đăng nhập vào tài khoản của bạn để quay lại facebook hoặc xem thêm hướng dẫn.

Để bảo vệ tài khoản của mình, bạn có thể cần phải xác minh danh tính khi đăng nhập hoặc khi cố thực hiện những thao tác nhạy cảm như:

  • Xem hoạt động đã lưu trong Tài khoản Google của bạn.
  • Thay đổi mật khẩu.
  • Xem mật khẩu đã lưu.
  • Bật tính năng Xác minh 2 bước.
  • Tải dữ liệu xuống.

Nếu là chủ sở hữu kênh YouTube, bạn có thể phải xác minh danh tính khi thực hiện một số thao tác nhất định trong YouTube Studio.

Để xác minh danh tính của bạn, hãy chuẩn bị sẵn một điện thoại hoặc khóa bảo mật mà bạn đã đăng ký với tài khoản của mình từ 7 ngày trước [hoặc hơn]. Bạn có thể sử dụng:

Lưu ý: Nếu có Tài khoản Google thông qua cơ quan, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính bằng thiết bị của cơ quan.

Nếu bạn được yêu cầu xác minh danh tính, hãy làm theo các bước dưới đây. Bạn cần để điện thoại bên cạnh và kết nối Internet nếu có thể.

  1. Trên màn hình "Xác minh danh tính của bạn", hãy hoàn thành các bước cần thực hiện hoặc chọn Cách xác minh khác. Bạn sẽ thấy một số hoặc toàn bộ những lựa chọn sau đây:
    • Nhận lời nhắc trên điện thoại.
    • Nhận mã xác minh qua tin nhắn văn bản.
    • Nhận mã bảo mật trên thiết bị Android.
    • Sử dụng phương thức khóa màn hình hoặc vân tay số trên thiết bị Android.
    • Sử dụng khóa bảo mật mà bạn đã thêm vào Tài khoản Google của mình.
  2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và sử dụng điện thoại khi được nhắc.

Bước bổ sung này giúp bảo mật tài khoản của bạn. Nếu ai đó biết được tên người dùng và mật khẩu của bạn, thì bước này sẽ giúp ngăn họ thực hiện một số hành động nhạy cảm trong tài khoản của bạn.

Tìm hiểu cách tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

Khắc phục sự cố

Không thể thực hiện một hành động nhạy cảm

Nếu bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình nhưng không thể xác minh danh tính để thực hiện một hành động, hãy chuyển đến phần liên quan ở bên dưới.

Bạn không thể sử dụng điện thoại của mình

Nếu điện thoại Android của bạn không có kết nối Internet, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại để xác minh danh tính của mình.

  1. Trên trang đăng nhập của Google, hãy nhập tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
  2. Nếu bạn thấy màn hình "Xác minh danh tính của bạn", hãy chọn Các cách khác để xác minh Nhận mã bảo mật trên điện thoại Android.
  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Tìm hiểu cách nhận mã bảo mật trên thiết bị Android.

Nếu bạn không thể sử dụng điện thoại hoặc thử lại trên một thiết bị khác mà bạn sử dụng thường xuyên, hãy làm theo các bước sau.

Bạn không nhận được lời nhắc trên điện thoại

Nếu bạn không nhận được lời nhắc trong vòng một vài phút:

Nếu bạn vẫn không nhận được lời nhắc, hãy nhấn vào Thử cách khác và chọn một tùy chọn khác.

Bạn không nhận được tin nhắn văn bản

Nếu bạn không nhận được tin nhắn trong vòng một vài phút:

  1. Đảm bảo rằng số điện thoại của bạn là chính xác.
  2. Đảm bảo bạn có tín hiệu mạng mạnh hoặc điện thoại được kết nối với Wi-Fi.
  3. Tới màn hình đăng nhập và chọn Gửi lại.
  4. Nếu bạn vẫn không nhận được tin nhắn văn bản, hãy chọn Các cách khác để xác minh Sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng để nhận mã bảo mật [ngay cả khi không có kết nối mạng].
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách nhận mã bảo mật trên thiết bị Android.

Bạn không thấy tùy chọn để xác minh danh tính của mình

Không thể đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Nhận câu trả lời từ các chuyên gia trong cộng đồng

Facebook là mạng xã hội được sử dụng khá phổ biến trên thế giới hiện nay. Hằng ngày có đến hàng triệu người sử dụng Facebook để chỉa sẻ hình ảnh, chat với bạn bè, họp nhóm công việc,… Và đối với một số người thì vào mạng xã hội Facebook là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của họ.

Thế nhưng vào một ngày nào đó khi bạn đăng nhập vào Facebook và nhận được một thông báo từ Facebook rằng tài khoản của bạn đã bị khóa hoặc bị vô hiệu hóa, Facebook Blocked [Your Account is Temporarity Locked]. Vậy bạn phải làm sao để khổi phục lại tài khoản Facebook đây? Hãy tham khảo những giải pháp mà mình đã chia sẻ dưới đây để tìm ra cách khắc phục hợp lý.

Cách đăng kí Email mới | Tạo tài khoản Gmail, Yahoo, Outlook

Hiện nay, không ít người dùng Facebook đã gặp phải hiện trạng tài khoản cá nhân đang sử dụng trên Facebook bị khóa tạm thời hoặc yêu cầu xác thực lại tài khoản một cách đột ngột và khiến cho nhiều người khá hoang mang về tài khoản Facebook đang sử dụng.

Thực chất Facebook làm vậy nhằm tránh quá nhiều tài khoản ảo xuất hiện trên mạng xã hội cũng như một số tài khoản bị hacker lợi dùng và một số trường hợp bị mạo danh khác.

Những lỗi khóa Facebook thường gặp

Đây là lỗi Facebook xảy ra trong thời gian gần đây vào giữa tháng 8 năm 2014. Hàng loạt người dùng trên Facebook đã bất ngờ bị khóa tạm thời [temporarily locked] và đều nhận yêu cầu cần phải thay đổi mật khẩu để tiếp tục đăng nhập và sử dụng mạng xã hội Facebook.

Nguyên nhân lỗi Blocked

Facebook cho rằng tài khoản của bạn đã có những hoạt động đáng nghi ngờ do bạn đã đăng nhập vào bằng nhiều thiết bị khác nhau hay truy cập vào những website có giao diện giống với Facebook.

Chính vì vậy dẫn đến Facebook đã yêu bạn cần phải thay đổi lại mật khẩu mới để tránh việc các tài khoản đăng ký facebook mới bị đăng nhập trái phép trên các thiết bị khác không phải của người dùng.

Xôn xao về việc khóa Facebook

Với lỗi này thì việc khắc phục khá đơn giản, bạn chỉ đơn thuần là thay đổi lại mật khẩu mới cho tài khoản Facebook.

Chọn Continue

Tiếp đếp, bạn tiến hành nhập dãy kí tự trong hình và nhấn Continue

Cuối cùng, bạn hãy nhập lại mật khẩu mới cho nick Facebook đang sử dụng của bạn. Khi đó bạn đã có thể sử dụng Facebook bình thường trở lại.

Nếu đột nhiên khi đăng nhập vào tài khoản Facebook và nhận được thống báo rằng Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa [Account Disabled] hoặc bị khóa [Blocked] thì bạn hãy khoan điền vội những thông tin “đại khái” bới như thế sẽ rất khó lấy lại tài khoản Facebook và đôi khi khôi phục tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc khóa Facebook có thể rất dễ dàng khi cung cấp đúng thông tin cần thiết.

1. Xác minh tài khoản bằng số điện thoại đã đăng ký

Với đa số các trường hợp tài khoản của bạn bị khóa ngay sau khi đăng nhập Facebook không thành công. Khi đó Facebook sẽ hiện hộp thoại thông báo tài khoản Facebook bị khóa [Blocked] và Nút tiếp tục [Next] để Xác nhận [Verify] tài khoản Facebook của bạn.

Để mở khóa, bạn chọn “Tiếp tục [Next]”. Nhập mã bảo vệ như hình bên dưới:

​Khi đó, Facebook sẽ đề nghị bạn xác minh tài khoản thông qua số điện thoại. Bạn chọn “Nhập 1 số điện thoại [Enter a phone number]” và nhập số điện thoại của bạn vào khung kế bên.

Một vài lưu ý:

  • Sau khi đã nhập số điện thoại vào, nhưng bạn chờ mãi vẫn không thấy tin nhắn từ Facebook gửi về, bạn có thể tham khảo bài viết không nhận mã xác nhận từ facebook.
  • Chỉ số điện thoại này, bạn đã thêm số ĐT lúc đăng ký vào tài khoản Facebook.

2. Xác minh tài khoản Facebook bằng CMT hoặc BLX

Nếu bạn không thể xác nhận tài khoản Facebook của mình bằng những cách trên thì cách dưới đây sẽ là cách cuối và được xem là khá hiệu quả khi bạn muốn khôi phục lại tài khoản.

Để thực hiện cách này, bạn phải chuẩn bị cần chụp 2 mặt hình Chứng mình nhân nhân hoặc Bằng lái xe sau đó nén lại thành định dạng Rar, Zip.

Sau đó, bạn cần truy cập mẫu nhập thông tin và gửi CMT hoặc BLX thông qua liên kết tại đây. Bước tiếp đến, bạn hãy nhập các thông tin như trong hình dưới và tải hình bạn đã chụp vào tại mục Giấy tờ tùy thân.

Nếu bạn không thử được đường dẫn ở phía dưới để nhận hổ trợ từ Facebook, có thể thử thêm 2 liên kết dưới đây.

Cuối cùng, bạn chọn Gửi. Việc tiếp đến trong vòng 24h sau của bạn là chờ thông báo của Facebook từ Email mà bạn đã đăng ký tài khoản này.

Lưu ý: Trong thời gian này, bạn không được thực hiện bất cừ thay đổi nào khác với tài khoản Facebook đang cần được khôi phục.

Đây là các cách khôi phục lại tài khoàn Facebook khi bị khóa [Blocked] hoặc bị vô hiệu hóa [Disable] được tổng hợp từ Internet. Việc tài khoản của bạn có được khôi phục lại hay không vẫn còn tùy thuộc vào các thông tin mà bạn đăng ký. Bới nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản với nhiều thông tin khác nhau thì ắc hẳn sớm muôn 1 trong các tài khoản đó cũng sẽ bị khóa.

Chính vì vậy, tốt nhất khi sử dụng Facebook, bạn cần tạo một tài khoản với những thông tin chính xác nhất với bạn và đồng thời không chia sẻ những thông tin này lên Facebook như CMT, BLX, số điện thoại,…. để hạn chế những tình trạng xấu nhất liên quan đến tài khoản Facebook của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo một số nguyên nhân khiên tài khoản Facebook bị khóa:

  • Sử dụng tên tài khoản giả mạo: Nếu bạn không sử dụng đúng tên thật của bạn Facebook cuối cùng sẽ tìm ra và rất có thể bạn sẽ bị khóa facebook.
  • Giả mạo người nổi tiếng: Nếu bạn đã tạo Facebook mà đóng giả một người nổi tiếng hoặc tổ chức chính phủ, công ty thì sớm muộn tài khoản sẽ bị khóa hoặc thậm chí đóng cửa mà không có cảnh báo.
  • Tham gia quá nhiều nhóm Facebook: Bạn đã tham gia quá nhiều nhóm. Giới hạn tối đa là ít hơn 200 nhóm cho mỗi người dùng.
  • Spam tin nhắn, bình luận, … : Nếu bạn đăng quá nhiều tin nhắn trên tường Facebook hoặc trong một nhóm với khoảng thời gian quá ngắn thì bạn nên hạn chế, bởi nó sẽ khiên tài khoản của bạn bị khóa vĩnh viễn.
  • Bạn bè: Bạn có thể có quá nhiều bạn. Facebook đã thiết lập một chính sách tối đa 5000 bạn bè vì vậy lý do này nên rất hiếm.
  • Lớn hơn 18 tuổi: Nếu bạn là dưới 18 tuổi khi tài khoản Facebook bị khóa thì sẽ rất khó để lấy lại tài khoản Facebook vi bạn chưa được phép sử dụng Facebook.
  • Nội dung gây khó chịu : Bạn viết nội dung xúc phạm gây ảnh hưởng đến người khác.
  • Tần số kêt bạn: Bạn có thể đã thực hiện “quá nhiều” yêu cầu kết bạn hoặc làm “quá nhiều” bài viết trên tường [đặc biệt là với nội dung giống hệt nhau] trong một khoảng thời gian ngắn.
  • Tài khoản bị Hack : Ai đó có thể đã cố gắng để truy cập vào tài khoản của bạn để Facebook nhu cầu của bạn để xác minh bạn là người bạn nói rằng bạn đang có.
  • Phần mềm độc hại : Bạn đã bị một số người lợi dụng và sử dụng các mã độc, phần mềm độc gây ảnh hưởng xấu đến facebook.
  • Đổi mật khẩu liên tục: Việc thay đổi mật khẩu [Password] liên tục nhiều lần trong ngày sẽ nhanh chóng khiến tài khoản Facebook của bạn bị khóa.

Video liên quan

Chủ Đề