Đầu in nhiệt đang rất nóng. Máy in dừng in do đầu in nhiệt quá nóng. In sẽ khởi động lại một cách tự động khi nhiệt độ đầu in nhiệt giảm xuống.
AAA21, 3CA22
Máy in đã hết giấy cuộn. Kiểm tra xem giấy cuộn đã được lắp đặt chính xác hay chưa và có sót lại bất kỳ giấy cuộn nào hay không.
-
Máy in sắp hết giấy cuộn.
-
Tắt máy in, và sau 10 giây, bật nó trở lại. Nếu Đèn LED Báo lỗi bật lại ngay cả sau khi bật nguồn trở lại, sự cố có thể xảy ra. Hãy liên hệ với nhân viên dịch vụ kỹ thuật của bạn.
AKA41, AKA42, AKA52, AKA58, APA13A, APA13B, APA14, APA141
Đèn LED Báo lỗi nhấp nháy trong năm giây sau khi kết nối thiết bị và sau đó tắt.
Kết nối thiết bị không được hỗ trợ vào USB-Loại A - Kết nối Thiết bị và/hoặc đầu nối USB Loại-A. Không thể truyền dữ liệu qua thiết bị nhưng có thể kết nối thiết bị.
-
*Về các mã lỗi Khi liên hệ với nhân viên dịch vụ kỹ thuật để được giúp đỡ, hãy mô tả mã lỗi [mã lỗi gồm năm hoặc sáu chữ số] hiển thị trên phần mềm ứng dụng để khắc phục lỗi.
Bluetooth Các chỉ báo Trạng thái Truyền dữ liệu
Bảng điều khiển LED
Trạng thái máy in
Kết nối máy in thông qua Bluetooth.
Không kết nối máy in thông qua Bluetooth.
Đang chờ kết nối máy in với thiết bị khác.
Các chỉ báo Trạng thái Kết nối Mạng
Bảng điều khiển LED
Trạng thái máy in
Máy in kết nối Wi-Fi.
Máy in không kết nối Wi-Fi [chưa có địa chỉ IP].
Máy in kết nối Ethernet.
Máy in không kết nối Ethernet [chưa có địa chỉ IP].
Máy in đang khởi động vi chương trình mạng.
Máy in không kết nối Ethernet cũng không kết nối Wi-Fi.
Các vấn đề khác
- Nếu gặp trường hợp bản in ra bị mờ, xem .
Khi không có tín hiệu đèn LED, kiểm tra cáp cung cấp điện có được kết nối một cách chính xác với máy in và ổ cắm hay không.
Thời gian qua, Toàn Nhân nhận được rất nhiều phản hồi của khách hàng xoay quanh một lỗi khá phổ biến và nhiều người gặp phải, đặc biệt là trên các dòng máy in Canon 6230 bao gồm hiện tượng máy in bị dừng sau khi in tờ thứ nhất đồng thời máy in báo đèn đỏ nhấp nháy kèm thông báo lỗi “ Check printed output” xuât hiện trên màn hình máy tính.
Trên thực tế đây là một chế độ bắt giấy, Detect Paper hay còn được gọi là chế độ kiểm tra khổ giấy thường thấy ở các máy in sử dụng 2 khay đựng giấy. Khi gặp lỗi này để máy tiếp tục in tờ thứ 2 bạn phải nhấn nút OK để máy tiếp tục chạy. Tuy nhiên nếu thấy quá phiền phức và tốn thời gian, chúng ta hoàn toàn có thể tắt chúng đi.
Hướng dẫn xử lý lỗi máy bị treo báo đèn đỏ Check printed output
Bước 1: Vào Control Panel >> Chọn Devices and Printers
Bước 2: Tìm đến máy in bạn đang sử dụng bị lỗi trên
Bước 3: Nhấn chuột phải =>> Chọn Printing Preferences
Bước 4: Tại giao diện in của Canon, bạn chuyển:
- Page Size sang khổ giấy A4
- Output Size sang khổ A4
Sau đó chọn Apply
Bước 5: Chuyển qua Tab Finishing >> Chọn vào mục Advanced Settings
Bước 6: Tại đây bạn sẽ thấy dòng Detect Paper Size đang hiển thị chế độ On, tại đây bạn sẽ chuyển chúng sang Off >> Tiếp tục chọn Apply
Bước 7: Nhìn sang bên trái, bạn sẽ thấy một biểu tượng máy in nhỏ kèm theo hình dấu chấm than : Display Printer Status Window >>> Click trái chuột vào biểu tượng
Bước 8: Lúc này một bảng hội thoại mới hiện ra >>> Click chọn vào Tab Options >> Utility >> Configuration Page Print….
Bước 9: Chọn OK để máy tự động in trang cấu hình mà bạn vừa đăng ký
Bước 10: Khi máy in đã nhận, bạn sẽ thấy chế độ Sleep được chuyển thành Ready to Print. Lúc này mọi thao tác đã xong, bạn chỉ cần tắt máy in và mở lại để sử dụng.
Hầu hết các máy in khác cũng có các xử lý tương tự, nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ về cách thực hiện có thể xem Video hướng dẫn dưới đây và làm theo từng bước mà nhân viện kỹ thuật của Toàn Nhân hướng dẫn.