹ năng mềm đang tăng tốc
- Có kỹ năng mềm chắc chắn sẽ mở ra nhiều cơ hội thành công trong sự nghiệp
- Bên cạnh đó, các kỹ năng mềm đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi lực lượng lao động thịnh vượng
- Các doanh nghiệp nên thực hiện các phương pháp tiếp cận mới để truyền đạt kiến thức đúng đắn về các kỹ năng mềm quan trọng nhất
Những xu hướng nơi làm việc này có ý nghĩa gì đối với các doanh nghiệp?
Mỗi năm, các doanh nghiệp phải đối mặt với những ý tưởng và xu hướng mới làm gián đoạn cách họ vận hành và tiến hành các hoạt động. Và sự hiện diện của đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh những gián đoạn này hơn nữa. Gần như mọi khía cạnh của doanh nghiệp đều có xu hướng thay đổi và nơi làm việc cũng không ngoại lệ. Đây là lý do tại sao chúng tôi nhấn mạnh các xu hướng chính tại nơi làm việc để giúp bạn luôn cập nhật những gì nhân viên đánh giá cao và thậm chí cả những thay đổi xã hội
Bản chất công việc luôn thay đổi, nhiều thế hệ đang cộng tác trong lực lượng lao động hiện đại và phần mềm chúng tôi sử dụng đang phát triển từng ngày. Nhận thức của nhân viên về nhà tuyển dụng hoàn hảo đang thay đổi và nhà tuyển dụng đang chủ động ưu tiên nâng cao kỹ năng và đào tạo
Tất cả những xu hướng này hướng tới bối cảnh nhân viên đang phát triển và nắm lấy ranh giới giữa cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên. Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh hay đã là chủ doanh nghiệp lâu năm, bạn cần xem những xu hướng này sẽ phát triển như thế nào trong những năm tới
Trách nhiệm thuộc về cả người lao động và người sử dụng lao động. Nhân viên nên là người tự giáo dục và ủng hộ để đáp ứng nhu cầu công việc thay đổi nhanh chóng. Mặt khác, với tư cách là một nhà tuyển dụng, bạn nên liên tục mở rộng các kỹ năng của mình và luôn cởi mở với những yêu cầu và kinh nghiệm của nhân viên mới. Bên cạnh đó, bạn nên triển khai các giải pháp tốt nhất như phần mềm giám sát nhân viên để duy trì tính cạnh tranh trong năm 2021 và hơn thế nữa