VCB Digibank hiện tại là dịch vụ Ngân hàng số mới nhất của Vietcombank, hợp nhất giữa Internet Banking và Mobile Banking. Và việc để quên mật khẩu của tài khoản VCB Digibank là điều rất dễ xảy ra. Đừng lo, bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mật khẩu tài khoản Vietcombank Digibank nhanh chóng, không cần ra ngân hàng.
I. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên trang web
Bài viết được hướng dẫn bằng ứng dụng Zalo PC trên laptop Dell. Bạn có thể thao tác tương tự với máy tính hệ điều hành Windows, macOS khác. Hiện tại cách duy nhất để có thể lấy lại mật khẩu Vietcombank là truy cập trên website, ứng dụng Vietcombank trên điện thoại hiện chưa hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank khi làm thẻ để yêu cầu mật khẩu mới.
1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập vào trang web //vcbdigibank.vietcombank.com.vn và chọn phần Quên mật khẩu > Điền thông tin Tên truy cập, email và số chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước CD, sau đó bấm Tiếp tục > Chọn cách xác thực qua tin nhắn SMS OTPrồi nhập mã kiểm tra hiển thị ở bên cạnh rồi chọn Tiếp tục >Nhập mã xác minhrồi nhấn Tiếp tục > Quay lại trang web //vcbdigibank.vietcombank.com.vn > Đăng nhập thông tin mật khẩu mặc định [chính là mật khẩu được gửi vào email của bạn] và nhập 2 lần mật khẩu mới được cung cấp từ VCB
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Bạn truy cập vào trang web //vcbdigibank.vietcombank.com.vn và chọn phần Quên mật khẩu.
Bước 2: Tiếp theo chúng ta điền thông tin cá nhân đăng ký tài khoản ở ngân hàng Vietcombank gồm Tên truy cập [là số điện thoại khi đăng ký thẻ Vietcombank], email và số chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước CD, sau đó bấm Tiếp tục.
Bước 3: Sau khi gửi thông tin chính xác, hệ thống sẽ tiến hành xác thực. Chúng ta chọn cách xác thực qua tin nhắn SMS OTP [được gửi đến SĐT bạn], rồi nhập mã kiểm tra hiển thị ở bên cạnh rồi chọn Tiếp tục.
Bước 4: Lúc này điện thoại của bạn sẽ nhận được mã xác minh mà ngân hàng gửi về số điện thoại chúng ta đã đăng ký tài khoản Vietcombank. Bạn nhập mã xác minh đó và kiểm tra lại các thông tin tên truy cập, số CMND/CCCD, email rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 5: Sau khi xác minh đúng số điện thoại chúng ta mở địa chỉ email và sẽ thấy ngân hàng gửi mật khẩu cho bạn. Lúc này bạn chỉ cần quay lại trang web //vcbdigibank.vietcombank.com.vn rồi đăng nhập thông tin mật khẩu mặc định [chính là mật khẩu được gửi vào email của bạn] và nhập 2 lần mật khẩu mới được cung cấp từ VCB. Sau đó chúng ta tiến hành đổi sang mật khẩu mới của riêng mình là hoàn tất.
Xem thêm:
- Hướng dẫn đăng kí, sử dụng Vietcombank Digibank mới nhất
- Cách sử dụng Internet Banking Vietcombank trên điện thoại, máy tính
Trên đây là hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Vietcombank Digibank trên trang web chỉ với vài bước rất đơn giản. Hãy để lại bình luận, thắc mắc tại mục phía dưới nhé. Chúc bạn thành công!