Xóa tài khoản/ hủy tài khoản Shopee là một trong những bước nhỏ để thực hiện việc Thay đổi tên đăng nhập mới của người dùng có nhu cầu đổi tên Shop [đối với người bán] hoặc đổi tên đăng nhập [đối với người mua].
*Khóa tài khoản Shopee là tính năng dùng cho người bán muốn khóa tạm thời/ bật chế độ tạm nghỉ của Shop. Việc xóa tài khoản không đồng nghĩa với việc khóa tạm thời Shop của người bán.
1. Hướng dẫn các bước xóa tài khoản Shopee vĩnh viễn.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại
Bước 2: Vào mục Tôi [phía dưới màn hình khi đã đăng nhập] -> Thiết lập tài khoản
Bước 3: Chọn Yêu cầu huỷ tài khoản.
Bước 4: Chọn Đồng ý để xóa tài khoản
2. Các lưu ý trước khi xóa tài khoản trên Shopee.
- Người dùng không thể đăng nhập hoặc xem lại các thông báo trong ứng dụng sau khi tài khoản đã bị xóa.
- Người dùng phải đăng nhập vào tài khoản của Shopee trước khi thực hiện thao tác xoá/ huỷ tài khoản.
- Người dùng không thể khôi phục tài khoản đã bị xóa và Shopee sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong việc Người dùng có được tạo tài khoản mới hay không.
- Shopee sẽ không giải quyết bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc mua bán cho tài khoản đã bị xóa.Người dùng cần phải xóa sản phẩm và hoàn tất việc mua bán trước khi xóa tài khoản. Xem hướng dẫn xóa sản phẩm trên Shopee tại đây.
- Người dùng phải hoàn thành tất cả đơn hàng trước khi yêu cầu xóa tài khoản. Trong trường hợp tài khoản có đơn hàng chưa hoàn tất, người dùng sẽ không thể xoá tài khoản.
*Nếu không thể xóa được tài khoản khi đã thực hiện đủ 4 bước hướng dẫn trên, tìm hiểu chi tiết về bài viết Người dùng không thể xóa tài khoản Shopee?
Dịch vụ Digital marketing, dịch vụ bán hàng và marketing trên sàn thương mại điện tử Shopee vui lòng liên hệ
Website:phanviet.com
Hotline: 0368.0368.89
Facebook cá nhân://www.facebook.com/huuthanhviet.phan
Fanpage://www.facebook.com/phanviet.digitalmarketing
Instagram://www.instagram.com/phanhuuthanhviet
Youtube://www.youtube.com/channel/UC_CEjiSFijCu5tGB3d3CxbQ