Khóa học kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Chương trình đào tạo nằm trong chuỗi các khoá học về kỹ năng ngắn hạn được tổ chức tại Hà Nội và TPHCM. Khoá học phù hợp dành cho người đi làm, đặc biệt là nhân viên văn phòng, dành cho các bạn mong muốn tự tin hơn trong giao tiếp và trình bày vấn đề, ý tưởng trước đám đông. Liên hệ để đăng ký và nhận hỗ trợ ưu đãi – hotline: 0904850650 – Tư vấn tuyển sinh Thu Trang hỗ trợ 24/07.
Khoá học kỹ năng giao tiếp
| – Nhận ra bạn đang giao dịch hay giao tiếp. |
| – Xác định những rào cản trong giao tiếp & cách vượt qua. |
| – Truyền đạt chính xác điều bạn muốn chia sẻ, tránh sự hiểu lầm. |
| – Biết cách lắng nghe chủ động để trở thành người bạn tâm giao với người đối diện. |
| – Có khả năng kết nối tình cảm để nhận được thiện cảm của người khác ngày càng nhiều. |
| – Hiểu rõ những thế mạnh trong phong cách giao tiếp của bạn và những cơ hội giúp bạn trở nên giao tiếp hiệu quả hơn. |
| – Dự đoán được phong cách giao tiếp của người khác để có cách ứng xử phù hợp. |
| Phần I: Giao tiếp trong công việc & trong kinh doanh – Tầm quan trọng của giao tiếp; – Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp; – Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản; – Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp; – Văn hóa giao tiếp hiện đại; Văn hóa giao tiếp Đông & Tây. |
| Phần II: Nghệ thuật lắng nghe và ứng xử trong giao tiếp – Nghệ thuật lắng nghe [Listening = Hearing + Understanding + Remembering]; – Kỹ năng lắng nghe chủ động [Active listening]; – Các phương pháp lắng nghe hiệu quả; – Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục; – Các phương pháp thấu hiểu “sự thật ngầm hiểu – trust insights”, thấu hiểu “ý nghĩa giấu kín – hidden meanings”; – Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi; – Nghệ thuật và phương pháp trả lời hiệu quả. |
| Phần III: Văn hóa giao tiếp hiện đại – Văn hóa giao tiếp qua văn bản thư tín; – Văn hóa giao tiếp qua email, qua fax; – Văn hóa giao tiếp qua điện thoại; – Văn hóa giao tiếp trực tiếp |
| Phần IV: Thái độ, kỹ năng & ngoại hình trong giao tiếp chuyên nghiệp – Kỹ năng ứng xử và trình bày trong giao tiếp; – Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp; – Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp. |
Tổng kết khoá học
Khoá học kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ là một chương trình đặc biệt, giúp bạn vượt qua được rào cản giao tiếp của bản thân. Khoá học sẽ cung cấp cho bạn kiến thức và kỹ năng giúp bạn tự tin hơn trong giao tiếp, biết cách kết nối tình cảm với người khác ngay trong lần đầu tiên gặp gỡ, trở thành người khéo léo, dễ mến trong giao tiếp và ứng xử hàng ngày.
Giao tiếp hiệu quả có tầm quan trọng như thế nào hay học kỹ năng giao tiếp để làm gì: Những người thành công là bậc thầy trong giao tiếp bởi có một thống kê đã nói rằng, trong số những người thành công thì có tới 85% là nhờ vào mối quan hệ và giao tiếp, chỉ 15 % là do năng lực chuyên môn.
Học kỹ năng giao tiếp ở đâu tốt: Chuyên gia Nguyễn Quốc Cường – một người thầy với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng mềm cho cá nhân và doanh nghiệp sẽ chia sẻ và hướng dẫn các bạn phát huy khả năng giao tiếp của bản thân được tốt nhất. Khoá học được tổ chức tại thành phố Hà Nội và TPHCM.
Đăng ký và nhận ưu đãi đặc biệt lên tới 50% qua hotline: 0904.850.650 – Tư vấn tuyển sinh Thu Trang hỗ trợ học viên 24/07 giải đáp mọi thắc mắc của anh chị.
Skip to content
Kỹ năng thuyết trình được hiểu một cách đơn giản nhất là diễn giải, trình bày quan điểm của mình trước người khác để giúp họ hiểu rõ được nội dung, thông tin mình muốn truyền đạt.
Khi chúng ta giao tiếp tốt, chúng ta sẽ chủ động được cuộc trò chuyện, giúp người đối diện luôn cảm thấy được quan tâm, tôn trọng. Điều này, đồng nghĩa với việc bạn sẽ có thêm nhiều người bạn mới, vị thế của bạn trong mắt người khác cũng tăng lên và mang lại những kết quả tốt cho sự nghiệp.
Và, một trong những kỹ năng giao tiếp mang lại thành công cho bạn, chính là kỹ năng thuyết trình. Không ít người cho rằng thuyết trình chỉ sử dụng trong học tập, công việc. Nhưng không, chúng ta có thể sẽ phải thuyết trình ở mọi khía cạnh, kể cả trong tình yêu, xã hội…
– Các quản lý cấp cao và cấp trung, các nhân viên cần thực hiện việc trình bày chuyên nghiệp hay phải điều hành các cuộc họp, hội thảo.
– Các cá nhân muốn rèn luyện và nâng cao sự tự tin, khả năng giao tiếp kết nối, khẳng định thương hiệu cá nhân, tạo ấn tượng với người khác bằng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, khi ở bất cứ đâu trong bất cứ hoàn cảnh nào.
- Thường xuyên căng thẳng và lo lắng, thậm chí sợ hãi khi nói chuyện trước đám đông.
- Tim đập nhanh, mồ hôi lạnh đổ ra liên tục khi có hàng trăm ánh mắt nhìn chằm chằm về mình.
- Tay chân lóng ngóng và trở nên thừa thải khi đứng trước đám đông khán giả.
- Quên sạch sành sanh những nội dung đã chuẩn bị kĩ lưỡng trước khi “lâm trận”.
- Đỏ mặt và xấu hổ khi kể một câu chuyện vui mà chẳng ai buồn cười.
- Bất lực khi không thể chinh phục sự chú ý của những người đáng lẽ phải lắng nghe mình
- Tự ti về chính mình, thiếu vốn từ.
Giao tiếp là tập hợp những quy tắc, cách ứng xử, tương tác được đúc kết bằng những kinh nghiệm trong quá trình giao tiếp hằng ngày. Nghệ thuật giao tiếp được xem là một trong những kỹ năng mềm vô cùng quan trọng trong cuộc sống hiện nay. Nó không chỉ làm cầu nối gắn kết mối quan hệ giữa mọi người, mà còn là chìa khóa dẫn lối thành công trong mọi lĩnh vực
Trong đó, thuyết trình chính là một trong những kỹ năng quan trọng trong giao tiếp…
Truyền tải cảm hứng, “kích thích” tinh thần nhiệt huyết, năng nổ của mọi học viên
Tập trung vào thực hành [chiếm 70% thời lượng]
Chuyên gia thường xuyên tương tác hai chiều với các Học viên
Xem học viên làm trung tâm trong suốt chương trình đào tạo
Chuyên gia chỉnh sửa trực tiếp và hỗ trợ sát từng học viên
Các vấn đề được thảo luận nhóm và đối thoại sôi nổi
Luôn lồng ghép các bài tập ứng dụng và tình huống thực tế
Áp dụng bài học trên chính các sản phẩm và dịch vụ của học viên
✔️ Marketing – University of Economics Ho Chi Minh City
✔️ MBA – Management in California State University, USA
15 năm kinh nghiệm huấn luyện, đào tạo cho gần 1000 Tổ chức là các Tập Đoàn Đa Quốc Gia, các Công Ty Hàng Đầu Việt Nam, các cơ Quan Nhà Nước với số lượng học viên tham gia trên 100.000 người.
Diễn Giả, Chuyên Gia Đào Tạo
Đào tạo Thực Tế – Ứng Dụng Hiệu Quả
- Giúp bản thân tự tin về chính mình
- Biết cách hoà đồng với những người xung quanh
- Có khả năng tạo lập và phát triển các mối quan hệ
- Học hỏi thêm nhiều thông tin từ người khác
- Giúp cho việc phối hợp và tương tác được thuận lợi
- Giữ được sự cân bằng giữa nội tâm và bên ngoài
- Nhận diện ra tính cách đặc trưng của người đối diện
- Am hiểu các ngôn ngữ không lời
- Nắm bắt được những mong đợi của người khác
- Thể hiện sự linh hoạt trong các tình huống giao tiếp
- Luôn ý tứ trong các vấn đề cá nhân, riêng tư
- Chủ động trong việc tiếp cận
- Luôn nở nụ cười thân thiện
- Chào hỏi một cách lịch sự
- Tìm ra được chủ đề chung giữa hai người
- Luôn gọi tên người đối diện
- Khơi gợi để họ được bộc bạch, chia sẻ
- Ánh mắt trìu mến trong quá trình trò chuyện
- Dùng các từ ngữ xúc tích khi chuyển tải các thông điệp
- Chăm chút ngoại hình cho phù hợp với bối cảnh
- Khen ngợi đúng lúc và phù hợp
- Gia tăng nhiều vốn từ trong lúc nói
- Tránh lặp lại quá nhiều từ ngữ gây sự nhàm chán
- Sáng tạo trong việc sử dụng các thông tin
- Đặt các câu hỏi thông minh để mở rộng các vấn đề
- Đưa ra các gợi ý để tăng sự chủ động từ người đối diện
- Cần nói chuyện một cách to rõ với âm lượng phù hợp
- Có sự nhấn nhá với các ý trọng tâm
- Dứt khoát trong cách ngắt giọng
- Điều tiết được tốc độ trong suốt quá trình giao tiếp
- Kỹ thuật lấy hơi để giọng luôn luôn khoẻ
- Luôn có những lập luận sắc bén
- Có những dẫn chứng cụ thể để minh hoạ rõ ràng
- Có sự logic các quan điểm khi trình bày
- Biết liên kết và vận dụng các nguồn dữ liệu của cuộc sống
- Thể hiện sự đồng cảm với ý kiến của người khác
- Gia tăng giá trị và lợi ích cho người khác khi giao tiếp
- Giao tiếp với cấp trên
- Giao tiếp với đối tác
- Giao tiếp với đồng nghiệp
- Giao tiếp với nhân viên
- Giao tiếp với người lớn tuổi
- Giao tiếp với phụ nữ
- Chăm chú trong quá trình nói chuyện
- Không bị định kiến cá nhân tác động trong quá trình nghe
- Theo dõi kỹ lưỡng các nội dung trao đổi
- Hỏi lại thêm nếu chưa thật sự hiểu ý
- Phản hồi cho người nói biết là mình đã hiểu
- Câu hỏi đóng
- Câu hỏi mở
- Câu hỏi thăm dò
- Câu hỏi chốt
- Cám ơn người đối diện về cuộc trò chuyện
- Chốt lại các thông tin đã trao đổi
- Chia sẻ những điều thú vị mà bản thân có được sau khi giao tiếp
- Thể hiện mong muốn được gặp lại
- Hỏi thăm ý kiến và những đóng góp của người đối diện
- Có các thông tin cần thiết để tiện trong việc liên lạc
- Vai trò của thuyết trình
- Những điều cần chuẩn bị khi thuyết trình
- Kỹ thuật vượt qua sự hồi hộp
- Làm chủ cảm xúc
- Quy trình soạn bài trình bày
- Cách tạo ấn tượng ban đầu cho bài trình bày
- Những kỹ thuật trong thuyết trình
- Cách trình bày Powerpoint
- Tư thế khi viết, ghi lại thông tin khi sử dụng bảng viết
- Tạo điểm tựa cho chính mình trong khi trình bày
- Tương tác, tương tác cùng người nghe
- Kết thúc phần trình bày
- Trình bày thử
- Được cấp giấy chứng nhận sau khi hoàn thành khóa học
- Được bảo hành khóa học trọn đời, giảm 15% khi tham gia các khóa khác cấp
- Đối với doanh nghiệp: Giảm 20% chi phí đào tạo cho khóa học khác cấp sau khi đã tham gia ít nhất 1 khóa đào tạo nội bộ trước đó.