Các gói cước cơ bản hiên nay như: HD70, HD90,..
Thực hiện kiểm tra dung lượng còn lại của gói bạn soạn tin KT DATA gửi 999.
Gói 4G ưu đãi combo data, thoại và gói 4G tiện ích: Soạn KT Tên gói gửi 999.
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
9090 | Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, tùy vào nhu cầu hỗ trợ bạn lựa chọn nhánh phù hợp: Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT. Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng. Phím 3: Hỗ trợ giải đáp các vấn đề khác. | 200đ/phút [Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí] |
1800 1090 | Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng: Khiếu nại về các dịch vụ trừ tiền của MobiFone và thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên. Các ý kiến, góp ý về quá trình sử dụng dịch vụ, các dịch vụ của MobiFone. | Miễn phí |
9393 | Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau: 1: Tiếng Anh. 2: Tiếng Hoa. 3: Tiếng Hàn. 4: Tiếng Nhật. 5: Tiếng Khơ-me. | Miễn phí |
0935 030 681 | Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ 3G/4G của MobiFone | Tính theo cước gọi thông thường |
Chúng ta sẽ sử dụng một ứng dụng của Mobifone để kiểm tra có tên là My Mobi. Ở ứng dụng này sẽ cho chúng ta thấy thông tin về những gói cước 3G/4G mà bạn đang sử dụng. Hãy cài đặt ứng dụng My Mobifone qua đường link sau để kiểm tra dung lượng còn lại:
Tải My MobiFone cho Android/iOS.
1. Kiểm tra khuyến mãi được tham gia: *090# phím gọi
Kiểm tra khuyến mãi
2. Tra cứu dung lượng gói đang dùng: *090*5# phím gọi.
Tra cứu lưu lượng
3. Kiểm tra cước trả sau: Bấm *112# phím gọi
Kiểm tra cước trả sau
Truy cập vào website nhà mạng: //mobifone.vn. Tại đây bạn tiến hành đăng nhập tài khoản MobiFone Portal và làm theo các bước được hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Chọn My MobiFone > Thông tin tài khoản.
Trang chủ Mobifone
Bước 2: Tại đây, các dịch vụ mà bạn sử dụng sẽ hiển thị trong mục các dịch vụ đang sử dụng. Nếu bạn không đăng ký dịch vụ nào thì kết quả sẽ hiển thị như hình dưới.
Thông tin dịch vụ
Mời bạn mua thẻ cào Mobifone đang chiếc khấu cao lên đến 25.000 tại Thế Giới Di Động
Như vậy sau khi hoàn thành các bước trên bạn có thể kiểm tra dung lượng trong tài khoản của mình một cách nhanh chóng, chủ động đăng ký thêm dung lượng tránh tình trạng hết đột xuất ảnh hưởng đến công việc của bạn, ngoài ra còn giúp bạn kiểm tra tài khoản và các dịch vụ của Mobifone một cách nhanh chóng và đơn giản.
Page 2
Các gói cước cơ bản hiên nay như: HD70, HD90,..
Thực hiện kiểm tra dung lượng còn lại của gói bạn soạn tin KT DATA gửi 999.
2. Gói ưu đãi
Gói 4G ưu đãi combo data, thoại và gói 4G tiện ích: Soạn KT Tên gói gửi 999.
II. Kiểm tra qua các số tổng đài của MobiFone
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
9090 | Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, tùy vào nhu cầu hỗ trợ bạn lựa chọn nhánh phù hợp: Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT. Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng. Phím 3: Hỗ trợ giải đáp các vấn đề khác. | 200đ/phút [Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí] |
1800 1090 | Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng: Khiếu nại về các dịch vụ trừ tiền của MobiFone và thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên. Các ý kiến, góp ý về quá trình sử dụng dịch vụ, các dịch vụ của MobiFone. | Miễn phí |
9393 | Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau: 1: Tiếng Anh. 2: Tiếng Hoa. 3: Tiếng Hàn. 4: Tiếng Nhật. 5: Tiếng Khơ-me. | Miễn phí |
0935 030 681 | Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ 3G/4G của MobiFone | Tính theo cước gọi thông thường |
III. Kiểm tra qua ứng dụng My Mobifone
Chúng ta sẽ sử dụng một ứng dụng của Mobifone để kiểm tra có tên là My Mobi. Ở ứng dụng này sẽ cho chúng ta thấy thông tin về những gói cước 3G/4G mà bạn đang sử dụng. Hãy cài đặt ứng dụng My Mobifone qua đường link sau để kiểm tra dung lượng còn lại:
Tải My MobiFone cho Android/iOS.
IV. Tra cứu qua cú pháp trên bàn phím điện thoại
1. Kiểm tra khuyến mãi được tham gia: *090# phím gọi
Kiểm tra khuyến mãi
2. Tra cứu dung lượng gói đang dùng: *090*5# phím gọi.
Tra cứu lưu lượng
3. Kiểm tra cước trả sau: Bấm *112# phím gọi
Kiểm tra cước trả sau
V. Cách kiểm tra các dịch vụ qua website của nhà mạng Mobifone
Truy cập vào website nhà mạng: //mobifone.vn. Tại đây bạn tiến hành đăng nhập tài khoản MobiFone Portal và làm theo các bước được hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Chọn My MobiFone > Thông tin tài khoản.
Trang chủ Mobifone
Bước 2: Tại đây, các dịch vụ mà bạn sử dụng sẽ hiển thị trong mục các dịch vụ đang sử dụng. Nếu bạn không đăng ký dịch vụ nào thì kết quả sẽ hiển thị như hình dưới.
Thông tin dịch vụ
Mời bạn mua thẻ cào Mobifone đang chiếc khấu cao lên đến 25.000 tại Thế Giới Di Động
Như vậy sau khi hoàn thành các bước trên bạn có thể kiểm tra dung lượng trong tài khoản của mình một cách nhanh chóng, chủ động đăng ký thêm dung lượng tránh tình trạng hết đột xuất ảnh hưởng đến công việc của bạn, ngoài ra còn giúp bạn kiểm tra tài khoản và các dịch vụ của Mobifone một cách nhanh chóng và đơn giản.
>> Tham khảo: Cách kiểm tra gói cước 3G Mobifone đang sử dụng
Thực hiện thao tác kiểm tra các dịch vụ Mobifone đang sử dụng sẽ giúp bạn biết rõ thuê bao của mình đã tham gia đăng ký các dịch vụ GTGT của Mobifone nào để có thể huỷ ngay các dịch vụ không cần thiết tránh tình trạng bị trừ tiền không mong muốn.
Cách kiểm tra dịch vụ Mobifone nào đã đăng ký sử dụng
Hướng dẫn cách kiểm tra các dịch vụ Mobifone đang sử dụng
- Hiện Mobifone đang cung cấp hơn 40 dịch vụ về giải trí như Adam&Eva, GameZone, 2Funny, Mobi Radio, MFilm Mobifone…hay các dịch vụ về 3G/4G Mobifone/ 5G Mobifone… Hơn 30 dịch vụ chuyên về thông tin như an ninh xã hội, thông tin thời tiết, thể thao, bạn nhà nông, m-care, m-voice… Nhà mạng này cũng có 4 dịch vụ giáo dục và gần 20 dịch vụ về tiện ích. Bạn có thể tra cứu các dịch vụ GTGT mobifone đang sử dụng bằng 1 trong 4 cách dưới đây:
Cách 1: Kiểm tra dịch vụ Mobifone đang sử dụng bằng cách soạn tin nhắn:
– Để nhận được danh sách các dịch vụ mà thuê bao của mình đang sử dụng bạn chỉ cần soạn tin với cú pháp: KT gửi 994 [miễn phí sms].
– Sau đó tổng đài sẽ gửi tin nhắn tự động trả lời về các dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
Cách 2: Kiểm tra dịch vụ Mobifone đang dùng bằng cách thao tác USSD sau:
– Thực hiện thao tác *901*4*6# hoặc *901*4*7# và ấn phím GỌI hoặc OK bạn sẽ kiểm tra được những dịch vụ mà thuê bao mình đang sử dụng.
Cách 3: Vào trang chủ MobiFone để kiểm tra các dịch vụ Mobifone đang dùng trên sim mình
* Trang web Mobifone
Bước 1: Sau khi đăng nhập tài khoản trên mobifone.com.vn, bạn hãy bấm mục My MobiFone và chọn Quản lý dịch vụ.
Bước 2: Trong danh sách dịch vụ đang sử dụng, thuê bao có thể bấm Hủy dịch vụ ngay nếu muốn.
Thuê bao có thể bấm “Hủy dịch vụ” [mũi tên] ngay nếu muốn
Bấm “Đồng ý” nếu quyết hủy dịch vụ
Sau khi hủy dịch vụ thành công sẽ có bảng thông báo
* Trên wap MobiFone
Bước 1: Trên wap MobiFone [wap.mobifone.com.vn], bạn cũng đăng nhập bình thường, và nếu đang dùng mạng 3G Mobifone thì còn được miễn phí lưu lượng vào trang wap này. Sau đó hãy vào mục Cá nhân và bấm Đăng ký/Hủy dịch vụ GTGT.
Vào mục “Cá nhân” và bấm “Đăng ký/Hủy dịch vụ GTGT” [mũi tên]
Bước 2: Bấm vào Tra cứu DV sử dụng…
Cách 4: Gọi điện thoại đến tổng đài Mobifone để được hỗ trợ
– Bằng cách gọi số tổng đài Mobifone 9090 [200đ/phút] bạn sẽ được các tổng đài viên cung cấp danh sách những dịch vụ bạn đã đăng ký.
– Đây cũng là cách được rất nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng nhất hiện nay.
Nếu bạn muốn sử dụng một dịch vụ Mobifone để online mọi lúc trên di động thì đừng quên đăng ký 3G Mobifone /4G Mobifone để thoải mái lướt nét tìm kiếm những dịch vụ tốt nhất phù hợp với nhu cầu sử dụng, các bạn có thể tham khảo giá các gói cước 4G Mobifone mới nhất 2021 data tốc độ cao cực khủng như sau:
Gói cước | Giá gói | Đăng ký | Đăng ký qua tin nhắn | Dung lượng tốc độ cao | Chu kỳ/ngày |
HD70 | 70.000đ | Soạn MO HD70 gửi 9084 | 3.8 GB | 30 | |
HD90 | 90.000đ | Soạn MO HD90 gửi 9084 | 5.5 GB | 30 | |
HD120 | 120.000đ | Soạn MO HD200 gửi 9084 | 8.8 GB | 30 | |
HD200 | 200.000đ | Soạn MO HD200 gửi 9084 | 16.5 GB | 30 | |
HD300 | 300.000đ | Soạn MO HD300 gửi 9084 | 33 GB | 30 | |
HD400 | 400.000đ | Soạn MO HD400 gửi 9084 | 44 GB | 30 | |
HD500 | 500.000đ | Soạn MO HD500 gửi 9084 | 55 GB | 30 |
Hy vọng với bài hướng dẫn trên sẽ giúp bạn biết cách kiểm tra các dịch vụ Mobifone đang dùng tránh bị trừ tiền oan để có thể tiết kiệm tối đa chi phí sử dụng điện thoại trong tháng nhé!